孫大午
董事會是決策機構(gòu),不是外交場合,決策者在表決的時候,是不允許投棄權(quán)票的!也就是說一個決策者必須負起責(zé)任來,棄權(quán)雖然也表明了一種態(tài)度,但那是一種不參與,不置可否,這是不負責(zé)任的
有人說大午集團正在享受制度的紅利。的確,在大午集團,制度是第一生產(chǎn)力。目前很多企業(yè)面臨傳承交班的困境,究其本質(zhì)是沒有建立起一套可行的企業(yè)規(guī)則。在我看來,要想在企業(yè)建立規(guī)則,需要首先確立董事會的會議制度。
一般來說,企業(yè)的創(chuàng)始人都是強勢的,因為自身有話語權(quán)和權(quán)威性,一句“開會”,所有人都來了,一句“散會”,所有人又走了。要是沒事,可能一年不開會;要是有事,天天開會。盡管董事會決策首先是協(xié)商,在協(xié)商不成的情況下,要進入“少數(shù)服從多數(shù)”的表決環(huán)節(jié)。然而在現(xiàn)實中,大多數(shù)董事會形同虛設(shè),基本就是大股東或董事長說了算,不會付諸真正的投票表決。事實上,因為企業(yè)創(chuàng)始人的能力所在,所以投票與否也無所謂。關(guān)鍵是子承父業(yè),年輕人當董事長,扮演老大角色的時候,如果這個董事會再形同虛設(shè),隨意召開會議,甚至沒有民主表決機制,企業(yè)元老和高管們會很難服氣!大家要么爭要股份,要么貪污腐敗,要么哄著少東家玩,甚至偷轉(zhuǎn)資產(chǎn)、架空企業(yè),到那時這個企業(yè)就慘了。
十三年前,我的大兒子孫萌在不情愿的情況下,接班做了代理董事長。那時企業(yè)有1000多名工人,六家子公司等著他經(jīng)營管理。起初公司元老并不服他,高管也鬧著辭職,想開一次會都開不成,很多人會找各種借口或理由不參加,兄弟妯娌之間也不和睦。一開始,我希望用股份改變這一尷尬局面,但均以失敗告終。就在大午集團發(fā)展至第19年時,“私企立憲制”誕生了。在私企立憲制中,我明文規(guī)定了如下的會議制度:董事會、理事會、監(jiān)事會每月一次會議,由董事長、理事長和監(jiān)事長分別負責(zé)召開;三會聯(lián)席會議是最高權(quán)力機構(gòu),固定為每月6日舉行,由集團秘書處負責(zé)召集,靠制度不靠權(quán)力召集。
在此需要強調(diào)的是,我們一開始規(guī)定每月6號召開三會聯(lián)席會議,后來大家默契了,現(xiàn)在什么時候召開都可以。但在會議制度確立之初,會議規(guī)則是絕對不能破壞的。任何一個人,包括我自己,都沒有權(quán)利隨意指定哪天召開會議;哪天開會,有事也得開,沒事也得開,即便遠在外地出差也得趕回來開會,少一個都不行。一旦有人破壞,這次6號開,下次16號開,再下一次就不知道哪一天開了。會議制度很重要,這不是形式的問題。會議形式的獨裁就是最典型的獨裁!在這種情況下,還講什么會議內(nèi)容?談民主之前,先把規(guī)則確立起來,然后有人監(jiān)督執(zhí)行!這就是給企業(yè)治病的第一條。就這一條,中國有幾個企業(yè)能夠做到?很多人嘲笑老外死腦筋,程序死死地執(zhí)行,不懂得變通。但在我看來,西方發(fā)展得好,就是因為死腦筋,跟著規(guī)則走。
