孫姚佳代

（山東農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物科技學(xué)院 團(tuán)委，山東 泰安 271000）

關(guān)于加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)的探索

孫姚佳代

（山東農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物科技學(xué)院 團(tuán)委，山東 泰安 271000）

高校輔導(dǎo)員是進(jìn)行大學(xué)生思想政治建設(shè)的核心骨干、主要力量，因此只有不斷推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，不斷提高廣大輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)，才能為提高大學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量保駕護(hù)航。現(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員出現(xiàn)流動(dòng)速度快、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理等問題，需要高校從各方面提高輔導(dǎo)員專業(yè)化素養(yǎng)的要求，不斷加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)提升的探索，以適應(yīng)新時(shí)期高校大學(xué)生思想政治工作的需要。

高校輔導(dǎo)員 素養(yǎng)提升 方法機(jī)制

在2006年4月27日的全國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議上，國務(wù)委員陳至立指出：“輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，為培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人，為維護(hù)高校和社會(huì)的穩(wěn)定作出了重要的貢獻(xiàn)，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展不可或缺的重要力量?！保?］輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，很大程度上決定著大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量及大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的質(zhì)量，要提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)需要全面加強(qiáng)對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的探索。

一、輔導(dǎo)員專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)及數(shù)量配備存在偏差。

當(dāng)下輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理表現(xiàn)在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)三個(gè)方面［2］。具體來說，輔導(dǎo)員隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)呈兩極化，中年輔導(dǎo)員數(shù)量較少，多數(shù)輔導(dǎo)員年齡偏小，相應(yīng)使得學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)總體偏低。此外，中共中央和國務(wù)院文件中早已明確提出：“專職輔導(dǎo)員總體上應(yīng)按1：200配備，保證每個(gè)院（系）都有一定數(shù)量的專職輔導(dǎo)員?！保?］然而，這一規(guī)定在現(xiàn)實(shí)中未能得到嚴(yán)格落實(shí)。目前全國已有約50%的高校按規(guī)定配備了專職輔導(dǎo)員，但有些高校仍舊存在一名輔導(dǎo)員對(duì)應(yīng)500多名學(xué)生的情況。

（二）輔導(dǎo)員角色定位存在偏差。

首先，輔導(dǎo)員對(duì)自身主要工作職責(zé)不明確?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》明確提出：“輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)，班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)?！保?］由此可以看出，高校輔導(dǎo)員的主要職責(zé)為開展思想政治教育活動(dòng)。然而，在實(shí)際工作中，大多數(shù)的高校輔導(dǎo)員將大量時(shí)間用在處理瑣碎的事務(wù)性工作上，如：生活、學(xué)習(xí)、心理、資助等，結(jié)果導(dǎo)致輔導(dǎo)員們少有精力處理其核心工作——思想政治教育，從而導(dǎo)致工作成效很難達(dá)到預(yù)期。

其次，輔導(dǎo)員這一職業(yè)在社會(huì)中定位模糊不清。在現(xiàn)實(shí)中，由于人員不足及輔導(dǎo)員職業(yè)身份的不確定性等因素，使得大多數(shù)人對(duì)輔導(dǎo)員的印象定位為學(xué)生日常生活的管理及幫助者、學(xué)習(xí)的督促者、行為的指導(dǎo)者等，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校的行政工作。輔導(dǎo)員的時(shí)間被大量事務(wù)性工作占領(lǐng)，從而對(duì)思想政治教育工作感到力不從心，作為核心工作的思想政治教育逐漸淪為邊緣性工作。

（三）輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性過大。

長期以來，由于在認(rèn)識(shí)、管理機(jī)制、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的問題，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，甚至輔導(dǎo)員這一職業(yè)并未受到應(yīng)有重視，不少輔導(dǎo)員在其崗位上沒有相應(yīng)的歸屬感。此外，相較于其他教學(xué)工作，輔導(dǎo)員工作也沒有國家政策給予的“優(yōu)越感”。在不少高校中，輔導(dǎo)員的地位和待遇往往得不到重視和提高，導(dǎo)致一些高素質(zhì)人才并不看好高校輔導(dǎo)員這一工作，而一些年輕的新進(jìn)畢業(yè)生則大多將輔導(dǎo)員工作當(dāng)做跳板，并不把輔導(dǎo)員工作作為自己要長期經(jīng)營、全力付出的事業(yè)去對(duì)待，最終導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性過大，影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍及其工作的質(zhì)量。

（四）輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化水平普遍偏低，可替代性高。

當(dāng)下輔導(dǎo)員隊(duì)伍平均年齡偏低、人員流動(dòng)較大，隊(duì)伍成員大多數(shù)為新進(jìn)畢業(yè)生。盡管許多輔導(dǎo)員與學(xué)生年齡差距較小，利于與學(xué)生的溝通交流和疏通教育工作，但由于一些輔導(dǎo)員缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、處理緊急工作的應(yīng)變能力較差，致使整體專業(yè)化水平偏低、可替代性較高。

