王肖鵬（山西建筑工程（集團）總公司，山西太原030002）

淺析離退休管理服務工作中存在的問題與對策

王肖鵬（山西建筑工程（集團）總公司，山西太原030002）

離退休管理服務工作是一項較為復雜且具有一定難度的工作，在具體的實施中需要圍繞土建企業(yè)的實際發(fā)展情況進行。在我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展下，我國人口老齡化的越發(fā)的嚴重，由此對土建企業(yè)離退休管理服務工作的要求也進一步提高。本文在闡述土建企業(yè)離退休管理服務工作難點和現(xiàn)階段存在問題的基礎上，為如何完善該企業(yè)離退休管理服務工作進行策略分析。

離退休管理服務工作；問題；對策

現(xiàn)階段，我國超過六十歲的人口數(shù)量達到了總人口數(shù)量的1.32億，并且以不斷增加的趨勢發(fā)展。這些老年人中有一部分的人是離退休員工。土建企業(yè)的員工工作復雜，且存在生命的危險，其工作為城市建設做出了重要的貢獻。因此，在人口老齡化不斷發(fā)展下，需要有關人員根據(jù)離退休管理服務人員的工作特點以及國家政策對離退休職工管理服務的政策要求，針對現(xiàn)階段土建企業(yè)離退休管理服務工作存在問題和難點，提出完善離退休管理服務工作的具體策略，旨在更好地實現(xiàn)社會的穩(wěn)定和諧，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 離退休管理服務工作中存在的問題

1.1 社會保障和配套服務設施難以滿足需要

企業(yè)的資金費用都用于企業(yè)的建設發(fā)展中，沒有多余的資金建設離退休管理人員的活動場所?，F(xiàn)階段，土建企業(yè)的離退休員工數(shù)量眾多，但是卻沒有企業(yè)退休員工進行免費活動的場地。［1］

1.2 離退休企業(yè)員工居住較為分散，給離退休員工的管理工作帶來了難度

土建工程涉及的內容繁多，他們的老職工大多是從各個地方調來的。這些從別處調來的員工大多是即將離休或者退休的。另外，土建企業(yè)的離退休職工住在較為偏遠的地方，居住較為分散，為離退休員工的管理工作帶來了一定的難度。這些居住分散的離退休員工就醫(yī)存在一些不變，就醫(yī)所花的費用很難得到報銷。一些居住簡陋的員工，他們的子女就業(yè)問題得不到解決，僅僅依靠自身一千多元的資金難以解決一家人的經(jīng)濟費用。

1.3 離退休員工數(shù)量不斷增加

在土建市場競爭日益激烈今天，土建企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況不樂觀，但與之相關的企業(yè)離退休員工數(shù)量卻不斷增長?，F(xiàn)階段，土建企業(yè)的離退休員工數(shù)量不斷增長，且還存在一些內退職工。在企業(yè)離退休員工數(shù)量增加的同時企業(yè)離退休員工工作任務變得也更為繁重。

1.4 離退休職工普遍存在失落感和自卑感

土建企業(yè)的離退休員工，他們自身存在較強的失落感和自卑感，在退休之后，他們很少參加社會活動，在家里久呆內心出現(xiàn)了孤獨、空寂的感覺，嚴重的還會引發(fā)不同程度的老年疾病。［2］

1.5 一些離退休職工沒有參加養(yǎng)老保險

現(xiàn)階段，我國一些城鎮(zhèn)的企業(yè)員工在退休之后都有養(yǎng)老保險，但是仍存在一些事業(yè)單位員工沒有養(yǎng)老保險的情況。在近幾年，我國機關、事業(yè)單位離退休員工的工資水平要比企業(yè)的離退休人員高，這種較大的差距在某種程度上制約了社會勞動力的流通，甚至會引發(fā)企業(yè)離退休員工情緒上的不滿。

2 改善企業(yè)離退休員工管理服務工作的策略

2.1 加強對企業(yè)離退休管理服務工作資金費用等投入

加強對企業(yè)離退休管理服務工作資金費用等投入具體表現(xiàn)為：①企業(yè)要加強對離退休職工所需要休閑娛樂場所的建設投入，實現(xiàn)一些陳舊但是仍然能夠運作的基礎設備正常運行，豐富土建企業(yè)離退休員工的業(yè)務娛樂生活。②對于運行中的企業(yè)離退休員工休閑娛樂設施，企業(yè)需要安排人員進行維護維修，并組織企業(yè)離退休員工進行各種類型的活動，增進離退休員工之間的感情。［3］

2.2 強化對企業(yè)離退休員工的管理

在對企業(yè)離退休員工進行管理的時候一方面要充分發(fā)揮顯示出企業(yè)退休員工勞動力資源優(yōu)勢。需要清醒的認識到，企業(yè)的一些離退休員工有一些是因為企業(yè)發(fā)展不景氣而提前退休的，這些員工自身還具有運動的活力?；诖?，需要采取措施調動這些職工活動的積極性。第二，充分發(fā)揮出企業(yè)離退休員工的智力，土建企業(yè)的發(fā)展存在一些具有高級職稱的老員工，他們對企業(yè)的發(fā)展做出了重要的共享，和一般職工相比具有智力優(yōu)勢。為此，企業(yè)需要對這些富有智力的員工進行組織管理，在各種老年協(xié)會的作用下將這些員工組織起來，在相關企業(yè)領域發(fā)揮出這些離退休員工的能力，讓他們充分發(fā)揮自身的能夠，促進國家經(jīng)濟建設發(fā)展。

