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        稻盛哲學(xué)的教誨與我的良知經(jīng)營(yíng)*

        2016-03-15 14:13:05濱田總一郎
        外國(guó)問題研究 2016年2期
        關(guān)鍵詞:稻盛酒類哲學(xué)

        濱田總一郎 著

        祝力新   譯

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        稻盛哲學(xué)的教誨與我的良知經(jīng)營(yíng)*

        濱田總一郎著

        祝力新譯

        公司概要與事業(yè)內(nèi)容

        PASSPORT是一家以“食品”和“環(huán)境”為主要課題的企業(yè),公司所開展的一系列事業(yè)活動(dòng),著眼于人類當(dāng)下所面臨的糧食攫取與自然環(huán)境二者之間的矛盾,最終目的是為了貢獻(xiàn)并回饋社會(huì)。

        PASSPORT集團(tuán)的主要事業(yè)內(nèi)容,包括“食品銷售事業(yè)”與“環(huán)境能源事業(yè)”兩大支柱。其中,“食品銷售事業(yè)”是以“生鮮、酒與量販超市”的店鋪形式開展的。而“環(huán)境能源事業(yè)”則旨在保護(hù)地球環(huán)境,以建立人類與自然共存的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)為目標(biāo)。食品事業(yè)以店鋪銷售為中心,向來倚靠大規(guī)模批發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售、配送服務(wù)與餐飲等行業(yè)形態(tài)來開展事業(yè),今后則打算將向六次產(chǎn)業(yè)化傾斜,以創(chuàng)建生產(chǎn)、加工和銷售的一體化模式為目標(biāo),構(gòu)筑囊括上游至下游一條龍的獨(dú)特商業(yè)系統(tǒng)。“環(huán)境能源事業(yè)”是以太陽能發(fā)電系統(tǒng)的銷售為核心,同時(shí)公司也在推進(jìn)研發(fā)環(huán)保型家裝翻修、蓄電池與電動(dòng)摩托的銷售以及智能化生活社區(qū)。

        公司創(chuàng)業(yè)第24年的前半期,即2015年3月的合并銷售總額達(dá)到了425億2100萬日元、通常利潤(rùn)12億3400萬日元的業(yè)績(jī)。職工人數(shù)總計(jì)1783名,其中正式員工347人,臨時(shí)工1436人。

        值得一提的是,2004年3月,也就是我公司正式導(dǎo)入稻盛哲學(xué)之前,合并銷售總額是62億9500萬日元,通常利潤(rùn)是1200萬日元的赤字虧損。

        我的經(jīng)營(yíng)者履歷

        我出生于1955年1月,老家是鹿兒島縣燒酒制造商“濱田酒造”,我是家中的次子。大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入了日本關(guān)東的鐵路公司開始工作,并決心為這份工作奉獻(xiàn)終身,度過了一段充實(shí)而美好的日子。然而,三年半之后,父親勸說我道:“家中的燒酒事業(yè)越來越艱辛,經(jīng)營(yíng)狀況已陷入了危機(jī),希望你能回到家中來搭把手幫忙。”1980年10月,我回到了老家鹿兒島,和哥哥共同承擔(dān)了家族事業(yè)。不久,我又說服了兩位弟弟回家,我們兄弟四人齊心合力,曾幾度經(jīng)歷了家業(yè)如履薄冰的境況,最終重建了公司經(jīng)營(yíng)。

        如果只在鹿兒島縣內(nèi)銷售家中自有品牌的燒酒,不僅無法償還借款,也無法預(yù)見未來的出路。于是,我向鹿兒島縣外的地方尋求銷路,并展開了營(yíng)銷攻勢(shì)。在資金不足窮困潦倒之時(shí),公司仍然開設(shè)了東京支店和大阪支店,在日本全國(guó)鋪設(shè)了專賣店網(wǎng)絡(luò)。我和弟弟兩個(gè)人,曾有一個(gè)時(shí)期擠住在月租金2萬日元的老舊廉價(jià)公寓里。

