黃 玲（國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司商洛供電公司，陜西商洛726000）

電力企業(yè)離退休工作創(chuàng)新管理模式的探索和思考

黃 玲（國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司商洛供電公司，陜西商洛726000）

隨著電力事業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)的管理也越來(lái)越嚴(yán)格。電力企業(yè)的離退休工作在企業(yè)的管理中占據(jù)著非常重要的作用。電力企業(yè)的離退休人員對(duì)電力事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的貢獻(xiàn)，促進(jìn)了我國(guó)供電企業(yè)的穩(wěn)定，保證了電力運(yùn)行安全可靠，因此要加強(qiáng)離退休人員的管理模式創(chuàng)新，保證離退休人員的權(quán)益。本文主要分析了電力企業(yè)離退休工作的現(xiàn)狀、存在的困難和提出的相應(yīng)創(chuàng)新管理模式，希望能促進(jìn)離退休人員的管理水平。

電力企業(yè)；離退休；創(chuàng)新管理

引言

電力企業(yè)處在不斷改革創(chuàng)新的階段，正在向國(guó)際接軌，促進(jìn)國(guó)內(nèi)和國(guó)際電網(wǎng)的雙重業(yè)務(wù)發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中，電力企業(yè)的離退休職工發(fā)揮著重要的作用，為電力事業(yè)的建設(shè)和重組做出了巨大的貢獻(xiàn)。在電力企業(yè)的離退休工作管理中存在各種矛盾，阻礙著離退休工作的管理質(zhì)量。目前人們生活水平和醫(yī)療水平的不斷提升，社會(huì)進(jìn)入高齡階段，離退休工作的管理就更加困難，因此，需要加強(qiáng)電力企業(yè)離退休工作的創(chuàng)新管理模式，以促進(jìn)離退休工作的管理創(chuàng)新。

1 電力企業(yè)離退休職工的現(xiàn)狀

在人口老齡化的狀態(tài)下，離退休職工越來(lái)越多，加強(qiáng)離退休職工的管理非常重要。隨著電力企業(yè)的發(fā)展，離退休職工的心理、生存環(huán)境等都發(fā)生了變化，我國(guó)的離退休職工存在以下現(xiàn)狀。①離退休人員數(shù)量越來(lái)越多，年齡也越來(lái)越大。對(duì)于電力企業(yè)，建立比較早，所以離退休職工會(huì)隨著年數(shù)的增加越來(lái)越多，這給企業(yè)帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響著企業(yè)甚至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在離退休人員中，高齡人卻越來(lái)越突出，它們生活能力下降，經(jīng)常呆在家里，或者進(jìn)出醫(yī)院，生活簡(jiǎn)單，這就會(huì)使他們產(chǎn)生孤獨(dú)感。②“空巢”問(wèn)題突出。它主要有三個(gè)原因。社會(huì)變遷造成父母和子女關(guān)系松弛和淡化，家庭變遷造成城市生育率降低，出現(xiàn)重幼輕老的局面，思想變遷造成年輕一代人重視經(jīng)濟(jì)關(guān)系，而忽視老年人的心理變化。這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響著老年人的身心健康，需要加強(qiáng)治理。③老年人生活狀態(tài)多出現(xiàn)體弱多病，需要有人照顧，或者閑在家里帶孩子，或者有一技之長(zhǎng)的能再次就業(yè)，或者根據(jù)自己興趣愛(ài)好進(jìn)行修身養(yǎng)性。

2 電力企業(yè)離退休工作管理中存在的困難

2.1 離退休職工思想上的困難

對(duì)于離退休人員來(lái)說(shuō)，離退休是他們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，他們的生活環(huán)境、工作環(huán)境、收入待遇等都發(fā)生了很大的變化，這很容易給他們的心理造成影響，產(chǎn)生心理落差。他們的思想表現(xiàn)主要有以下幾點(diǎn)：①離退休職工剛處于一個(gè)新的環(huán)境中，短時(shí)間內(nèi)不能適應(yīng)新環(huán)境，出現(xiàn)煩躁、失落、擔(dān)心等情緒波動(dòng)，生活重心由工作變?yōu)椴衩子望}，這就會(huì)引起灰色心情。②經(jīng)濟(jì)收入降低，會(huì)給離退休員工帶來(lái)很大的物質(zhì)壓力，擔(dān)心自己不能安享晚年。特別是有些將要離退休的同志出現(xiàn)懈怠心理，影響自身工作的進(jìn)展。

2.2 文化活動(dòng)缺乏

文體活動(dòng)能激發(fā)人們的生活樂(lè)趣，對(duì)于電力企業(yè)的離退休人員文體活動(dòng)是非常重要的。但是目前電力企業(yè)在這些方面存在很多問(wèn)題。①離退休職工的文體活動(dòng)比較單一，大多數(shù)時(shí)間他們都是打麻將來(lái)消磨時(shí)間，嚴(yán)重影響著他們的身體健康。對(duì)于某些節(jié)假日的活動(dòng)也很單一，這樣就使電力企業(yè)的離退休職工失去參加活動(dòng)的興。②很多文體活動(dòng)在安排的過(guò)程中出現(xiàn)很多限制條件，如活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)技能短缺，離退休人員相對(duì)比較分散，不好組織等。最終造成了單位離退休職工的文體活動(dòng)單一，并且檔次也不高。很多活動(dòng)都跟不上時(shí)代的步伐，缺乏新穎性，降低了離退休人員參加文體活動(dòng)的積極性。

