王妍++宋光

在過去的三十年間，隨著“改革開放”政策的實施，中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體、世界最大的制造業(yè)國家之一。然而，近年來我國人口紅利逐步減退，中國制造業(yè)面臨不斷增加的能源成本、勞動力成本、管理成本，導(dǎo)致制造業(yè)的總成本持續(xù)攀升。美國波士頓集團發(fā)布的《全球制造業(yè)經(jīng)濟大洗牌》報告中描述道：“中國大陸的制造業(yè)成本優(yōu)勢大不如前，制造業(yè)競爭力已經(jīng)落后于眾多東南亞國家以及南美國家”。面對如此惡劣的環(huán)境，國際跨國企業(yè)已經(jīng)開始將設(shè)在中國大陸的制造工廠外遷，美國的工業(yè)界和學(xué)術(shù)界早在幾年前就提出來“制造業(yè)回歸”的口號，英國和歐洲很多國家也在將部分制造業(yè)工廠遷至東南亞和南美國家或回歸本國。這些國際跨國企業(yè)將生產(chǎn)中心不斷遷移，其戰(zhàn)略的目的是為了利用各國資源稟賦，如原材料優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、勞動力優(yōu)勢、市場規(guī)模等，降低生產(chǎn)成本并增加收入?？鐕髽I(yè)之所以能在不斷變化的國際經(jīng)濟環(huán)境下保持長期的競爭優(yōu)勢，正是因為他們能夠根據(jù)內(nèi)、外部環(huán)境的改變對自身供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)做出準(zhǔn)確、及時地重塑。

自上世紀(jì)90年代起，隨著經(jīng)濟全球化逐漸興起，為了能夠在全球市場中保持競爭力，各國企業(yè)開始重新思考它們的供應(yīng)鏈策略。同時，消費者更加熱衷于以最低的價格購買最好的產(chǎn)品和服務(wù)，而不會過多考慮這些商品的產(chǎn)地。由于供應(yīng)鏈成本可以占到企業(yè)總營收的8%-30%，因此企業(yè)意識到供應(yīng)鏈管理的重要性，并將供應(yīng)鏈管理視為經(jīng)營中最重要的戰(zhàn)略議題之一。供應(yīng)鏈管理是一個整合的流程，在這個流程中，不同的經(jīng)濟實體被連接在一起，從而進行生產(chǎn)資料的采購、產(chǎn)品制造以及將最終產(chǎn)品配送給客戶。對于任何制造類企業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以讓企業(yè)取得更好的經(jīng)濟效益并在市場競爭中保持優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理的目的包括兩方面：降低企業(yè)總成本，提升服務(wù)質(zhì)量。具體來說，出色的供應(yīng)鏈管理可以減少企業(yè)的固定資產(chǎn)，降低采購成本、生產(chǎn)成本、配送成本、縮小現(xiàn)金流轉(zhuǎn)周期、提高客戶滿意度、增加營業(yè)收入、促進企業(yè)間合作，從而提高利潤、改善資產(chǎn)回報率，提升和鞏固了企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，促進產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)發(fā)展。

供應(yīng)鏈管理涉及很多決策問題，而供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計則是核心問題，它包括很多戰(zhàn)略性決策，比如供應(yīng)鏈系統(tǒng)中固定設(shè)施的定位、類型和面積以及需求分布和供應(yīng)商選擇等。任何企業(yè)在做出全球化戰(zhàn)略之前，都需要考慮自己的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，回答三個戰(zhàn)略問題：從哪里采購？在哪里生產(chǎn)？和如何將產(chǎn)品配送給客戶？（即企業(yè)的采購、生產(chǎn)和配送流程在全球范圍還是在區(qū)域范圍內(nèi)進行），因為這些決策對采購、生產(chǎn)、庫存以及運輸成本產(chǎn)生長期且直接的影響，決定了企業(yè)的成敗。為了設(shè)計一個合理的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，通常會使用一種結(jié)構(gòu)化的方法，它包括三個階段：1）明確產(chǎn)品和市場特點以及外部的社會和經(jīng)濟環(huán)境；2）進行定性分析并確定可能的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；3）通過數(shù)學(xué)模型對潛在的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行細節(jié)分析。上述方法是基于各類影響因素，如產(chǎn)品特征、市場要求、需求特征以及供應(yīng)特點，結(jié)合定性分析找到可能的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在國際經(jīng)濟的背景下，設(shè)計供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)需要考慮更多的因素，例如經(jīng)濟環(huán)境、法律法規(guī)、國際貿(mào)易壁壘和環(huán)境保護等。這些決定因素的類型和名稱在下表中列出。