美國政界有一個“羅伯特議事規(guī)則”,洞悉人性、內(nèi)容詳細,里面有專門講主持會議的主席的規(guī)則,有針對不同意見的提出和表達的規(guī)則,有關(guān)辯論的規(guī)則,還有非常重要的、不同情況下的表決規(guī)則。事實上,我認為家族企業(yè)里也得有這么一個開會規(guī)則。企業(yè)二代接班,在會議桌上,集體表決,集體負責(zé),是比較容易讓人服氣的。這時候,董事會就是議會,董事長就是議長,要掌握評判標準和群議規(guī)則。
例如,為避免爭執(zhí),保證各種意見得以充分表達,雙方不得直接對話或中途插嘴打斷對方,而只能按照規(guī)則間接向“啞巴議長”說話。否則,如果發(fā)生分歧就互不相讓,各持己見,爭吵不休,很可能什么事也辦不成。
再比如,在會議桌上,不是誰是老大誰說了算,而是誰有理就得聽誰的。要以理說話,以理服人。此理非彼禮!也就是說會議桌,不能講尊老孝親,這不是講情的家庭會議。不能因為你是長輩,我就必須得尊重你,否則就是表面的和氣和團結(jié)了。會議就是鼓勵大家爭吵、說實話的場所。不能年輕人一提反對意見,長輩說:“你怎么這么不尊重我呢?你個小兔崽子!”我常常想,一個大家庭就怕你好我好大家好,就怕沒有不同意見,不爭不吵不打不罵,這是最可怕的!真正和諧必定是拍了桌子,吵了架,翻了臉,摔了酒杯,都能再回頭。畢竟打不散的夫妻,不分裂的才是家庭,不離不棄的才是兄弟。
決策范圍也要受限制,比如上項目不能超過一定金額,超過就需要上股東大會;再比如,人事上不得罷免董事,除非涉及貪污腐敗等法律問題。
因為很多企業(yè)二代屬于強占股份,名義接班,從實際管理權(quán)上并沒有接班。所以,企業(yè)二代如果感覺有壓力,可以指定一位德高望重的功勛來做議長召集會議。議事規(guī)則可以監(jiān)督議長按照程序來做,只要將內(nèi)容報批即可。只要遵守規(guī)則,不做傷害集體的行為或決策,我相信絕大多數(shù)元老和高管都會尊重企業(yè)二代作為企業(yè)天然繼承人的身份。換句話說,好人壞人都不會去砸泥胎,因為泥胎不表態(tài)。
在一個企業(yè)中,一個看似不經(jīng)意的制度設(shè)計,往往造成的破壞非常大,這可能會使得會議變成議而不決,反而降低效率。比如,在我看來,董事會是決策機構(gòu),不是外交場合,決策者在表決的時候,是不允許投棄權(quán)票的!也就是說一個決策者必須負起責(zé)任來,棄權(quán)雖然也表明了一種態(tài)度,但那是一種不參與,不置可否,這是不負責(zé)任的。如果大家說看不準,會議可以暫停,回去繼續(xù)考慮。但如果一旦允許投棄權(quán)票,董事會的決策機制就破壞了。假設(shè)董事會有五個人投票,如果三個人棄權(quán),一個人同意,一個人反對,怎么執(zhí)行?誰說了算?如果四個人棄權(quán),最后讓一個人說了算?那企業(yè)豈不危險了?!
盡管這些企業(yè)制度對一代企業(yè)家的實際意義不大,但必須“立憲者自限”,不能隨意更改踐踏,否則就會像臺灣塑膠大王王永慶那樣樹倒猢猻散。我推測,不僅是王永慶,很多大家族都是老爺子一死,必分家無疑,任誰也“統(tǒng)不住”。那么老爺子能“統(tǒng)住”的是什么?是他的個人威望、能力,和家風(fēng)沒有太大的關(guān)系。如果家大業(yè)大,親友眾多,甚至沾親帶故、盤根錯節(jié),為了一個共同的目標,在一起生活工作時,必須得有一個清晰的游戲規(guī)則,這就是我的私企立憲制。
有人說,私企立憲制得以在大午集團推行,我本人的權(quán)威資源起到了很大作用。對此,我并不否認,創(chuàng)業(yè)的老爺子在世是企業(yè)最好的改革點。如果權(quán)威人物一旦離世,再想在企業(yè)建立規(guī)則、營造制度氛圍,就相對困難了。