2.3 提高企業(yè)離退休員工服務管理的質量

①在企業(yè)發(fā)展的政治策略上，要及時將企業(yè)發(fā)展實際情況、黨的基本路線方針告訴給企業(yè)離退休員工，讓企業(yè)的離退休員工將自己的個人發(fā)展利益和企業(yè)發(fā)展的總體利益進行充分的聯(lián)系，明確之后實現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。另外，還要加強對企業(yè)離退休黨支部的建設。通過對企業(yè)離退休員工隊伍的建設，讓企業(yè)的員工能夠更好地參與到社會政治生活中，提升企業(yè)黨員的凝聚力。［4］②在企業(yè)發(fā)展思想上，改變企業(yè)離退休員工落后、陳舊的思想。企業(yè)的一些離退休員工對企業(yè)采用的新型管理方式存在一些偏見，表現(xiàn)為對自己工作的抱怨。為了提升企業(yè)員工的凝聚力，促進企業(yè)發(fā)展，需要改變離退休員工對企業(yè)發(fā)展、管理的偏見。加強對企業(yè)離退休黨支部的建設。通過對離退休黨支部的建設，讓企業(yè)的老員工干部參與到企業(yè)現(xiàn)今天的工作中，提升企業(yè)黨員干部組織的凝聚力。③在生活上，要關注離退休黨員干部私下的生活。通過階段性的走訪和慰問關乎離退休員工的身體情況，及時發(fā)現(xiàn)在生活上有困難的離退休員工，幫助他們度過生活的艱辛。

2.4 形成系統(tǒng)化、完善化的企業(yè)離退休員工管理工作系統(tǒng)

系統(tǒng)化、完善化的企業(yè)離退休員工管理工作系統(tǒng)需要能夠圍繞離退休員工生活困難問題進行。通過各個區(qū)域退休管理系統(tǒng)、企業(yè)老干部管理系統(tǒng)等加強對企業(yè)離退休員工發(fā)展現(xiàn)狀的了解，通過拜訪離退休員工的親朋好友，了解他們生活中的困難以及思想發(fā)展狀態(tài)。在各方面允許的情況下，要組織開展對離退休職工的信訪工作，進一步加強對離退休員工生活、心理、身體等方面問題的了解，從而更好地站在企業(yè)離退休員工的立場上促進他們發(fā)展。［5］

2.5 進一步完善企業(yè)離退休員工的社會養(yǎng)老保險制度建設

社會發(fā)展文明程度的高低在某種程度上和國家的醫(yī)療保健制度密切關聯(lián)，完善的醫(yī)療保健制度能夠進一步促進企業(yè)離退休管理工作的進行。為此，需要進一步完善企業(yè)離退休員工的社會養(yǎng)老保險制度建設，比如，可以根據(jù)資金的情況建設一些小型的敬老院、老年活動中心等，為離退休的老年職工提供更多的休閑娛樂場所。［6］國家實行的基本醫(yī)療保險是為了充分保證離退休員工的工作利益和生活需要，需要企業(yè)、事業(yè)、國家機關等部門的配合和統(tǒng)一管理，按照一定的比例將企業(yè)離退休員工的養(yǎng)老金發(fā)放給他們，并要根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展實際情況，為企業(yè)離退休員工提供不同的養(yǎng)老補助金。

3 結束語

土建企業(yè)離退休人員，對企業(yè)留有無法割舍的感情，曾經(jīng)為企業(yè)的發(fā)展付出了自己辛勤的努力，是企業(yè)能夠發(fā)展至今的重要影響力量。在離開工作崗位之后，這些人的人生走向了一個新的發(fā)展方向，他們的社會地位和生活方式會在不同程度上發(fā)生變化，甚至還會帶動心理上的變化。基于這些人員對土建企業(yè)發(fā)展做出的共享，為了保證他們能夠安享晚年，過上美好生活，需要有關人員能夠對企業(yè)離退休管理服務工作加強重視，正確把握離退休職工的心理狀態(tài)，加強對他們生活的引導，從而更好地實現(xiàn)我國民生發(fā)展。

［1］李 暉.試論企業(yè)離退休人員服務管理工作存在的問題及對策［J］.辦公室業(yè)務，2013，01：170～171.

［2］王 新.淺談當前電力企業(yè)離退休管理服務工作的難點及對策［J］.中華民居（下旬刊），2013，04：184～185.

［3］李 偉，劉曉鳳.試論煤炭企業(yè)破產改制后離退休管理服務工作存在的問題及對策［J］.科學咨詢（科技·管理），2013，05：50.

［4］王維芳.固原市企業(yè)離退休人員社會化管理服務工作的問題及對策［J］.寧夏師范學院學報，2012，05：147～149.

［5］黃天正.新形勢下水電施工企業(yè)離退休管理服務工作的難點和對策［J］.廣西電業(yè)，2011，08：25～27.

［6］李永仲.當前電力企業(yè)離退休管理服務工作的難點及對策分析［J］.科技與創(chuàng)新，2014，24：44～45.

F272

A

2095-2066（2016）28-0154-02

2016-9-22

王肖鵬（1976-），男，政工師，本科，現(xiàn)為山西建筑工程（集團）總公司離退休人員管理處黨總支書記，主要從事離退休人員管理和服務工作。