●陳 近 周淼龍

(湖南理工學(xué)院 湖南岳陽(yáng) 414006)

●陽(yáng)國(guó)華 (淮南師范學(xué)院 安徽淮南 232038)

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【理論·探索】

圖書(shū)館生長(zhǎng)論*

●陳 近 周淼龍

(湖南理工學(xué)院 湖南岳陽(yáng) 414006)

圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體，變化是圖書(shū)館這個(gè)有機(jī)體即時(shí)的生命體征，“開(kāi)放”是其最根本的特質(zhì)；并從圖書(shū)館構(gòu)成中最活躍的要素圖書(shū)館生長(zhǎng)的建設(shè)者、呵護(hù)者、營(yíng)養(yǎng)源三個(gè)方面闡述了圖書(shū)館的生長(zhǎng)，人是第一要素。繼而提出“我們的圖書(shū)館”概念。參考文獻(xiàn)10。

圖書(shū)館 館員 讀者 圖書(shū)館生長(zhǎng)

1 圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體

“圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”。這是阮岡納贊1931年提出《圖書(shū)館學(xué)五定律》(The Five Laws of Library Science)中的第五定律。阮岡納贊指出：我們無(wú)法完全預(yù)料圖書(shū)館這個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體的發(fā)展還將經(jīng)歷哪些階段，也無(wú)法預(yù)言圖書(shū)館傳播知識(shí)這一重要功能是否能通過(guò)印刷圖書(shū)以外的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。但至少我們已經(jīng)看到了各種不同類型的圖書(shū)館從圖書(shū)館這個(gè)有機(jī)體中分化出來(lái)了，而且我們也有理由相信，作為全球性知識(shí)傳播工具的圖書(shū)館的基本原則將一定會(huì)貫穿于圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中。他看到了這個(gè)有機(jī)體的分裂、繁衍、成長(zhǎng)，也確實(shí)預(yù)見(jiàn)到了我們今天在用“圖書(shū)以外的手段”(比特媒體)來(lái)傳播知識(shí)的景象。有論者以為“五定律中以第五定律最有遠(yuǎn)見(jiàn)”[1]。確實(shí)，這一定律真正揭橥了圖書(shū)館這一人文存在的最本質(zhì)內(nèi)涵。

1.1 “變化”是圖書(shū)館這個(gè)有機(jī)體即時(shí)的生命體征

所謂“有機(jī)體”，是科學(xué)術(shù)語(yǔ)，最直白的說(shuō)法，就是“活體”，是“有生命跡像”的。這包括兩點(diǎn)：它是時(shí)刻變化的；這個(gè)變化是與有機(jī)體的生命進(jìn)化過(guò)程同構(gòu)的——即有出生、成長(zhǎng)、壯大、衰退至死亡的“全流程”(我們不是在重復(fù)圖書(shū)館死亡的“預(yù)言”來(lái)引起業(yè)界的喧嘩。這是從“全流程”著眼，與百度CEO李彥宏說(shuō)若干年后不會(huì)再有互聯(lián)網(wǎng)公司，因?yàn)樗械墓径荚谟没ヂ?lián)網(wǎng)很相似。當(dāng)然圖書(shū)館的存在沒(méi)有時(shí)限)。

圖書(shū)館這個(gè)有機(jī)體，是一個(gè)包括了文獻(xiàn)資源、館舍空間、網(wǎng)絡(luò)空間、讀者、館員、設(shè)施等構(gòu)成要素的綜合體，其氣脈是其歷時(shí)的文化創(chuàng)造和活動(dòng)積累，主要表現(xiàn)為讀者、館員與資源的聯(lián)動(dòng)共生，信息的流動(dòng)與碰撞、知識(shí)的重組和再造。而這一切，又都是與其所生存的時(shí)代相生相息的。

有機(jī)體是通過(guò)細(xì)胞的代謝產(chǎn)生變化的。圖書(shū)館的生長(zhǎng)也是這樣，細(xì)胞代謝無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生，例如，文獻(xiàn)資源的剔舊與新增，家具設(shè)備的報(bào)廢與更新、添加，館舍的維修改造與擴(kuò)建或新建，館員的退休、外調(diào)與新人的陸續(xù)進(jìn)入，一屆屆讀者的離校與新生的進(jìn)館，圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目的今昔消長(zhǎng)……有些變化是“基因”的復(fù)制，而有些變化是“基因”的重組與突變?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了世界，改變了人們的生活方式，也改變或曰顛覆了圖書(shū)館。從歷史上的藏書(shū)閣到現(xiàn)代的“用書(shū)”借還處所，再到今日的信息中心、學(xué)習(xí)中心、創(chuàng)意中心、活動(dòng)中心、文化中心、休閑中心……傳統(tǒng)圖書(shū)館的“采—編—典—借—還”流程被商業(yè)化的“業(yè)務(wù)外包”和讀者自助設(shè)備所取代，圖書(shū)館的傳統(tǒng)“保留節(jié)目”越來(lái)越少，而QQ、微信、APP、RFID、WIFI、學(xué)習(xí)空間、創(chuàng)意空間、研討間、錄播間、音樂(lè)欣賞空間、影視、視頻閱覽室、移動(dòng)終端(IPAD、KINDLE、超星學(xué)習(xí)機(jī)等)、電子圖書(shū)、電子期刊借閱機(jī)等等前所未聞的設(shè)備、業(yè)務(wù)和空間占據(jù)了“主場(chǎng)”。從這個(gè)角度看，說(shuō)傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館正在消失一點(diǎn)都不過(guò)分，說(shuō)圖書(shū)館“生長(zhǎng)”過(guò)程是一個(gè)異化過(guò)程也是準(zhǔn)確的描述。今天的圖書(shū)館令過(guò)去的圖書(shū)館員愕然，未來(lái)的圖書(shū)館也會(huì)讓今天的圖書(shū)館員陌生?！昂笾暯癃q今之視昔”。

1.2 “開(kāi)放”是圖書(shū)館這個(gè)有機(jī)體最根本的特質(zhì)

