王文珺 中央司法警官學(xué)院繼續(xù)教育部

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淺議社會(huì)文化對消費(fèi)需求的影響

王文珺 中央司法警官學(xué)院繼續(xù)教育部

摘 要：全文首先概述了社會(huì)文化、人的需求等相關(guān)知識(shí)，為研究社會(huì)文化與消費(fèi)需求做下了鋪墊；其次從人的高級(jí)心理需求出發(fā)，闡述了物質(zhì)需求的滿足與心理需求的滿足的差異，并且提出了物質(zhì)需求的滿足有價(jià)，而心理需求的滿足是無價(jià)的觀點(diǎn)。再次提出了在社會(huì)文化中如何更準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者的心理需求。最后通過論證得出消費(fèi)者的心理需求是永無止境的，“社會(huì)文化刺激心理需求，心理需求形成消費(fèi)活動(dòng)，消費(fèi)活動(dòng)促進(jìn)社會(huì)文化。”這是一個(gè)不斷螺旋上升的發(fā)展過程。

關(guān)鍵詞：社會(huì)文化 消費(fèi)者 心理需求 消費(fèi)需求

社會(huì)文化是人類社會(huì)發(fā)展過程中的產(chǎn)物，其充分反映了社會(huì)的物質(zhì)文明和精神文明，充分體現(xiàn)了社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，對整體社會(huì)的消費(fèi)行為、消費(fèi)需求都有著直接的影響。社會(huì)文化以其特殊的形態(tài)約束和限制了社會(huì)群體的價(jià)值觀、人生觀、道德觀，從而深層次的影響了消費(fèi)需求。不同社會(huì)文化背景下的人們，其生活標(biāo)準(zhǔn)、興趣愛好、風(fēng)俗習(xí)慣、行為模式等方面都各有不同。而與此同時(shí)人們的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為，以及對價(jià)值價(jià)格的衡量標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同。不同社會(huì)環(huán)境的人消費(fèi)需求存在著很大的差異性。若要準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理需求，就必須充分了解消費(fèi)者所處的社會(huì)環(huán)境及其文化氛圍。

物質(zhì)需求與心理需求不能截然分開，看起來是滿足物質(zhì)需求的產(chǎn)品，但往往附加了滿足心理需求的功能。心理需求的空間非常大，差異也非常大。

人的需求不能得到徹底滿足，這些需求一直在鞭策人去采取行動(dòng)，從而獲得并保持滿足感。而這些需求之所以得不到徹底滿足，是因?yàn)樵谏鐣?huì)環(huán)境的刺激下新的需求會(huì)不斷產(chǎn)生。

而高級(jí)的心理需求有更廣闊的需求空間，很難完全滿足。我們常說一個(gè)人要有遠(yuǎn)大的理想和高標(biāo)準(zhǔn)的要求，才能擺脫平庸、克服困難，才能讓生活煥發(fā)光彩、讓事業(yè)蓬勃發(fā)展。在這個(gè)自我提升的過程中，人的需求也在不斷地發(fā)展變化著，尤其是心理需求的變化更為巨大。

社會(huì)的發(fā)展在不斷地拓展人的心理需求的空間，在不斷的激活人的無限的心理需求，讓人始終保持積極上進(jìn)的精神狀態(tài)，從而又推動(dòng)了社會(huì)文明的發(fā)展。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，消費(fèi)者在很大程度上消費(fèi)的是商品所承載的文化價(jià)值和其內(nèi)涵。如果說消費(fèi)的主體是消費(fèi)者，客體是消費(fèi)品即商品。那么社會(huì)文化影響了消費(fèi)客體的內(nèi)涵，也影響了消費(fèi)主體的需求。從消費(fèi)者心理出發(fā)，消費(fèi)需求影響了消費(fèi)文化，從而也影響了社會(huì)文化。社會(huì)外界環(huán)境與消費(fèi)者內(nèi)環(huán)境的不斷影響、不斷碰撞，使社會(huì)文化與消費(fèi)需求不斷進(jìn)步、不斷提升。

