吳麗娟

（廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 廈門 361000）

淺談高校輔導(dǎo)員如何做好貧困生的就業(yè)指導(dǎo)工作

吳麗娟

（廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 廈門 361000）

由于高等教育的改革和就業(yè)市場的變化，貧困大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的問題越來越受到社會各界的普遍關(guān)注。文章以作者從事高校輔導(dǎo)員一線工作經(jīng)歷為基礎(chǔ)，首先分析了高校輔導(dǎo)員在貧困大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的優(yōu)勢；其次分析了貧困大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，對影響貧困大學(xué)生就業(yè)難的原因進(jìn)行了分析；最后提出輔導(dǎo)員在指導(dǎo)貧困大學(xué)生就業(yè)工作中的對策和建議。

輔導(dǎo)員；貧困生；就業(yè)指導(dǎo)

高校畢業(yè)生的就業(yè)情況是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，直接關(guān)系到整個社會的和諧穩(wěn)定和長治久安。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)逐年增加，就業(yè)競爭壓力不斷增大，高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。而對于高校中的弱勢群體——貧困大學(xué)生來說，他們面臨著更嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，因此，在整個大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中，對他們的關(guān)懷顯得尤為重要。

一、輔導(dǎo)員在貧困大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的自身優(yōu)勢

處于大學(xué)校園思想政治教育工作和學(xué)生管理工作第一線的輔導(dǎo)員，與學(xué)生有著最廣泛、最直接、最頻繁的接觸。對學(xué)生的個性特點(diǎn)、心理特征和實(shí)際能力等影響畢業(yè)生就業(yè)的因素有著最全面的了解。他們是大學(xué)生思想政治教育工作的組織者、實(shí)施者和引導(dǎo)者，他們最能及時掌握學(xué)生第一手信息，最能把握學(xué)生的思想情緒，最能了解學(xué)生的心聲要求，最能貼近學(xué)生的情感心理，對大學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的影響，綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣的養(yǎng)成都起著至關(guān)重要的作用。這有利于輔導(dǎo)員根據(jù)不同情況的貧困生，在理想教育、就業(yè)意向、職業(yè)選擇、面試技巧等方面有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)工作，從而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

同時，目前大部分高校輔導(dǎo)員都是充滿活力和朝氣的年輕人，剛走上工作崗位不久的他們?nèi)菀着c學(xué)生產(chǎn)生共鳴，能夠理解學(xué)生的思想和心理，與學(xué)生打成一片，從而取得學(xué)生信任，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，了解學(xué)生實(shí)際情況，從而進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。年齡和思想相近的優(yōu)勢使得輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作順利程度大大提高。

二、貧困大學(xué)生面臨的就業(yè)問題

（一）心理層面的主觀影響

大部分貧困大學(xué)生由于家庭貧困的先天因素，導(dǎo)致他們不僅在經(jīng)濟(jì)上成為貧困生，而且在畢業(yè)時還表現(xiàn)出就業(yè)人格，就業(yè)觀，自身綜合素質(zhì)等方面存在一定缺陷的現(xiàn)象，遭遇了比普通畢業(yè)生求職過程中更多的困難和問題，在就業(yè)心理上面臨著一場嚴(yán)峻的冬天市場。

首先，家庭貧困容易導(dǎo)致敏感、自卑、逃避的心理。貧困生因家庭貧困而產(chǎn)生自卑心理，這使得他們在人際交往中容易產(chǎn)生抑郁、孤僻等癥狀，甚至索性采取“自我封閉”方式，拒絕正常社交活動。這一點(diǎn)嚴(yán)重影響到貧困大學(xué)生在今后就業(yè)面試過程中的溝通能力和表達(dá)能力，以及在參加工作后的正常社會交往能力。

其次，“鯉魚跳龍門”的思想禁錮了他們的擇業(yè)范圍。大部分貧困生來自偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)，都市的生活對比過去的環(huán)境，加之“鯉魚跳龍門”的思想讓他們把就業(yè)的范圍基本鎖定在一線城市。而由于自身綜合素質(zhì)的不高以及就業(yè)市場的激烈競爭使得他們勝算并不大，但即使這樣，他們依舊向往著大城市的繁華，寧愿從事一些沒有職業(yè)前景的工作，甚至寧愿失業(yè)也不愿到欠發(fā)達(dá)地方工作。