圖書(shū)館的“開(kāi)放”不僅指圖書(shū)館為讀者服務(wù)而開(kāi)放，也不僅指其“無(wú)時(shí)不在”、“無(wú)處不在”的“泛在”特性，更在于指圖書(shū)館能吸天地之靈氣，萬(wàn)物之精華，把世界的先進(jìn)技術(shù)、時(shí)代的思想要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在能量，反過(guò)來(lái)又為這個(gè)社會(huì)、這個(gè)時(shí)代提供能源。例如，以其“填平信息鴻溝”、“自由獲取”等等理念悄悄改變著這個(gè)世界。

但是，所謂圖書(shū)館的自然生長(zhǎng)，是充滿了變數(shù)的。正如植物，有的可能茁壯成長(zhǎng)，長(zhǎng)得很茂盛；有的可能僅是活著，強(qiáng)撐生命，未老先衰，花而不果；有的甚至夭折。環(huán)境是很大的因素，但種子自身的質(zhì)量和活力也是問(wèn)題的關(guān)鍵。

2 圖書(shū)館的生長(zhǎng)，人是第一要素

2.1 館員是圖書(shū)館構(gòu)成要素中“最活躍的要素”

館員包括領(lǐng)導(dǎo)、干部、技術(shù)人員、管理人員和其他工作人員，這是所有論述圖書(shū)館構(gòu)成要素的各種學(xué)說(shuō)、觀點(diǎn)的共識(shí)，勿庸贅言。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書(shū)館現(xiàn)代科技應(yīng)用多了，服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目多了，對(duì)館員的專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力和社會(huì)協(xié)調(diào)能力要求更高了。換句話說(shuō)，在現(xiàn)代圖書(shū)館，沒(méi)有這些握珠抱玉的圖書(shū)館員，圖書(shū)館無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。于是上海圖書(shū)館的王世偉提出了“館員第一”的觀點(diǎn)[2]。因與圖書(shū)館服務(wù)“讀者第一”的宗旨對(duì)立，從而引起一場(chǎng)影響不小的學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴。

其實(shí)提“館員第一”并沒(méi)有錯(cuò)，也與“讀者第一”不相矛盾。前者是管理理念，后者是服務(wù)宗旨。沒(méi)有先進(jìn)的理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，再好的宗旨也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。把兩個(gè)“第一”并置，并提出“從‘讀者第一’到‘圖書(shū)館員第一’”的轉(zhuǎn)移，其錯(cuò)誤在于把理念與宗旨混淆，邏輯混亂才鬧出那場(chǎng)口水戰(zhàn)。

館員既是圖書(shū)館“最活躍的因素”，圖書(shū)館的生長(zhǎng)無(wú)疑賴其發(fā)揮重要作用，套用阮岡納贊的句式，可以表述為：每個(gè)館員有其恰當(dāng)工作。也就是說(shuō)，每個(gè)館員應(yīng)該有他所熱愛(ài)的、感興趣、符合其特長(zhǎng)、能發(fā)揮其能力、符合其人生規(guī)劃的崗位工作。我們過(guò)去提倡一種集體主義的目標(biāo)價(jià)值觀，常用的口號(hào)是“為XX而努力工作/奮斗”，現(xiàn)在已轉(zhuǎn)換為黑色幽默“為X打工”。集體主義目標(biāo)價(jià)值觀在特殊歷史語(yǔ)境下是必要而有效的。但它忽視個(gè)體的存在價(jià)值，其本質(zhì)是“物本主義”的?！耙匀藶楸尽?，即著眼于每個(gè)人自身尊重感的獲得和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而館員要獲得尊重感和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，必須做他愿意做、能夠做、做得好的工作。如果不與他自身的條件統(tǒng)一起來(lái)，就南轅北轍了?？梢钥隙ǎ^員在一個(gè)可以發(fā)揮其特長(zhǎng)、才干的工作崗位，他的工作就會(huì)充滿激情和主動(dòng)性，就會(huì)有效率和有創(chuàng)意的成果，圖書(shū)館就會(huì)有一個(gè)生動(dòng)活潑的局面出現(xiàn)。

這里有兩個(gè)問(wèn)題應(yīng)該澄清：一是觀念上應(yīng)該圍著工作轉(zhuǎn)還是應(yīng)該圍著館員轉(zhuǎn)？圍著工作轉(zhuǎn)，考核標(biāo)準(zhǔn)就是工作效率與結(jié)果；圍著館員轉(zhuǎn)，考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？是圖書(shū)館工作滿足了館員要求還是館員在工作過(guò)程中獲得了多少成就感？又如何衡量？我們主張尊重人的主體性，把崗位工作當(dāng)作實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，以工作效果作為衡量其成就感的指標(biāo)。這樣，看似矛盾的兩者就能夠完全統(tǒng)一。二是圖書(shū)館工作的范圍不能沒(méi)有邊界，而館員個(gè)人的興趣愛(ài)好能力可能溢出圖書(shū)館工作的范圍，如果強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，不是很“任性”嗎？這種情況是有的，但如果有開(kāi)放的眼光和創(chuàng)新的意識(shí)，也是不難解決的。也許圖書(shū)館以前沒(méi)有這個(gè)工作崗位，但可以創(chuàng)建。從圖書(shū)館生長(zhǎng)的過(guò)程和規(guī)律看，這完全可能。且不說(shuō)各個(gè)學(xué)科背景的人均可以服務(wù)于相應(yīng)學(xué)科的讀者,即使從自身?xiàng)l件出發(fā)，也可以拓展圖書(shū)館的新的服務(wù)項(xiàng)目。例如，圖書(shū)館那些做了媽媽或準(zhǔn)備做媽媽的館員，如果請(qǐng)她們開(kāi)辟一個(gè)親子閱覽室，由她們?cè)O(shè)計(jì)、布局、組織資源，她們不會(huì)傾心傾情地投入嗎?高校圖書(shū)館設(shè)親子閱覽室，確實(shí)聞所未聞。但事實(shí)是：高校青年教師多，年輕的爸爸媽媽可能忙于帶孩子，減少了來(lái)圖書(shū)館的頻率。有個(gè)親子閱覽室，吸引了教師來(lái)館，為不同學(xué)科的專業(yè)教師提供了一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。大學(xué)生允許結(jié)婚生子，做父母也是他們需要面對(duì)的。高校圖書(shū)館為社會(huì)服務(wù)，讓社會(huì)讀者帶孩子來(lái)感受大學(xué)文化氛圍，是求之不得的美事善舉。再如，坐不住而又愛(ài)好社交的，可以讓其收集地方文獻(xiàn)或聯(lián)系社會(huì)資源到圖書(shū)館來(lái)服務(wù)讀者。可以說(shuō)，圖書(shū)館工作是個(gè)筐，什么都可往內(nèi)裝。即使在工作與個(gè)人愛(ài)好之間毫不搭界的，也可以尋找一個(gè)轉(zhuǎn)換中介而發(fā)生聯(lián)系。

