亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        社區(qū)護(hù)理的規(guī)范化管理研究

        2016-03-12 04:08:42袁春鳳
        當(dāng)代醫(yī)學(xué) 2016年23期
        關(guān)鍵詞:規(guī)范化服務(wù)護(hù)理

        袁春鳳

        社區(qū)護(hù)理的規(guī)范化管理研究

        袁春鳳

        目的 探討與研究社區(qū)護(hù)理的規(guī)范化管理。方法 回顧性分析社區(qū)護(hù)理的規(guī)范化管理實(shí)踐及效果,并針對(duì)存在的問題提出相對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策。結(jié)果 經(jīng)過業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)等培訓(xùn)后,社區(qū)護(hù)理人員的急救能力以及護(hù)理操作水平有了明顯的提高,社區(qū)護(hù)理經(jīng)過規(guī)范化的管理后,居民的滿意度有了顯著的提高,達(dá)到了98.8%,社區(qū)的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了有效的控制。結(jié)論 社區(qū)護(hù)理的規(guī)范化管理有助于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量以及居民滿意度的提高,確保社區(qū)居民的健康,應(yīng)不斷推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的縱深發(fā)展。

        社區(qū)護(hù)理;規(guī)范化;管理

        隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷上升,醫(yī)療衛(wèi)生水平也隨之提高,人們?cè)絹碓疥P(guān)注自身的健康問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為了城市初級(jí)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的重心,關(guān)系著城市社區(qū)居民的生命健康[1]。近些年來,雖然社區(qū)護(hù)理得到了較快的發(fā)展,但是在其管理過程中仍舊存在著一些不容忽視的問題,社區(qū)護(hù)理實(shí)施規(guī)范化管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社區(qū)護(hù)理的科學(xué)化、規(guī)范化已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急[2]。本次研究對(duì)江西省九江市第一人民醫(yī)院社區(qū)服務(wù)站的護(hù)理業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理,提高了社區(qū)護(hù)理的業(yè)務(wù)水平,確保了社區(qū)居民的生命健康。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 本次研究選取本站社區(qū)護(hù)理人員,并從社區(qū)居民的滿意度、護(hù)理人員的學(xué)歷層次以及專業(yè)技術(shù)水平等方面回顧性分析社區(qū)的護(hù)理管理質(zhì)量。由調(diào)研報(bào)告顯示,本站在社區(qū)護(hù)理工作過程中目前主要存在4個(gè)方面的問題:(1)社區(qū)護(hù)理的管理體制較為落后。本站社區(qū)護(hù)理管理工作中,管理方式單一且管理理念落后,管理模式缺乏創(chuàng)新與完善,與社區(qū)實(shí)際工作不符。此外,社區(qū)護(hù)理人員缺乏對(duì)人文、心理、營(yíng)養(yǎng)等方面知識(shí)的掌握。(2)社區(qū)居民缺乏基本的健康常識(shí)。本站社區(qū)護(hù)理服務(wù)的對(duì)象多以老人與小孩為主,這類人群對(duì)健康常識(shí)的認(rèn)識(shí)不足,生活及衛(wèi)生習(xí)慣較差,從而容易引發(fā)各種疾病。(3)社區(qū)護(hù)理人才的缺乏。本站服務(wù)區(qū)域的常住人口5898人,流動(dòng)人口在300人左右,人口數(shù)量較大,但是護(hù)理人員卻相對(duì)較少,兩者之間不能實(shí)現(xiàn)平衡,致使護(hù)理人員的工作負(fù)荷過大,一般的健康教育已不能滿足居民需要,給社區(qū)居民的健康造成不利影響,同時(shí)也阻礙了社區(qū)服務(wù)站正常工作的開展。(4)社區(qū)護(hù)理人員知識(shí)面較窄。本站社區(qū)護(hù)理人員學(xué)歷雖然達(dá)到100%大專以上,但專業(yè)技術(shù)能力和社區(qū)護(hù)理相關(guān)知識(shí)不夠,護(hù)理人員缺少系統(tǒng)社區(qū)護(hù)理繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),導(dǎo)致護(hù)理人員的知識(shí)匱乏以及專業(yè)水平逐漸老化,難以滿足社區(qū)居民的健康需求。

