吳瑩 四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

小米手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

吳瑩 四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

隨著科技的發(fā)展和廣泛運(yùn)用，科技公司面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。成立于2010年的小米科技有限責(zé)任公司，發(fā)展迅猛。特別是旗下的小米手機(jī)，受到了熱烈的追捧。本文站在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做簡(jiǎn)要分析。

小米手機(jī) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 競(jìng) 爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、小米手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

（一）從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面來(lái)說(shuō)

現(xiàn)階段，我國(guó)手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的特征表現(xiàn)如下：其一，我國(guó)國(guó)內(nèi)的手機(jī)行業(yè)由眾多的品牌組成，手機(jī)行業(yè)中的企業(yè)數(shù)量多。每個(gè)企業(yè)的銷售量只占市場(chǎng)份額的小部分。其二，生產(chǎn)者可以隨時(shí)參加生產(chǎn)，隨時(shí)退出生產(chǎn)，自由進(jìn)出手機(jī)行業(yè)。如2015年3月18日，格力電器董事長(zhǎng)董明珠在一次公開活動(dòng)上，首次對(duì)外展示了格力手機(jī)，這意味著這家傳統(tǒng)電器廠商將正式進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域。2015 年4月14日在北京舉行樂(lè)視超級(jí)手機(jī)發(fā)布會(huì)，以生態(tài)模式進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)。各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)紛紛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，說(shuō)明現(xiàn)階段我國(guó)的手機(jī)行業(yè)的進(jìn)出是自由的。其三，各企業(yè)生產(chǎn)的手機(jī)是有差別的。雖然各企業(yè)生產(chǎn)出的手機(jī)對(duì)消費(fèi)者有相似的用途而可以相互替代使用，但是，由于各品牌手機(jī)的優(yōu)勢(shì)或賣點(diǎn)不同，生產(chǎn)出的手機(jī)表現(xiàn)出有一定的差異。比如說(shuō)OPPO手機(jī)主打拍照功能，蘋果手機(jī)主要是搭載了流暢的IOS系統(tǒng)以及小米手機(jī)的高配低價(jià)。這種差別也恰好滿足了消費(fèi)者的不同需求和偏好。綜合以上特征可以看出，我國(guó)的手機(jī)行業(yè)處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。在壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下，雖然規(guī)模經(jīng)濟(jì)得不到充分利用。但是，企業(yè)可以通過(guò)生產(chǎn)多種多樣、有差別的產(chǎn)品，更好的滿足消費(fèi)者的需要，從而占領(lǐng)市場(chǎng)，獲得利潤(rùn)。

（二）從市場(chǎng)需求方面來(lái)說(shuō)

首先，產(chǎn)品的價(jià)格，這是影響需求量的一個(gè)最重要、最靈敏的因素。通常情況下，需求量隨價(jià)格的變化而呈相反的方向的變化。素來(lái)具有高性價(jià)比的小米手機(jī)在價(jià)格上比同性能手機(jī)在價(jià)格上低了不少，如果小米手機(jī)能夠繼續(xù)保持這種高性價(jià)比的姿態(tài)，小米手機(jī)的需求量會(huì)不斷增加，對(duì)小米手機(jī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。但是，隨著其他品牌手機(jī)紛紛推出高性價(jià)比的產(chǎn)品，小米手機(jī)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸變小。其次，消費(fèi)者的收入，一般地，需求量與消費(fèi)者收入呈相同方向的變化。消費(fèi)者的收入提高，需求量就會(huì)增加。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民的可支配收入逐年上升。伴隨著收入的提高，對(duì)智能手機(jī)的需求量也將逐步攀升。這將會(huì)是手機(jī)行業(yè)的一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。最后，替代品的價(jià)格，產(chǎn)品的需求量與其替代品的價(jià)格是呈相同方向變化的。小米手機(jī)的替代品是其他品牌的手機(jī)，在相同的配置下，其他品牌的手機(jī)價(jià)格明顯高于小米手機(jī)，這是小米手機(jī)發(fā)展的有利條件。但是隨著替代產(chǎn)品價(jià)格的下滑，小米手機(jī)的發(fā)展必然會(huì)受到一定的限制。