（二）現(xiàn)實(shí)層面的客觀影響

目前，我國尚處在一個轉(zhuǎn)型階段，就大學(xué)生就業(yè)來說，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。但對于貧困畢業(yè)生來說，全球范圍內(nèi)的金融危機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)蕭條，投資萎縮等后果，使得社會對新增勞動力的需求大幅度減少，許多單位削減甚至取消招聘計劃。這樣的供需矛盾，勢必造成招聘單位提高對應(yīng)聘畢業(yè)生的素質(zhì)要求。而在畢業(yè)生面試過程中，從外表著裝到語言表達(dá)能力、溝通技巧及內(nèi)在綜合素質(zhì)都有著高標(biāo)準(zhǔn)的要求，而貧困生朋友們由于經(jīng)濟(jì)上的困難，加之心理上的自卑障礙使得他們很難在激烈的競爭中脫穎而出。其次，家庭貧困導(dǎo)致的社會資源缺失，使得貧困大學(xué)生的家庭背景決定了他們沒有優(yōu)越的社會關(guān)系為他們提供良好的就業(yè)崗位和職業(yè)前景。

三、高校輔導(dǎo)員如何有效開展貧困大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作

（一）建立貧困生檔案，以心理健康教育為基點(diǎn)，開展心理脫貧活動

貧困生工作一直是高校大學(xué)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何幫助貧困生脫貧，幫助他們真正的從心理脫貧，擺脫自卑心態(tài)，都是貧困生工作的要點(diǎn)。因此，從新生入學(xué)之初，輔導(dǎo)員就需對每一位新生進(jìn)行家庭情況摸底，了解家庭實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況，通過學(xué)生家庭情況調(diào)查表和學(xué)生貧困認(rèn)定申請進(jìn)行貧困認(rèn)定，建立貧困生檔案庫，掌握第一手資料，以便今后實(shí)施針對性的教育和幫助。

在日常的教育中，鼓勵貧困生朋友們走出去，多和同學(xué)、老師接觸，多參加社會和社團(tuán)活動，經(jīng)常和他們談心，告訴他們今天的貧困只是暫時的，未來的日子需要自己的更多努力，告訴他們自信源于自己的勤奮努力，幫助貧困生們走出貧困的陰影，走向快樂和自信。

（二）建立職業(yè)生涯規(guī)劃，以思想信念為主線，樹立良好職業(yè)觀

職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人根據(jù)對自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)，以及制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)和教育計劃，并按照一定的時間安排，采取必要的行動實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。職業(yè)生涯規(guī)劃的制定有助于全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，避免學(xué)習(xí)的盲目性和被動性；同時，職業(yè)生涯規(guī)劃還能對大學(xué)生起到內(nèi)在的激勵作用，使大學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐的動力，激發(fā)自己不斷為實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo)和終極目標(biāo)而進(jìn)取。

因此，引導(dǎo)貧困大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃有著重要的意義。也因此，從新生入學(xué)以來，職業(yè)理想的教育就必須貫穿其中，輔導(dǎo)員可以通過多種形式（如專業(yè)介紹，新老生交流，各種講座及就業(yè)指導(dǎo)課等）使學(xué)生認(rèn)識并了解自己的專業(yè)，最終熱愛自己的專業(yè)，培養(yǎng)其良好的專業(yè)情節(jié)，最終制定出適合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）量身定做，以市場為導(dǎo)向，對貧困大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢，就業(yè)能力指導(dǎo)

市場是就業(yè)指導(dǎo)的風(fēng)向標(biāo)，在大學(xué)生求職的過程中，用人單位最看重的是畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，因此如何讓畢業(yè)生在就業(yè)中立于不敗之地，綜合素質(zhì)的競爭成了關(guān)鍵，這也是在指導(dǎo)貧困生就業(yè)內(nèi)容中的要點(diǎn)。因此，輔導(dǎo)員在日常與貧困生溝通中就要有意識地培養(yǎng)學(xué)生具備一定的管理能力，注重培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力和人際交往能力，引導(dǎo)學(xué)生及時有效地適應(yīng)新環(huán)境和新角色，具有較強(qiáng)的適應(yīng)，應(yīng)變能力。通過各種活動來弘揚(yáng)貧困生的自信心和自強(qiáng)不息的精神，比如鼓勵貧困學(xué)生參加班委競選，積極參加社團(tuán)活動，課余時間進(jìn)行勤工儉學(xué)等，既讓他們懂得自立自強(qiáng)自愛，又鍛煉他們的組織能力、語言表達(dá)能力、社會交往能力等，提高了他們的綜合素質(zhì).之后要引導(dǎo)學(xué)生把這份自信和自強(qiáng)自愛帶到就業(yè)過程中，消除他們在就業(yè)中的自卑感，恐懼感。

