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        ??平M長值月在手術(shù)室護(hù)理管理工作中的應(yīng)用

        2016-03-13 21:10:22陸偉珍
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2016年18期
        關(guān)鍵詞:管理工作手術(shù)能力

        陸偉珍

        (蘭州大學(xué)第一醫(yī)院,甘肅 蘭州 730000)

        專科組長值月在手術(shù)室護(hù)理管理工作中的應(yīng)用

        陸偉珍

        (蘭州大學(xué)第一醫(yī)院,甘肅 蘭州 730000)

        通過??平M長值月工作總結(jié),闡述組長值月工作方法、目的、職能,體現(xiàn)組長值月工作模式在手術(shù)室管理工作中所發(fā)揮的作用以及重要性。通過組長值月的工作方法提高手術(shù)室護(hù)理管理人員管理能力和教學(xué)能力,從而提高手術(shù)室整體護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代手術(shù)室管理要求。通過??平M長值月工作方法的應(yīng)用,不僅提高了組長的管理能力和組織能力,而且提高了??平M長自身業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平以及協(xié)作能力、溝通能力,使手術(shù)室管理工作更加細(xì)化,做到了分工明確、責(zé)任到人,激發(fā)了全科護(hù)理人員參與管理的主動性,增強(qiáng)了責(zé)任心,營造了積極向上的工作氛圍,在手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高的同時,使護(hù)理人員能力得到提升,增強(qiáng)了自信心。

        ??平M長;值月;手術(shù)室;護(hù)理管理

        我院是一所教學(xué)與臨床相結(jié)合的綜合性三級甲等醫(yī)院,隨著現(xiàn)代外科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展以及先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和儀器的廣泛應(yīng)用,對手術(shù)室護(hù)理人員要求嚴(yán)格,手術(shù)室護(hù)士長和護(hù)理人員每天承擔(dān)著超負(fù)荷的工作,面臨巨大壓力,護(hù)理人員長期處于高度緊張和焦慮狀態(tài),手術(shù)室管理和發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。合理安排手術(shù)和護(hù)理人員、強(qiáng)化手術(shù)室管理、做好手術(shù)配合和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使手術(shù)室整體護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高。我院手術(shù)室在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下于2013年1月開始實(shí)施??平M長輪流值月管理模式,筆者作為一名??平M長現(xiàn)將本年度值月工作體會總結(jié)如下。

        1 值月工作方法

        1.1管理模式改變

        設(shè)立??平M長,由原來的護(hù)士長全面直接管理改變?yōu)橛?名??平M長參與協(xié)助護(hù)士長分工管理。

        1.2工作方法改變

        在護(hù)士長的指導(dǎo)下,4名??平M長輪流值月,參與手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理工作,主要包括教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、手術(shù)間管理、人員管理、物品管理、無菌操作等。

        1.3??平M長應(yīng)具備的條件

        必須工作5年以上,熱愛手術(shù)室工作,具有豐富的專業(yè)知識和熟練的技術(shù)操作能力;具備管理和組織能力、敏銳的觀察能力和溝通、協(xié)調(diào)、解決問題能力以及具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和慎獨(dú)精神。

        1.4組員的要求

        工作3年以上,熱愛手術(shù)室工作,工作積極主動。

        2 ??平M長工作職能

        (1)值月期間負(fù)責(zé)手術(shù)間所有常規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)及登記工作。①常規(guī)檢查項目:手術(shù)間物品管理,人員管理,無菌操作技術(shù)規(guī)范,護(hù)理文書書寫,手術(shù)患者安全核查,手術(shù)患者術(shù)前訪視,手術(shù)室器械護(hù)士器械臺整理,手術(shù)標(biāo)本管理,醫(yī)療垃圾處理,術(shù)后手術(shù)間物品整理、歸位、補(bǔ)充以及保潔情況。②檢查方式:由于工作環(huán)境的特殊性,采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人,當(dāng)面給予提醒或者晨會交班時對發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題進(jìn)行分析總結(jié)。

        (2)負(fù)責(zé)主持晨間交班,手術(shù)室護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和提問。