        每日我都工作到深夜,沒有時(shí)間去公共澡堂,房間里也沒有浴室,只能用電水壺煮了熱水,拿到洗臉池去,擰了毛巾來擦拭身體,次日清晨剃了胡須就要馬上去公司工作了。這也許就是年輕的特權(quán),不僅無所畏懼,且無暇抱怨生活的艱辛,堅(jiān)信著未來而忘我地?zé)崆楣ぷ髦?/p>

        如今回想起來,在父親和哥哥的團(tuán)結(jié)下,父子兄弟齊心合力地追尋著占領(lǐng)日本全國(guó)市場(chǎng)的夢(mèng)想,幾多失敗幾多成功,如同影視劇中的冒險(xiǎn)故事般曾不斷地上演,我十分感謝并懷念這份極其快樂且寶貴的人生體驗(yàn)。

        恰逢日本的燒酒流行風(fēng),家中的燒酒經(jīng)營(yíng)逐漸上了軌道。于是我在1991年12月獨(dú)立創(chuàng)業(yè),在川崎市開設(shè)了一家品牌打折店,以比免稅店更優(yōu)惠的價(jià)格銷售名牌皮包、手表和首飾等國(guó)外名牌。此外,曾止步不前的鹿兒島的酒類批發(fā)事業(yè),由于取得了許可證而重獲新生。1993年7月,我成立了今天的株式會(huì)社PASSPORT,開始從事酒類大型專賣店的多店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)。那時(shí),在酒類行業(yè)施行的是經(jīng)營(yíng)許可制度,只有少數(shù)取得許可執(zhí)照的酒類專賣店才被允許銷售酒類。因此,酒類專賣店即便沒有銷售經(jīng)驗(yàn),僅靠廉價(jià)傾銷酒類也能生意興隆,那時(shí)是酒類打折店行業(yè)勢(shì)如破竹般攻占市場(chǎng)的黃金時(shí)代。

        然而,1993年9月酒類銷售許可開放的第二次通令下達(dá),毫無疑問酒類銷售許可制度會(huì)階段性地開到到酒類專賣店之外的地方。以此為分界嶺,酒類專賣店行業(yè)發(fā)生了巨大改變。在超市、藥妝店、便利店和家居中心,酒成為了隨處可得的廉價(jià)商品。

        為應(yīng)對(duì)其他多個(gè)行業(yè)的低廉定價(jià),酒類打折店的毛利率急劇減少,許多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)為赤字虧損。我們酒類專賣銷售商,也在頃刻之間進(jìn)入了嚴(yán)寒期,從大型上市企業(yè)到小型酒類零售店紛紛破產(chǎn)倒閉。2003年9月,酒類銷售許可制度終于完全開放,實(shí)質(zhì)上酒類已成為自由銷售的商品。同行們大多轉(zhuǎn)向便利店行業(yè),也有一部分面臨著停店歇業(yè),大多數(shù)的小型酒類零售店鋪徹底從日本消失了。

        學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)與重建PASSPORT

        公司的營(yíng)業(yè)額每年持續(xù)減少,在2004年3月營(yíng)業(yè)額終于跌入谷底,96億日元的慘淡業(yè)績(jī)僅是公司平均業(yè)績(jī)的三分之二,合并總額也是赤字虧損。我就是從這時(shí)開始加入了盛和塾,我懷著公司瀕臨破產(chǎn)的危機(jī)感,終于開始認(rèn)真學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué),我作為經(jīng)營(yíng)者的靈魂也是在這是被喚醒的。我如饑似渴地誦讀著稻盛塾長(zhǎng)的書和盛和塾的機(jī)關(guān)雜志,聆聽塾長(zhǎng)錄制的CD也深深震撼了我。我的經(jīng)營(yíng)意識(shí)開始發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,我打心底里感懷,塾長(zhǎng)才是具備了經(jīng)營(yíng)者真正姿態(tài)的那個(gè)人。

        深思熟慮之后,我明白了此前經(jīng)營(yíng)的酒類打折店的繁榮,只能建立在酒類銷售許可制度這一規(guī)章之上。我曾以為“信手拈來便能經(jīng)營(yíng)”,在小小的成功之中生出了傲慢之心。