每個(gè)館員有其恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，這一定律要求加強(qiáng)館員與館領(lǐng)導(dǎo)之間的雙邊互動(dòng)。館員對(duì)自我要有清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展要有清楚的規(guī)劃；要讓館領(lǐng)導(dǎo)知道自己長(zhǎng)于干什么；有時(shí)候需要毛遂自薦，有時(shí)候需要自我表現(xiàn)。館領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)館員的長(zhǎng)處，合理采用激勵(lì)措施，創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)，大膽“因人設(shè)崗”，做到人盡其才。

每個(gè)工作崗位有其館員。意思是說(shuō)，要做好圖書(shū)館的每份工作，擔(dān)任此工作的館員必須具有相應(yīng)的智慧和專業(yè)能力，去圓滿完成它。如前所述，圖書(shū)館在不斷變化之中，新的服務(wù)條件，新的服務(wù)項(xiàng)目，要求館員有新的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能。工作挑戰(zhàn)館員，正是館員成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

南京大學(xué)徐雁教授指出：與傳統(tǒng)的“服務(wù)型館員”相比，未來(lái)圖書(shū)館要求的是“研究型館員”。而要成功實(shí)現(xiàn)前者到后者的升級(jí)，關(guān)鍵在于在現(xiàn)在要把自己打造成為一個(gè)能充分適應(yīng)未來(lái)崗位職責(zé)需要的“學(xué)習(xí)型館員”。并指出，“專業(yè)主義精神”乃是未來(lái)館員及圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。這是不錯(cuò)的論斷?，F(xiàn)在很多圖書(shū)館十分重視館員的培訓(xùn)或繼續(xù)教育，致力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型圖書(shū)館”。這是面向未來(lái)的舉措。但是要指出，如果在館員教育中，僅僅是從工作出發(fā)要求館員如何如何，是非常功利的觀點(diǎn)，在實(shí)踐中也會(huì)適得其反。館員不應(yīng)被工作所奴役，而要做工作的主人。所以，也許著眼于“全人”的發(fā)展，從“軟實(shí)力”切入，以提高尊嚴(yán)，提高情商，提高審美情趣，繼而提高專業(yè)服務(wù)水平，則是更為系統(tǒng)而機(jī)智的戰(zhàn)略。

既然必須遵從館員與工作的這種相依關(guān)系，則不難推導(dǎo)：激情與能力是價(jià)值之源。如果說(shuō)興趣是最好的老師，那么激情就是最好的動(dòng)力，而能力則是工作順利成功的保證。激情與能力，最容易迸發(fā)創(chuàng)造之花，它們體現(xiàn)人的智慧價(jià)值，創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值。

圖書(shū)館目前面對(duì)兩個(gè)問(wèn)題：一是“職業(yè)倦怠”。1991年以來(lái)，學(xué)界形成一波又一波的對(duì)圖書(shū)館職業(yè)倦怠的調(diào)查、分析和對(duì)策研究，從一個(gè)側(cè)面反映出圖書(shū)館朝氣不足，暮氣有余，很不符合圖書(shū)館發(fā)展的需要。二是“換鎖窘境”：各種各樣先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備紛紛涌進(jìn)圖書(shū)館，一些館員原有的熟練技術(shù)驟然喪失了用武之地。手頭雖有鑰匙，但面前的門(mén)鎖已經(jīng)換了指紋的或視網(wǎng)膜的，更為先進(jìn)?！奥殬I(yè)倦怠”對(duì)沖工作激情，“換鎖窘境”顯示能力癱陷。兩者還互為因果，嚴(yán)重影響?zhàn)^員心態(tài)健康。館員個(gè)人價(jià)值無(wú)從實(shí)現(xiàn)，顯然圖書(shū)館價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也成海市蜃樓。

美國(guó)學(xué)者M(jìn)aslach 與 Jackson 給出的職業(yè)倦怠的解釋是：由情感耗竭、去人性化以及個(gè)人成就感的降低等構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀[4]。那么，解決路徑就得從情感培養(yǎng)、人性化感知以及個(gè)人成就感提升等三方面著想。概而言之，構(gòu)建“以人為本”的組織文化以養(yǎng)館員之心[5]；構(gòu)建“學(xué)習(xí)型圖書(shū)館”以成館員之才[6]；構(gòu)建館員尊嚴(yán)以培養(yǎng)積極人格[7]。這三者各成系統(tǒng)又聯(lián)系緊密，都是綜合工程，均可獨(dú)立研究。須提請(qǐng)注意一點(diǎn)，圖書(shū)館宜根據(jù)需要，拓展一些有創(chuàng)意的工作崗位或項(xiàng)目，或置換、或增容、或轉(zhuǎn)換原來(lái)比較枯燥板刻的工作內(nèi)容，以激發(fā)活力。例如，把閱讀推廣分散到每個(gè)崗位，讓各崗位與讀者聯(lián)系，各“拉山頭”，比創(chuàng)意，比成果；又如全館征集展覽策劃、館員活動(dòng)策劃，成立興趣小組、館員讀書(shū)沙龍等，總之，如前所述，讓館員特長(zhǎng)、興趣都有發(fā)揮的機(jī)會(huì)和空間。喚發(fā)其創(chuàng)新欲望，對(duì)沖職業(yè)倦怠，以此激活館員的情感世界，蕩漾“一池春水”。館員的價(jià)值、圖書(shū)館的價(jià)值自在其中。由此也可得出結(jié)論，有館員的成長(zhǎng)才有圖書(shū)館的生長(zhǎng)。

