李源泉

（昆山登云科技職業(yè)學院，江蘇　昆山　215300）

基于麥肯錫7S模型視角的高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)研究

李源泉

（昆山登云科技職業(yè)學院，江蘇昆山215300）

麥肯錫7S模型是麥肯錫顧問公司研究中心設計的企業(yè)組織七要素，包括結構、制度、風格、員工、技能、戰(zhàn)略和共同的價值觀。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是一個復雜而系統(tǒng)的過程，本文基于麥肯錫7S模型視角，分析職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)存在的問題，使麥肯錫七要素相互促進，構建職業(yè)素養(yǎng)的機制，尋求職業(yè)素養(yǎng)的對策，從整體上提高高職學生的職業(yè)素養(yǎng)。

麥肯錫7S高職教育職業(yè)素養(yǎng)

一、引言

職業(yè)素養(yǎng)是人類社會中每一個人從事職業(yè)活動所必須遵守的行為規(guī)范，更是高職學生綜合素質的重要組成部分，越來越受到全社會的關注。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展和多元化社會結構的并存，市場分工細化，行業(yè)競爭加?。唤逃虒W改革走向縱深，高等職業(yè)教育發(fā)展迅速，已經(jīng)成為高等教育從精英教育向大眾化邁進的重要動力。面對目前激烈競爭就業(yè)形勢的嚴峻性，對高職院校學生的職業(yè)素養(yǎng)提出更高層次的要求。當前高職院校學生在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面存在對職業(yè)素養(yǎng)提高不夠重視、校企合作沒有形成合力、學生缺乏培養(yǎng)提升意識等問題，我們以麥肯錫7S系統(tǒng)模型的視角，全方位考量和推進高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)；只有創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、擴大工學結合合作水平、提高就業(yè)競爭力、形成多方培養(yǎng)合力等，構建全方位的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系，堅持做到“內(nèi)化于心，外化于行，固化于制”，才能將高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)落到實外，切實提高高職大學生的職業(yè)素養(yǎng)。

二、麥肯錫7S模型和職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

1.麥肯錫7S模型內(nèi)涵

麥肯錫顧問公司研究中心設計的企業(yè)組織七要素，既包括企業(yè)中的“硬件”要素如戰(zhàn)略（strategy）、結構（structure）、制度（system），又包括企業(yè)中的“軟件”要素如風格（style）、員工（staff）、技能（skill）、共同的價值觀（sharedvalues）。麥肯錫顧問公司研究中心指出這些“硬件”和“軟件”要素是企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮的因素，它們同等重要，被稱為麥肯錫7S模型（Mckinsey7SModel），簡稱7s模型［1］。

2.職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵

職業(yè)素養(yǎng)是指人們在從事某一具體職業(yè)活動中所應具有的素質和修養(yǎng)，主要包括四個方面：職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識）、職業(yè)行為習慣和職業(yè)技能，其中前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最基本的隱性部分，而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容和顯現(xiàn)部分［2］。簡而言之，職業(yè)素養(yǎng)就是職業(yè)要求人們在職業(yè)過程中所要表現(xiàn)出來的內(nèi)在綜合素養(yǎng)。

三、麥肯錫7S模型在高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中的應用策略

高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是一項系統(tǒng)而復雜的工程，通過借力麥肯錫7S模型，多方參與才能夠確保這一工程得以完成。

1.風格多樣（風格style）

風格與校園文化、企業(yè)文化和社會文化是密不可分的，這些文化能夠潛移默化地影響學生。校園文化是高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的微觀環(huán)境，通過積極向上的、豐富多彩的校園文化活動來弘揚當代主旋律和培養(yǎng)雙創(chuàng)精神，把校園文化和學生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)相結合作為高職校園文化建設的重點工作之一。企業(yè)文化是高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的微觀環(huán)境，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠有效地培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、社會公德、凝聚力，對于培養(yǎng)學生的競爭合作、精益求精、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等精神具有積極促進的作用。社會文化是高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的宏觀環(huán)境，全社會營造具有積極進取、精益求精、追求完美、專心致志等工匠精神的氛圍，這種工匠精神成為社會所有人追求的主流精神和主體意識，影響整個學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)進程。要引導全社會尊重勞動、尊重知識、尊重技術、尊重創(chuàng)新，促進形成“崇尚一技之長、不唯學歷憑能力”的人才觀念［3］。為高職學生創(chuàng)建成才的校園文化、企業(yè)文化和社會文化環(huán)境，加強學生的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀等正向引導，促進學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

