董銀蘋，韓洪文

(青島理工大學 人文與社會科學學院，青島 266520)

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論當前高校安全教育工作的創(chuàng)新
——基于高校學生電信詐騙受害問題的思考

董銀蘋，韓洪文

(青島理工大學 人文與社會科學學院，青島 266520)

當前大學生電信詐騙受害的案件頻發(fā)，引發(fā)了社會的極大關注，同時也為高校的安全教育工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。在總結分析校園電信詐騙特征與安全教育工作存在問題的基礎上，提出高校相關部門應豐富安全教育工作的內涵，并積極創(chuàng)新安全教育的工作方式。

大學生；電信詐騙；高校安全教育；工作創(chuàng)新

近期，南京郵電大學準大學生徐玉玉遭遇電信詐騙，被騙去學費后突發(fā)心臟疾病身亡，隨后又曝光了幾起大學生電信詐騙受害案件，如“宋振寧詐騙案”、“揭陽女大學生詐騙案”、“惠來女大學生詐騙案”等，這些案件的集中曝光顯示了當前大學生安全防護意識薄弱，高校加強安全信息教育工作勢在必行。

一、高校安全教育工作的緊迫性和必要性

(一)當前校園電信詐騙案件的新特征

電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網絡和短信方式，以一種或者多種形式的詐騙手段設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為[1]。目前隨著網絡信息技術發(fā)展，校園電信詐騙尤為猖獗，并呈現(xiàn)出了一些新特征。

1. 詐騙方式不斷升級，欺騙性更強

傳統(tǒng)的電信詐騙包括了冒充朋友借款、虛假購物網站、冒充公檢法部門、發(fā)送匯款、中獎信息等方式，而近年來校園電信詐騙方式不斷地升級，變得更具有針對性[2]。目前犯罪分子通過各種途徑獲得個人的相關信息，了解到大學生近期的活動狀態(tài)，通過偽裝成與大學生財務相聯(lián)系的部門或個人進行詐騙。此類校園電信詐騙欺騙性更強，正如近期人們所熟知的冒充教育部門人員(準大學生徐某被騙)、冒充銀行工作人員(大二學生宋某被騙)、“航班取消/改簽”信息(大二學生小文被騙)、植入病毒鏈接的信息、掃描二維碼等方式進行詐騙，大學生本以為保密或安全的信息被泄露出去，很容易被犯罪分子所利用騙取錢財。最后，犯罪分子利用網絡技術實現(xiàn)來電號碼、信息發(fā)送號碼的更改，讓電信詐騙如同披上了“羊”的外衣，也為犯罪分子提供了極大的方便。

2. 詐騙金額大，危害性高

電信詐騙方式導致大學生經濟上損失慘重，同時精神負擔大大加劇。作為網購主體的大學生，其中部分人的銀行卡開通快捷支付，并綁定了微信支付、QQ支付等，如此一來，大學生遭遇電信詐騙的風險增加。從目前發(fā)生的電信詐騙案件來看，學生在經濟上也遭受了巨大損失。近期幾起案件的涉案金額少則幾千元多則幾萬元，其中出身農村的學生因此導致家庭經濟負擔急劇增加。除了經濟損失外，大學生精神上的打擊也不可忽視。在被詐騙后，大學生往往表現(xiàn)出強烈的自責和悔恨感，嚴重者甚至導致心理障礙或者產生輕生的想法。可見，校園電信詐騙對師生的傷害之嚴重，影響之深遠。

(二)當前校園進行安全教育工作存在的問題

1. 安全教育存在著形式主義的問題

當前高校安全教育工作往往停留在形式上，通常是在校園出現(xiàn)電信詐騙受害案例后，或者為了迎合上級部門的檢查工作而進行，這樣的做法是典型的形式主義。一方面，這樣的做法具有臨時性、突擊性的鮮明特點，不能將安全教育工作持續(xù)地推廣下去，往往風平浪靜后，安全教育工作也慢慢淡出視線；另一方面，安全教育工作往往發(fā)生在事后，是事后的經驗總結，其事后反思是“高、大、空”，不切合校園的實際情況，即便工作已經開展也難以持續(xù)、有效地進行下去。