        1.2 規(guī)范化管理方法

        1.2.1 建立完善的護(hù)理管理體制 要實(shí)現(xiàn)社區(qū)護(hù)理的規(guī)范化管理,制定完善統(tǒng)一的管理體制是非常重要的,是合理規(guī)范開展護(hù)理管理工作的基本保障。首先應(yīng)建立詳細(xì)嚴(yán)格的護(hù)理操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)必須嚴(yán)格按照相關(guān)的操作規(guī)范。其次,為了提高社區(qū)護(hù)理人員的工作責(zé)任感與職業(yè)道德,應(yīng)完善與落實(shí)社區(qū)各項(xiàng)責(zé)任制度,明確各個(gè)護(hù)理人員的崗位職責(zé),建設(shè)社區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生護(hù)理工作落實(shí)到具體的護(hù)理人員身上,以提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量及效率[3]。最后,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理師,專門為社區(qū)居民提供健康咨詢與相關(guān)服務(wù),并建立相關(guān)的規(guī)章制度,約束工作人員的行為,最大限度的確保社區(qū)居民的健康。

        1.2.2 加強(qiáng)對(duì)居民的健康教育 社區(qū)健康管理師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的健康教育,加大健康知識(shí)教育,通過開展一些宣傳教育活動(dòng)向居民講解一些必要的日常衛(wèi)生習(xí)慣以及健康小常識(shí),尤其是針對(duì)老人與孩子,應(yīng)及時(shí)的轉(zhuǎn)變部分居民傳統(tǒng)的就醫(yī)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性[4]。同時(shí),護(hù)理人員應(yīng)盡可能積極的上門走訪,為民居的健康需求提供更多的幫助與便利。

        1.2.3 加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的綜合培訓(xùn) 社區(qū)護(hù)理人員決定了社區(qū)護(hù)理的質(zhì)量,在社區(qū)護(hù)理服務(wù)中起著非常重要的作用。因此,在社區(qū)護(hù)理規(guī)范化管理中,應(yīng)注重對(duì)護(hù)理人員的管理。具體來說,首先,在人員的選聘方面應(yīng)注重任用大本??茖W(xué)歷層次的護(hù)理人員,擴(kuò)大學(xué)歷層次較高的護(hù)理人員的比例,同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)在職護(hù)理人員接受繼續(xù)教育,不斷提高其業(yè)務(wù)能力及知識(shí)水平。其次,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的綜合性培訓(xùn),定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),重點(diǎn)提高護(hù)理人員的實(shí)踐能力、專業(yè)技能以及護(hù)理理論知識(shí)、綜合素質(zhì)等[5]。最后,應(yīng)制定完善的激勵(lì)考核制度,按月進(jìn)行技術(shù)操作考試及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的考評(píng),并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施來提高人員的積極性,如針對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)優(yōu)異的護(hù)理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等,使社區(qū)護(hù)理人員能夠積極的全身心的投入到工作中去。

        1.2.4 加強(qiáng)醫(yī)療人員的配置 針對(duì)社區(qū)人口不斷增多以及醫(yī)療人員缺乏這一問題,合理制定人力資源調(diào)配計(jì)劃,加強(qiáng)醫(yī)療人員的配置,注重與醫(yī)院建立密切的合作關(guān)系,定期派相關(guān)專家到服務(wù)站坐診,進(jìn)而提高本社區(qū)的工作水平以及慢性病管理工作的質(zhì)量,切實(shí)的保障社區(qū)患者的身體健康。此外,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療方面的投入,政府及相關(guān)部門應(yīng)為社區(qū)的醫(yī)療工作配備完善的設(shè)施設(shè)備,確保社區(qū)醫(yī)療工作能夠正常有效的進(jìn)行,進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)護(hù)理工作管理的規(guī)范化與合理化[6]。