二、高校思政教育工作對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)的要求

（一）專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擁有充足知識(shí)儲(chǔ)備。

教育既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，不懂教育規(guī)律、不會(huì)分析學(xué)生心理特點(diǎn)，不善于用多種多樣的教育方法，難以成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員［5］。一切實(shí)踐都需要用科學(xué)理論來指導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員必須經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，熟練掌握教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)，能巧妙應(yīng)用管理學(xué)來管理教育學(xué)生，切實(shí)具備指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)力后才有資格上崗。

（二）敏銳洞察力，洞悉學(xué)子心理變化。

二十歲左右的學(xué)生常以自我為中心，出現(xiàn)問題愿意選擇獨(dú)自面對(duì)解決，他們不接受任何教條式的束縛，思想觀念前衛(wèi)，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、質(zhì)疑規(guī)則是大學(xué)生的普遍特點(diǎn)。而教師這個(gè)職業(yè)本身具有挑戰(zhàn)性，從業(yè)過程中接觸的不是固定的幾個(gè)人而是性格思想迥然不同的一群青年人。因此，在從教過程中，要能敏銳地察覺到學(xué)生性格行為上的變化，注重談話開導(dǎo)的方式方法，從而預(yù)見性地解決他們的困惑，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。

（三）強(qiáng)大心理素質(zhì)，冷靜應(yīng)對(duì)各類情況。

思想政治教育工作是通過人的心理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，受人的心理特征、心理過程的制約，這決定了輔導(dǎo)員不僅要了解學(xué)生的個(gè)性心理特征和群體心理特征，而且自身要具備健康的心理狀態(tài)和較好的心理素質(zhì)［6］。每個(gè)人面對(duì)相同事情會(huì)采取不同處理方法，學(xué)生由于生活經(jīng)驗(yàn)不足，在處理事情上難免會(huì)出現(xiàn)不理智的情況，此時(shí)輔導(dǎo)員作為引導(dǎo)者應(yīng)循循善誘地做好疏導(dǎo)工作，處理好與學(xué)生的關(guān)系，在保障學(xué)生利益的前提下，冷靜地應(yīng)對(duì)各類棘手問題。

（四）強(qiáng)烈責(zé)任心，全心做好本職工作。

輔導(dǎo)員在高校中充當(dāng)著管理、教育、服務(wù)三位一體的角色，是一個(gè)多重角色和橋梁的混合體，工作內(nèi)容復(fù)雜，工作事務(wù)繁雜，是一項(xiàng)高投入、高付出、高責(zé)任的工作［7］。雖說大學(xué)生多已成年，從客觀上看已經(jīng)具備獨(dú)自處理事務(wù)的能力，但是在校園內(nèi)，輔導(dǎo)員應(yīng)該充分扮演好家長的角色，專注于引導(dǎo)教育，秉承“將學(xué)生當(dāng)做孩子”的教育理念，不急不躁，用充分的責(zé)任心和耐心，有的放矢地幫助學(xué)生解決實(shí)際問題。

三、對(duì)大力提高輔導(dǎo)員的專業(yè)化素養(yǎng)道路的深入探索

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校專門從事大學(xué)生德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育及管理大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的骨干力量，同時(shí)是大學(xué)生健康成長的引路人和指導(dǎo)人［8］。輔導(dǎo)員專業(yè)化素養(yǎng)的高低較大程度上關(guān)系高校教育水平的高低，影響著大學(xué)生健康科學(xué)地成長，為此，廣大教育者們應(yīng)長期致力于探索輔導(dǎo)員專業(yè)化素養(yǎng)提高之路。

（一）完善教師資格體系考核，“把好第一關(guān)”。

當(dāng)下普遍存在輔導(dǎo)員從業(yè)混亂的現(xiàn)象，不少輔導(dǎo)員是由留校學(xué)生擔(dān)任，缺少專業(yè)化培養(yǎng)，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在缺陷，加之在教育引導(dǎo)學(xué)生時(shí)某些不科學(xué)的做法易引起學(xué)生反感。由此可見，輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的保證，需要高校加強(qiáng)教師資格考核力度，把好上崗就業(yè)第一關(guān)，緊抓教育成果檢驗(yàn)，推進(jìn)輔導(dǎo)員自身能力的激發(fā)，自我專業(yè)素養(yǎng)的不斷提升，加快整個(gè)教師隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，保證先進(jìn)性。

