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烤腸中吃出藍(lán)色塑料膜挑出來就行？

近日，山東青島的王先生像往常一樣煎了一些烤腸當(dāng)早點(diǎn)，不過，這次烤腸吃了一半，王先生就發(fā)現(xiàn)，吃剩下半根的烤腸肉里，還嵌著一些藍(lán)色異物，王先生胃里直犯惡心。聯(lián)系廠家，工作人員回復(fù)：“有這么嚴(yán)重嗎？這不是惡性雜質(zhì)，你挑出來就行了”。

蛋糕里有釘子，湯圓里有創(chuàng)口貼，燕麥片里有死老鼠……類似的食品中出現(xiàn)異物的現(xiàn)象并不鮮見。首先依據(jù)《食品安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定，消費(fèi)者在食品中吃出異物可索取十倍于消費(fèi)價格的賠償。當(dāng)然，若是造成身體健康傷害、精神損害，消費(fèi)者也是可以要求給予相關(guān)賠償?shù)摹?/p>

從類似問題的商業(yè)處理程序上來講，廠家被發(fā)現(xiàn)或者被指食品中有異物時，明顯是需要做兩件事的：一件是確認(rèn)食品中的異物到底是什么，如果確實是廠家責(zé)任，有必要與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商等，然后負(fù)責(zé)就診醫(yī)療等費(fèi)用，最后給予一定賠償；第二件事是廠家要進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，要找到食品中的異物到底從何而來，是原料出了問題還是生產(chǎn)環(huán)節(jié)出了漏洞，是機(jī)械設(shè)備出了問題還是有生產(chǎn)工作人員玩忽職守？查出原因之后，有責(zé)任的人員要做處理，有相關(guān)生產(chǎn)缺陷與漏洞的，也需要補(bǔ)齊漏洞。

廠家的回復(fù)首先是對相關(guān)法律法規(guī)的無視，其次，其透出了商家本身輕視食品安全，無視消費(fèi)者身心健康的無良生產(chǎn)意識。

對此，一方面，消費(fèi)者要敢于向傲慢而可恥的廠家態(tài)度說不，然后維權(quán)到底；另一方面，不管消費(fèi)者有沒有投訴，有沒有舉報，相關(guān)食品安全管理部門、工商部門等，都有必要保持警惕，用嚴(yán)格的法律和制度，引導(dǎo)與幫助廠家、經(jīng)營者等，樹立起對法律、對規(guī)則、對食品安全的重視與敬畏之心！