楊絢然
進(jìn)貨寶是一家為社區(qū)小微商家提供進(jìn)貨渠道的B2B平臺(tái),通過去中間化,將小微商家與廠商進(jìn)行連接,從而拿到一級(jí)經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)格。與其他B2B平臺(tái)不同的是,進(jìn)貨寶將傳統(tǒng)電商的倉儲(chǔ)模式——大區(qū)倉變?yōu)槌鞘袀},將履約成本從傳統(tǒng)的10%降為2.5%?3%。
進(jìn)貨寶于2015年10月正式上線。根據(jù)進(jìn)貨寶提供的數(shù)據(jù),上線3個(gè)多月后,其SKU已超過1000個(gè),月交易額突破2000萬,用戶總數(shù)突破2萬家,排在北京市同行業(yè)第二(第一是惠民網(wǎng))。
把區(qū)域倉變成城市倉
進(jìn)貨寶和其他平臺(tái)最大的不同,在于物流結(jié)構(gòu)。
創(chuàng)始人蔣治宇說,在物流方面,京東、淘寶等平臺(tái)大都設(shè)區(qū)域大倉來覆蓋周邊的省份,再通過快遞進(jìn)行跨省配送,而進(jìn)貨寶未來會(huì)在覆蓋的每個(gè)城市部署倉庫,這樣配送就從原來的城際運(yùn)輸變?yōu)橥桥渌?,從而降低了物流成本?/p>
成本費(fèi)用會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)移到增加的倉庫或者倉到倉的配送上?蔣治宇算了一筆賬:
第一,北京3000平米的標(biāo)準(zhǔn)倉庫,一年的租金成本是70萬,而這個(gè)倉庫一年所承擔(dān)的交易額在1億元左右,物流成本約為2.5%,也就是250萬。很明顯,倉庫的租賃成本相比而言只占一小部分。
第二,對(duì)于快消本身,貨物從工廠到各個(gè)區(qū)域的配送一般由廠商承擔(dān)(實(shí)際已經(jīng)攤到了產(chǎn)品的售價(jià)中)。同時(shí),工廠到各個(gè)區(qū)域的物流屬于大宗物流,也比零擔(dān)更為便宜。
此外,進(jìn)貨寶還研發(fā)了自己的倉庫管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)倉庫每一個(gè)SKU進(jìn)銷存的情況。如果某個(gè)地區(qū)的某款產(chǎn)品缺貨,可以就近調(diào)運(yùn),以確保供需和價(jià)格穩(wěn)定。
蔣治宇說,這里面有一個(gè)核心指標(biāo):周轉(zhuǎn)率(產(chǎn)品從入庫到出庫銷售的時(shí)間)。目前,進(jìn)貨寶的周轉(zhuǎn)率為7天,大大高于其他快消渠道。
從咖啡品牌到營銷渠道
進(jìn)貨寶創(chuàng)始人蔣治宇曾在宣亞國際傳播集團(tuán)工作了12年,離開時(shí)任執(zhí)行副總裁,負(fù)責(zé)為大品牌提供整合營銷服務(wù)。
2010年,蔣治宇開始負(fù)責(zé)內(nèi)部試驗(yàn)項(xiàng)目——電商快消品牌“大衛(wèi)之選”,并在2014年11月將其打造成了一個(gè)咖啡品牌。一年后,大衛(wèi)之選在新三板掛牌上市。那時(shí)候,大衛(wèi)之選在線上銷售額近2000萬元。
但對(duì)于快消品牌而言,有兩方面的能力很重要:一是品牌,二是渠道。蔣治宇很快發(fā)現(xiàn),即使品牌在單個(gè)店鋪里的銷量很大,仍舊會(huì)被渠道所裹挾,所以她決定發(fā)展電商,并看中了為小微商店服務(wù)的B2B市場。對(duì)于這些小微商店而言,進(jìn)貨是剛需,而他們受電商的沖擊也較小,于是她成立了進(jìn)貨寶。
蔣治宇對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》說,小商戶口口相傳的特點(diǎn)很明顯,因此,只要找到客戶的真實(shí)需求,商業(yè)模式和市場都對(duì)了,用戶增長就會(huì)特別快,而小商戶的需求很簡單,就是價(jià)格便宜、貨物足、服務(wù)好。
用大數(shù)據(jù)和企業(yè)服務(wù)軟件增強(qiáng)客戶黏度
為了提高服務(wù),進(jìn)貨寶很重視抓取用戶數(shù)據(jù),包括老板的性別、年齡、店鋪位置、面積、所賣的品類等等,并將數(shù)據(jù)打上標(biāo)簽,再根據(jù)這些標(biāo)簽對(duì)用戶進(jìn)行分層,來提供不同的增值服務(wù)和優(yōu)惠政策,并滿足用戶的個(gè)性化需求。
此外,進(jìn)貨寶研發(fā)了兩款管理軟件,管家狗ERP(傻瓜式進(jìn)銷存管理軟件),泡泡CRM(即時(shí)通信),將陸續(xù)開放給小微商家。同時(shí),進(jìn)貨寶還在研發(fā)針對(duì)新產(chǎn)品、新品牌的銷售預(yù)測和費(fèi)用管理系統(tǒng),并將推出一系列的金融服務(wù)。
《創(chuàng)業(yè)邦》了解到,在所銷售的產(chǎn)品上,進(jìn)貨寶的思路類似于屈臣氏,即在保證基礎(chǔ)品牌的情況下,推廣中小品牌,并生產(chǎn)自有品牌?!白杂衅放瓶隙ㄊ亲钯嶅X的部分,也是進(jìn)貨寶團(tuán)隊(duì)所擅長的,但目前主要是把渠道做好?!笔Y治宇說。
面向社區(qū)商店的B2B平臺(tái)競爭也很激烈,進(jìn)貨寶不僅要面對(duì)已經(jīng)上線兩年的行業(yè)老大惠民網(wǎng),阿里和京東也都宣布要進(jìn)入這一市場。
但蔣治宇認(rèn)為,阿里目前所采取的是城市合伙人制,這些小經(jīng)銷商或分銷商、批發(fā)商的執(zhí)行能力和創(chuàng)造能力都值得懷疑。同時(shí),阿里的撮合模式無法保證貨物質(zhì)量和真假,這是阿里在發(fā)展中面臨的最大問題。
相比之下,京東更具優(yōu)勢,但京東選擇的主戰(zhàn)場和品類與進(jìn)貨寶不同,前者是四六級(jí)市場或農(nóng)村市場的3C品類,后者是省會(huì)城市以及地級(jí)市的快消產(chǎn)品?!拔覀円惨吹降氖牵⒗锖途〇|的進(jìn)入起到了不小的市場培育作用,讓快消領(lǐng)域的從業(yè)人員意識(shí)到了變化的迫切性,合作起來更為順暢。”蔣治宇說。
進(jìn)貨寶現(xiàn)在主要覆蓋北京市場,2016年計(jì)劃拓展河北、湖南等30個(gè)城市,并將合作品牌拓展到300個(gè)以上。