標準提高山西省ETC運營管理水平

ETC全稱為Electronic Toll Collection，即電子不停車收費系統(tǒng)，其原理是為車輛安裝上電子標簽，安裝位置主要在車輛的擋風(fēng)玻璃上，當(dāng)安裝電子標簽的車輛經(jīng)過ETC車道時，電子標簽與ETC車道的計算機無線天線取得聯(lián)系，計算機與車主的銀行賬戶聯(lián)網(wǎng)，然后從該銀行賬戶中扣除相應(yīng)的費用，從而達到車輛無需停車就能繳納路橋的通行費用。

山西省高速公路ETC系統(tǒng)自2011年年初正式開通運營，截至目前,累計用戶近120萬。為提高山西省ETC運營管理水平，建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，2016年12月10日，山西省地方標準DB14/T 1253-2016《高速公路電子不停車收費（ETC）服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)和管理規(guī)范》、DB14/T 1254-2016《高速公路電子不停車收費（ETC）用戶服務(wù)規(guī)范》開始實施。