2. 安全教育的內容簡單，案例陳舊

在涉及電信安全教育的內容上，高校沒有系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作為參考依據，往往憑借過往的經驗總結作為安全教育的主要內容。實際上，預防電信詐騙的安全教育工作涉及到心理學、社會學、通信學等多個學科的知識，主觀經驗總結往往是不系統(tǒng)的、主觀的和片面的，沒有發(fā)現(xiàn)問題的實質，甚至可能起到誤導學生的作用。當前在預防校園電信詐騙的方式上，往往采用相關案例分析，即對某一電信詐騙的案例進行，如果能夠對大量的案例進行總結歸類，不失為一個簡單高效的方式。而實際上，這些案例通常是非常陳舊的，缺乏對案例的更新，毫無疑問，在不斷升級的電信詐騙面前，這樣的安全教育工作只是徒勞。

3. 安全教育的載體單一，缺乏靈活性

目前高校安全教育的載體比較單一，不夠生動和活潑。通常而言，傳統(tǒng)的安全教育工作載體包括了開會議、黑板報、張貼海報、拉橫幅等形式，但這些形式往往達不到預期的效果。首先，一些大學生在心理上對班會等形式有種特別的抵觸情緒，只會聽取一些與自身相關的內容，對于無關的內容往往置若罔聞，再加上有些學生心理自信度較高，認為自己具備較高的防范意識，不會遇到安全問題。其次，當代高校學生是標新立異的一代，他們追求時尚，往往對新奇的東西比較感興趣，一些老套的、呆板的東西通常不能引起他們的重視，效果上也事倍功半，收效甚微。

4. 安全教育的實際效果不顯著

由于內容上的枯燥性和形式上的單一性，高校安全教育通常是一種被動式的教育。在進行教育時，經常使用“你應該……”“你不該……”等強調式的語句，這樣可能使學生感到壓抑，不能調動學生參與的積極性，甚至使學生產生逆反心理，最終導致當前安全教育工作的效果不夠理想。另外，被動式的教育往往使學生不能深刻地領悟問題的實質，安全教育的效果也大打折扣。

二、基于電信詐騙的新特征，豐富高校安全教育內涵

(一)珍愛生命，加強生命安全教育

筆者通過選擇百度作為搜索引擎，以“大學生”、“電信詐騙”和“自殺”三個詞匯作為關鍵詞，進行了百度網頁的搜索，結果顯示找到相關結果為1310000個，通過對內容進行分析，發(fā)現(xiàn)特別是近期山東理工大學大二學生宋某遭遇詐騙自殺、廣東準大學生蔡某遭遇詐騙跳海自殺等事件被媒體曝出后，引發(fā)了一系列的類似案件被揭露。在為這些大學生悲慘結局感到不幸的同時，我們也認識到：輕視生命的價值，忽視生命的意義，這是大學生遭遇電信詐騙時放棄生命的原因；緊急關頭，大學生缺乏人生安全意識，這一情況必須喚起我們的警惕[3]。

當前社會處于轉型的關鍵時期，各種社會矛盾頻發(fā)、社會環(huán)境日益復雜，當代大學生承擔挫折的能力也在下降；學生作為電信詐騙案件發(fā)生的高危人群，電信詐騙已經開始威脅當代學生的生命安全，加強對大學生的生命安全教育已經刻不容緩。長期以來，高校忽視了生命安全教育這一環(huán)境，導致大學生生命觀的缺失，沒有了對生命的極度渴望和生命力的尊重。高校對大學生進行人生安全教育，顯示了對神圣生命的尊重，體現(xiàn)了人道主義精神，對于完善大學生的人格具有重要的意義。高校應加強大學生的生命安全教育，積極探索符合大學生身心發(fā)展的思路和方法，建立起正確的生命觀。

(二)宣傳正確的法制觀，決絕投機取巧

整理校園電信詐騙的案件，其中不乏一些由于缺乏正確的法制觀、希望通過投機取巧不勞而獲的大學生，他們也成為校園電信詐騙的主要受害者。通常而言，一些大學生存在著一些投機取巧的想法，或者被迫于考試/考取證書的壓力，他們抱著投機取巧的想法去買一些所謂的“真題”、“證書”，結果不言而喻；同時這些學生由于缺乏法制意識，認為是自己的事情沒有傷害他人，甚至冒險作弊，觸犯法律，對此類學生進行適當的法制觀教育刻不容緩。