        我開始陷入了恐懼之中,擔(dān)心自己的不善經(jīng)營(yíng)會(huì)導(dǎo)致公司破產(chǎn),進(jìn)而累及員工和他們的家人流離失所。在忘我地細(xì)心研讀稻盛哲學(xué)的過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義所在。經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)愛護(hù)員工,同時(shí)創(chuàng)造對(duì)社會(huì)有價(jià)值的企業(yè)。懷著這樣的強(qiáng)烈使命感,我重新意識(shí)到了經(jīng)營(yíng)的重要性。

        在此之前,我對(duì)資金積累毫無興趣,曾沉浸在古典和佛經(jīng)的世界中尋求“人之道”,通過禪宗與密教的修行來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的求道。我曾認(rèn)為,積累資本的經(jīng)營(yíng)與求道修行完全是兩回事。但是,在學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)的過程中,我意識(shí)到經(jīng)營(yíng)并不是單純以積累資本為唯一目的,而是建立崇高理想、引導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)幸福和提高自我境界的一種更高層次的修行。

        為了發(fā)展企業(yè)的精神文化,就需要高度健全的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),如果能夠達(dá)到這樣的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),那么公司就會(huì)成為值得員工們揮灑血汗的神圣的地方。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,只有全情投入經(jīng)營(yíng),才能提升心靈境界,引導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)幸福,我確信創(chuàng)辦企業(yè)就是這樣的善行。自那以來,我將磨礪自我和公司員工們的心靈作為“人的培養(yǎng)”環(huán)節(jié)引入公司經(jīng)營(yíng)之法中,并從中得到了極大的收益和快樂。

        我作為經(jīng)營(yíng)者從此煥然一新,在2004年4月開始實(shí)施以稻盛哲學(xué)為基礎(chǔ)的新經(jīng)營(yíng)理念,啟動(dòng)了重建PASSPORT的計(jì)劃。

        人擁有過去,公司當(dāng)然也擁有屬于自己的歷史,這并非是時(shí)間的累積而造就的。公司的歷史意味著,企業(yè)是因?yàn)閾碛辛诉h(yuǎn)大志向與奮斗目標(biāo)才開始真正存在,而員工們擁有了主人翁意識(shí)才能真正形成企業(yè)。我認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者耗費(fèi)心血為公司確立了遠(yuǎn)大的志向與目標(biāo),從那一刻起,經(jīng)營(yíng)者和他的公司的歷史才真正開始。

        人如果沒有遠(yuǎn)大志向和奮斗目標(biāo),沒有真正的自主意識(shí),那么不管歷經(jīng)多少歲月,也只是醉生夢(mèng)死的人生,而無緣創(chuàng)造屬于自己的歷史。企業(yè)也應(yīng)是如此,我開始著手打造擁有意志的PASSPORT,讓企業(yè)與我的心靈共同迎接美好的明天。

        我在公司內(nèi)部開展了學(xué)習(xí)會(huì),將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的教育放在了優(yōu)先于所有業(yè)務(wù)的首要位置。通過每月的兩天一晚集中研修、每周一次的清晨學(xué)習(xí)會(huì)、會(huì)議和早會(huì)等活動(dòng)的開展,伴隨著經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)習(xí)的深入,公司員工們開始凝聚起來了。員工們渴求經(jīng)營(yíng)哲學(xué),并努力將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)付諸實(shí)踐,在這樣的過程中員工們逐漸成長(zhǎng)了起來。此外,我還將此前的店長(zhǎng)會(huì)議發(fā)展成為阿米巴會(huì)議,以周為單位來衡量各小組的預(yù)期與實(shí)際業(yè)績(jī)的進(jìn)展管理,小組負(fù)責(zé)各自的決算數(shù)據(jù)。

        公司的事業(yè)前景規(guī)劃,是建立“生鮮食品&酒&大型批發(fā)超市”新型模式的新市場(chǎng),區(qū)別于以往的食品超市,構(gòu)建需要?jiǎng)?chuàng)造型的商業(yè)模式。2005年,公司從金融機(jī)關(guān)取得了辛迪加貸款,*譯者注:辛迪加貸款,又稱銀團(tuán)貸款,或稱國(guó)際銀團(tuán)貸款,是由一家或多家銀行牽頭,多家銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)參加而組成的銀行集團(tuán),采用同一貸款協(xié)議來向同一借款人提供融資的貸款方式。一般來說,此種貸款金額大、期限長(zhǎng)、貸款條件優(yōu)惠,且多由政府提供擔(dān)保。調(diào)配到了大額資金。同時(shí),我公司取得了神奈川縣經(jīng)營(yíng)革新典型模范的稱號(hào),從政府控股的金融機(jī)關(guān)引入了一筆利息優(yōu)惠的特別待遇資金,公司又開設(shè)了多家門店。

