周　靜，趙加瑩，張俊斐

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大學(xué)生市場電子商務(wù)平臺的構(gòu)建與運營

周靜，趙加瑩，張俊斐

（綏化學(xué)院 經(jīng)濟管理學(xué)院，黑龍江 綏化 152000）

為了滿足大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)市場發(fā)展需求，對商業(yè)模式系統(tǒng)進行深入的分析研究，并結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生電子商務(wù)市場應(yīng)用背景，對電子商務(wù)一體化系統(tǒng)平臺建設(shè)提出切實有效的解決意見和建議，不斷提升我國電子商務(wù)平臺市場。

電子商務(wù)；商業(yè)模式；專業(yè)市場

1　電子商務(wù)化市場發(fā)展需求

為了掌握電子商務(wù)市場實時發(fā)展動態(tài)，擴大電子商務(wù)專業(yè)市場價格靈活、交易規(guī)模以及物流聯(lián)系等特點做了如下總結(jié)歸納：軟硬件、無線設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、光纖等都是信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分；而物流服務(wù)能夠擴大專業(yè)市場交易量；交易信息傳遞、供求信息發(fā)布及電子支付過程等均應(yīng)在安全電子商務(wù)環(huán)境下才能夠進行。我們必須要建立完善的信息法律法規(guī)體系，提升安全技術(shù)水平。

2　電子商務(wù)運作框架與商業(yè)模式

2.1電子商務(wù)分銷渠道

電子商務(wù)平臺建設(shè)為信息傳遞提供了極大的便利、促進了業(yè)務(wù)洽談和商務(wù)活動的開展，電子商務(wù)實現(xiàn)了對產(chǎn)品的分銷，拓展了業(yè)務(wù)銷售渠道，縮短了信息交易時間和效率，為客戶交易創(chuàng)造了極大的便利條件。電子商務(wù)扁平化分銷渠道集中體現(xiàn)在B2C交易上，與傳統(tǒng)的市場客戶相比，電子商務(wù)主要是為個體消費者提供直接服務(wù)的，簡化了分銷渠道，使供應(yīng)商能夠直接面對客戶。

2.2專業(yè)市場電子商務(wù)體系贏利模式

電子商務(wù)平臺給市場、企業(yè)、客戶三者搭建了一個很好的交流與溝通平臺，是網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的贏利模式，電子商務(wù)主要通過網(wǎng)絡(luò)廣告、交易傭金、會員費、信息提供費以及客戶服務(wù)費等來取得經(jīng)營收入，是其利益的主要來源。

3　電子商務(wù)的主要應(yīng)用方案

電子商務(wù)技術(shù)是豐富多樣的，但其仍以高性能電子商務(wù)系統(tǒng)為市場的主要構(gòu)成和運營，同時還需要輔以相適應(yīng)的體系支撐。若想做好電子商務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)，首先要掌握現(xiàn)今電子商務(wù)主要應(yīng)用技術(shù)：系統(tǒng)平臺實現(xiàn)技術(shù)、支撐體系技術(shù)以及電子商務(wù)安全技術(shù)，等等。這些先進技術(shù)的應(yīng)用，極大地推動了電子商務(wù)市場的發(fā)展，完善了電子商務(wù)結(jié)構(gòu)。

電子商務(wù)運營管理。市場內(nèi)部運營管理、買賣雙方運營管理是運營管理的主要構(gòu)成。下面從以下幾方面進行介紹。

3.1市場內(nèi)部運營管理

電子商務(wù)系統(tǒng)充分的利用了信息技術(shù)，縮短了信息的實際傳遞時間，促進了市場的內(nèi)部信息能夠快速的發(fā)布、展示以及交流，從而使這些信息得到更好的共享。市場的管理人員還可以充分利用電子商務(wù)平臺在信息傳輸中發(fā)布市場的最新動態(tài)，并通過會員管理方式，對處于市場內(nèi)的個人與企業(yè)信息以及實際的繳費情況進行監(jiān)督管理。

3.2買賣雙方運營管理

為交易方法提供交易中介服務(wù)，并且對交易過程、買賣方法進行必要的管理，這是電子商務(wù)平臺的重要職能之一。在電子商務(wù)平臺的整個交易過程中，交易雙方主要是利用了網(wǎng)絡(luò)商場這一平臺所提供的交互過程，提供了交易雙方所需信息，并且通過信息模塊的推動作用，使雙方的交易信息能夠進行自動匹配進而完成交易。中介費用、客服費用、收取的會員費用則為主要的收益來源。

3.3盈利模式

宣傳推廣的網(wǎng)絡(luò)廣告費用、交易中介費用、會員費用、信息服務(wù)費用是電子商務(wù)平臺在運營過程中的重要贏利收入所在。其中，宣傳推廣的網(wǎng)絡(luò)廣告費用與交易中介費用則是電子商務(wù)平臺運營過程中的主營業(yè)務(wù)收入。

