王永金
摘 要:本文通過對6S管理介紹,從檔案管理的角度看6S管理的具體內(nèi)容,闡釋6S管理與檔案管理工作的契合之處。在已有的案例基礎上進一步證實6S管理能同時推動業(yè)務工作與檔案工作。
關鍵詞:6S管理;檔案管理;工作契合
一、6S管理與檔案管理工作的內(nèi)涵
“6S管理”是現(xiàn)代有效的現(xiàn)場管理理念和方法,包括整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Security)6個要素,因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭,因此簡稱“6S”。6S管理主要是提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。6S本質(zhì)是一種執(zhí)行力、強調(diào)紀律性的企業(yè)文化,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
檔案管理工作,是用科學的原則和方法管理檔案,提供檔案為社會服務的一項工作,包括檔案收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、檢索、編研和利用等環(huán)節(jié)。其特點包括檔案資源的緩慢性、管理過程的階段性、對答案形成者的依附性和對社會的封閉性。隨著檔案工作逐漸被人們所重視,檔案工作也在不斷的變化,尤其是在實踐中,能融合各種管理理論與原則,促進檔案工作不斷進步。
二、6S管理與檔案管理工作的契合
6S管理源于企業(yè)的現(xiàn)場管理,通過了解6S管理的具體內(nèi)容,再結(jié)合檔案日常管理工作,將6S管理理論與實踐融合到檔案工作中,有利于提升檔案管理工作效率和檔案價值。
(一)整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒必要的
在行政機關、事業(yè)單位管理中,形成的文件在使用后有部分進行歸檔管理活動。對于沒用的文件或物品,應及時整理。所以,這個整理的過程就是檔案“價值鑒定理論”的參與環(huán)節(jié)。只有熟悉基本的業(yè)務流程,才能充分結(jié)合“價值鑒定理論”,對要歸檔的文件材料進行判定。唯有這樣,才能避免一些沒用的文件或物品因占用過多的空間而浪費人力、物力和財力。
(二)整頓(SEITON)——把必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并加以標識
對于企業(yè)的現(xiàn)場管理來說,其目的很明顯。而聯(lián)系檔案工作,可以發(fā)現(xiàn)有共同之處,這正是檔案管理工作業(yè)務的上架和保管活動。文件檔案進行基本的整理后,要將其放到專門的庫房中。其擺放位置,直接影響利用時的尋找時間,因此,有序的擺放和整齊的工作環(huán)境,有利于檔案工作效率的提高。
(三)清掃(SEISO)——將工作場所內(nèi)的地方清掃干凈,保持工作環(huán)境干凈、亮麗
該環(huán)節(jié)在檔案管理工作中,與其它的管理一樣,都是對所在環(huán)境的衛(wèi)生進行保潔管理。無論是人員工作場所,還是存放文件檔案等物品的庫房來說,干凈整潔的環(huán)境,有益于身心愉快和健康。有關心理學研究得出,環(huán)境能對人的情緒產(chǎn)生作用,整潔干凈的環(huán)境能帶給人舒適,在工作時的情緒也會高漲;因此、對檔案管理來說,這是必不可少的環(huán)節(jié)。
(四)安全(SECURITY)——重視成員安全教育,時刻保持安全第一觀念,防范于未然
安全是生活中需要注意的一個問題。從人身安全,到物品安全,再到信息安全等。安全問題無處不在。對于檔案來說,它的內(nèi)容承載了很多的歷史記錄,特別是國家和企業(yè),國家秘密和商業(yè)秘密更是關系到全局利益,而信息類的安全問題,已成為社會重視的問題之一。當然、對于檔案管理者來說,保護生產(chǎn)環(huán)境是它們實體及場所的安全問題。
(五)清潔(SEIKETSU)——將整理、整頓、清掃進行到底并制度化,保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)
這個清潔環(huán)節(jié),在具體的6S管理活動中扮演了重要的角色,是對前面環(huán)節(jié)的一個總括。根據(jù)其具體的含義,對于文件檔案管理活動就是制定標準,更是制定文檔管理制度,使各個環(huán)節(jié)能有序進行。無規(guī)矩不成方圓,只有對常發(fā)生的事讓其有制度可以根據(jù),便于管理,才能維持更好的狀態(tài)。
(六)素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神
在檔案管理中,對工作人員的素質(zhì)要求越來越高,而現(xiàn)實中很多單位都是一些兼職或一些特殊安排的人員從事檔案工作。隨著國家檔案館對外開放的進度,高素質(zhì)的專業(yè)人士需求加大。對于一些大型企事業(yè)單位,對檔案管理的工作人員重要性的意識逐漸加深。懂制度、團隊精神強的專業(yè)人員更能勝任。對那些在校受過高等教育的精英,在從事對口工作時,積極主動、言談舉止間更顯露出我們的高素質(zhì)。
三、企業(yè)中推行6S檔案管理的案例分析
國內(nèi)一些大型的企業(yè)中,在90年代便開始關注6S管理。進入21世紀后,管理中應用6S管理的企業(yè)也多了。比如華潤,6S管理使華潤集團成為國有控股公司的成功典范。華潤集團通過6S管理體系建立起“財務集權式”的總部管控模式,構建出集團戰(zhàn)略制定、落實、執(zhí)行與監(jiān)控的管理系統(tǒng),形成了集團6S管理體系循環(huán)流程,加強戰(zhàn)略協(xié)同,并在戰(zhàn)略實施與經(jīng)理人考核之間建立起有機聯(lián)系,優(yōu)化了評價體系,從而增強了集團控制能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力。
適用于企業(yè)管理活動的6S管理活動,同樣適用于檔案管理。在《6S讓檔案工作插上翅膀》一文中,作者曾簡潔的介紹過檔案工作中應用6S管理,能使原有工作做得更好。對于作者所在單位(火箭技術研究院)適用6S管理與檔案管理工作相結(jié)合后,其效果表現(xiàn)在各單位檔案庫房的標簽更大、檔案碼整齊、各類物品井井有條,同時、提高了檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,檔案案卷質(zhì)量更標準化、規(guī)范化,檔案人員服務水平更好、服務熱情更高。
綜合以上敘述,事實證明,6S管理工作是提升檔案部各項工作的助推器,也是“6S”精神所在。在企業(yè)中,檔案工作的推行將伴隨著其他工作的6S管理同步進行,因此、該組織單位的文檔管理能很好地為本單位甚至社會使用服務,創(chuàng)造更大的價值。認真做好6S管理,提高效率、完整資料,便于數(shù)據(jù)的清理和排查,這是6S工作的目的,也是我們的工作目的。今后,檔案部將以6S工作為契機,不斷提升業(yè)務水平和服務質(zhì)量,為我所的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻。
參考文獻:
[1]肖秋惠.檔案管理理論[M].武漢:武漢大學出版社,2009.
[2]薛四新等.現(xiàn)代檔案管理基礎[M].北京:機械工業(yè)出版社,2007.