        2004年3月決算期,公司的合并銷售額曾只有63億日元。啟動(dòng)了重建PASSPORT計(jì)劃之后,我將銷售額目標(biāo)設(shè)置在200億日元,并實(shí)施了“Hop·Step·Jump作戰(zhàn)計(jì)劃”。結(jié)果是4年后的2008年3月決算期公司達(dá)成了207億日元的銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為,想要強(qiáng)化公司的商品開發(fā)能力,首先需要培養(yǎng)一定規(guī)模的銷售能力。正因如此,服務(wù)與商品的顧客滿意度得到了飛躍式的提高,這也是公司成功的關(guān)鍵所在。為此,我將公司的年度最低銷售額制定在200億日元以上,在一個(gè)極短的時(shí)期之內(nèi),公司業(yè)績(jī)迅速攀升并達(dá)成了這一目標(biāo)。

        實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、跨越不可預(yù)知的險(xiǎn)境

        銷售總額雖然超過了200億日元,公司卻仍持續(xù)以低收益狀態(tài)來擴(kuò)大事業(yè)規(guī)模。加之此前有生意往來的酒類折扣店等企業(yè)瀕臨破產(chǎn),我公司也受托接管了這些企業(yè)。這些均導(dǎo)致了財(cái)務(wù)體系的惡化,公司中途幾次瀕臨經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

        雪上加霜的是2008年9月恰逢雷曼沖擊引發(fā)了百年一遇的世界范圍金融危機(jī),大型金融機(jī)構(gòu)的對(duì)應(yīng)策略轉(zhuǎn)為放款遲滯。昨天還在與我公司交涉大額度新融資的金融機(jī)構(gòu),突然來訪并說:“直到金融市場(chǎng)狀況穩(wěn)定為止,不再提供新的融資和區(qū)間資金?!惫局荒軉畏矫鎯斶€貸款,因此財(cái)務(wù)每月都苦于資金鏈條不斷惡化。這個(gè)時(shí)期,向來是業(yè)內(nèi)知名的三家大公司相繼破產(chǎn)或被收購?fù)滩ⅰ?/p>

        我將此前委托于人的資金操作收回自己手中,并認(rèn)真地開始投入自主整改。我頑強(qiáng)地與銀行之間展開了多場(chǎng)艱辛談判,企業(yè)經(jīng)營(yíng)危如累卵。我切身體會(huì)到了“資金短缺導(dǎo)致破產(chǎn)”的危機(jī)感,與此同時(shí),我腦海里也浮現(xiàn)出了在店鋪辛勤工作的員工們和在公司本部不眠不休徹夜奮戰(zhàn)的公司骨干們。我心中涌起了極大的勇氣,“發(fā)揮燃燒的斗志正在此時(shí)”,最終戰(zhàn)勝了接踵而來的所有危機(jī)。

        此時(shí)統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng),仿佛如履薄冰之時(shí)掌舵一艘大船。計(jì)劃開張的新店鋪全部取消,關(guān)閉了持續(xù)4個(gè)月赤字的6家虧損店鋪,減價(jià)處理所有滯銷商品以回收現(xiàn)金,與房東交涉大幅下調(diào)店鋪房租或退還部分押金,大幅削減董事薪酬,減少員工獎(jiǎng)金等等,公司采取了一系列的緊急止血措施,并在半年之內(nèi)果斷執(zhí)行了所有能夠考慮到的財(cái)務(wù)改革。“明知不得不如此卻難于執(zhí)行”的一些擱置提案,也全都在公司內(nèi)部拿出來共同商議。在事態(tài)惡化蔓延到公司所有部門之前,壯士斷腕,同時(shí)實(shí)施了一系列恢復(fù)企業(yè)元?dú)獾拇胧?/p>

