趙 爽

哈密公路管理局

淺析如何提高高速公路收費票據(jù)管理水平

趙 爽

哈密公路管理局

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，交通運輸業(yè)也在不斷擴大，國家公路建設(shè)也越來越受到重視，對于公路行業(yè)，需要一套科學(xué)、合理、規(guī)范的管理方案。公路收費作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟發(fā)展和國家戰(zhàn)略的地位越來越重要，并與我們的生活更加緊密聯(lián)系。有利于公路管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，公路收費管理的發(fā)展是公路運營的基礎(chǔ)。要確定公路管理水平，確定公路管理水平，只有不斷創(chuàng)新公路收費站管理模式和方法，加強收費站服務(wù)水平，更好地發(fā)揮公路和社會經(jīng)濟發(fā)展的基本目標(biāo)。公路收費站管理的研究，以滿足公路發(fā)展的要求，提高運營管理效率，促進自身的發(fā)展，做改革的嘗試。

高速公路；票據(jù)管理；重要性；規(guī)范化

公路作為公路運輸現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，在各種運輸方式中起著主導(dǎo)作用。它是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度的重要標(biāo)志。近年來，隨著我國公路行業(yè)的不斷發(fā)展，高速公路的收費管理越來越受到重視，票據(jù)管理在收費管理工作中發(fā)揮著重要的作用。收費票據(jù)是收費站運行的經(jīng)濟命脈，是開展正常收費業(yè)務(wù)的基本保證。下面就如何提高收費站的收費管理工作談幾點認識。

1.加強收費管理的重要性和意義

收費票據(jù)是會計核算的法定憑證，是財務(wù)收支核算的重要依據(jù)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，公路信息和自動化管理水平的快速發(fā)展，對收費管理的質(zhì)量要求也進一步提高。票據(jù)管理不僅直接影響正常的收費服務(wù)，提供最基本的服務(wù)，為一線服務(wù)費的支持，但也充分配合檢驗費、監(jiān)理費、促進的作用，促進企業(yè)提高收費水平，維護紀(jì)律的嚴肅負責(zé)，文明施工質(zhì)量，不感興趣的行業(yè)風(fēng)格意義重大。如果管理不善，會造成很大的漏洞，不僅使該國遭受了巨大的損失，而且還可以導(dǎo)致經(jīng)濟犯罪。因此，加強對收費票據(jù)的管理尤為重要。

2.票據(jù)收費員的責(zé)任

(一)嚴格按照《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《票據(jù)管理制度》的要求，做好車輛通行費票據(jù)(定額票據(jù)、機打票據(jù))、IC卡的管理工作；

(二)負責(zé)車輛通行費票據(jù)、IC卡領(lǐng)取、發(fā)放和保管工作；

(三)負責(zé)車輛通行費票據(jù)臺賬、明細賬的登記工作；

(四)負責(zé)車輛通行費票據(jù)、IC卡月報表的審核、匯總、上報工作；

(五)負責(zé)指導(dǎo)、檢查所轄收費站票務(wù)人員的票據(jù)領(lǐng)用、核銷、結(jié)存和盤點工作；

(六)負責(zé)定額票據(jù)存根銷毀的上報工作，指導(dǎo)、檢查所轄收費站車輛通行費票據(jù)、IC卡及棄票、機打票據(jù)空軸的銷毀工作；

(七)負責(zé)所轄收費站票管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，協(xié)助票據(jù)會計、稽查人員做好相關(guān)工作；

(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3.收費站票據(jù)管理規(guī)范化

3.1 收費標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)票據(jù)的種類和類型，將車輛通行費分為兩種類型，計算機打印票據(jù)和固定票據(jù)，而收費站一般不允許使用固定票據(jù)。在收費系統(tǒng)中，必須使用定額票據(jù)，對收費中心進行審批，并報給網(wǎng)絡(luò)中心，供日后參考，同時收取工作人員的費用作詳細記錄。