同時，輔導(dǎo)員還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的需要，多途徑，多渠道的將就業(yè)政策、就業(yè)形勢和就業(yè)信息介紹給學(xué)生。通過就業(yè)政策和就業(yè)形勢的教育，幫助學(xué)生了解當(dāng)前就業(yè)形勢，激發(fā)其競爭意識和危機(jī)意識，讓其積極主動地尋找就業(yè)機(jī)會。

此外，輔導(dǎo)員還可以聯(lián)合專業(yè)老師幫助貧困畢業(yè)生分析專業(yè)的技能要求、求職方向以及職業(yè)定位，并有針對性地開展求職技能和技巧的學(xué)習(xí)，例如簡歷的制作、面試技巧等，幫助貧困生進(jìn)行就業(yè)能力的培養(yǎng)，時刻關(guān)注貧困生就業(yè)動態(tài)并及時提供幫助。

（四）認(rèn)清形勢，以現(xiàn)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)貧困大學(xué)生多渠道就業(yè)

以現(xiàn)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合貧困畢業(yè)生的心理特點(diǎn)，鼓勵他們摒棄舊觀念，到廣闊的就業(yè)天空去，而不僅僅是局限在大城市和一線發(fā)達(dá)地區(qū)。同時輔導(dǎo)員利用自身優(yōu)勢，積極有效地為他們提供就業(yè)幫助和就業(yè)指導(dǎo)。當(dāng)前就業(yè)形勢雖然嚴(yán)峻，但就業(yè)形式卻是多元化和開放化。從就業(yè)“雙選會”到“三支一扶計劃”、“從高等院校在校大學(xué)生中征集義務(wù)兵政策”再到自主創(chuàng)業(yè)等等，輔導(dǎo)員可根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行針對性的引導(dǎo)，幫助他們認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足，鼓勵學(xué)生多渠道就業(yè)，提高學(xué)院就業(yè)率，為學(xué)生發(fā)展、社會穩(wěn)定和諧發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

（五）及時反饋，以就業(yè)跟蹤調(diào)查為手段，全方位關(guān)注貧困生就業(yè)

關(guān)注貧困生就業(yè)工作并不僅僅局限于學(xué)生在校階段，貧困生畢業(yè)以后是否找到工作，是否就業(yè)后又失業(yè)，他們進(jìn)入社會后反響如何，自身適應(yīng)情況怎樣，這都是作為輔導(dǎo)員要關(guān)注的后續(xù)工作，結(jié)合團(tuán)中央關(guān)于促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)文件相關(guān)精神，做出針對性的應(yīng)對。一方面，對于畢業(yè)即失業(yè)的貧困生進(jìn)行專門的扶持和幫助，通過電話和網(wǎng)絡(luò)等方式和他們保持聯(lián)絡(luò)，跟蹤，給他們傳遞最新的招聘信息，了解他們心理狀況和思想動態(tài)，樹立其就業(yè)信心。另一方面，對已就業(yè)的貧困生，輔導(dǎo)員更應(yīng)及時與他們進(jìn)行交流，了解他們在各自崗位上的工作、學(xué)習(xí)和生活情況，了解其用人單位對他們的評價以及對學(xué)生或?qū)W院的建議。這樣輔導(dǎo)員就可以獲取大量的就業(yè)信息和就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從而有利于輔導(dǎo)未來學(xué)生就業(yè)工作。

總之，在新形勢下，貧困大學(xué)生的就業(yè)工作關(guān)系到千千萬萬貧困家庭的脫貧夢想，而這個夢想需要來自個人、學(xué)校、家庭、社會的共同努力。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的第一崗位堅守人，更應(yīng)站好崗，把好關(guān)，高度關(guān)注就業(yè)工作，不斷探索就業(yè)工作的規(guī)律和科學(xué)方法，科學(xué)有效地解決大學(xué)生尤其是貧困大學(xué)生的就業(yè)問題。

［1］張金英.大學(xué)生就業(yè)難原因探析［J］.聊城大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2009（5）.

［2］姚裕群.職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展［M］.北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2003.

［3］大學(xué)生就業(yè)困難的原因分析及對策［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2006，6.

Due to changes in the reform of higher education and the job market，difficult employment problems of poor university graduates attract more and more attention from all walks of life.Based on the author's working experience as front-line counselors in universities，this paper firstly analyzes the advantages of college counselor in the employment guidance work for poor college students，then analyzes the employment status and characteristics of poor college students and reasons for difficult employment problems；finally，puts forward countermeasures and suggestions for counselors on how to guide poor students' employment work.

counselors；poor students；career guidance

G647

A

2096-000X（2016）20-0200-02

吳麗娟（1983-），女，漢族，福建省廈門市人，本科，廈門海洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，研究方向：思想政治教育。