■王淑榮

大連旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展工業(yè)旅游的研究*

■王淑榮

旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，船舶制造、機車制造和重工業(yè)裝備是開發(fā)區(qū)典型的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。旅順開發(fā)區(qū)的工業(yè)具有技術(shù)含量高、應(yīng)用廣泛的特點，將其向工業(yè)旅游方向拓展可以深化對資源利用，有效地提升企業(yè)的知名度，擴大經(jīng)濟來源的渠道。從社會效益角度而言，則可以很好的普及高端工業(yè)知識，營造良好的社會科技文化氛圍。

工業(yè)旅游船舶制造機車制造

2014年1月，國務(wù)院辦公廳批準大連旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，大連旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以船舶制造、軌道交通、重大裝備制造和港航物流四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為支撐成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集聚的新高地。2014年8月，國務(wù)院頒布了《國務(wù)院關(guān)于近期支持東北振興若干重大政策舉措的意見》，提出做強傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，積極支持重大技術(shù)裝備拓展市場。旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)和獨到的特色，為發(fā)展工業(yè)旅游提供了必要的基礎(chǔ)。對工業(yè)旅游資源的深化利用，可以有效地提升企業(yè)的知名度，擴大經(jīng)濟增長的模式。從社會效益角度而言，則可以很好的普及高端工業(yè)知識，營造良好的社會科技文化氛圍。

旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）船舶制造業(yè)

旅順船舶制造及配套產(chǎn)業(yè)集群以中遠造船、今岡船務(wù)為龍頭企業(yè)，現(xiàn)有船舶制造及配套企業(yè)80余家，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)25家，營業(yè)收入超億元企業(yè)8家。大連中遠造船工業(yè)有限公司成立于2007年7月，項目占地面積1.88平方公里，占用海域面積1.5平方公里，固定資產(chǎn)投資65.5億元，環(huán)渤海地區(qū)重要的船舶建造基地。今岡船務(wù)系大型日商獨資企業(yè)，其總部是日本最大、世界第三大造船企業(yè)。今岡船務(wù)主要從事船舶設(shè)計制造及修理，連續(xù)多年穩(wěn)居旅順口區(qū)工業(yè)產(chǎn)值第一，其外協(xié)企業(yè)如今嘉、今杰、今福、金玉等近20家船舶配套企業(yè)也迅速發(fā)展壯大，有效拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，提高了產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)。

（二）機車制造業(yè)

機車制造是旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重要的產(chǎn)業(yè)類型。旅順經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)機車制造及配套園區(qū)占地規(guī)模4.19平方公里，機車制造及配套企業(yè)12家，其代表企業(yè)有北車集團大連機車有限公司、大連齊車軌道交通裝備有限責(zé)任公司等，主要產(chǎn)品為機車、中高速柴油機、城市地鐵車輛、鐵路貨車等，2015年實現(xiàn)產(chǎn)值28.1億元。園區(qū)內(nèi)還聚集了北車大連研究所、北車大連電力牽引研發(fā)中心、齊車大連研發(fā)中心等研發(fā)機構(gòu)，結(jié)合大連交通大學(xué)的研究力量，旅順經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)成為產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的世界級軌道交通裝備生產(chǎn)與研發(fā)基地。

（三）重工裝備業(yè)

重大裝備制造產(chǎn)業(yè)是旅順經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，也是重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，目前入駐開發(fā)區(qū)的重大裝備制造企業(yè)20家。該產(chǎn)業(yè)板塊以大連重工起重集團和大連德邁仕精密軸有限公司、海伊特重工有限公司為主導(dǎo)企業(yè)。大連重工起重集團有限公司是國家重機行業(yè)的大型重點骨干企業(yè)和新能源設(shè)備制造重點企業(yè)。大連德邁仕精密軸有限公司，是中國第一家專業(yè)生產(chǎn)微型精密軸的公司，軸加工技術(shù)及產(chǎn)品的質(zhì)量水平在全球同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。海伊特重工有限公司是一家從事廢棄物處置裝備的設(shè)計、開發(fā)制造和施工總承包于一體的專業(yè)企業(yè)，為我國最大的農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)隆達股份有限公司提供環(huán)保設(shè)備的制造。

旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)開展工業(yè)旅游的市場分析

（一）本地市場人口因素分析

2015年末大連戶籍人口593.6萬人，其中義務(wù)教育階段在校生44.2萬人，普通高中在校生9.2萬人，義務(wù)教育和高中生占戶籍人口總數(shù)的十分之一，這樣的人口結(jié)構(gòu)是工業(yè)旅游開展科普教育的重要基礎(chǔ)。由于社會文化和消費習(xí)慣方面的因素，中國的家庭普遍重視兒童教育，兒童教育消費支出在家庭消費支出中占有重要比例。以兒童職業(yè)體驗為例，大連小達人職業(yè)體驗館和大連麒麟小鎮(zhèn)兒童體驗館分別于2015年1月和2015年11月開業(yè)，門票定價在120元，受到家長和幼兒的普遍歡迎，取得了良好的經(jīng)濟效益。相對與少兒職業(yè)體驗相比，工業(yè)旅游展示更有內(nèi)涵，知識和科技含量高，市場定位人群更廣泛，對于7—18歲的年齡段都比較切合。相對于少兒職業(yè)體驗的初級和感性體驗，工業(yè)旅游的科普性質(zhì)對于激發(fā)青少年的學(xué)習(xí)興趣具有重要的意義，也更容易引起青少年的共鳴。

（二）客源地市場分析

大連旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年大連旅游人數(shù)境內(nèi)游客客源地位列前5的分別是遼寧省內(nèi)（39.3%）、黑龍江（9.54%）、北京（7.52%）、山東（6. 31%）和吉林（6%）。境外游客客源地位列前5的分別是日本（0.49%）、韓國（0.41%）俄羅斯（0.13%）、美國（0.07%）、德國（0.039%）。這些數(shù)據(jù)表明，大連入境游的游客客源地是基于一種近距離的地緣優(yōu)勢。在旅游路線設(shè)計上，應(yīng)強調(diào)客源地觀光者的心理特點和文化背景，既考慮到與客源地游客的共通性，又要考慮到獨特性。對于遼寧省內(nèi)、黑龍江和吉林客源地的路線設(shè)計，應(yīng)強調(diào)東北工業(yè)的整體性、同時也應(yīng)強調(diào)大連工業(yè)的特殊性，從而更好地獲得東北游客的認同性與一致性；對于山東游客，應(yīng)注重渲染闖關(guān)東的情結(jié)，利用旅順新港的地理條件，吸引游客對于船舶制造業(yè)的興趣。而對于日俄韓游客，應(yīng)注重他們與大連地緣優(yōu)勢，利用歷史的淵源吸引他們對大連工業(yè)旅游的興趣。

旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)旅游的主要模式分析

（一）工藝流程展示區(qū)

旅順開發(fā)區(qū)的主導(dǎo)工業(yè)造船、機車和重工制造屬于復(fù)雜的產(chǎn)品制造，產(chǎn)品工藝流程復(fù)雜，可以通過實際生產(chǎn)線流程展示、縮微生產(chǎn)流程展示、多媒體解說演示等方式來開展。造船工業(yè)的工藝流程可以分為以下幾個步驟：物資保障——配套——鋼結(jié)構(gòu)——舾裝作業(yè)區(qū)——機裝作業(yè)區(qū)——電裝——涂裝作業(yè)區(qū)。根據(jù)生產(chǎn)流程的不同特點，采取不同的展示方式。對于物資保障配套，可以采用計算機模擬的方式，而對于鋼結(jié)構(gòu)、舾裝、機裝、電裝和涂裝作業(yè)，可以采取縮微結(jié)構(gòu)的方式，讓參觀者親自操作。此外，VR（虛擬現(xiàn)實技術(shù)）是當(dāng)下的一種流行的人機交互仿真技術(shù)，它在多維信息空間上創(chuàng)建一個虛擬信息環(huán)境，能使用戶具有身臨其境的沉浸感。大型生產(chǎn)設(shè)備的工業(yè)流程非常適合VR技術(shù)的使用。以機車生產(chǎn)為例，要涉及車體總成、構(gòu)架、轉(zhuǎn)向架和總車裝配等多個環(huán)節(jié)，實地的流程參觀具有一定的危險性，采用VR技術(shù)使消費者在工業(yè)園區(qū)體會了虛擬的場景互動，在有限的空間內(nèi)為消費者提供了與眾不同的體驗。

（二）工藝產(chǎn)品展示區(qū)