4　電子商務(wù)市場運營

4.1電子商務(wù)市場發(fā)展需求和背景

以杭州的四季青服務(wù)市場為例，對電子商務(wù)平臺市場運營進行分析，以點帶面，揭示電子商務(wù)市場的發(fā)展、實施與經(jīng)營。作為我國服裝業(yè)的龍頭企業(yè)——杭州四季青服裝市場，要想始終保持龍頭地位，就必須不斷的創(chuàng)新，擴展自身的經(jīng)營范圍，尋求發(fā)展的機遇。尤其是在現(xiàn)代化發(fā)展進程之中，傳統(tǒng)的市場，其在交易模式、交易特點上均稍顯落后，因此，必須搭建電子商務(wù)平臺，從而為四季青市場的發(fā)展注入全新的活力。而在搭建電子商務(wù)平臺前，必須對其潛在的電子商務(wù)需求做出詳細(xì)的分析。首先，由于四季青服裝市場在經(jīng)營過程中采用的是現(xiàn)貨交易的方法，因此，在整個交易的過程中，手續(xù)過于復(fù)雜且人員成本較高，又因受到交易地點、交易時間的諸多限制，給整個交易過程帶來了不必要的麻煩。所以，進一步簡化交易程度，提高交易效率則是關(guān)鍵所在。其次，市場資源、合作伙伴資源、客戶資源作為四季青服裝市場所擁有的重要資源所在，其在傳統(tǒng)的市場交易過程中確實由各個主體分別掌握，無法得到有效的資源整合，所以，電子商務(wù)平臺的首要任務(wù)就是將資源進行有效的整合。再次，傳統(tǒng)的市場只能依靠其地理位置對周邊進行輻射，慢慢提高自身的影響力，而電子商務(wù)平臺的搭建，其根本目標(biāo)則是進一步擴大市場的輻射范圍，提高市場的影響力。最后，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，打造市場自身品牌，打破產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過于單一這一問題。

4.2實施成果及改進

自電子商務(wù)平臺搭建與應(yīng)用后，實現(xiàn)了對四季青服裝市場的信息化，不僅進一步對現(xiàn)有市場進行了有效的整合，建立了更加科學(xué)、合理的分配模式，還有效提高了四季青服裝市場的市場占有率。而從前面論述的面向?qū)I(yè)市場的電子平臺商業(yè)模式和系統(tǒng)解決方案的指導(dǎo)思想和系統(tǒng)模式看，四季青服裝網(wǎng)的進一步發(fā)展，還需要在以下幾個方面進行改進和完善：一方面，在電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)功能上進行完善。解決網(wǎng)站架構(gòu)層次不清，改進方向不明確等功能界限上的劃分問題，并且與各個功能內(nèi)部分支功能的聯(lián)系與銜接；另一方面，要提高電子商務(wù)平臺服務(wù)模式的多樣化，促進電子商務(wù)平臺的經(jīng)濟收益。

5　結(jié)語

為了深入了解電子商務(wù)經(jīng)營模式，優(yōu)化電子商務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)計和系統(tǒng)框架，筆者對電子商務(wù)內(nèi)容進行了綜合性的總結(jié)和分析，并提出了相應(yīng)的改進意見和策略，進一步明確了未來電子商務(wù)的發(fā)展方向。電子商務(wù)是順應(yīng)當(dāng)前信息時代發(fā)展的重要產(chǎn)物，是市場運營功能逐步完善，系統(tǒng)技術(shù)和功能實現(xiàn)的主要手段，我們必須要從市場實際發(fā)展情況入手，不斷將新技術(shù)手段融入到現(xiàn)代市場發(fā)展當(dāng)中，努力推進我國現(xiàn)代化市場發(fā)展進程。

［1］吳應(yīng)良，成星愷.一種面向?qū)I(yè)市場的集成電子商務(wù)門戶系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計［J］.科學(xué)技術(shù)與工程，2010，（08）：47-48.

［2］ 陳軍，蔡賢資，李吉桂.基于RIA電子商務(wù)應(yīng)用建構(gòu)的研究［J］.惠州學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2010，（03）：113-115.

［3］ 吳應(yīng)良，楊玉瓊.專業(yè)市場電子商務(wù)平臺的構(gòu)建與運營［J］.科技管理研究，2010，（12）：77-78.

Construction and operation of e-commerce platform in college students'market

ZHOUJing，ZHAOJia-ying，ZHANGJun-fei
（School ofEconomics and Management ofSuihua University，Suihua 152000，China）

In order to meet the development needs of students in e-commerce major，this paper made in-depth analysis on business model system，put forward practical and effective solution comments and suggestions on e-commerce integration platform combined with the background of the current market application，so as to constantly enhance our e-commerce platformmarket.

E-commerce；Business model；Professional market

F49

B

1674-8646（2016）15-0121-02

2016-06-14

2015年黑龍江省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（201510236044）

李明（1983-），女，黑龍江綏化人，講師，碩士研究生，從事實踐教學(xué)改革工作。