湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院 朱 雯

創(chuàng)客教育視角下高職電商專業(yè)人才的培養(yǎng)模式研究①

湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院 朱 雯

在信息化水平不斷發(fā)展的今天，創(chuàng)客教育以席卷全球的驕人姿態(tài)立于世人面前，這也引起了教育界的熱烈回應(yīng)。高職學(xué)院創(chuàng)新型人才培養(yǎng)有了新的途徑，本文分析了高職院校實行創(chuàng)客教育的意義，提出了創(chuàng)客教育視角下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題，并提出了促進其發(fā)展的策略。

高職學(xué)院 創(chuàng)客教育 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式

2015年中央政府工作報告提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，同時首次指出了“創(chuàng)客”在各領(lǐng)域活力展現(xiàn)及對國家經(jīng)濟持續(xù)增長做出的貢獻。新形勢下，高職院校電子商務(wù)專業(yè)如何抓住機遇，優(yōu)化發(fā)展成為本文研究的重點。

1 創(chuàng)客與創(chuàng)客教育

“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞“Maker”和“Hacker”兩詞的綜合釋義，是指因為興趣與愛好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。創(chuàng)客教育是指貫徹以學(xué)生為中心，以各種創(chuàng)新課程為載體，主要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需的各項能力，創(chuàng)客教育為學(xué)生提供了互動、合作和交流的空間。

由于創(chuàng)客是“新鮮出爐”的，國內(nèi)外相關(guān)的研究都是剛剛開始，國外研究主要從歷史發(fā)展軌跡、創(chuàng)客概念框架、創(chuàng)客空間等方面進行的。而國內(nèi)則主要從創(chuàng)客空間、創(chuàng)客教育的概念和創(chuàng)客達人的事跡分享，以及創(chuàng)客教育的各種探索開始。從目前學(xué)術(shù)界的研究狀況來看，各類研究均停留在初級階段。

2 高職學(xué)院實行創(chuàng)客教育的意義

創(chuàng)客教育在教育界全面推廣，從小學(xué)到大學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，從“死記硬背、生搬硬套”到“自主創(chuàng)新”的深刻轉(zhuǎn)變，高職院校作為高等教育的重要組成部分，全面推行創(chuàng)客教育具有深遠(yuǎn)意義。

2.1 是國家“科技興國”戰(zhàn)略發(fā)展的堅實基礎(chǔ)

對于國家的“科技興國人才強國”戰(zhàn)略來說，要大力推進科技創(chuàng)新，加強國家創(chuàng)新體系建設(shè)，進一步深化科技體制改革，推動企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體，促進科技與經(jīng)濟緊密結(jié)合，創(chuàng)客教育就顯得尤為重要。它將推動我國科技創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，為把我國建成創(chuàng)新型國家打下堅實基礎(chǔ)。

2.2 是推進人才培養(yǎng)模式改革的重要舉措

知識經(jīng)濟時代，人才是決定企業(yè)成功與否的重要因素。高職院校開展創(chuàng)客教育，是對國家“創(chuàng)新驅(qū)動”發(fā)展戰(zhàn)略的準(zhǔn)確回應(yīng)，是推進高職人才培養(yǎng)模式改革、全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，進一步適應(yīng)社會需求的重要舉措。創(chuàng)客教育主要以學(xué)生為中心，全面推行創(chuàng)新實踐的教育活動，這就要求學(xué)生從原來的創(chuàng)意上升為創(chuàng)新，由原來的想法轉(zhuǎn)化為實際行動，這對于整個社會經(jīng)濟都有著深遠(yuǎn)意義。

2.3 是解放學(xué)生思維定式、激活創(chuàng)新意識的重要渠道

創(chuàng)客教育是一種實踐活動，學(xué)生在這種體制下，拋開原來的思維定式，實際動手操作，以此來驗證自己的想法正確與否。通過不斷的實踐，學(xué)生可以掌握知識還能在實踐中“冒出”新的想法和創(chuàng)意。它除了能讓學(xué)生實際動手之外，還加強了團隊溝通與協(xié)作能力，大大提高了學(xué)生的綜合能力。