3.2 票據(jù)管理規(guī)范化

票據(jù)管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則，其基本職責(zé)是：(1)行政中心是票據(jù)的一般會計核算單位的管理，負責(zé)票據(jù)領(lǐng)、收費站及票據(jù)，監(jiān)督檢查。收費站是為票據(jù)管理的基本核算單位，具體負責(zé)單位的票據(jù)、保管、使用和審核的密碼號。(2)各單位必須指定專人負責(zé)管理票據(jù)的管理，并建立和完善收據(jù)、開發(fā)、開發(fā)、使用和管理的制度和程序。要加強對賬單的管理，必須把票據(jù)的使用納入接受存儲，雙方要面對問題。注意掌握票據(jù)的金額和金額，加強對工作的檢查。(3)筆記必須妥善保管，以及儲存的數(shù)目。管理有序，保證票據(jù)的完整性，無損失，并定期進行庫存，使賬戶一致。(4)無效的票據(jù)應(yīng)妥善保管，未經(jīng)允許不得擅自銷毀。(5)注意到員工轉(zhuǎn)讓或以其他方式周轉(zhuǎn)，必須做移交手續(xù)，應(yīng)允許離開。

3.3 計費和會計標(biāo)準(zhǔn)化

收費站票據(jù)會計人員應(yīng)持有會計從業(yè)資格證書，應(yīng)當(dāng)具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德。會計科目設(shè)置、記錄要符合會計法的有關(guān)規(guī)定，登記時應(yīng)及時準(zhǔn)確，字跡清晰，字跡清楚，內(nèi)容齊全，不遺漏，錯誤記錄，重新記錄，賬目清晰。

4.采取有效措施提高票據(jù)管理質(zhì)量

4.1 加強責(zé)任落實

作為首席執(zhí)行官，該法案的執(zhí)行人，票據(jù)員負責(zé)票據(jù)的管理。票據(jù)管理收費工作的重要性，并主動學(xué)習(xí)的職責(zé)和工作的票據(jù)職員的過程，明確自己的工作職責(zé)，嚴格執(zhí)行工作。

4.1.1 加強職業(yè)道德建設(shè)，提高思想道德素質(zhì)。職業(yè)道德規(guī)范的行為我們從事任何工作都必須按照人們的生活水平。我們要加強職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，在日常工作中，嚴格要求自己，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認真認真的處理每一筆業(yè)務(wù)。增強責(zé)任意識，樹立歸屬感，公正、誠實、自律。積極參加各種學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，自覺提高思想道德素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度。

4.1.2 加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高工作能力。該法案的職員的能力直接影響票據(jù)管理質(zhì)量，它應(yīng)該是一個認真、踏實的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提升。要研究相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，要深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，全面落實管理制度。工作要嚴謹細致，特殊的業(yè)務(wù)要及時報告，認真記錄，正確處理。要善于總結(jié)，善于學(xué)習(xí)，掌握業(yè)務(wù)知識，不懂就問，你會學(xué)不會，虛心向上級業(yè)務(wù)部門和兄弟單位學(xué)習(xí)請教，互相學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗。

4.1.3 提高組織協(xié)調(diào)能力，處理收費中隊、代收行和上級業(yè)務(wù)部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，確保資金的安全，并保證資金到位及時到位。

4.2 加強對問題的整改，認清當(dāng)前票據(jù)管理中存在的問題

當(dāng)前票據(jù)管理中，雖然票據(jù)員都本著高度重視、認真負責(zé)的態(tài)度，認真檢查交接相關(guān)業(yè)務(wù)，但由于影響一些偶然的人為因素和設(shè)備因素，容易導(dǎo)致有缺陷的票據(jù)的作品，對筆記質(zhì)量的影響，這種現(xiàn)象必須及時改善和糾正，防止造成隱患。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、轉(zhuǎn)讓不夠仔細，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)未查到，沒有理由及時發(fā)現(xiàn)差異原因，及時糾正，及時處理。