高校應通過各種途徑加強對大學生法制觀念的教育，使之了解與自身及其相關的法律法規(guī)，強化大學生的法制意識。電信詐騙就是抓住了大學生投機取巧的想法，利用他們淡薄的法制意識，甚至以違法的方式滿足大學生的訴求。一旦大學生的法制觀念增強，他們會嚴格遵守法律法規(guī)，并對此類行為產生抵觸心理，憑借自身努力、腳踏實地實現(xiàn)自己的目標。

(三)強化心理安全教育，增強心理素質

當前，遭遇電信詐騙后的大學生選擇結束生命或者誘發(fā)各類疾病的現(xiàn)象已經屢見不鮮，分析這種現(xiàn)象的發(fā)生，大學生較差的心理素質和心理承受能力是發(fā)生這種現(xiàn)象的主因。電信詐騙引發(fā)的經濟壓力、心理創(chuàng)傷等很容易突破大學生的心理承受極限，引發(fā)心理安全問題。再加上當前大學生的心智發(fā)展還不成熟，面對突如其來的問題難以控制自己的情緒，做出悔恨終生的選擇。因而，高校應針對當前大學生心理發(fā)展的特點，開設相關課程增強大學生的心理安全意識，杜絕類似的事件發(fā)生。

積極健康的心理可以幫助大學生減少心理脆弱誘發(fā)的身體傷害，良好的心理素質也是大學生增強內心健康的重要保障。通過強化心理安全教育，有助于大學生獲得較強的心理素質，增強了自身自我調節(jié)的能力，更好地適應環(huán)境的變化，消除不良心態(tài)的產生，進而杜絕了因為心理素質較低而引發(fā)的安全事故。

(四)正確使用個人信息，提高信息保護意識

當前正處于信息時代，大學生作為接觸網絡最頻發(fā)的人群，由于泄露信息而引發(fā)的各種財產損失的案例不可勝數，導致此類問題的原因在于大學生對于個人信息的濫用。簡單來說，大學生注冊相關的網頁，預留的個人信息往往會通過無良的運營商轉手賣給詐騙團伙，或者大學生由于粗心上傳了一些個人的資料等，信息的泄露可能導致意想不到的后果，因此當前高校進行信息安全教育是十分必要的。高校信息安全的教育在于增強大學生的信息保護能力，通過規(guī)范大學生進行正確的信息使用，避免在沒有安全認證的網站上進行注冊等操作，不上傳個人的私密信息，增強防范意識，從而有效地避免由于信息泄露引發(fā)的電信詐騙案件[4]。

三、積極探索高校安全教育的新方式

(一)創(chuàng)建生動活潑的高校安全教育課堂

近幾年，高校陸續(xù)開設了安全教育課堂，但目前課堂內容陳舊、形式刻板，學生并沒有積極主動學習的興趣。高校應從以下幾個方面入手提升安全教育課堂的吸引力：1、依據學生求知的特點進行備課。抓住當代大學生認知的特點，充分結合大學生身邊的實事，以案例獻身說法，引發(fā)學生的充分討論；2、授課方式要創(chuàng)新。高校應充分利用多媒體的作用，授課方式通過文字、圖片、語音、視頻等形式展示出來，營造形象生動的授課內容，吸引大學生的興趣；3、應增強課堂師生互動。傳統(tǒng)的授課方式忽視了師生的互動，大學課堂作為知識的交流平臺，不應該拘泥“教師講學生聽”的傳統(tǒng)方式，分組討論、師生討論等形式更利于大學生加深對知識的理解。