目前消費(fèi)者對展現(xiàn)自我、突出個(gè)性的要求逐漸增強(qiáng)，具體表現(xiàn)為人們越來越追求個(gè)性化消費(fèi)，以標(biāo)新立異、與眾不同的風(fēng)格包裝自我，以獨(dú)特的自我形象、氣質(zhì)、風(fēng)度、魅力立足于社會(huì)。這是消費(fèi)心理的進(jìn)一步上升，體現(xiàn)了社會(huì)生活水平提高后人們對自我實(shí)現(xiàn)的必然要求。對于這種特別的現(xiàn)象，其實(shí)可以歸結(jié)為人對尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。從消費(fèi)者心理分析，出現(xiàn)這種時(shí)尚消費(fèi)的心理動(dòng)機(jī)是與時(shí)代同步、不甘落伍的心理需求。正是出于這種心理需要才會(huì)在某種新的消費(fèi)時(shí)尚出現(xiàn)時(shí)，人們爭相仿效，成為追逐時(shí)尚隊(duì)伍中的一員，這是人的社會(huì)心理需要在消費(fèi)領(lǐng)域的典型表現(xiàn)。

值得注意的是，消費(fèi)時(shí)尚往往是由企業(yè)或商品的引導(dǎo)產(chǎn)生的。也就是說，時(shí)尚消費(fèi)在很多時(shí)候是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者精心策劃和成功誘導(dǎo)的結(jié)果。這說明特定人群是可以營造特定的社會(huì)文化，從而影響部分消費(fèi)需求。

若要準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，就必須了解社會(huì)環(huán)境中消費(fèi)者心理特點(diǎn)。

第一，從眾心理。從眾心理是指消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)受到外界環(huán)境影響，表現(xiàn)出與多數(shù)人選擇趨同的現(xiàn)象。因?yàn)槿说娜壕犹煨裕瑥谋姷那楦幸蛩乇厝粫?huì)影響消費(fèi)的行為和態(tài)度。

第二，求異心理。在消費(fèi)者群體中，廣大青年人和女性是標(biāo)新立異的群體，他們總想通過自己獨(dú)特的個(gè)性選擇和消費(fèi)來吸引眼球，以示炫耀。

第三，同步心理。同步心理即我們所講的攀比心理，相同的社會(huì)階層會(huì)在消費(fèi)習(xí)慣上有相互學(xué)習(xí)的傾向。這種消費(fèi)心理往往不是理性的消費(fèi)，而是基于一種感性的消費(fèi)沖動(dòng)。

第四，求實(shí)心理。大部分中國人還是以勤儉為主的，而求實(shí)的消費(fèi)心理需求是一種比較理性的消費(fèi)心理，這種消費(fèi)心理非常注重產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性，在購買時(shí)特別注重商品質(zhì)量、性能、價(jià)格等。所以對于這部分消費(fèi)者而言，消費(fèi)品必須經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

我們雖然可以總結(jié)部分消費(fèi)者心理特點(diǎn)，但是任何一種心理的產(chǎn)生都有一個(gè)必然的過程，消費(fèi)心理也是一樣的。人成長經(jīng)歷的不同造成了需求的多樣性；生產(chǎn)力的進(jìn)步和生產(chǎn)關(guān)系的變化都會(huì)使消費(fèi)者心理產(chǎn)生變化并賦予其時(shí)代性。

社會(huì)文化中的某種細(xì)微變化都有可能引起消費(fèi)者心理變化，由這種變化逐漸形成消費(fèi)欲望，從而進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)來滿足這種消費(fèi)需求。消費(fèi)者的心理需求是永無止境的，“社會(huì)文化刺激心理需求，心理需求形成消費(fèi)活動(dòng)，消費(fèi)活動(dòng)促進(jìn)社會(huì)文化。”這是一個(gè)不斷螺旋上升的發(fā)展過程。

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