        1.2.5 實(shí)現(xiàn)社區(qū)護(hù)理的信息化管理 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,社區(qū)護(hù)理管理應(yīng)充分的利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將社區(qū)居民的健康檔案存儲(chǔ)在社區(qū)居民健康管理系統(tǒng)中,并將社區(qū)居民疾病的控制預(yù)防、健康宣教、計(jì)劃免疫等各項(xiàng)模塊與計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接,使社區(qū)的醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化管理,更加及時(shí)準(zhǔn)確的向居民傳達(dá)相關(guān)的醫(yī)護(hù)信息,同時(shí)還應(yīng)構(gòu)建社區(qū)與醫(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為社區(qū)居民提供更加便利、優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。

        2 結(jié)果

        評(píng)價(jià)社區(qū)護(hù)理服務(wù)有效性的客觀指標(biāo)即服務(wù)對(duì)象的滿意度。為此,本次研究隨機(jī)抽取了320名接受過規(guī)范化系統(tǒng)管理后社區(qū)護(hù)理服務(wù)的居民,其中有316名居民表示對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意或者非常滿意,占98.8%;此外,有85%的護(hù)理人員接受了再培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)進(jìn)修,其急救能力以及護(hù)理操作能力得到了明顯的提高;護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了有效的控制與提高,為社區(qū)居民提供了綜合性的科學(xué)有效的護(hù)理服務(wù)。

        3 討論

        社區(qū)護(hù)理管理工作與居民的生命健康密切相連,提高社區(qū)護(hù)理的質(zhì)量,確保社區(qū)護(hù)理工作的順利有效的開展是保障社區(qū)居民健康生活的關(guān)鍵,也是我國(guó)醫(yī)療事業(yè)不斷深化改革的重點(diǎn)。本次研究中本站社區(qū)在采用了規(guī)范化管理措施后,社區(qū)居民的滿意度達(dá)到了98.8%,護(hù)理人員經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)以及進(jìn)修后,其業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)均得到了全面的提升。但是社區(qū)護(hù)理工作的規(guī)范化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要切實(shí)的提高社區(qū)護(hù)理質(zhì)量及效率,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)合理的護(hù)理服務(wù),打造一支優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,還應(yīng)從多個(gè)方面做出努力。

        (1)培養(yǎng)社區(qū)護(hù)理人員的方式與渠道應(yīng)走向多元化。本站社區(qū)護(hù)理人員經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)后,其綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力均得到了提升,社區(qū)的護(hù)理質(zhì)量也得到了相應(yīng)的提高。在今后的管理過程中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)進(jìn)一步拓展護(hù)理人員的培養(yǎng)方式及渠道,可嘗試著聯(lián)系一些高職及本科院校,建立護(hù)理專業(yè)實(shí)踐基地,培養(yǎng)更多的護(hù)理人才,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的社區(qū)護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍。此外,還應(yīng)加強(qiáng)與更多優(yōu)秀醫(yī)院的聯(lián)系,安排更多的社區(qū)護(hù)理人員到醫(yī)院進(jìn)修與學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新與完善社區(qū)護(hù)理服務(wù)的功能[7]。(2)社區(qū)護(hù)理規(guī)范化管理工作需得到管理階層的充分重視。社區(qū)護(hù)理規(guī)范化管理工作要持續(xù)有效的開展下去,必須要得到相關(guān)部門的重視與支持,相關(guān)的管理層應(yīng)重視社區(qū)護(hù)理建設(shè),政府及相關(guān)部門還應(yīng)加大對(duì)其的物質(zhì)及政策支持,推進(jìn)社區(qū)護(hù)理事業(yè)縱深發(fā)展。(3)不斷加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。本站社區(qū)護(hù)理經(jīng)過信息化管理后,社區(qū)護(hù)理工作的開展更加順利有效,在下階段的管理過程中,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)并深化社區(qū)護(hù)理管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),創(chuàng)新管理模式以及管理手段,并將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)充分融合其中,使社區(qū)護(hù)理更加優(yōu)質(zhì)與高效[8]。

        總之,對(duì)社區(qū)護(hù)理的規(guī)范化管理研究有助于護(hù)理人員專業(yè)能力以及綜合素質(zhì)的提高,有利于規(guī)范社區(qū)護(hù)理人員的行為及職責(zé),提高社區(qū)護(hù)理的服務(wù)效率及質(zhì)量。

        [1] 張亞,王惠珍,高鈺琳,等.高血壓社區(qū)護(hù)理實(shí)用規(guī)范的構(gòu)建研究[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2012,27(8):728-730.