2.2 讀者是圖書(shū)館生長(zhǎng)的自覺(jué)建設(shè)者和呵護(hù)者

有書(shū)才有讀者；圖書(shū)館因書(shū)而成館(古藏書(shū)閣)，因書(shū)和讀者而成現(xiàn)代圖書(shū)館。阮岡納贊五定律確立了讀者的主體性地位，確立了圖書(shū)館“讀者第一”的服務(wù)宗旨。

而讀者是圖書(shū)館的構(gòu)成要素之一的觀點(diǎn)，自1929年提出，歷經(jīng)幾位大師牛人祖述，鮮有人覺(jué)得似是而非，似為不刊之論。直到1998年，有人提出質(zhì)疑。其文雖短，其理昭然，邏輯無(wú)懈可擊：盡管讀者對(duì)于圖書(shū)館無(wú)比重要，但他并不是圖書(shū)館本身所包含的東西，而是存在于圖書(shū)館之外的事物。這正如人需要食物而食物被人需要一樣(我們的習(xí)慣說(shuō)法：圖書(shū)是精神食糧)，當(dāng)我們討論農(nóng)場(chǎng)的構(gòu)成要素時(shí)，絕不會(huì)把需要農(nóng)產(chǎn)品(食物)的消費(fèi)者列進(jìn)去。民以食為天，各種人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求絕不次于讀者對(duì)文獻(xiàn)、信息的需求，如果農(nóng)場(chǎng)的構(gòu)成要素不包含需要農(nóng)產(chǎn)品的人，那么圖書(shū)館的構(gòu)成要素自然也不應(yīng)包括需要文獻(xiàn)、信息的讀者。又以商場(chǎng)類比：圖書(shū)館與讀者，商場(chǎng)與消費(fèi)者，都是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，我們是“讀者第一”，商場(chǎng)是“顧客為上帝”。商場(chǎng)的構(gòu)成要素不包含顧客，圖書(shū)館的構(gòu)成要素包括讀者就很荒唐[8]。之后，于鳴鏑先后二次著文，支持并深入進(jìn)行了論證[9-10]。

讀者是圖書(shū)館生長(zhǎng)的重要因素(與構(gòu)成要素不同)之一。這從以下兩個(gè)方面可以看出。

一是從知識(shí)消費(fèi)與知識(shí)供應(yīng)的關(guān)系說(shuō)。正如農(nóng)場(chǎng)種植一樣，某產(chǎn)品市場(chǎng)需求旺盛，農(nóng)場(chǎng)就加大種植規(guī)模，以求增加供應(yīng)量。消費(fèi)拉動(dòng)供應(yīng)，帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圖書(shū)館生長(zhǎng)也是如此。圖書(shū)館為滿足讀者的需求，可“點(diǎn)菜”下單，按需采購(gòu)。需求量大，學(xué)校因而加大文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的投入，客觀上促進(jìn)圖書(shū)館資源建設(shè)的發(fā)展。在阮岡納贊眼中，讀者是純粹的圖書(shū)利用者。因不同的讀者需求不同，他已經(jīng)看到了“各種不同類型的圖書(shū)館從圖書(shū)館這個(gè)有機(jī)體中分化出來(lái)了”，這種拉動(dòng)作用非常顯著。

二是從讀者與圖書(shū)館的社會(huì)關(guān)系說(shuō)。圖書(shū)館畢竟不是商場(chǎng)，顧客取物付錢(qián)走人，與它再無(wú)瓜葛。即使商場(chǎng)也努力做到服務(wù)人性化，例如，有迎賓、有塑料袋包雨傘、有兒童玩樂(lè)區(qū)，有贈(zèng)品或贈(zèng)券，商品有售后等等，但無(wú)改金錢(qián)交易的本質(zhì)，很少有戀上商場(chǎng)的。圖書(shū)館不同。它為讀者提供信息資源，提供溫馨如家的閱讀環(huán)境，提供能滿足讀者科研、教學(xué)、討論、交流、音視頻、創(chuàng)意制作、娛樂(lè)、休閑等多樣化的服務(wù)，而且一切都是免費(fèi)的，令讀者心理上有親和感和歸屬感；到圖書(shū)館來(lái)的讀者，都是有文化渴求的人。斯文在館，不僅表明圖書(shū)館是知識(shí)的圣殿，文明的窗口，同時(shí)表明進(jìn)館的讀者均是有一定素質(zhì)的謙謙君子，不管是原本如此，還是受其薰染。這令人與建筑得到和諧統(tǒng)一。大殿之內(nèi)，其樂(lè)也融融。

有了這樣的心理基礎(chǔ)和環(huán)境氛圍，圖書(shū)館讀者就與商場(chǎng)的顧客不同了：他不需要有防守心理，也不要打討價(jià)還價(jià)腹稿，他的心態(tài)是開(kāi)放、共享的，而不是孤獨(dú)、封閉的，他樂(lè)于與人分享思想，喜歡圖書(shū)館這幢建筑和空間，以及空間里的一切?！拔倚睦镆恢倍荚诎蛋翟O(shè)想/天堂應(yīng)該是圖書(shū)館的模樣”，覺(jué)得身在其中就是一種人生享受。他心存感激之情，覺(jué)得應(yīng)該為它做點(diǎn)什么(例如維護(hù)它寧?kù)o的環(huán)境，保持讀者間沉默的友好等)，“只要有需要，我愿為它服務(wù)！”這種責(zé)任意識(shí)在商場(chǎng)的顧客身上是不可能的。

3 讀者是圖書(shū)館生長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)源，滋養(yǎng)著“我們的圖書(shū)館”

筆者所在館是一個(gè)一般的高校館。2000年，湖南理工學(xué)院圖書(shū)館提出一個(gè)目標(biāo)，要“打造一個(gè)讓讀者一生回望的圖書(shū)館”。目光高遠(yuǎn)：密切注視世界圖書(shū)館發(fā)展動(dòng)態(tài)；舉止穩(wěn)妥：做到不盲動(dòng)，不跟錯(cuò)，根據(jù)既有條件穩(wěn)步走，少留遺憾；在發(fā)展戰(zhàn)略上，確立走人文化圖書(shū)館的發(fā)展之路。在具體工作中，特別注意讀者的在館體驗(yàn)，盡可能快地解決讀者所提的要求，真正落實(shí)“讀者第一”的宗旨，提高圖書(shū)館的親和力。舉例來(lái)說(shuō)，大致是如下4類讀者群體：