        我們?cè)诟母镓?cái)務(wù)的同時(shí),也必須并行實(shí)施銷售改革。此前的商品進(jìn)口主要集中在中國(guó),將進(jìn)口采購地分散在越南、泰國(guó)、柬埔寨、埃及、歐洲等地以降低風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)口商品不再施行抽查而是全品檢查,并向顧客大力宣傳食品的安全放心,也逐步贏回了顧客的信賴。

        蔬果區(qū)從前委托給了供應(yīng)商,后來10家店鋪轉(zhuǎn)為蔬果自主運(yùn)營(yíng),顧客人數(shù)和營(yíng)業(yè)額都得到了大幅提高。曾慢性持續(xù)減少的酒類部門營(yíng)業(yè)額,也在引入了小眾品牌酒類后轉(zhuǎn)為不斷增長(zhǎng)。由于供給關(guān)系破裂所導(dǎo)致的批發(fā)市場(chǎng)外流廉價(jià)商品,由各店鋪的店長(zhǎng)現(xiàn)金收購后陳列在店面明顯的位置,這些特價(jià)商品吸引了大量顧客。

        “培養(yǎng)顧客大作戰(zhàn)”是公司內(nèi)部的統(tǒng)一暗號(hào),上述銷售改革收獲了良好效應(yīng),公司也達(dá)成了此前制定的最優(yōu)先指標(biāo):“現(xiàn)有店鋪的顧客人數(shù)比前年增長(zhǎng)15%。”我們成功地從事業(yè)之中直接獲取了現(xiàn)金流,順利擺脫了一系列的危機(jī)。全體員工切身體會(huì)到了“如何在銷售現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造利益”。在公司成功召開了財(cái)務(wù)匯報(bào)大會(huì)之后,金融機(jī)構(gòu)也伸出援手,給我們提供了穩(wěn)定的長(zhǎng)期融資。

        我日積月累地學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué),并將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)分享給全體員工,采用阿米巴經(jīng)營(yíng)按照部門衡量業(yè)績(jī)。我想,如果沒有上述這些積極地投入和努力,公司就不可能戰(zhàn)勝重重困難生存并發(fā)展至今。我深刻理解到了,“經(jīng)營(yíng)不允許任何失敗”。

        在雷曼沖擊這場(chǎng)大風(fēng)暴中,認(rèn)真實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué),通過阿米巴經(jīng)營(yíng)使全體員工意識(shí)到經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與自己切身相關(guān),結(jié)果不僅員工們能夠脫口而出塾長(zhǎng)的名言警句“財(cái)務(wù)預(yù)算是神圣”的,本以為難以攻克的預(yù)算項(xiàng)目,也在全體員工的共同努力下達(dá)成了目標(biāo)。

        追尋稻盛經(jīng)營(yíng)的真諦

        我們從這次的體驗(yàn)中得到了如下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

        在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程之中,不可預(yù)知的緊急事態(tài)會(huì)突然來臨。我們迄今為止所遭遇的酒類許可執(zhí)照放寬、雷曼沖擊等特定的危機(jī),再度重演的可能性雖然很低,卻一定還會(huì)100%發(fā)生其他形式的不特定危機(jī)。暴風(fēng)雨來臨之際,是存活下來,還是徹底毀滅,決定命運(yùn)的絕非暴風(fēng)雨,而是我們自身。朽木必將在暴風(fēng)雨中倒下。能夠戰(zhàn)勝危機(jī)的只有充裕的資金和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),二者不可或缺,重要的是在危機(jī)來臨之前做好準(zhǔn)備。當(dāng)暴風(fēng)雨實(shí)際降臨,能夠瞬間察知危機(jī)的本質(zhì),在有限的時(shí)間軸內(nèi)嚴(yán)格判斷需要做出什么舉措,和全體員工分享改革計(jì)劃,并有規(guī)律地付諸行動(dòng)。這一系列的充足準(zhǔn)備和行動(dòng)規(guī)律,決定了企業(yè)的命運(yùn)。

