吳鳳菊

智慧旅游在紅色旅游中的應(yīng)用

吳鳳菊

智慧旅游是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)的旅游管理模式，在旅游資源開發(fā)中有著重要的利用，對其進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用，對提升紅色旅游資源開發(fā)和經(jīng)營成效有著重要的意義。鑒于此，本文在分析紅色旅游內(nèi)涵和智慧旅游在紅色旅游中的應(yīng)用價值的基礎(chǔ)上，以西柏坡紅色旅游資源開發(fā)為例，就如何將智慧旅游有效應(yīng)用于紅色旅游提出一些思路和方法，以供參考。

西柏坡及其周邊區(qū)域，以紅色旅游為主存在著多樣化的旅游資源，但受旅游開發(fā)思路、方法、模式及旅游資源的管理能力的限制，目前西柏坡紅色旅游資源與其周邊區(qū)域的其他旅游資源未能得到有效地整合與開發(fā)，制約著西柏坡紅色旅游的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。在此背景下，積極借鑒利用智慧旅游手段強(qiáng)化和創(chuàng)新西柏坡紅色旅游資源的開發(fā)，有著很強(qiáng)的必要性。

紅色旅游的概念

“紅色旅游”是指以學(xué)習(xí)革命歷史和優(yōu)秀的革命傳統(tǒng)為主要目的旅游活動?！凹t色旅游”往往以革命紀(jì)念地良好的自然環(huán)境、優(yōu)秀革命歷史文化氣息為依托，因此在旅游的過程中，游客的身心能夠得到很好地放松，在放松地的同時又能夠?qū)W習(xí)到很多革命歷史文化，并從中得到精神的鼓舞?，F(xiàn)在國內(nèi)各地都有很多紅色旅游資源，形式多種多樣且精品旅游項目眾多，紅色旅游事業(yè)發(fā)展良好。西柏坡紅色旅游是以西柏坡革命舊址和紅色文化為旅游吸引物所形成的旅游產(chǎn)品，承載著豐富的文化內(nèi)涵和重大的教育功能，在紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)方面具有巨大的潛力。

紅色旅游的“智慧化”

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，紅色旅游也漸漸開始變得智慧化，紅色旅游智慧化已經(jīng)成為紅色旅游發(fā)展的趨勢。智慧化的紅色旅游以游客為主體，借助個人電腦和移動智能終端，通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、GIS(地理信息系統(tǒng))這些技術(shù)手段，從衣、食、住、行、玩等各個方面來滿足游客的服務(wù)需求和商務(wù)需求，最大化的方便游客的紅色旅游活動。在紅色旅游這種新穎經(jīng)營模式下，各級旅游服務(wù)提供單位及政府主管部門能夠借助各種技術(shù)手段對旅游資源進(jìn)行合理得調(diào)度，以實(shí)現(xiàn)旅游資源的最大化利用，并保障旅游資源不會被過度使用和破壞，實(shí)現(xiàn)紅色旅游的可持續(xù)發(fā)展。

智慧旅游在西柏坡紅色旅游開發(fā)中的應(yīng)用策略

目前智慧旅游在我國尚處于起步階段，為了使其與西柏坡紅色旅游開發(fā)活動協(xié)同發(fā)展，可對其采取以下應(yīng)用策略：

構(gòu)建西柏坡智慧紅色旅游發(fā)展平臺。智慧旅游在西柏坡紅色旅游開發(fā)中的應(yīng)用，應(yīng)講究“整體性”，即能夠全面、有效地促進(jìn)西柏坡紅色旅游資源的開發(fā)和經(jīng)營。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，應(yīng)由西柏坡旅游主管單位和西柏坡重要紅色旅游景點(diǎn)管理單位共同打造西柏坡智慧化紅色旅游發(fā)展平臺，以對西柏坡智慧化紅色旅游開發(fā)活動作出統(tǒng)一部署，制定明確的發(fā)展方向和目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上對智慧化手段的應(yīng)用策略、執(zhí)行組織、資金投入等重要問題進(jìn)行決策和規(guī)劃。以確保西柏坡紅色旅游資源得到有效整合，協(xié)同開發(fā)，并確保西柏坡紅色旅游市場的規(guī)范化、智慧化、高效化發(fā)展。

強(qiáng)化紅色旅游資源的挖掘與統(tǒng)計。面向智慧的紅色旅游歸根到底是紅色旅游，其價值基礎(chǔ)是紅色文化，智慧是為了更加便捷有效地向游客展示紅色文化基礎(chǔ)。因此在西柏坡智慧化紅色旅游開發(fā)活動中，應(yīng)首先做好西柏坡紅色旅游資源的挖掘和統(tǒng)計。具體來說，西柏坡紅色旅游資源有西柏坡中共中央舊址、中宣部舊址、新華通訊社舊址、西柏坡周邊的天桂山、正定古城、駝梁等等。為了更全面、細(xì)致地開發(fā)和管理這些旅游資源，應(yīng)對每個景點(diǎn)的歷史資料、紅色故事、地理位置、景點(diǎn)特色等進(jìn)行全面調(diào)查，并整理歸檔，納入信息系統(tǒng)。

構(gòu)建智慧化紅色旅游資源數(shù)據(jù)庫。面向智慧的紅色旅游從“數(shù)據(jù)”開始，綜合數(shù)據(jù)庫的建立對智慧紅色旅游至關(guān)重要。對此，首先應(yīng)將西柏坡紅色旅游資源、地理空間數(shù)據(jù)、相關(guān)旅游屬性數(shù)據(jù)，還包括如客流、車流等動態(tài)數(shù)據(jù)等納入數(shù)據(jù)庫，且錄入數(shù)據(jù)之前應(yīng)對其進(jìn)行規(guī)范化處理，以便查找調(diào)用；其次，在智慧化旅游的體系下，相關(guān)景點(diǎn)、旅游企業(yè)等還應(yīng)利用數(shù)據(jù)庫，根據(jù)準(zhǔn)確的消費(fèi)者信息對旅游消費(fèi)者的人群和喜好做出精準(zhǔn)的判斷。這樣一來，所推出的旅游產(chǎn)品就會更加豐富，可以吸引到更多的旅游者，獲得更大的市場份額；再次，在移動互聯(lián)技術(shù)全面普及的今天，我們可將西柏坡各景點(diǎn)、消費(fèi)場所的相關(guān)信息納入數(shù)據(jù)庫，使旅游者在紅色旅游中，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可以在個人電腦個移動終端上面直接查詢到自己想去的旅游地點(diǎn)的衣、食、住、行、玩等各方面的信息，并且完成游玩規(guī)劃和消費(fèi)支付。

綜上所述，將智慧旅游融入西柏坡紅色旅游開發(fā)活動中，是使西柏坡紅色旅游實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。對此，在西柏坡紅色旅游資源開發(fā)活動中，我們應(yīng)在充分結(jié)合西柏坡資源現(xiàn)狀、特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，積極應(yīng)用智慧化的旅游模式，開發(fā)智慧化的旅游產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)綜合性、復(fù)合型的旅游市場，在日益激烈的旅游市場競爭中，憑借智慧化手段的應(yīng)用使西柏坡紅色旅游資源迸發(fā)出新的活力。

（作者單位：西柏坡紀(jì)念館）