(二)利用新媒體手段進行安全教育宣傳

隨著互聯(lián)網技術的廣泛應用，高校安全教育也應充分發(fā)揮互聯(lián)網的優(yōu)勢，利用新媒體手段進行安全教育的宣傳[5]。高?？梢越梃b以下幾種安全教育的做法：1. 利用“安全教育微課程”進行宣傳和推廣。大連女子職業(yè)中專打造的“互聯(lián)網+安全教育”新模式下的安全教育宣傳體驗系統(tǒng)，正是結合當前最前沿的宣傳載體，生動活潑的內容，便捷的互動，極大提高了高校學生的興趣；2. 通過開展“安全教育主題微電影大賽”激發(fā)大學生參與。通過鼓勵學生自主拍攝相關視頻，讓學生把自身對安全教育工作的理解轉化到視頻作品中去，加深他們對安全事故的理解。另外，由于以大學生作為微電影的主視角，更能激發(fā)大學生的觀看熱情，將獲獎的微電影作品放在校園官方平臺或校園公共區(qū)域循環(huán)播放，可以起到了極佳的宣傳效果；3. 利用“新浪官方微博”和“微信官方訂閱號”進行宣傳和推廣。高校學生有愛看手機翻閱新聞的習慣，利用高校安全教育的官方微博或者微信訂閱號，及時發(fā)布案情通報，推送安全教育知識，不失為簡單高效的方式。

(三)將安全教育納入到學分體系中來

將高校安全教育納入到學分體系中來，是推動高校安全教育“日?；钡囊环N有力措施。如北京林業(yè)大學率先將大學生安全教育引入大學課堂作為基礎選修課，共10課時占1學分，課程主要以防火、防盜、安全逃生為主要內容。無獨有偶，上海大學也將安全防范教育納入正式課堂，共20課時占2學分，課程涵蓋了消防逃生、交通安全、公共安全、食品安全、人身安全等10個方面的內容，課程新奇有意義，吸引不少學生進行選修學習。另外安全教育結課時也十分嚴謹，如果不能通過則不能順利畢業(yè)，這也讓大學生不得不花費足夠的時間進行安全教育的學習。加強高校學生的安全教育，有助于增強大學生安全知識的儲備，提高其危機防范意識和處理能力，對于大學生應對社會復雜問題有著極大的幫助。

(四)構建高校安全教育的“家-學校-社會”聯(lián)防體系

高校作為安全教育的主體，在大學生安全教育中發(fā)揮著不可替代的作用，但在安全事故的預防上，學校的安全教育工作需要大學生的家庭以及政府相關部門的支持。在預防安全問題上，在準大學生接到錄用通知伊始，高校應開始對大學生安全教育工作，并與其父母取得聯(lián)系，留下相互的聯(lián)系方式，并對家長和學生進行安全教育的簡單培訓，遇到相關問題或學生有異常狀況發(fā)生時，應及時與學校進行溝通。同時，高校也需要與公安部門加強聯(lián)系，獲得公安部門的專業(yè)指導以及最新的安全問題案情通報。在安全事件發(fā)生后的應對上，即當大學生發(fā)生相關安全問題時，高校應及時與其父母和公安部門取得聯(lián)系，持續(xù)地將安全事故的發(fā)展情況予以通報，最大程度挽回安全事件產生的損失。

[1]胡向陽,劉祥偉,彭魏.電信詐騙犯罪防控對策研究[J].中國人民公安大學學報(社會科學版),2010(5):90-98.

[2]秦帥,陳剛. 近年來電信詐騙案件偵查研究綜述[J].公安學刊(浙江警察學院學報),2015(3):36-40.

[3]李婷婷.簡議大學生的生命教育問題[J].重慶科技學院學報(社會科學),2014(4):152-154.

[4]肖紅光,譚作文,周亞卉.論大學生信息安全意識教育[J].當代教育理論與實踐,2009(4):30.

[5]裴勁松,高艷,鄧小鳳,邵虎.著力構建大學生安全教育立體新格局[J].中國高等教育,2009(2):75-76.

[責任編輯：何玲霞]

Analysis on the Innovation of Safety Education Work in Colleges ——Based on Victim Problems of College Students by Telecommunications Fraud

Dong Yinping, Han Hongwen

(QingdaoUniversityofTechnologyQingdao266520Shandong)

Recently, college students encounter telecommunications fraud frequently，causing the attention of the whole society，but also poses a severe challenge to the safety education work in colleges and universities. On the basis of summarizing and analyzing the characteristics of the campus telecommunications fraud and the existing problems of safety education work，the relevant departments in universities should enrich the content of the safety education work，and actively innovate work approaches of safety education in colleges and universities.

College students；Telecommunications fraud；Safety education in colleges；Work innovation

2016-09-14

董銀蘋，女，山東德州人，碩士研究生。研究方向：馬克思主義中國化。

G415

A

1672-1047(2016)05-0077-04

10.3969/j.issn.1672-1047.2016.05.20