        這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是在稻盛哲學(xué)中的“大壩式經(jīng)營(yíng)”中學(xué)到的。大壩式經(jīng)營(yíng)同時(shí)需要“資金的大壩”和“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的大壩”?!百Y金的大壩”是在提高每年利潤(rùn)的同時(shí)逐漸積累內(nèi)部保留資金,創(chuàng)造雄厚的自我資本以備不時(shí)之需。“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的大壩”則是與全體員工分享經(jīng)營(yíng)哲學(xué),當(dāng)經(jīng)濟(jì)蕭條來臨之時(shí)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,即使付出沉痛代價(jià),員工們心連心也能夠克服危機(jī)戰(zhàn)勝困難。我時(shí)刻銘記著,為了永遠(yuǎn)守護(hù)全體員工們的物心兩方面的幸福,大壩式經(jīng)營(yíng)需要掌舵式管理。

        2008年,合并通常利潤(rùn)曾銳減至2500萬日元,2010年采用大壩式經(jīng)營(yíng)掌舵后增長(zhǎng)為2億3000萬日元,此后繼續(xù)增長(zhǎng)為4億2000萬日元、6億1000萬日元、7億2000萬日元、10億1000萬日元,隨后的前期決算為12億3000萬日元,每年平均增長(zhǎng)利潤(rùn)約2億日元。

        我想,如果沒有邂逅稻盛哲學(xué),我公司如今早已破產(chǎn)。公司迄今為止所陷入的經(jīng)營(yíng)危機(jī),都是出于我的傲慢之心,對(duì)經(jīng)營(yíng)放任自流所導(dǎo)致的。我漸漸認(rèn)識(shí)到,只要真正掌握稲盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué),上述問題都能迎刃而解。

        稻盛哲學(xué)是具有普遍性、概括性和成體系的,我深深地堅(jiān)信,只要能夠真正體會(huì)和掌握稲盛哲學(xué),無論任何事業(yè)都能夠獲取成功。

        “將什么作為經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)固然重要,關(guān)鍵是要對(duì)此種理念與哲學(xué)深信不疑,并在全體員工的組織行動(dòng)原理中貫徹下去。”我認(rèn)識(shí)到稻盛哲學(xué)中這條教誨的重要性,起決定作用的重要之事,是將哲學(xué)理念視作生命般地去投入工作,在日復(fù)一日的工作中實(shí)踐,在一舉一動(dòng)中去貫徹。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)如同空氣般不可或缺,它體現(xiàn)在我們的生活中,落實(shí)在我們的行動(dòng)中。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)本身充滿了力量,阿米巴經(jīng)營(yíng)為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)提供了實(shí)踐的場(chǎng)所,也自然地培養(yǎng)出了一批阿米巴小組領(lǐng)導(dǎo)者們的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)。

        讓經(jīng)營(yíng)哲學(xué)成為所有人的信念,大家自然會(huì)將之付諸實(shí)踐并堅(jiān)持到底,經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所到之處必然產(chǎn)生高純度的磁場(chǎng),如同核反應(yīng)一般爆發(fā)出強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)力量,最終促使企業(yè)取得飛躍式的成功。“堅(jiān)信稻盛哲學(xué),堅(jiān)決貫徹稻盛哲學(xué),在與經(jīng)營(yíng)的奮戰(zhàn)之中,探尋稻盛經(jīng)營(yíng)的真諦所在”,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,這是最大的成功喜悅。

        公司在5年前確立了“保護(hù)地球環(huán)境”的開發(fā)方向,嘗試“環(huán)境能源事業(yè)”的新挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,這項(xiàng)事業(yè)在前期就取得了超過80億日元的銷售業(yè)績(jī),順利成長(zhǎng)了起來。

        我公司主導(dǎo)的“環(huán)境維新的街區(qū)建設(shè)·薩摩天然能源”工程,獲得了平成25年度新能源大獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)“經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大臣獎(jiǎng)”。此外,在以創(chuàng)建預(yù)防災(zāi)害樞紐城市為目標(biāo)的宮城縣登米市,巨型太陽能設(shè)備與市民發(fā)電所組合而成的太陽能發(fā)電系統(tǒng)已經(jīng)開始工作,并與當(dāng)?shù)卣炗喠藚f(xié)議,在緊急災(zāi)害狀況下太陽能發(fā)電系統(tǒng)將作為非常規(guī)電源為市區(qū)提供電能。