學(xué)生讀者。該館有不少項(xiàng)目是學(xué)生讀者參與做的。2007年，該館產(chǎn)生了第一個(gè)學(xué)生義工隊(duì)伍——“南湖社區(qū)”；2012年，有了第二個(gè)讀者組織——“晚八點(diǎn)書(shū)友會(huì)”，2013年有了第三個(gè)義工組織——“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)客組”。該館意在把這些義工團(tuán)隊(duì)組織打造成學(xué)生的職前訓(xùn)練平臺(tái)，采用“仿真”的公司化組織流程管理，讓讀者提前體驗(yàn)到社會(huì)組織的運(yùn)作模式。這些團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了一大批成果：圖書(shū)館微信平臺(tái)、圖書(shū)館移動(dòng)客戶端(APP)、寫(xiě)作教學(xué)共享平臺(tái)，電子雜志《湖說(shuō)》，真人圖書(shū)館、以及一系列閱讀推廣活動(dòng)，社會(huì)公益文化活動(dòng)，晚會(huì)，新生入館教育等等。效果是：圖書(shū)館活動(dòng)豐富多彩，有些項(xiàng)目，在圖書(shū)館界產(chǎn)生了一些好的影響，例如，圖書(shū)館學(xué)風(fēng)指數(shù)系統(tǒng)，圖書(shū)館服務(wù)短信推送平臺(tái)，微信平臺(tái)和APP，還推廣到了省內(nèi)外兄弟館，產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟(jì)效益。參與組織的讀者在創(chuàng)意策劃、活動(dòng)組織、公關(guān)聯(lián)絡(luò)、宣傳推廣、計(jì)算機(jī)技術(shù)等等方面都得到學(xué)習(xí)和鍛煉，提高了能力，為他們畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了一定條件。

教師讀者。圖書(shū)館的義工團(tuán)隊(duì)，需要聘請(qǐng)一些專業(yè)教師作為顧問(wèn)或指導(dǎo)老師，教師們都樂(lè)于接受，沒(méi)有一個(gè)推辭。從校長(zhǎng)、教務(wù)處長(zhǎng)到一般教師，利用課余時(shí)間(常是周六周日的晚上)來(lái)指導(dǎo)，分文不取，甘作義工。

校友讀者。除了曾在圖書(shū)館做過(guò)義工的校友持續(xù)關(guān)注圖書(shū)館的建設(shè)外，其他校友表現(xiàn)有三：一是贈(zèng)書(shū)，特別是自己出了書(shū)，總不忘給圖書(shū)館寄贈(zèng)一本。圖書(shū)館為此特設(shè)立校友贈(zèng)書(shū)陳列室。二是參與圖書(shū)館的活動(dòng)，如在真人圖書(shū)館系列中與讀者共享心得、勵(lì)志報(bào)告等。三是在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中對(duì)師弟師妹提供指導(dǎo)和幫助。

社會(huì)讀者。由于該館做了一些社會(huì)公益系列的活動(dòng)，例如“我是你的眼”(為盲人朗讀圖書(shū))、“大手牽小手”、“夢(mèng)想成真”、“舊書(shū)攤”等等，經(jīng)過(guò)一些媒體的公開(kāi)報(bào)道，社會(huì)反響強(qiáng)烈。圖書(shū)館在此基礎(chǔ)上開(kāi)展活動(dòng)，自然得到社會(huì)讀者的支持。2015年，我們做了一個(gè)“紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利七十周年”的系列活動(dòng)，岳陽(yáng)的一些地方文獻(xiàn)研究者無(wú)私地將自己收藏的岳陽(yáng)抗戰(zhàn)資料提供給我們。該館還請(qǐng)了一些有特色的人物(如巴陵藏書(shū)家、根雕收藏家、巴陵戲研究者)來(lái)館或做真人圖書(shū)館的活動(dòng)，或做講座。凡邀必到，并且都屬于無(wú)償奉獻(xiàn)。

隨著社會(huì)志愿者意識(shí)的增強(qiáng)，志愿者團(tuán)體越來(lái)越多，以后圖書(shū)館所獲得的支持將會(huì)越來(lái)越大。雖然個(gè)案不足為訓(xùn)，但這條路是所有圖書(shū)館可以走也應(yīng)該走的。于是，產(chǎn)生了“我們的圖書(shū)館”的概念。“我們的圖書(shū)館”，不是指某一個(gè)具體的圖書(shū)館，也不是如“我們的俄羅斯”之類的政治組織，而是一種情感：所有與圖書(shū)館有關(guān)的人(館員、讀者、社會(huì)成員)對(duì)圖書(shū)館的情感歸屬——信賴感、尊重感和驕傲感——以及呵護(hù)、建設(shè)的責(zé)任感。

[1] 葉 鷹.阮岡納贊圖書(shū)館學(xué)五定律的當(dāng)代改進(jìn)[J].圖書(shū)館研究與工作,2000(1):8.

[2] 王世偉.從“讀者第一”到“館員第一”：知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶給圖書(shū)館管理的思考之一[J].圖書(shū)館雜志,1999(2):5-6.

[3] 徐 雁,蔡思明. 時(shí)代理念·人文內(nèi)涵·專業(yè)主義精神:論"學(xué)習(xí)型館員"與"學(xué)習(xí)型圖書(shū)館"[J].新世紀(jì)圖書(shū)館,2011(5):3-8.

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[5] 柯 平.從科學(xué)管理到文化管理——關(guān)于圖書(shū)館組織文化的戰(zhàn)略思考[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2013(3):44-49.

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[7] 鄧 彥,周淼龍.高校圖書(shū)館員師德建設(shè)現(xiàn)狀分析與對(duì)策[J].圖書(shū)館雜志,2008(5):37-39.

[8] 王 卓,謝呈華.圖書(shū)館構(gòu)成要素異議[J].圖書(shū)館建設(shè),1998(1):12-13.

[9] 于鳴鏑.圖書(shū)館要素新說(shuō)[J].圖書(shū)館工作與研究,1998(5)：1-6.