2.3 待遇與現(xiàn)實(shí)存在差異

電力企業(yè)離退休員工工作上產(chǎn)生了很大的變化，社會(huì)地位降低了，經(jīng)濟(jì)收入也與之前有了很大的差別，相應(yīng)的其他待遇也和在職職工差別很大，這使他們產(chǎn)生很大的心理落差。針對(duì)目前物價(jià)上漲的大趨勢(shì)，他們的壓力就會(huì)更大，會(huì)出現(xiàn)生活水平下降、生活拮據(jù)感等。并且對(duì)于子女不在身邊的老人，他們會(huì)感到很無(wú)助。對(duì)于離退休職工可能會(huì)出現(xiàn)各種疾病或者慢性病，在我國(guó)醫(yī)療保障制度不太完善的情況下，他們會(huì)感到就醫(yī)難、醫(yī)藥費(fèi)貴等問(wèn)題，嚴(yán)重增加了他們的生活負(fù)擔(dān)，是他們心理壓力增大。

3 電力企業(yè)離退休工作的創(chuàng)新管理模式分析

3.1 認(rèn)真落實(shí)離退休職工的政治和生活待遇

對(duì)于電力企業(yè)的離退休職工，他們比較關(guān)心的問(wèn)題是他們的政治和生活待遇，這是和他們的切身利益密切相關(guān)的。因此需要認(rèn)真落實(shí)離退休職工的政治和生活待遇。要保證離退休職工的政治和生活待遇需要堅(jiān)持兩個(gè)原則：①在生活上，要保證他們具有優(yōu)質(zhì)的生活條件。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，按時(shí)給離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金，并及時(shí)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)，以保證離退休人員最基本的生活保障。②在政治上，要保證老同志的政治地位，尊重他們，定期對(duì)老同志進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，保證老同志的黨組織生活?？傊ＷC電力企業(yè)的離退休職工生活待遇從優(yōu)，政治待遇不變的原則，保證他們老有所養(yǎng)。

3.2 開(kāi)展多種適合老年人的文化活動(dòng)

電力企業(yè)的離退休職工屬于老年人，他們對(duì)于文體活動(dòng)要保證適中的運(yùn)動(dòng)量，并且過(guò)程要緩慢。如可以舉辦書(shū)法比賽、棋牌比賽、唱歌比賽等，給離退休員工開(kāi)展各種知識(shí)講座，增長(zhǎng)他們的科普知識(shí)，了解現(xiàn)在的最新科技發(fā)展，拓展離退休員工的知識(shí)面，保證離退休人員能夠與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，可以定期對(duì)離退休職工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)最基本的電腦操作指示，讓他們能在閑暇之時(shí)，自己在網(wǎng)絡(luò)上看新聞、發(fā)郵件，視頻聊天等，豐富他們的生活，并幫著他們與親人進(jìn)行多種聯(lián)系形式，增強(qiáng)他們之間的感情，使他們?nèi)谌胝麄€(gè)大集體中，減少他們的孤獨(dú)感，促進(jìn)他們身心的健康發(fā)展，使他們保持正能量的生活態(tài)度。

3.3 以人為本，創(chuàng)建個(gè)性化的離退休工作創(chuàng)新管理模式

離退休人員在電力企業(yè)中占據(jù)著很大的比例，因此很有必要建立一個(gè)離退休人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)，登記離退休人員的基本信息、家庭狀況、身體情況以及個(gè)人狀況，將這些信息錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，這樣就能隨時(shí)的、快速的、便捷的查看離退休員工的情況，有針對(duì)性的進(jìn)行離退休員工的管理。對(duì)于離退休職工的訴求，電力企業(yè)應(yīng)該設(shè)置訴求中心，將離退休人員的訴求進(jìn)行一一落實(shí)，并將處理結(jié)果及時(shí)的告訴離退休員工。針對(duì)離退休人員的個(gè)人狀況，應(yīng)該制定個(gè)性化的管理模式，在節(jié)假日要對(duì)他們進(jìn)行走訪(fǎng)和慰問(wèn)，加強(qiáng)對(duì)他們的人文關(guān)懷。并要定期對(duì)他們進(jìn)行電話(huà)慰問(wèn)，及時(shí)了解他們的狀況。對(duì)于離退休職工的體檢要和在職職工一樣，保證離退休職工的健康，加強(qiáng)對(duì)他們的管理。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在電力企業(yè)快速發(fā)展的今天，要保證離退休工作的管理模式的創(chuàng)新，保證企業(yè)能夠面對(duì)各種新形勢(shì)下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電力企業(yè)的離退休員工在不斷增加，他們對(duì)電力事業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，這就需要加強(qiáng)離退休工作的管理，保證離退休人員的政治和生活上的保證，關(guān)注他們的思想變化，關(guān)心他們的精神狀態(tài)，使他們能夠有一個(gè)好的生活質(zhì)量，增強(qiáng)他們的幸福指數(shù)。

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F272.92

A

2095-2066（2016）28-0136-02

2016-9-3

黃 玲（1972-），女，電力工程師，大學(xué)本科，主要從事電力離退休人員管理和服務(wù)工作。