2.隊伍建設（員工staff）

高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)離不開一支具有科學的高職學生教學理念和方法、洞悉高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)原理的工作隊伍，高職院校教育者、參與實踐的企業(yè)管理者和員工、扮演不同角色的社會人都無時無刻不影響學生培養(yǎng)的進度和效果。高職院校要根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)目標以校企合作、工學結合為平臺構建職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的課程體系，通過課題教學、座談會、校園活動、工學結合實踐等多樣形式加強高職學生的行為習慣、專業(yè)技能和綜合職業(yè)技能等培養(yǎng)。工學結合背景下的企業(yè)參與了職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的部分工作，企業(yè)員工、管理者和具有一定技藝的“工匠”都是高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的一線老師，通過校企合作的模式構建培養(yǎng)師資隊伍，將高職院校的教學資源與企業(yè)管理、設備、技術等進行全方位的合作，培養(yǎng)認同企業(yè)文化、精益求精、團結協(xié)作等具有工匠精神的技能型專門人才。社會人需要給予高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的氛圍和大環(huán)境，正向引導高職學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

3.技能扎實（技能skill）

高職院校教師是高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的直接組織者，他們需要精深的學科專業(yè)知識、廣博的各類社會知識，還需要較高的溝通表達、協(xié)調(diào)組織、科學研究和創(chuàng)新等能力，更重要的是要具有較高的政治覺悟、職業(yè)道德修養(yǎng)和具備積極進取精益求精的精神。他們通過言傳身教和模范帶頭的示范可以直接引導學生職業(yè)素養(yǎng)的提高，有計劃地對學生的合作意識、競爭意識、敬業(yè)精神、創(chuàng)新能力、動手實踐能力等進行培養(yǎng)，這些都對高職院校教師提出嚴格的要求，高職院校教師需要提高綜合素養(yǎng)和培養(yǎng)技能，這樣才能勝任培養(yǎng)工作。在整個培養(yǎng)過程中，企業(yè)人的角色作為高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的一線“師傅”——企業(yè)各類員工更要在愛崗敬業(yè)、精益求精、團結協(xié)作、積極進取、敢于擔當和用于創(chuàng)新等方面發(fā)揚模范帶頭作用。師資隊伍的綜合素養(yǎng)直接關系到高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的成效，關系到培養(yǎng)質量，還對培養(yǎng)的進程產(chǎn)生直接的影響。

4.精神引領（共同的價值觀sharedvalues）

當前高職院校絕大多數(shù)學生職業(yè)素養(yǎng)較高并具有與社會、企業(yè)所推崇的積極向上的價值觀，但是依然有部分同學素質不高，不思進取，安于現(xiàn)狀，貪圖享樂，缺少與時俱進、拼搏精神，缺乏工匠精神，更缺乏共同的價值觀。高職院校要加強學習馬克思主義和毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和習近平總書記系列講話的重要精神在內(nèi)的中國特色社會主義理論；高職院校要自覺運用馬克思主義理論和中國特色社會主義理論指導學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工作，堅持理論聯(lián)系實際、理論和實踐相結合。只有具有馬克思主義理論素質的人才才能得到用人單位和全社會的尊重和認可，其勞動價值必定得到尊重，勢必影響整個學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)進程。

5.戰(zhàn)略先行（戰(zhàn)略strategy）

職業(yè)素養(yǎng)的提高對高職生未來的職業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用，然而高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)不是一蹴而就的工作，而是一個涉及職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)內(nèi)外各類環(huán)境的綜合系統(tǒng)工程；需要對職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)進行戰(zhàn)略規(guī)劃，開展可行性研究和前瞻性的規(guī)劃。利用SWOT分析法對職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的高職院校學生所具有的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等因素進行內(nèi)部微觀環(huán)境分析；發(fā)揮學生的優(yōu)勢，克服劣勢，利用機會，化解威脅風險。另外，利用PEST分析法對職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的外部宏觀環(huán)境如所面臨的政治、經(jīng)濟、社會和技術等因素進行綜合考慮，這些外界因素屬于宏觀外界環(huán)境。要利用SWOT和PEST分析方法進行總體規(guī)劃，制定適合高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略。