[10]于鳴鏑.再論讀者不是圖書(shū)館的構(gòu)成要素[J].圖書(shū)館工作與研究,2002(5):13-14.

(宋小華 編發(fā))

* 本文系教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“國(guó)際比較視野下的高校圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)動(dòng)力機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào)：12YJC870028)研究成果之一。

【用戶·服務(wù)】

國(guó)外高校圖書(shū)館與教師合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育的研究與啟示*

●陽(yáng)國(guó)華 (淮南師范學(xué)院 安徽淮南 232038)

李 琛 (安徽工程大學(xué) 安徽蕪湖 241000)

[摘 要]文章通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查分析，從合作的重要性、實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、框架與標(biāo)準(zhǔn)等幾個(gè)方面，對(duì)國(guó)外教師與圖書(shū)館員合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育的研究進(jìn)行了綜述，總結(jié)了對(duì)我國(guó)教師與圖書(shū)館員合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育的幾點(diǎn)啟示。參考文獻(xiàn)22。

[關(guān)鍵詞] 信息素質(zhì)教育 圖書(shū)館員 合作教育

信息素質(zhì)教育作為高校素質(zhì)教育培養(yǎng)的重要組成部分，已成為高校提高大學(xué)生的信息素質(zhì)的主要形式和常態(tài)化工作。越來(lái)越多的老師開(kāi)始尋求與圖書(shū)館合作，把信息素質(zhì)教育融入專業(yè)學(xué)習(xí)之中，提高信息素質(zhì)學(xué)習(xí)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，學(xué)科館員等圖書(shū)館信息服務(wù)人員也在嘗試著由面向教師的單向服務(wù)，轉(zhuǎn)向與教師合作開(kāi)展多層次的信息素質(zhì)教育，融入到學(xué)生信息素質(zhì)提升的相關(guān)課程之中。

1 國(guó)外圖書(shū)館員與教師合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育的研究與發(fā)展

1.1 合作的重要性、要素及其技術(shù)性要求

隨著信息素質(zhì)教育重要性的日益提出，圖書(shū)館在與學(xué)校各學(xué)院、各學(xué)科進(jìn)行合作信息素質(zhì)教育的重要性也日益顯示。為提高教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程，需要圖書(shū)館員與教師合作已被獲得廣泛認(rèn)可。19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，國(guó)外有不少文獻(xiàn)對(duì)圖書(shū)館與教師合作的重要性進(jìn)行了闡述。早在1997年，F(xiàn)arber就發(fā)文闡述圖書(shū)館員與教師的合作問(wèn)題，開(kāi)始意識(shí)到合作是最有效的圖書(shū)館參與教學(xué)的方式之一[1]。Winner在1998年即提出了合作所面臨的困難并提出了建議，認(rèn)為簡(jiǎn)單的合作是不夠的，只有當(dāng)圖書(shū)館員與學(xué)科教師共同將圖書(shū)館知識(shí)融進(jìn)課程計(jì)劃之中才能實(shí)現(xiàn)真正的合作[2]。1995年，Rader概述了信息素質(zhì)與學(xué)科課程成功合作的三個(gè)要素：實(shí)現(xiàn)將圖書(shū)館融進(jìn)課程教學(xué)的長(zhǎng)期合作；圖書(shū)館員與學(xué)科教師共同努力推進(jìn)課程發(fā)展；提高學(xué)生的批判性思考能力、解決問(wèn)題能力和信息素質(zhì)[3]。Simons于2000年提出“學(xué)習(xí)型圖書(shū)館”概念，認(rèn)為圖書(shū)館作為信息源泉和入口，不僅僅是學(xué)生“外部添加”的教育經(jīng)驗(yàn)，而是接受正式教育和非正式教育的重要組成部分[4]。

除了強(qiáng)調(diào)合作的重要性和意義的研究外，21世紀(jì)初，越來(lái)越多的文獻(xiàn)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向了合作的要素以及合作的技術(shù)性要求。Lippincott寫(xiě)了若干文章，強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館員如何才能與學(xué)科教師進(jìn)行合作，指出一系列因素，包括要有共同的愿景、專業(yè)技術(shù)術(shù)語(yǔ)的共知、愿意學(xué)習(xí)合作伙伴的專業(yè)知識(shí)、彼此接受對(duì)方的差異而不是一味地苛責(zé)[5]。Ivey 2002年在訪問(wèn)了若干已經(jīng)合作的圖書(shū)館與學(xué)院后，指出作為成功合作的四個(gè)要素：對(duì)目標(biāo)的共同愿景、相互尊重，寬容和信任、完成任務(wù)的能力、持續(xù)的溝通[6]。2004年，Bell和Shank進(jìn)一步提出“混合圖書(shū)館員”(Blended Librarian)概念，混合圖書(shū)館員作為學(xué)科館員，同時(shí)具備傳統(tǒng)圖書(shū)館信息技術(shù)的硬件軟件能力與教學(xué)和教育設(shè)計(jì)者的能力。Therdsak Maitaouthong通過(guò)分組實(shí)驗(yàn)的方法，對(duì)兩組學(xué)生分別設(shè)為控制組和實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行課程前和課程后對(duì)比，建立了合作教學(xué)模型，并認(rèn)為合作中包含了8個(gè)要素，分別是：學(xué)習(xí)成果、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)活動(dòng)、教師角色、圖書(shū)館員角色、學(xué)生角色、教學(xué)媒介和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等[7]。

1.2 教師與圖書(shū)館員合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育的實(shí)踐總結(jié)

21世紀(jì)初至今，國(guó)外教師與圖書(shū)館員合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育得到蓬勃發(fā)展。此階段出現(xiàn)大量關(guān)于合作模式、合作方法、調(diào)查實(shí)證等具體實(shí)踐的研究文獻(xiàn)。

