馬曉芫 楊洪濤
摘要:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展促使網(wǎng)點(diǎn)銀行要根據(jù)時代環(huán)境以及社會發(fā)展需求開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)增強(qiáng)市場競爭能力。在商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新和實(shí)踐中可以借鑒國外銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)同時要引入互聯(lián)網(wǎng)科技,在線上和線下同時優(yōu)化金融服務(wù)程序,改善服務(wù)質(zhì)量。對新的服務(wù)產(chǎn)品要保持跟蹤和反饋,不斷的滿足消費(fèi)者的市場要求同時增強(qiáng)商業(yè)銀行的整體競爭能力。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 金融產(chǎn)品 互聯(lián)網(wǎng) 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)
創(chuàng)新對于一個企業(yè)乃至一個民族的發(fā)展來說至關(guān)重要,有活力同時滿足消費(fèi)者的需求的產(chǎn)品在市場競爭中就有一定的優(yōu)勢。我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)銀行主體越來越多的呈現(xiàn)在市場競爭過程中,因此要保持商業(yè)銀行的整體競爭力,需要對其金融產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。商業(yè)銀行要將服務(wù)以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)移,在市場上尋求特定的目標(biāo)客戶,針對其特殊的需求開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,在服務(wù)方式上要盡可能的完善全面,體現(xiàn)以人為本的理念,服務(wù)提供的產(chǎn)品要盡可能的全面。在與同類商業(yè)銀行的競爭中要把握市場動態(tài),融入創(chuàng)新的大潮流中,積極的開發(fā)具有自己特色優(yōu)勢的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品要凸出自己的核心優(yōu)勢。創(chuàng)新是商業(yè)銀行的生存之道,如何在激烈的環(huán)境中求得發(fā)展需要商業(yè)銀行積極的開發(fā)各項金融產(chǎn)品并優(yōu)化服務(wù)。
一、我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新現(xiàn)狀分析
我國商業(yè)銀行在改革開放之后得到快速的發(fā)展,無論規(guī)模還是提供的產(chǎn)品都得到前所未有的提高,對商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀有一個整體性的認(rèn)識是對未來商業(yè)銀行金融產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新的前提。
(一)商業(yè)銀行創(chuàng)新產(chǎn)品市場不明確發(fā)展較粗放
商業(yè)銀行得到快速發(fā)展主要得益于改革開放的政策引導(dǎo),在發(fā)展的初級階段,商業(yè)銀行以市場為導(dǎo)向來擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,規(guī)模和市場份額得到快速的提高,但是對于自己的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)卻沒有得到改善。缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃發(fā)展,商業(yè)銀行結(jié)構(gòu)較為單一,在資源分配上的不合理導(dǎo)致商業(yè)銀行不能夠合理優(yōu)化自己的布局,對新的市場環(huán)境不夠敏銳,新的產(chǎn)品和服務(wù)的成本和效益不能及時的實(shí)現(xiàn)均衡。
(二)商業(yè)銀行創(chuàng)新能力較弱
我國的商業(yè)銀行所推出的金融產(chǎn)品在很大程度上是根據(jù)國外商業(yè)銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行引進(jìn)的,缺乏更深一層的利用本土的發(fā)展特色進(jìn)行創(chuàng)新的產(chǎn)品。其中原因可能是我國商業(yè)銀行起步較晚,發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不足。隨著市場經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),商業(yè)銀行要在原有的信用結(jié)算、外匯擔(dān)保、投資顧問以外開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品。牢牢把握金融產(chǎn)品在定位上要針對目標(biāo)群體,考慮客戶的承受能力。
(三)商業(yè)銀行創(chuàng)新風(fēng)險管理相對滯后
商業(yè)銀行在產(chǎn)品的開發(fā)上以追求自身的利潤來進(jìn)行的,盈利是商業(yè)銀行的最主要目標(biāo),但是在產(chǎn)品的創(chuàng)新中還需要考慮防范風(fēng)險的成本。新的金融產(chǎn)品在金融市場上具有潛在的風(fēng)險,而在我國目前的金融環(huán)境下對風(fēng)險管理的理論和實(shí)踐都相對缺乏。也就是說在我國產(chǎn)品創(chuàng)新還面臨著國情上的阻礙。商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品創(chuàng)新不僅需要自主性適應(yīng)市場,還要求能夠適合國情體制機(jī)制的要求,較嚴(yán)格的銀行監(jiān)管是不利于銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新的。
二、我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新特點(diǎn)及其模式
我國商業(yè)銀行在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中不斷的根據(jù)市場需求也開發(fā)了一些適應(yīng)中國國情的金融產(chǎn)品。在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)。商業(yè)銀行不是根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略盲目的開發(fā)金融產(chǎn)品,而是轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,提出以客戶為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新。這種以人為本的理念考慮到客戶的實(shí)際體驗(yàn)感受,贏得更多的客戶選擇,選擇的背后就是默認(rèn)。產(chǎn)品和需求有機(jī)的結(jié)合在一起全面的、發(fā)展的、科學(xué)的、系統(tǒng)的金融產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化了商業(yè)銀行的發(fā)展。在某種程度上這種創(chuàng)新特點(diǎn)把握了市場動態(tài),實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品的優(yōu)化升級。
在我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新主要有負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新、資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新這三種。負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新吸收大量的社會閑置資金,它構(gòu)成了銀行金融創(chuàng)新中最具活力的領(lǐng)域。資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新則是由貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新和投資業(yè)務(wù)創(chuàng)新兩部分組成,將自有資本和負(fù)債相結(jié)合來獲取商業(yè)銀行收益的一種方式。其中貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新是以商業(yè)銀行資產(chǎn)的流動性、收益性和風(fēng)險性為創(chuàng)新的主要目的和切入點(diǎn),例如利率貸款、浮動利率抵押貸款、貸款承諾與保證、對等貸款、可轉(zhuǎn)讓的貸款合同、票據(jù)發(fā)行便利、商業(yè)貸款銷售等等。
三、我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的總體思路
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,商業(yè)銀行可以從互聯(lián)網(wǎng)金融方面著手開發(fā)金融產(chǎn)品,在具體的產(chǎn)品創(chuàng)新中也可以選擇以下路徑來實(shí)施。
首先,積極的和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互合作,根據(jù)實(shí)際情況來開發(fā)自己的特色產(chǎn)品。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的程度決定了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需求程度,信息技術(shù)時代的到來,不同程度的市場和客戶在對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的需求上差距逐漸縮小。因此發(fā)達(dá)國家或地區(qū)商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品也可以被我國商業(yè)銀行借鑒,但是必須和本土經(jīng)濟(jì)條件相結(jié)合,在成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際發(fā)展新的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,商業(yè)銀行要牢牢的把握銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的前提和突破口——技術(shù)主導(dǎo)型創(chuàng)新。技術(shù)主導(dǎo)型創(chuàng)新為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供各種先進(jìn)的技術(shù)支撐,在技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)新過程中,金融監(jiān)督管理部門要能夠合理優(yōu)化資源,創(chuàng)新金融管理制度,制定國家金融發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)整體的發(fā)展。
最后,商業(yè)銀行在發(fā)展中和同類銀行既是競爭的關(guān)系又是合作的對象,在競爭中可以提高金融產(chǎn)品創(chuàng)新的動力,同時雙方可以實(shí)現(xiàn)合作,協(xié)同實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品的開發(fā)以及實(shí)踐操作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展上的共贏。
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