（二）準(zhǔn)確把握自身職業(yè)定位，“在其位謀其政”。

我國高校輔導(dǎo)員的角色定位并不清晰，甚至錯(cuò)位，有的學(xué)校把凡是與學(xué)生有關(guān)的一切工作都?xì)w輔導(dǎo)員管，致使輔導(dǎo)員事務(wù)性的事情太多，成為高級(jí)“保姆”［9］。輔導(dǎo)員作為專業(yè)教師而不是后勤人員，真正負(fù)責(zé)的應(yīng)該是思政教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)及黨建工作等方面，將學(xué)生工作放在首位但不是全部。除了擺正高校對(duì)輔導(dǎo)員的定位，輔導(dǎo)員對(duì)自身的職責(zé)也應(yīng)有充分認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到工作對(duì)象是學(xué)生，應(yīng)耐心細(xì)心全身心地投入工作，而不應(yīng)將輔導(dǎo)員一職看做是“職業(yè)跳板”，必須明確自己能為學(xué)生帶來什么，有自己的職業(yè)規(guī)劃和教育理念。

（三）不斷更新教育理念，“因材施教”。

輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的教育，若不從學(xué)生實(shí)際角度出發(fā)，一不留神就會(huì)變成“看管式”教育，失去了教育本身的意義?！翱垂苁健苯逃狈逃龑?dǎo)性，著重完成上級(jí)要求的工作任務(wù)，認(rèn)為只要保證學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全，督促學(xué)生完成學(xué)業(yè)即可，忽視學(xué)生人格素養(yǎng)的培養(yǎng)和服務(wù)學(xué)生的意識(shí)，無疑延續(xù)了初高中單一的教育理念，使學(xué)生的創(chuàng)新求實(shí)精神受到抑制。這種管理違背了學(xué)生身心發(fā)展和集體成長的規(guī)律，學(xué)生往往缺乏參與的積極性、主動(dòng)性，“管”而無“理”，非管理也［10］。高校思政教育要求輔導(dǎo)員做到轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)服務(wù)式教學(xué)，洞悉學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“因材施教”，做到與時(shí)俱進(jìn)，提高管理執(zhí)行力。

（四）完善專業(yè)知識(shí)體系，“理論指導(dǎo)實(shí)踐”。

首先，思想層面要緊跟社會(huì)變化，用馬克思主義武裝頭腦，保持縝密的判斷力。輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來分析、解決學(xué)生的思想問題和實(shí)際問題，把思想政治教育工作的內(nèi)容、任務(wù)、目標(biāo)、要求與學(xué)生的日常思想教育、事務(wù)管理、人生導(dǎo)航服務(wù)結(jié)合起來，落實(shí)到學(xué)生成長、成才、成人的各個(gè)方面［11］。其次，能夠靈活運(yùn)用專業(yè)修養(yǎng)切實(shí)解決學(xué)生成長問題，精通教育學(xué)，吃透心理學(xué)，摸透學(xué)生實(shí)際心理活動(dòng)，避免學(xué)生發(fā)生心理疾病，進(jìn)行正確的思想教育。

（五）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)，“統(tǒng)籌兼顧”。

輔導(dǎo)員的工作服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生的群體較為龐大，思想活躍，易形成“一呼百應(yīng)”的局面，因此輔導(dǎo)員如沒有良好的組織協(xié)調(diào)能力則很難適應(yīng)高校學(xué)生工作的要求。作為學(xué)生的直接管理者，需要有出色的領(lǐng)導(dǎo)才能，游刃有余地組織大型活動(dòng)，協(xié)調(diào)家長與學(xué)校的關(guān)系，樹立個(gè)人威信，保證工作效率。同時(shí)，著力培養(yǎng)大批優(yōu)秀學(xué)生骨干，形成管理團(tuán)隊(duì)，集思廣益，提高核心凝聚力，從學(xué)生干部入手了解他們的看法和需要，廣泛聽取建議和想法，與學(xué)生平等交流，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的影響力，強(qiáng)化學(xué)生思想工作效果。

［1］唐景莉，楊晨光，陳至立.在全國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)建設(shè)一支高水平高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍［N］.中國教育報(bào)，2006.

［2］［3］張桂花.高校輔導(dǎo)員專業(yè)化現(xiàn)狀和對(duì)策探討［J］.教育與職業(yè)，2012（9）：23-26.

［4］林琳.“專業(yè)化”高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求與保障機(jī)制［J］.教書育人，2007（02）：23-26.

［5］薛秀琍，周寧.新時(shí)期對(duì)高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求［J］.時(shí)代教育，2010（7）：14-17.

［6］何碧.高校輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)［J］.黔西南民族師范學(xué)校高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007（6）.

［7］趙昕.新時(shí)期高校輔導(dǎo)員角色定位及素質(zhì)要求.學(xué)校管理［J］.新西部，2011（21）：16-17.

［8］王春麗.淺談高校輔導(dǎo)員的責(zé)任感及培養(yǎng)途徑［J］.牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（4）：52-56.

［9］康艷明.如何提升高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)［J］.教育教學(xué)論壇.2011（7）：39-41.

［10］高留才.論高校輔導(dǎo)員工作理念的發(fā)展與創(chuàng)新［J］.鹽城工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（12）：63-69.

［11］陳漢強(qiáng).高校專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化問題.紡織教育［J］，2009（2）：46-49.