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        安陽市中心血站設(shè)備管理中的問題及對(duì)策探析

        2016-03-10 21:28:13陳艷萍
        河南醫(yī)學(xué)研究 2016年3期
        關(guān)鍵詞:設(shè)備管理血站對(duì)策

        陳艷萍

        (安陽市中心血站 檢驗(yàn)科 河南 安陽 455000)

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        安陽市中心血站設(shè)備管理中的問題及對(duì)策探析

        陳艷萍

        (安陽市中心血站 檢驗(yàn)科河南 安陽455000)

        【摘要】目的調(diào)查安陽市中心血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理現(xiàn)狀并分析對(duì)策,以提高血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理水平。方法采用自制《血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》調(diào)查安陽市中心血站各業(yè)務(wù)科室的設(shè)備管理現(xiàn)狀,分析設(shè)備使用和維修中存在的問題,并針對(duì)現(xiàn)有問題制定有效的改進(jìn)方案。結(jié)果隨機(jī)抽取50名工作人員,對(duì)其進(jìn)行設(shè)備基本操作考核,其中有2名工作人員未合格,48名合格,合格率為96%。查找其保養(yǎng)及維修表單發(fā)現(xiàn),6個(gè)月內(nèi)共維修20次,老化5次,儀器出錯(cuò)3次,設(shè)備簡單故障未及時(shí)處理導(dǎo)致出現(xiàn)重大異常5次,安全意識(shí)不夠致操作不當(dāng)7次。結(jié)論對(duì)血站業(yè)務(wù)科室應(yīng)該加大投資力度,對(duì)血站工作人員定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和安全防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),提高工作人員的技術(shù)水平和自我防護(hù)意識(shí)。投入更多精力管理業(yè)務(wù)科室設(shè)備的盲區(qū),對(duì)血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理定期考核以降低或消除安全隱患,保證供血和用血人員的安全。

        【關(guān)鍵詞】血站;設(shè)備管理;對(duì)策

        血站是采供血機(jī)構(gòu),是指采集、儲(chǔ)存血液并向臨床或血液制品生產(chǎn)單位供血的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),分為血站、單采血漿站和血庫。血源是指向采供血機(jī)構(gòu)提供血液的公民;血液是指用于臨床的全血、成分血和用于血液制品生產(chǎn)的原料血漿;血站分為一般血站和特殊血站。一般血站包括血液中心、中心血站和中心血庫;特殊血站包括臍帶血造血干細(xì)胞庫和衛(wèi)生部根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展需要批準(zhǔn)、設(shè)置的其他類型血庫[1]。血站采供血必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程和制度,按照注冊(cè)登記的項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍開展采供血業(yè)務(wù),并為獻(xiàn)血者提供各種安全、衛(wèi)生、便利的條件,技術(shù)人員必須經(jīng)輸血業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)考試,取得考試合格證書后方可上崗[2]。本文采用自制《血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》對(duì)血站各業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理現(xiàn)狀的調(diào)查,分析存在的問題并報(bào)告如下。

        1資料與方法

        1.1一般資料調(diào)查對(duì)象為安陽市中心血站業(yè)務(wù)科室50名工作人員,所有工作人員從事血站工作時(shí)間為2~38 a,平均(18.00±6.78)a,大專及以下學(xué)歷占58.72%,本科學(xué)歷占41.28%。

        1.2調(diào)查方法《血站設(shè)備管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》以現(xiàn)場(chǎng)深入訪談形式對(duì)設(shè)備管理現(xiàn)狀、使用和維修中存在的問題進(jìn)行調(diào)查和實(shí)地考察,并做簡要分析,了解設(shè)備管理工作的基本情況[3]。調(diào)查內(nèi)容包括科室設(shè)備管理的全面度、消毒情況監(jiān)測(cè)、人員工作統(tǒng)計(jì)量、工作人員的培訓(xùn)情況、操作技能水平、具體的工作內(nèi)容等其本情況[4]。發(fā)放的問卷有86張,回收86張,回收率為100%,有效率為100%。

        1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析將調(diào)查所得數(shù)據(jù)納入統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 13.0進(jìn)行處理。