        太陽能還與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)攜手合作,三重縣明和町以新生代型的街區(qū)建設(shè)為發(fā)展方向,采用了我公司提案的“環(huán)境維新的街區(qū)建設(shè)構(gòu)想”,啟動(dòng)了地域特性的活化工程。日本各地也紛紛開始投入面向未來的地域振興項(xiàng)目,這些工程以“為了下一代”為口號(hào),面向充滿希望的未來社會(huì),積極導(dǎo)入可再生能源。

        此外,我公司借助金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)再生支援協(xié)議會(huì)等提供的救助型M&A計(jì)劃,*譯者注:M&A是Merger(合并)和Acquisiton(收購)的縮寫,是指以經(jīng)營(yíng)資源支配權(quán)轉(zhuǎn)移為主要特征的經(jīng)濟(jì)行為,主要包括合并、銷售權(quán)轉(zhuǎn)讓、股份獲取、股份轉(zhuǎn)讓和股份交接等內(nèi)容,多指企業(yè)收購。而此處的救助型M&A則以事業(yè)再生為主要目的,僅資本參與陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)的企業(yè),而并非收購行為。同時(shí)借鑒稻盛塾長(zhǎng)重建日本航空公司的成功案例,通過共享經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng),在短時(shí)間內(nèi)將赤字虧損企業(yè)扭轉(zhuǎn)成為盈利,并幫助公司進(jìn)一步擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范疇。

        我們?cè)趯W(xué)習(xí)與實(shí)踐稻盛哲學(xué)的過程中,從單純尋求存活的平庸企業(yè),蛻變成為今天模樣,時(shí)刻以京瓷公司為榜樣,祈禱我公司未來也能夠發(fā)展成為京瓷公司那樣為社會(huì)做出卓越成就的偉大企業(yè)。邂逅世界一流的經(jīng)營(yíng)大師稻盛塾長(zhǎng),得以直接學(xué)習(xí)他的成功哲學(xué),當(dāng)然不希望自身的經(jīng)營(yíng)水平流于泛泛。塾長(zhǎng)的教誨“生活的世界時(shí)刻發(fā)生著改變”、“何為事業(yè)大成”深深震撼了我,絕不能甘于平庸,應(yīng)該用自己的意志繼續(xù)探求經(jīng)營(yíng)的偉大之路。

        我公司的口號(hào)是“敬天愛人”,經(jīng)營(yíng)理念是“實(shí)現(xiàn)良知經(jīng)營(yíng)”。我心念經(jīng)營(yíng),希望能夠創(chuàng)建員工們發(fā)自內(nèi)心喜歡的、與社會(huì)和諧共處的理想企業(yè)。“懷有敬天愛人之心,付出不輸給任何人的努力,一定會(huì)得到人生和事業(yè)的回報(bào)”的思想,我會(huì)通過“良知經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐”用畢生去驗(yàn)證和完成。我相信,踐行真理、為實(shí)踐人類的平等與幸福而付諸努力的經(jīng)營(yíng),才是這個(gè)時(shí)代所需要的經(jīng)營(yíng)之道。這之后,實(shí)踐了良知經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家與員工們才能深刻體會(huì):“為良知而活的我的人生,彌足珍貴且收獲頗豐。”我祈禱能夠構(gòu)筑起這樣的理想的企業(yè)文化。

        公司目前非高收益體制的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀雖尚未成熟,但為回報(bào)稻盛塾長(zhǎng)以及在盛和塾學(xué)習(xí)到的教誨,今后我仍會(huì)繼續(xù)提高自己的心靈境界,認(rèn)真實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué),在追求全體員工們物心兩方面幸福的同時(shí),創(chuàng)造為社會(huì)為他人做貢獻(xiàn)的杰出企業(yè)。感謝盛和塾的諸位同道,能夠共同學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)我深感幸福。

        (責(zé)任編輯:馮雅)

        2016-03-01

        濱田總一郎,日本株式會(huì)社PASSPORT董事長(zhǎng)。

        A[文章編號(hào)] 1674-6201(2016)02-0112-05

        *本文由日本盛和塾提供。

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