2、由于不正確的操作或設(shè)備故障造成的數(shù)據(jù)不上傳或數(shù)據(jù)偏差不及時，正確處理，正常傳輸延遲。

3、票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定不相通，并及時實施，導(dǎo)致的票據(jù)管理規(guī)定實施脫節(jié)。

4、不當(dāng)管理票據(jù)，造成損失或損壞。

5、收取公積金周轉(zhuǎn)費，轉(zhuǎn)讓過程有時不及時，不到位的現(xiàn)象。

6、收費站或在隊長處理業(yè)務(wù)上的錯誤。

針對上述問題，有必要積極開展交流討論，該法案的調(diào)查，會員，對票據(jù)作品的重視程度不足，思想認識不到位，其業(yè)務(wù)不過硬的質(zhì)量問題，要解決的問題加強整改，消除人為操作誤差，以提升工作水平。

4.3 加強措施，建立和完善金融法規(guī)和票價的安全管理措施

日常工作問票據(jù)，成員要認真執(zhí)行法律、法規(guī)和管理，收費站讓財務(wù)規(guī)則和條例，確保收費資金的安全，使各種對及時提交費用報表，準(zhǔn)確和完整，注意及時發(fā)布準(zhǔn)確，完全取消，記錄及時、準(zhǔn)確，做真實賬戶，賬戶卡、帳篷、帳表四配合及時、規(guī)范地完成各種文件。

嚴格發(fā)票管理程序，認真執(zhí)行票據(jù)收付、撤銷、注銷結(jié)算管理規(guī)定。設(shè)置總賬和明細賬，倉庫的票據(jù)要根據(jù)取消接收憑證，填寫并及時記錄。發(fā)生在當(dāng)天的門票，一天取消，定額票據(jù)出售的“收費專用章”。付款不投票，加蓋“作廢”并投入“溺愛”框，由班干部和票據(jù)，打開的成員，在由票據(jù)，會員；收費由操作錯誤，原因引起的系統(tǒng)誤差，打印機卡票”無效，機票”，由帶班領(lǐng)導(dǎo)、中隊長、收費員、票據(jù)員簽字后，交由票據(jù)員保管。定期盤點庫存，及時掌握票據(jù)、余額，注意及時向上級管理單位收取的不足數(shù)。

5 票據(jù)定期按時核銷

(一)票據(jù)管理員在定額票據(jù)發(fā)放中因印刷裝訂等原因造成的白票、缺號、重號以及票據(jù)破損，應(yīng)整本停用，逐級上報、退回，不得自行銷毀。

(二)定額票據(jù)使用后，票據(jù)管理員根據(jù)收費員交回的已售票據(jù)存根和“收入日報表”內(nèi)容，填制核銷單，并登記收費員領(lǐng)取票據(jù)的面值、起止號碼、金額。

(三)車輛通行費定額票據(jù)存根，在收費科審查復(fù)驗無誤后保存5年，保存期滿報上級主管部門批準(zhǔn)后按規(guī)定集中銷毀。

(四)由于變更名稱、票面改版等原因而棄用的票據(jù)，經(jīng)清點審核，登記造冊，報上級主管部門批準(zhǔn)后按規(guī)定集中銷毀。

(五)車輛通行費機打票據(jù)空軸在審核復(fù)驗無誤后保存1年，保存期滿由收費稽查科票務(wù)人員監(jiān)督銷毀，同時報上級主管部門備案。

票據(jù)管理是對收費站的正常運行的基本保障，直接服務(wù)收費，收費工作的健康發(fā)展，對誠實和正直的學(xué)科收費是緊密相連的，這樣做的意義深遠的票據(jù)管理工作。票據(jù)，成員不僅全面實施的有關(guān)規(guī)定，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，努力改進工作方法，積極開拓思路，積極創(chuàng)新思路，不斷提高工作執(zhí)行能力，從而有效地提高了收費站票據(jù)管理的質(zhì)量，提供電源充電工作步驟，或水平，作為一種安全、和諧、文明、高效、優(yōu)質(zhì)、高效的公路收費業(yè)務(wù)貢獻自己的力量。

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