依阿華大學(xué)的TWIST(Teaching With Innovative Style and Technology，簡(jiǎn)稱TWIST)項(xiàng)目，該項(xiàng)目在1996年啟動(dòng)，歷時(shí)3年，目的在于支持和培訓(xùn)院系教師將依阿華大學(xué)圖書(shū)館的信息資源整合到各自課程[8]。Black，C.根據(jù)美國(guó)Towson大學(xué)實(shí)施教師與圖書(shū)館員合作培養(yǎng)學(xué)生信息素質(zhì)的情況，從教師的調(diào)查和信息素質(zhì)教學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出發(fā)，指出通過(guò)建立與專業(yè)教師良好的個(gè)人關(guān)系，并通過(guò)教師學(xué)術(shù)研究發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)文獻(xiàn)資源需求的合作，提供教師與館員合作開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的模式[9]。Jennifer，D.等論述了學(xué)院教師與圖書(shū)館員通過(guò)分層次教學(xué)的方法合作培養(yǎng)在校學(xué)生信息素質(zhì)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)了合作培養(yǎng)與分層次教學(xué)相結(jié)合的信息素質(zhì)教學(xué)模式的可行性和重要意義[10]。Mathies介紹了Butler大學(xué)圖書(shū)館與工商管理學(xué)院合作教學(xué)，6年中信息素質(zhì)教育人數(shù)增長(zhǎng)了93%[11]。Hearn M R.介紹了丹尼爾韋伯斯特學(xué)院將一名圖書(shū)館員嵌入到English 102課程，圖書(shū)館員主要負(fù)責(zé)3節(jié)課的圖書(shū)館教育，包括書(shū)目檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、參考咨詢服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)信息資源質(zhì)量的評(píng)價(jià)[12]。Nayana, D. W.對(duì)斯里蘭卡科倫坡大學(xué)圖書(shū)館教師與圖書(shū)館員合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行調(diào)查反饋[13]。

1.3 利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的信息素質(zhì)教育合作

隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，國(guó)外很多高校圖書(shū)館利用了blackboard、WebCT等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)與教師進(jìn)行合作教學(xué)。近幾年，利用虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)新媒介進(jìn)行合作教學(xué)的研究逐漸增多。T.Bowden等介紹了圖書(shū)館與生物學(xué)院合作開(kāi)發(fā)基于Web的信息素質(zhì)教育平臺(tái)的案例[14]。Hearn,M,R.介紹了賓州印第安那大學(xué)的圖書(shū)館員利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)(WebCT)與教育學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行交流和溝通[15]。Ramsay K M, Kinnie J著文介紹了羅得島大學(xué)圖書(shū)館員與專業(yè)教師合作, 圖書(shū)館員以教學(xué)助理身份登錄WebCT 系統(tǒng)的論壇回復(fù)學(xué)生提問(wèn)，對(duì)學(xué)生的數(shù)據(jù)庫(kù)選擇和信息資源鑒別提出建議[16]。Pamela闡述了Blackboard的應(yīng)用使得在線信息素質(zhì)教育成為可能，但還需要進(jìn)一步和教師的合作[17]。Xiao Judy介紹了紐約市立大學(xué)史泰登島學(xué)院的圖書(shū)館員利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)(Blackboard)實(shí)時(shí)對(duì)其醫(yī)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行答疑和作業(yè)批閱，以輔助信息素質(zhì)教學(xué)[18]。

1.4 合作開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的框架與標(biāo)準(zhǔn)

Rockman，I.在其論文《整合信息素養(yǎng)進(jìn)入高等教育課程》中提供了一個(gè)美國(guó)中部各州信息素養(yǎng)教育的框架，具有較高的參考價(jià)值[19]。2000年美國(guó)ALA提出的高等教育信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，已成為被廣泛推崇和使用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2000年，澳大利亞大學(xué)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ACUL)以ALA的標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本，制定了澳大利亞的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，2004年，發(fā)展并更名為澳大利亞與新西蘭信息素養(yǎng)框架，是澳大利亞和新西蘭各高校強(qiáng)有力的信息素養(yǎng)評(píng)估工具[20]。2009年，美國(guó)威斯康星大學(xué)麥迪遜分校采用Steven L. wise等人提出的ILT(Information Literacy Test)模型，圖書(shū)館員、數(shù)據(jù)分析人員、學(xué)術(shù)人員共同合作，啟動(dòng)信息素養(yǎng)評(píng)估項(xiàng)目，對(duì)國(guó)內(nèi)的信息素質(zhì)教育評(píng)估有很好的啟示[21]。

2 國(guó)外高校圖書(shū)館與教師合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育的啟示

2.1 良好合作關(guān)系是合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育的基礎(chǔ)

從國(guó)外合作信息素質(zhì)教育的研究與實(shí)踐可以看出，館員與教師合作是大學(xué)生信息素質(zhì)教育的主要合作形式，因此良好的合作關(guān)系是合作成功與否的重要影響因素。圖書(shū)館員和學(xué)科老師在教育教學(xué)過(guò)程中承擔(dān)著不同的工作，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和獲取信息越來(lái)越容易，圖書(shū)館員的信息檢索與獲取信息的優(yōu)勢(shì)已大大弱化，造成館員與教師合作關(guān)系日益松散。在這個(gè)意義上，良好的合作關(guān)系的形成首先要圖書(shū)館采取主動(dòng)積極的態(tài)度，積極與教師和學(xué)生溝通，主動(dòng)發(fā)揮在教學(xué)過(guò)程中的作用，并使這種作用成為不可或缺，提升教師和學(xué)生對(duì)圖書(shū)館合作的依賴度和信任度。融入到教師的研究和學(xué)生的學(xué)習(xí)之中，是建立良好合作關(guān)系的重要一環(huán)，圖書(shū)館員應(yīng)對(duì)所承擔(dān)項(xiàng)目的師生的學(xué)科背景知識(shí)、研究專長(zhǎng)有所了解，增加“共同語(yǔ)言”。同時(shí)，進(jìn)一步獲得認(rèn)同和支持,離不開(kāi)博客、論壇、微信、電子郵件、教學(xué)平臺(tái)等多種媒介的交流，促進(jìn)檢索教學(xué)效果的提升。