旅順開發(fā)區(qū)的船舶制造和機車在全國都擁有較高的知名度，工業(yè)產(chǎn)品展示在具體的策劃過程中要注重體現(xiàn)歷史發(fā)展的縱深感和地域的廣度，可以將不同時代、不同地域的船舶產(chǎn)品和機車產(chǎn)品以縮微的形式展示出來，建成專業(yè)的船舶或機車博物館。同時還可以利用3D打印技術(shù)為參觀者提供學(xué)習(xí)、模擬和操作的機會，將船舶和機車制造中的關(guān)鍵零部件打印出來，讓參觀者在實際動手過程中體會現(xiàn)代技術(shù)的魅力，有效地將企業(yè)的產(chǎn)品品牌與旅游品牌結(jié)合起來。

（三）工業(yè)主題公園區(qū)

船舶和機車屬于大型的工業(yè)產(chǎn)品，其良好的容納性為開展主題游樂餐飲項目提供了便利的條件。工業(yè)主題公園可以將住宿和餐飲融入，充分體現(xiàn)不同工業(yè)時期的餐飲和裝飾文化，有效地拓寬工業(yè)旅游地的收入來源。在體驗式項目的策劃方面，可以為游客提供工業(yè)發(fā)展不同時期的場景和服裝，針對不同年齡段的游客，提供場景、道具、專業(yè)攝影設(shè)備和攝影人員，為游客進行微電影的拍攝。描寫東北工業(yè)的典型影視作品包括《鋼的琴》、《大耳朵有?！贰ⅰ稏|北一家人》等等。主題公園可以利用已有的素材讓消費者在角色體驗中獲得附加的增值服務(wù)。

（四）工業(yè)旅游衍生品區(qū)

遼寧的船舶制造、機車制造和重工業(yè)制造在全國擁有較高的知名度，相對于自然景觀旅游，消費者更希望多留下一些的印象與記憶。消費者的這一普遍訴求為開展旅游衍生品提供了基礎(chǔ)。工業(yè)旅游企業(yè)可以適時地發(fā)展與工業(yè)相關(guān)的服裝文化、玩具與圖書衍生品。為了體現(xiàn)衍生品的獨到性，充分體現(xiàn)DIY的形式，消費者可以參與加工制作，如加蓋工業(yè)產(chǎn)品印章，手繪有典型工業(yè)特色的圖案等等。

（五）高科技創(chuàng)意展示區(qū)

大連旅順科技創(chuàng)新園，占地面積65平方公里，布局了中科院產(chǎn)業(yè)園、中國石化大連石油化工研究院園、理工科技產(chǎn)業(yè)園、光電應(yīng)用材料業(yè)園9個分園。園區(qū)的定位為智能材料與控制、機電一體化裝備、環(huán)保節(jié)能裝備園、納米科技，是集科研與生產(chǎn)功能為一體的大型綜合科技城區(qū)，是大連市區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新動力和新載體。不同于工業(yè)遺產(chǎn)游，大連旅順科技園代表的是未來的工業(yè)發(fā)展方向，通過定位準確的策劃，也將成為工業(yè)旅游的重要資源。自從1979年開始籌建我國國內(nèi)第一座科技館——中國科技館，2015我國達標(biāo)科技館已超過140家，遼寧省共有9家，而大連在建的位于普灣新區(qū)的核心區(qū)。依托大連旅順科技園的資源，可以將其定位于高科技創(chuàng)意展示區(qū)，注重科學(xué)原理或現(xiàn)象的展示，強調(diào)科學(xué)技術(shù)在現(xiàn)代工業(yè)的應(yīng)用。

旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)旅游的主要策略

（一）發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用

工業(yè)旅游在國際上已有幾十年的發(fā)展歷史，但在中國尤其是東北，開發(fā)利用的時間和程度還十分有限。旅順擁有良好的工業(yè)基礎(chǔ)和聲望，但要開發(fā)規(guī)模性的工業(yè)旅游需要政府的總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和推動。旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的工業(yè)企業(yè)所屬的行業(yè)、規(guī)模、特點各不相同，只有在政府統(tǒng)一的規(guī)劃下，才能實現(xiàn)旅游效益的最大化，避免重復(fù)性建設(shè)，加強區(qū)域旅游的核心能力。旅游產(chǎn)業(yè)是一種需要協(xié)調(diào)社會、行業(yè)、企業(yè)和消費者的產(chǎn)業(yè)，政府在縱觀全局、協(xié)調(diào)各方資源的方面具有不可替代的作用。工業(yè)旅游對于現(xiàn)有的工業(yè)企業(yè)來講，是一個全新的領(lǐng)域，企業(yè)缺少管理旅游產(chǎn)業(yè)的資金和經(jīng)驗，政府應(yīng)通過專項資金扶持和組織專家分析論證，來推動旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)旅游的發(fā)展。