企業(yè)在進行全球擴張時，對自身供應(yīng)鏈的設(shè)計必須考慮以上各種類型的影響因素，而并非只考慮某個單一類型的因素。如果只是模仿同行業(yè)中巨頭企業(yè)的供應(yīng)鏈模式，而不做深層次分析，很可能所采用的供應(yīng)鏈模式與企業(yè)自身特點不符，而造成經(jīng)營失敗。例如，在食品和飲品行業(yè)中，其產(chǎn)品特點基本相同：產(chǎn)品種類繁多、單位價值低、生命周期長、提取和運輸要求不高，很多食品和飲品企業(yè)在進行全球擴張時，都會選擇在消費國進行原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和配送，因為產(chǎn)品所需原料在任何地區(qū)都可輕易獲得且成本低廉；每個地區(qū)和國家的消費偏好不同，所以各個地區(qū)和國家生產(chǎn)的產(chǎn)品有所不同；采取本地配送的方式可以大大縮減供貨速度和成本。但是，各企業(yè)仍會采用不同的供應(yīng)鏈模式：比如雀巢食品會采用全球采購、全球生產(chǎn)、本地配送的策略，而聯(lián)合利華食品則將采用本地采購、全球生產(chǎn)、本地配送的供應(yīng)鏈策略。造成這種策略差異的主要原因并非來自產(chǎn)品、市場和需求特征，而主要由于兩家企業(yè)的本國原料供應(yīng)特征和本國貨幣價值所決定，因此會分別采用全球采購和本地采購兩種不同的采購決策。再比如，時尚行業(yè)中，大型的快時尚產(chǎn)品制造商大多采用全球供應(yīng)鏈模式，無論采購、生產(chǎn)還是配送都在全球范圍內(nèi)進行，因為企業(yè)要充分利用各個地區(qū)的資源稟賦以降低總成本。然而，在高檔時尚品企業(yè)中，全球采購、本地生產(chǎn)和全球配送的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)模式更為常見，盡管這些企業(yè)的部分產(chǎn)品也會采用本地采購的模式，這是因為這些高檔產(chǎn)品的利潤率高、生命周期短、技術(shù)含量高、需求變化大、配送要求高、對勞動力質(zhì)量要求更嚴格。同時，雖然時尚行業(yè)在配送流程中都傾向采用全球配送模式，但在運輸方式的選擇上有很大區(qū)別。快消時尚（fast fashion）產(chǎn)品會更多地采用海運的方式進行全球配送，而高附加值產(chǎn)品由于受到更高的響應(yīng)速度的要求限制，則傾向更快速的運輸方式。

經(jīng)濟全球化為企業(yè)的運營提供了更多的可能性，正確地利用不同地區(qū)的資源稟賦將會為企業(yè)帶來巨大的優(yōu)勢，這不僅體現(xiàn)在成本優(yōu)勢上，還會體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、市場規(guī)模上，而最終提升企業(yè)的市場價值。正確的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是取得這種成功的前提，但是它受到太多因素的影響，且每種因素對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的影響各異。經(jīng)過我們對數(shù)十家國際頂級跨國企業(yè)的分析，采購環(huán)節(jié)更多地受到供應(yīng)特點的影響，本國原材料資源的匱乏直接導(dǎo)致企業(yè)采取全球采購策略。生產(chǎn)環(huán)節(jié)主要由環(huán)境特征所決定，尤其是本國貨幣價值、關(guān)稅和商業(yè)稅水平、商品退稅率、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、勞動力質(zhì)量和成本都對最終產(chǎn)品的產(chǎn)地和貿(mào)易方式有著極大的影響，從而決定了全球化生產(chǎn)的可行性。產(chǎn)品特征和服務(wù)要求則對供應(yīng)鏈的配送環(huán)節(jié)有重大影響，那些價值密度低、體積密度大、生命周期長、提取和運輸要求低、訂單周期長的產(chǎn)品，通常更加傾向采用全球配送策略。

對于擁有全球化目標(biāo)的企業(yè)來說，無論是正在籌劃全球擴張還是已經(jīng)實施了全球化戰(zhàn)略，都要對自身的供應(yīng)鏈模式進行深刻、全面地分析。任何決策的實施，都會帶來巨大的成本投入，一旦初始的戰(zhàn)略性決策失誤，再進行變革，則會造成無法想象的經(jīng)濟損失。在過去的十幾年中，由于對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)模式?jīng)Q策不正確，有許多國際企業(yè)都經(jīng)受了沉重的經(jīng)濟打擊。例如，大多數(shù)企業(yè)過分追逐低成本生產(chǎn)，將生產(chǎn)中心由本國移至低成本勞動力國家，但不得不面對勞動力質(zhì)量低下、政治不穩(wěn)定以及自然條件惡劣等風(fēng)險，從而導(dǎo)致了過高的培訓(xùn)成本和管理成本，甚至在自然災(zāi)害發(fā)生時，整個企業(yè)生產(chǎn)中斷。但是，這些事實也為我們提供了寶貴的經(jīng)驗，讓眾多企業(yè)在進行全球戰(zhàn)略布局時能夠?qū)ζ髽I(yè)供應(yīng)鏈考慮得更加充分。片面追求更低的采購成本、生產(chǎn)成本、配送成本都不能做出正確的供應(yīng)鏈決策，而應(yīng)該追求三者的平衡，追逐總成本最小化。（作者單位：王妍，中國電子學(xué)會；宋光，意大利米蘭理工大學(xué)博士）

編輯|趙麗芳 lifang.zhao@wtoguide.net