2.2 統(tǒng)籌與控制是合作信息素質(zhì)教育持續(xù)發(fā)展的保證

國(guó)外對(duì)合作信息素質(zhì)教育的研究，除加強(qiáng)圖書(shū)館與院系的合作外，還強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館與校內(nèi)其他機(jī)構(gòu)的合作，如教學(xué)管理部門(mén)、計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)中心等。因合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育涉及到圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)中心、院系、教師和學(xué)生等眾多部門(mén)和個(gè)人，要在此間建立協(xié)調(diào)和平衡機(jī)制，需要學(xué)校行政管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一安排。具體來(lái)說(shuō)，在不同專業(yè)課程安排信息素質(zhì)教育的合作教學(xué)時(shí)，教學(xué)部門(mén)和圖書(shū)館要做好協(xié)調(diào)工作，合理安排，既能夠滿足通識(shí)性信息素質(zhì)教育內(nèi)容，又能夠針對(duì)不同專業(yè)課程安排學(xué)科信息素質(zhì)教育內(nèi)容。另外，在時(shí)間的安排上，也要針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生，選擇不同的教育內(nèi)容和教育方法，適時(shí)地進(jìn)行合作教學(xué)。但目前，國(guó)內(nèi)很多的合作教學(xué)并沒(méi)有教學(xué)部門(mén)的統(tǒng)籌安排，而僅僅是學(xué)院與圖書(shū)館的“私下”合作，而這種非正式或者非“官方”的合作關(guān)系，帶有很大的隨意性和不穩(wěn)定性。除與教學(xué)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌安排外，還要與學(xué)校相關(guān)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，協(xié)同致力于支持圖書(shū)館員和教師在教學(xué)中探討新的教學(xué)模式，幫助學(xué)生充分利用信息技術(shù)來(lái)推動(dòng)信息素質(zhì)不斷提升。

2.3 合理利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)輔助教學(xué)

隨著虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等新的教育環(huán)境出現(xiàn)，信息素質(zhì)教育要不斷更新手段、方法、內(nèi)容，才能跟得上技術(shù)發(fā)展的腳步。以WebCT、Blackboard等為代表的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，集成了課程設(shè)計(jì)、資源組織、教學(xué)管理、課程管理等功能，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和相互交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力，發(fā)揮信息素質(zhì)教育的效果。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界也開(kāi)始關(guān)注在MOCC(大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程)環(huán)境下圖書(shū)館的應(yīng)對(duì)策略，東北師范大學(xué)圖書(shū)館2013 年1 月啟動(dòng)的“課程服務(wù)&教學(xué)支持”工作、清華大學(xué)圖書(shū)館改版升級(jí)后的教參服務(wù)平臺(tái)以及中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館整理的國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課平臺(tái)列表，可以被看作高校圖書(shū)館支持在線教育的典型案例[22]。新的教育技術(shù)環(huán)境下，圖書(shū)館可以利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，把教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源、信息資源進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，將學(xué)生信息素質(zhì)能力培養(yǎng)貫穿于學(xué)科課程學(xué)習(xí)的全過(guò)程。

2.4 建立合理的教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系

對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行考核和評(píng)估是國(guó)外合作開(kāi)展信息素質(zhì)教育的主要內(nèi)容之一，很多國(guó)外高校圖書(shū)館都會(huì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、小組討論、教學(xué)前后效果對(duì)比等形式了解教學(xué)效果。合作教學(xué)過(guò)程中，圖書(shū)館員與專業(yè)課教師的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)和過(guò)程是有所區(qū)別的，各有側(cè)重，圖書(shū)館員強(qiáng)調(diào)知識(shí)的獲取和技術(shù)的使用，而專業(yè)課教師更多強(qiáng)調(diào)信息的甄別與利用，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的歸納與吸收，所以考核標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。因此，要探討與制定與專業(yè)課程相結(jié)合的信息素質(zhì)教育評(píng)價(jià)體系，根據(jù)專業(yè)課程實(shí)踐、課程資源和專業(yè)知識(shí)，建立一套行之有效的、操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要超越傳統(tǒng)的以學(xué)生考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，成績(jī)?cè)u(píng)定體系應(yīng)該符合對(duì)學(xué)生信息素質(zhì)能力評(píng)價(jià)的需要，而不應(yīng)單純以學(xué)生的考試成績(jī)作為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)生需要為本，把注意力從評(píng)估學(xué)生完成項(xiàng)目成果的得分，轉(zhuǎn)向幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)文獻(xiàn)檢索的過(guò)程，幫助學(xué)生培養(yǎng)信息意識(shí)，提高信息檢索能力。

參 考 文 獻(xiàn)

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[作者簡(jiǎn)介]陽(yáng)國(guó)華，副研究館員，現(xiàn)在淮南師范學(xué)院圖書(shū)館工作；李 琛，研究館員，現(xiàn)在安徽工程大學(xué)圖書(shū)館工作。

[收稿日期]2015-09-20

(賴 寧 編發(fā))

Abstract Through literature analysis and research, this paper summarizes the teacher-and-librarian information literacy education from the aspects of importance, practice, network learning platform, framework and standards etc. At the same time, it summarizes some enlightenment for Chinese teacher-and-librarian information literacy education. 22 refs.

Keywords Information literacy education. Librarian. Collaborative teaching.

The Growth Theory of Library

Chen Jin Zhou Miaolong

(Hunan Institute of Science and Technology, Yueyang, Hunan 414006, China)

The article proposes that library is a growing organism in which change is an immediate vital sign, and "opening" is the most fundamental characteristic, discusses the library growth from three aspects such as the most active element of library component elements, the builders, the protectors and the nutrient sources of library growth, among which people are the first element and then puts forward the concept of "our library".10 refs.

Library. Librarian. Reader. Library growth.

Research and Enlightenment of the Teacher-and-Librarian Information Literacy Education in Academic Library

Yang Guohua

(Huainan Normal University, Huainan, Anhui 232038, China)

Li Chen

(Anhui Polytechnic University, Fuhu, Anhui 241000, China)

* 本文系湖南省教育廳項(xiàng)目“以培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)核心能力為導(dǎo)向的高校圖書(shū)館實(shí)踐育人機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào)：15C0641)研究成果之一。

G250

A [文章編號(hào)]1003-7845(2016)05-0015-04

陳 近，館員；周淼龍，教授，現(xiàn)在湖南理工學(xué)院圖書(shū)館工作。

2016-04-21

??]G252 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1003-7845(2016)05-0059-04