2.4 是課程體系科學(xué)化建設(shè)的有力保證

創(chuàng)客教育由于其特殊性，導(dǎo)致其在課程體系的先導(dǎo)性尤為突出。原本高職的課程體系是從動手出發(fā)，實際夠用就好，大多數(shù)課程還是按照固定的工作過程來進行。這樣在一定程度上限制了學(xué)生的主觀能動性，缺乏相應(yīng)創(chuàng)造精神。創(chuàng)客教育引入后，對相關(guān)課程進行建設(shè)和創(chuàng)新，引領(lǐng)創(chuàng)客文化，帶動創(chuàng)客經(jīng)濟，形成全面科學(xué)的專業(yè)課程體系。

3 創(chuàng)客教育視角下高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

經(jīng)濟新常態(tài)下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與高職院校專業(yè)結(jié)合最緊密的莫過于電子商務(wù)專業(yè)了，近年來，電子商務(wù)發(fā)展持續(xù)升溫，電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相對于其專業(yè)而言，又有得天獨厚的優(yōu)勢，創(chuàng)業(yè)成本低、創(chuàng)業(yè)機會多、創(chuàng)業(yè)成功率高、創(chuàng)業(yè)收入穩(wěn)定等。隨著市場需求的不斷變化，創(chuàng)新已成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要要素之一，與之相配合的創(chuàng)客教育在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中也起到了舉足輕重的作用。

3.1 成立創(chuàng)客組織，讓創(chuàng)客們有地可去

第一階段，最初級的創(chuàng)客組織可能是興趣小組，這類組織通常規(guī)模不大，學(xué)生因為共同的興趣聚集在一起，由專業(yè)的老師帶領(lǐng)，發(fā)揮想象力，激發(fā)創(chuàng)新思維；第二階段，在興趣小組形成一定規(guī)模后，老師會挑選合適的人進入創(chuàng)意社團，這個階段通常是動手的階段，即將之前的創(chuàng)新思維想辦法動手做出來，這期間社團老師需要配合，必要的時候要請企業(yè)專家來“排憂解難”，切實提高學(xué)生的實際動手能力；第三階段，成立創(chuàng)客工作室，創(chuàng)客工作室更多的是開始專注服務(wù)自己的目標(biāo)受眾，真實地將自己的技能展現(xiàn)服務(wù)于廣大客戶；第四階段是成立創(chuàng)客空間，創(chuàng)客空間這類的場所精神是“開放、共享、合作”，主要是協(xié)調(diào)社團關(guān)系、校企關(guān)系、社會關(guān)系等，是一種社區(qū)空間的體現(xiàn)。

就目前的情況來看，真正落實到位的應(yīng)該是興趣小組和創(chuàng)意社團，電子商務(wù)專業(yè)每年都會有“創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)”的三創(chuàng)比賽，以湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院為例，每年這類賽項的參賽選手基本上都是這些團隊出來的，最初的創(chuàng)意有臺風(fēng)傘、散熱電腦包、懶人電腦桌、學(xué)駕駛電腦模擬系統(tǒng)等，隨后通過實際動手制作產(chǎn)品。而創(chuàng)客工作室的成立則根據(jù)其服務(wù)特殊性，如果與院校學(xué)生管理、學(xué)業(yè)管理方面有沖突則需要調(diào)整，從而喪失了一定的市場份額。而進行創(chuàng)客空間這類項目真實有效的實際動作的院校就更少了。