二、小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析

在成本上，首先，小米公司的手機(jī)起初采取在網(wǎng)上銷售的模式，大大節(jié)省了門店租金費(fèi)用。雖然現(xiàn)在小米手機(jī)也在發(fā)展線下實(shí)體銷售，但在這方面的成本支出也是偏少的。其次，小米公司將手機(jī)硬件研發(fā)和制造外包給英達(dá)華，自身并沒(méi)有投入大量資金進(jìn)行硬件的研發(fā)與制造，這樣就大大降低了小米公司的沉沒(méi)成本。一方面使其可以將資金集中利用在大家更關(guān)注的軟件開發(fā)上，另一方面，為小米手機(jī)的低價(jià)奠定了基礎(chǔ)。最后，小米公司并沒(méi)有趕浪潮，在電視上為手機(jī)打廣告，請(qǐng)明星代言手機(jī)等，而是選擇了更經(jīng)濟(jì)，更劃算的方式。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，利用當(dāng)下最流行，用戶較多的微博，QQ，論壇以及各大門戶網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳造勢(shì)，大大節(jié)省了廣告宣傳費(fèi)。

差異化服務(wù)，小米的起步階段幾乎是靠網(wǎng)友，尤其是得益于手機(jī)發(fā)燒友的支持。論壇、門戶網(wǎng)站，是小米站穩(wěn)腳跟的基石。小米率先推出了安卓系統(tǒng)的改良系統(tǒng)MIUI，與IOS系統(tǒng)只支持蘋果手機(jī)不同，改良系統(tǒng)MIUI支持市面上的熱門手機(jī)，使得MIUI系統(tǒng)得以迅速占領(lǐng)一定的市場(chǎng)。由于該系統(tǒng)深度模仿IPHONE的運(yùn)行邏輯和用戶體驗(yàn)，并提供給大家免費(fèi)使用，手機(jī)發(fā)燒友們并且可以在小米論壇上發(fā)表自己的意見，與小米團(tuán)隊(duì)以及其他網(wǎng)友一起探討，重視用戶體驗(yàn)，力求達(dá)到完美的服務(wù)。有了這些用戶基礎(chǔ)之后小米公司推出小米手機(jī)。在MIUI系統(tǒng)得到大家支持的情況下，搭載MIUI系統(tǒng)的小米手機(jī)也順勢(shì)得到大家的青睞。此外，小米手機(jī)相較于其他手機(jī)而言，它可以隨意刷機(jī)，讓用戶有更多的體驗(yàn)。差異化的服務(wù)使得小米手機(jī)受到大家的追捧。

差異化營(yíng)銷，與其他品牌手機(jī)通過(guò)電視廣告宣傳不同，小米公司的宣傳布局在了各大門戶網(wǎng)站和論壇，通過(guò)不斷炒起話題，吸引眼球。小米的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還體現(xiàn)在自媒體的運(yùn)用上，微博的討論熱度也一直是居高不下。總裁親自與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)，并且每天發(fā)布手機(jī)的相關(guān)細(xì)節(jié)和技術(shù)特點(diǎn)，吊足消費(fèi)者的胃口，使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品期望值越來(lái)越高。在小米手機(jī)上市之初，只有在其官方網(wǎng)站上才能買到其產(chǎn)品，獨(dú)特銷售方式引起了廣泛的關(guān)注。而小米的網(wǎng)絡(luò)直銷模式使消費(fèi)者體驗(yàn)了自主購(gòu)物，也是適應(yīng)了現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的潮流。雖然很多人都反感小米的饑餓營(yíng)銷，但不得不承認(rèn)饑餓營(yíng)銷在小米公司提升品牌知名度上功不可沒(méi)。每一次搶購(gòu)時(shí)破紀(jì)錄的速度，也為小米公司宣傳自己手機(jī)的銷售火熱程度提供了話題。同時(shí)也會(huì)形成小米手機(jī)供不應(yīng)求的假象，刺激新的消費(fèi)需求。

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吳瑩（1993-），女，漢族，四川宜賓人，四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院15級(jí)研究生，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。