        [2] 吳敏君.關(guān)于社區(qū)護(hù)理管理的問題及規(guī)范化管理實(shí)踐[J].醫(yī)學(xué)信息旬刊,2011,24(9):4476.

        [3] 廖路妹,周瓊,張小蘭,等.淺談社區(qū)護(hù)理工作規(guī)范化管理[J].按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)(下旬刊),2012,3(11):448.

        [4] 符翠怡,賴?yán)?淺談新形勢(shì)下社區(qū)護(hù)理管理的挑戰(zhàn)和對(duì)策[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2010,16(30):124-125.

        [5] 張致麗.淺談社區(qū)護(hù)理管理[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2013,4(21):52-54.

        [6] 鐘素亞,張明君,俞旭明,等.醫(yī)護(hù)合作診療模式在社區(qū)患者健康管理中的應(yīng)用[J].護(hù)理與康復(fù),2014,13(8):800-802.

        [7] 廖偉華,黃軍軍.COPD患者社區(qū)護(hù)理需求調(diào)查分析與對(duì)策[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2013,10(1):143-144.

        [8] 王迎霞.社區(qū)護(hù)理督導(dǎo)56例肺結(jié)核病人的治療效果分析[J].安徽醫(yī)藥,2012,16(11):1720-1721.

        10.3969/j.issn.1009-4393.2016.23.004

        江西 332000 江西省九江市第一人民醫(yī)院公共衛(wèi)生管理處 (袁春鳳)

        doi:10.3969/j.issn.1009-4393.2016.23.005

        猜你喜歡
        規(guī)范化服務(wù)護(hù)理
        服務(wù)在身邊 健康每一天
        急腹癥的急診觀察與護(hù)理
        服務(wù)在身邊 健康每一天
        服務(wù)在身邊 健康每一天
        價(jià)格認(rèn)定的規(guī)范化之路
        商周刊(2017年23期)2017-11-24 03:24:09
        招行30年:從“滿意服務(wù)”到“感動(dòng)服務(wù)”
        商周刊(2017年9期)2017-08-22 02:57:56
        建立長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)迫在眉睫
        狂犬病Ⅲ級(jí)暴露規(guī)范化預(yù)防處置實(shí)踐
        高血壓病中醫(yī)規(guī)范化管理模式思考
        滿足全科化和規(guī)范化的新要求
        一区二区三区国产精品乱码| 美女窝人体色www网站| 黑人一区二区三区高清视频| 日韩精品乱码中文字幕| 欧美变态另类刺激| 亚洲熟妇色xxxxx欧美老妇y| 日本一本草久国产欧美日韩| 日韩精品中文字幕第二页 | 麻豆精品久久久久久久99蜜桃| 国产盗摄XXXX视频XXXX| av在线入口一区二区| 免费看又色又爽又黄的国产软件| 国产精品麻花传媒二三区别 | 亚洲国产日韩精品综合| 亚洲中文字幕九色日本| 国产成人无码精品久久二区三区 | 国产一区二区三区四区在线视频| 欧美嫩交一区二区三区| 国产乱妇乱子在线视频| 亚洲欧美日韩中文综合在线不卡| 国产三级av大全在线爽| 中文字幕日韩精品一区二区三区| 亚洲国产精品尤物yw在线观看| 日韩精品中文字幕 一区| 少妇又色又爽又高潮在线看| 国产美女精品一区二区三区| 国产成人精品精品欧美| 亚洲av一区二区网址| 欧美大片va欧美在线播放| 国产精品白浆在线观看无码专区| 第十色丰满无码| 偷拍综合在线视频二区日韩| 狠狠色综合7777久夜色撩人ⅰ| 最新国产乱视频伦在线| 亚洲色图少妇熟女偷拍自拍| 亚洲精品国产精品乱码视色| 国产婷婷一区二区三区| 亚洲人成网站18男男| 经典三级免费看片天堂| 国产精品亚洲一区二区在线观看| 久久精品免视看国产盗摄|