3.2 有意識培養(yǎng)創(chuàng)客文化，強化創(chuàng)客教育的普遍認(rèn)知

學(xué)校應(yīng)積極利用廣播、電視、報紙、校園櫥窗等各種渠道，利用網(wǎng)站、社區(qū)論壇、微博、微信等各種新媒體手段對國內(nèi)外大學(xué)生創(chuàng)客的優(yōu)秀事跡加以報道，對于本校的成功案例更加要大力宣傳并表彰。同時要積極舉辦各類創(chuàng)客活動、創(chuàng)業(yè)(意)競賽，廣泛宣傳，認(rèn)識組織，公開評選，對于優(yōu)秀作品應(yīng)予以公示，多方面展示創(chuàng)客的工作、生活、學(xué)習(xí)過程，讓大家認(rèn)識到創(chuàng)客教育其實是“勞有所獲，勞有所得”。對部分成熟的團隊學(xué)校應(yīng)積極提供幫助，新的科技產(chǎn)品創(chuàng)意要及時申報國家專利并組織生產(chǎn)進行銷售，確保項目的收益性和創(chuàng)客們的積極熱情。

3.3 創(chuàng)新專業(yè)課程體系，創(chuàng)客導(dǎo)師與學(xué)生共同進步

在創(chuàng)客中心，需定期召開專題會議、講座、沙龍等，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新思維、國家專利的申請與發(fā)布、工商稅務(wù)部門申請流程、成功創(chuàng)客經(jīng)驗交流等為中心，聘請相關(guān)行業(yè)知名人士、企業(yè)專家、優(yōu)秀畢業(yè)生(創(chuàng)業(yè)典型)進行講解，通過頭腦風(fēng)暴、案例教學(xué)、情境模擬等教學(xué)方法，使創(chuàng)新創(chuàng)意理念貫穿整個專業(yè)教學(xué)進程。創(chuàng)客導(dǎo)師也要通過不斷學(xué)習(xí)提升自己的教學(xué)水平，從而保證教學(xué)領(lǐng)域不出現(xiàn)斷層。電子商務(wù)專業(yè)相對于其他管理類專業(yè)實踐操作要求較高，同時在全網(wǎng)競爭的形勢下，產(chǎn)品創(chuàng)新、DIY創(chuàng)意突顯成為項目競爭的最佳保障。靈活的教學(xué)方法和教學(xué)手段，能確保創(chuàng)新創(chuàng)意的有效聯(lián)通，實現(xiàn)學(xué)生、導(dǎo)師、項目、社會多贏的局面。

3.4 扎實推進創(chuàng)客實踐活動

電子商務(wù)由于專業(yè)發(fā)展的特點，具有門檻低、競爭大、項目多的特點，所以，專業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐操作起來更為簡單，但是要做好做強卻有一定困難。為了保證創(chuàng)客實踐的有效進行，應(yīng)適當(dāng)成立相應(yīng)的管理機構(gòu)，幫助解決協(xié)調(diào)相關(guān)問題，對新技術(shù)轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計、企業(yè)經(jīng)營籌資等方面進行重點幫扶，確保創(chuàng)客活動的有序進行。同時重點打造創(chuàng)客教育的推廣團隊，培養(yǎng)學(xué)生先進的創(chuàng)新思維，提倡學(xué)生基于創(chuàng)造的學(xué)習(xí)，并且深入分析當(dāng)下學(xué)校創(chuàng)客教育的研究情況，開放共享，力爭建立一個全方位的平臺，從訓(xùn)練到研究到創(chuàng)造，進一步完善創(chuàng)客教育系統(tǒng)，實現(xiàn)全方位突破。

創(chuàng)客教育視角下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式是由院校搭建平臺、導(dǎo)師實際指導(dǎo)、學(xué)生真實運營、企業(yè)項目帶入、多方參與的立體運行模式。在網(wǎng)絡(luò)信息化日益普及的今天，惟有多方聯(lián)動、四維一體的合作和開放共享才能形成高效的運營體系，為高職院校創(chuàng)客教育的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

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F404.1

A

2096-0298(2016)09(c)-177-02

本文主要源自湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2016年度資助課題(XJK016BZY019)《湖南高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)客教育的研究及實踐》的階段性研究成果。

朱雯(1979-)，女，湖南郴州人，湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院副院長，副教授，主要從事職業(yè)教育、農(nóng)村經(jīng)濟方面的研究。