6.結構保障（結構structure）

結構是組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用且能合理組織成員努力并實現(xiàn)共同目標的聯(lián)系形式，結構是組織資源和權力分配的載體，組織結構包括直線制、直線職能制、事業(yè)部制和矩陣制等形式。高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)不是一個部門完成的工作，而是多部門參與的協(xié)調(diào)合作的工程，這就需要綜合的組織結構與之相匹配。在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工作中，高職院校和企業(yè)組織是重要的參與單位，組織結構的不同直接影響行政辦事效率，職業(yè)素養(yǎng)職能部門的設置是否科學合理直接關系到培養(yǎng)工作效率的高低。這就需要高職院校和企業(yè)組織改革創(chuàng)新自身的組織結構，通過機構改革，促進結構設置合理科學，才能適應學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)工作［4］。

7.制度約束（制度system）

高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)需要完善的制度作為保障，沒有制度約束就沒辦法確保職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)順利進行。近年來國家頒布了一系列政策制度，教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》（教高［2006］16號）文件指出，要高度重視學生的職業(yè)道德教育和法制教育，重視培養(yǎng)學生的誠信品質、敬業(yè)精神和責任意識、遵紀守法意識，培養(yǎng)出一批高素質的技能性人才；《教育部關于職業(yè)院校試行工學結合、半工半讀的意見》（教職成〔2006〕4號）文件同時指出，要注重培養(yǎng)學生具備適應企業(yè)工作崗位的實踐能力、專業(yè)技能、敬業(yè)精神和嚴謹求實作風及綜合職業(yè)素質；《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 （2010-2020年）》（2010）指出，重點是面向全體學生、促進學生全面發(fā)展，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力，堅持德育為先，堅持能力為重，堅持全面發(fā)展。高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)不僅需要宏觀環(huán)境的制度保障，更需要符合客觀實際的微觀環(huán)境的制度支持。這就需要高職院校和其他參與培養(yǎng)單位制定符合自身情況的規(guī)定，從而確保職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的持續(xù)開展。

四、結語

培養(yǎng)高職學生職業(yè)素養(yǎng)是高等職業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)，是高職教育發(fā)展的內(nèi)在需求，更是高職教育責無旁貸的歷史使命。當前我們高度重視高職學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和競爭力的提高，就是促進高職學生全面發(fā)展，提高他們適應社會的能力和競爭力。培養(yǎng)高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)是一個系統(tǒng)而復雜的工程，需要基于麥肯錫7S系統(tǒng)模型角度來綜合考慮結構、制度、風格、員工、技能、戰(zhàn)略和共同的價值觀等七要素，需要內(nèi)外兼顧，才能將培養(yǎng)工作落到實外，才能從整體上提高高職生的職業(yè)素養(yǎng)。

［1］百度百科.麥肯錫7S模型［EB/OL］.［2016-06-06］.http：// baike.baidu.com/link？url=O_2ZRDuD97s8sY-ByJGUsSYUIYg UZh0gg13mBhRUE-FTRXrO5TmL4x9jCWHVkX_9H9nV9zXUXLxkEoXokvKkU_.

［2］曾婷.對高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的思考［J］.教育教學論壇，2015（25）：39-40.

［3］經(jīng)濟日報.培育弘揚工匠精神：營造追求極致的氛圍［EB/OL］.［2016-06-20］.http：//finance.ifeng.com/a/20160503/1 4359160_0.shtml.

［4］周斌，王莎.麥肯錫7S模型在大學生思想政治教育中的應用［J］.西江月，2013（2）：57-58.

2015年蘇州市高職高專學生工作立項重點課題——“現(xiàn)代學徒制”視閾下高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)研究（課題編號：SGZXA201507）和2015年昆山登云科技職業(yè)學院院級課題——高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)研究（課題編號：521030312）。