        (3)與組員討論制訂本月護(hù)理理論講課、護(hù)理查房、技能培訓(xùn)的主題和時間,并監(jiān)督按時完成。

        (4)每周五晨間交班反饋本周所發(fā)生的護(hù)理問題,以點(diǎn)名方式提醒責(zé)任人,并記錄在護(hù)理質(zhì)量檢查登記本上。

        (5)每月組織一次公休反饋會,主要由各組質(zhì)控員反饋本月所發(fā)生的主要護(hù)理問題,以PDCA形式對護(hù)理問題進(jìn)行原因分析,制訂改進(jìn)措施,監(jiān)督落實(shí)情況,最后檢查并做出效果評價。

        (6)負(fù)責(zé)本月的理論講課,護(hù)理查房內(nèi)容的整理、記錄,并匯總后交護(hù)士長進(jìn)行存檔。

        (7)組織護(hù)理部質(zhì)控組對本月手術(shù)室檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題做出原因分析,提出改進(jìn)措施,最后做出效果評價,由科護(hù)士長、護(hù)士長、值月組長簽名存檔。

        3 ??平M長值月工作的重要性

        (1)相對分擔(dān)了護(hù)士長的工作壓力,提高了??平M長科室管理能力;培養(yǎng)了??平M長業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,提高了??平M長講課和PPT制作能力;培養(yǎng)了??平M長良好的工作習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

        (2)督促做好??苾x器設(shè)備的管理工作,明確職責(zé),定期檢查;使手術(shù)配合做到了專業(yè)化,由被動配合轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃优浜希c手術(shù)醫(yī)生配合更加默契,從而提高了醫(yī)生的滿意度,使患者得到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        (3)提高了??平M長的溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力;使護(hù)理問題得到了及時解決;明確了??平M長專業(yè)發(fā)展方向,提高了??平M長專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了??平M長的責(zé)任心,規(guī)范了手術(shù)室管理工作。以往存在術(shù)前準(zhǔn)備不到位、患者陽性體征知曉率低、患者信息掌握不全面、護(hù)理人員無菌觀念不強(qiáng)以及無菌物品手術(shù)間存放過多,未按有效期拿取和擺放發(fā)生過期等現(xiàn)象,這些問題都在專科組長值月工作過程中得到了有效改善。

        (4)嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)室各項規(guī)章制度,制度面前人人平等。對新入室的護(hù)理人員嚴(yán)格要求,使遵守科室的各種行為規(guī)范成為習(xí)慣,加強(qiáng)了護(hù)理人員的醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)了慎獨(dú)精神,時刻把醫(yī)療安全放在首位。

        (5)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理控制工作。醫(yī)院感染管理控制工作是醫(yī)院管理工作的重點(diǎn),也是手術(shù)室工作的重點(diǎn)。??浦翟陆M長每月配合感染管理科完成手術(shù)室各項檢測及檢查。對手術(shù)室各個區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,任務(wù)分配到人,指導(dǎo)并加強(qiáng)保潔人員對保潔工具的正確清洗、消毒及合理使用,加強(qiáng)保潔人員的自我防護(hù)意識。

        (6)手術(shù)室護(hù)理工作中發(fā)生的問題在??平M長值月過程中及時發(fā)現(xiàn)并且得到了正確處理,提高了手術(shù)室整體護(hù)理質(zhì)量,避免了護(hù)理差錯事故的發(fā)生,增強(qiáng)了各??菩〗M之間的競爭意識,從而提高了其工作和學(xué)習(xí)的主動性。

        4 結(jié)語

        通過??平M長值月管理模式的應(yīng)用,由護(hù)士長單一局限管理模式改變?yōu)橛?名專科組長參與協(xié)助護(hù)士長管理工作,發(fā)揮了??平M長工作職能作用,使手術(shù)室整體護(hù)理質(zhì)量得到了持續(xù)改進(jìn)和提高,體現(xiàn)了“我參與,我管理,我成長”。其產(chǎn)生的有形成果是,我院手術(shù)室不僅順利完成了全年手術(shù)配合任務(wù),而且完成了理論講課24次,護(hù)理查房21次,技能培訓(xùn)10次;無形成果是,全科護(hù)理人員培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高了專業(yè)理論知識和教學(xué)能力以及溝通協(xié)作、解決問題能力,增強(qiáng)了自信心、成就感和團(tuán)隊凝聚力。最關(guān)鍵的是,手術(shù)室整體護(hù)理質(zhì)量得到了持續(xù)改進(jìn)和提高,這些均說明手術(shù)室??平M長值月工作方法是行之有效的,是一種可以推廣的手術(shù)室管理工作模式。

        R193

        B

        1671-1246(2016)18-0151-02

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