（二）打造品牌優(yōu)勢

大連是一個旅游城市，旅順的旅游資源具有獨到的特色，不但擁有國家級的自然保護區(qū)，還擁有甲午戰(zhàn)爭、日俄戰(zhàn)爭等近代史跡，被譽為“天然近代史博物館”。以大連旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的船舶制造和機車制造為主的工業(yè)旅游，可以為旅順旅游增加新的板塊。要取得市場對于旅順工業(yè)旅游的認可，應(yīng)該注重對工業(yè)旅游形式的策劃，注重宣傳，使旅游工業(yè)旅游成為大連旅游重要的組成部分。通過具有市場吸引力的“輪船之旅”、“機車之旅”的設(shè)計，可以很好地形成工業(yè)生產(chǎn)與工業(yè)旅游的協(xié)同效果，形成一定的品牌優(yōu)勢。

（三）注重工業(yè)旅游的合理投入

任何一項投資都要考慮投入產(chǎn)出的收益。對于旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重點的船舶制造、機車制造，其旅游設(shè)計的重點應(yīng)集中于歷史傳承與現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展。從歷史傳承的角度，觀光者更希望看到不同歷史時代的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)流程和產(chǎn)品；從工業(yè)發(fā)展的角度而言，觀光者更希望感受到最前沿的技術(shù)。因此，工業(yè)旅游的投資重點一方面是收集、整理和展示歷史遺跡設(shè)備，另一方面要在現(xiàn)代技術(shù)的展示中加大投入。由于船舶制造和機車制造流程復(fù)雜，單純零部件的制造與展示不適合觀光者的參與和體驗。利用現(xiàn)代的VR技術(shù)則以很好地將現(xiàn)代生產(chǎn)的技術(shù)與流程進行展示。工業(yè)旅游應(yīng)以市場關(guān)注熱點為出發(fā)點，進行合理的投入分析和論證。

（四）重視人才的培養(yǎng)

市場對工業(yè)旅游管理人才的要求與對傳統(tǒng)旅游人才的要求有所不同。工業(yè)旅游需要既懂工業(yè)生產(chǎn)流程又懂管理的復(fù)合型人才。工業(yè)旅游人才培養(yǎng)可以通過兩種方式來實現(xiàn)。一是依靠企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，從企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)、宣傳、生產(chǎn)計劃人員中甄選，這部分員工對企業(yè)的流程和業(yè)務(wù)比較熟悉，專業(yè)能力強，但對于旅游管理知識掌握不足，缺乏旅游管理的經(jīng)驗；另一種是來源于旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生，這部分員工通曉旅游知識技能，但對工業(yè)流程和產(chǎn)品知識知之較少。開展工業(yè)旅游的企業(yè)可以利用兩類人力資源不同的特點，采取優(yōu)勢互補的策略，實現(xiàn)人才儲備和使用。

（五）注重商業(yè)機密的保護

船舶、機車和重工裝備制造屬于國家尖端的技術(shù)，工業(yè)旅游的目的和重點是要展示工業(yè)的演變過程和現(xiàn)代發(fā)展成果，提高工業(yè)發(fā)展的品牌效應(yīng)，促進旅游業(yè)和工業(yè)的共同發(fā)展。工業(yè)旅游的展示要注重知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機密的保護，對生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝和工業(yè)產(chǎn)品應(yīng)注重效果展示，對于尖端產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和工藝過程則要采取保密。

參考資料

1.吳楊，等.上海工業(yè)旅游資源的空間分布與聯(lián)動特征.資源科學(xué)，2015（12）.

2.董鎖成.國內(nèi)外工業(yè)旅游研究進展[J].山西大學(xué)學(xué)報，2015（3）.

3.郭際，張扎根，劉慧.融合：制造業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)快速發(fā)展的可行路徑[J].文化產(chǎn)業(yè)研究，2015（2）.

4.吳明來，李碧珍，張菊偉.制造業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的融合：我國制造業(yè)升級的路徑選擇[J].福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2013（4）.

責(zé)任編輯：孫鐵銘

遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院工商管理系副教授，碩士學(xué)位，研究方向：戰(zhàn)略管理、創(chuàng)業(yè)管理）

*本文為遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2016年校級立項課題《大連旅順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)裝備制造業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合研究》（課題編號：2016XJLXYB001）的階段性成果