        2結(jié)果

        隨機(jī)選取50名工作人員,對(duì)其進(jìn)行設(shè)備基本操作考核,其中有2名工作人員未合格,48名合格,合格率為96%。查找其保養(yǎng)及維修表單發(fā)現(xiàn),6個(gè)月內(nèi)共維修20次,保養(yǎng)1次。維修原因:老化5次,儀器出錯(cuò)3次,設(shè)備簡單故障未及時(shí)處理導(dǎo)致出現(xiàn)重大異常5次,安全意識(shí)不夠致操作不當(dāng)7次。分析可知,工作人員對(duì)設(shè)備操作基本掌握到位,對(duì)關(guān)鍵設(shè)備能夠有效控制;各科室設(shè)備均存在維修保養(yǎng)不及時(shí),維護(hù)保養(yǎng)方法掌握不夠;對(duì)設(shè)備簡單故障不能及時(shí)進(jìn)行處理,與儀器廠家技術(shù)專家無良好溝通;有些設(shè)備也存在老化、不能完全滿足工作需要的問題;工作制度落實(shí)不夠嚴(yán)格,科室管理的全面度不高、空氣消毒監(jiān)測(cè)力度不夠等。

        3討論

        醫(yī)院感染是當(dāng)前醫(yī)院管理的難題。血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理工作是當(dāng)前血站管理的重要組成部分,采供室的感染管理工作不同于醫(yī)院的其他部門,有其特殊性。根據(jù)本文調(diào)查結(jié)果分析存在的主要問題:設(shè)備維修保養(yǎng)中存在維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)、不到位;制度落實(shí)不夠嚴(yán)格;工作人員對(duì)儀器保養(yǎng)方法掌握不熟練;部分設(shè)備老化和不能完全滿足科室工作需求;管理全面度不高、消毒情況監(jiān)測(cè)力度不夠。

        對(duì)于以上存在問題,我們提出了相應(yīng)的對(duì)策:加強(qiáng)資金投入,對(duì)血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格全面的管理;著重關(guān)注設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作,各科室應(yīng)建立健全的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,對(duì)每臺(tái)(種)設(shè)備應(yīng)定期按照儀器廠家的維護(hù)保養(yǎng)方法進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);每年要求儀器廠家對(duì)關(guān)鍵儀器設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)及校準(zhǔn);加強(qiáng)工作人員對(duì)儀器的操作訓(xùn)練,使他們具有較強(qiáng)的操作技能與專業(yè)技能;建立嚴(yán)格的消毒監(jiān)管制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作并加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的自身防護(hù),定期對(duì)采血室空氣和物品進(jìn)行消毒;明確規(guī)定工作職責(zé),設(shè)立獎(jiǎng)罰制度;在檢驗(yàn)標(biāo)本采集和成分血分離時(shí)必須使用有生產(chǎn)單位名稱、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)和有效期內(nèi)的一次性注射器和采血器材,用后必須在血液管理監(jiān)督員監(jiān)督下按規(guī)定及時(shí)銷毀并作記錄,避免交叉感染;血站應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)制度,改善技術(shù)條件和設(shè)備條件,向開展親友、社會(huì)互助獻(xiàn)血的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供方便、及時(shí)、安全的服務(wù)[5]。

        綜上所述,隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展,獻(xiàn)血和需供血的人越來越多,因此保證血站的檢驗(yàn)設(shè)備安全性在醫(yī)療安全與質(zhì)量保障中至關(guān)重要。我們?nèi)孕杓訌?qiáng)血站業(yè)務(wù)科室設(shè)備管理,提高血站血液質(zhì)量,降低醫(yī)院感染發(fā)生率以及不合格血制品的出現(xiàn)。

        參考文獻(xiàn)

        [1]徐爽,劉青寧,安萬新,等.采供血機(jī)構(gòu)人力資源管理存在的問題及對(duì)策[J].中國輸血雜志,2011,24(3):194-196.

        [2]申喜葉,張瑤嬋,潘斌.血站設(shè)備使用和維修中存在的問題及對(duì)策分析[J].臨床輸血與檢驗(yàn),2006,8(2):150-151.

        [3]王學(xué)倫.中國衛(wèi)生管理理論與實(shí)驗(yàn):淺談醫(yī)院的采購管理[M].成都:四川科學(xué)技術(shù)出版社,2001:168-169.

        [4]陳靜,唐鋒昌,匡健,等.大型儀器設(shè)備的資源共享與管理機(jī)制[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2008,27(4):145-146.

        [5]彭冬菊,魏勝男.血站檢驗(yàn)科設(shè)備的管理[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2011,8(10):1242-1243.

        (收稿日期:2015-10-23)

        【中圖分類號(hào)】R 446

        doi:10.3969/j.issn.1004-437X.2016.03.047

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