段鵬
(中國(guó)傳媒大學(xué),北京100024)
試議新媒體環(huán)境下的地方電視新聞變革路徑
段鵬
(中國(guó)傳媒大學(xué),北京100024)
以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為中心的新媒體的興起給眾多傳統(tǒng)媒體帶來(lái)挑戰(zhàn)和沖擊,技術(shù)水平、資源配置等相對(duì)處于劣勢(shì)的地方電視臺(tái)首當(dāng)其沖。地方電視新聞在內(nèi)容上平淡無(wú)奇、播出模式單向線性無(wú)互動(dòng),其傳播劣勢(shì)不斷凸顯。新媒體大行其道,地方電視新聞節(jié)目的生存空間越發(fā)狹窄,其變革之路也愈發(fā)艱難。地方電視新聞變革可從建立地方新聞資源交換中心、打造地方媒體融合的傳播平臺(tái)、發(fā)掘符合本地特色和受眾接受習(xí)慣的表達(dá)方式、提升地方電視新聞信息增值服務(wù)水平等方面著手。
新媒體;地方電視新聞;變革路徑
20世紀(jì)后期數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展改變了信息傳遞的方式,帶來(lái)了信息革命。數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步同時(shí)也帶來(lái)了計(jì)算機(jī)業(yè)、通信業(yè)、傳媒業(yè)的融合,改變了原有的傳媒市場(chǎng)格局和信息傳播環(huán)境,而當(dāng)前4G技術(shù)的成熟和應(yīng)用更加速了這一進(jìn)程。
全新的數(shù)字技術(shù)一方面被迅速應(yīng)用于傳統(tǒng)媒體,如廣播、電視等經(jīng)過(guò)調(diào)幅、調(diào)頻技術(shù)發(fā)展階段后,廣播正進(jìn)入數(shù)字音頻廣播階段,電視也從傳統(tǒng)模式向數(shù)字高清晰度電視及數(shù)字壓縮衛(wèi)星直播電視轉(zhuǎn)變。另一方面新數(shù)字技術(shù)催生了眾多的、形態(tài)豐富的新媒體,改變著媒體環(huán)境。微信、微博、網(wǎng)絡(luò)電視、博客、播客、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視、RSS訂閱、IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻分享等新媒體形態(tài)隨著數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展而產(chǎn)生,他們擴(kuò)展了媒體傳播的領(lǐng)域,改變了受眾接收信息的方式,豐富了人們的生活。在電視新聞方面,網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字電視、手機(jī)電視、IPTV等視頻新媒體的興起不但拓展了視頻信息的發(fā)布平臺(tái),也擠壓著傳統(tǒng)電視新聞的市場(chǎng)份額,改變了電視新聞的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
在數(shù)字化技術(shù)支撐下的新媒體時(shí)代,信息傳播有許多不同于傳統(tǒng)媒介環(huán)境的特點(diǎn)。首先,新媒體環(huán)境中的信息傳播打破了信息傳播的時(shí)空界限,即時(shí)性優(yōu)勢(shì)凸顯,手機(jī)電視可以隨時(shí)隨地接收正在直播的新聞節(jié)目,網(wǎng)絡(luò)電視提供大量節(jié)目的點(diǎn)播;其次,新媒體的交互性、參與性也是其區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一個(gè)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目可以邊看邊評(píng)論邊交流,信息反饋更加及時(shí),對(duì)信息傳播的控制調(diào)整更加迅速而及時(shí)有效;再次,新媒體豐富的渠道資源實(shí)現(xiàn)了媒體的分眾化,網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視可以對(duì)不同的收視群體進(jìn)行合理的分割、定位,實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化;最后,信息接收的主動(dòng)權(quán)越來(lái)越多地向受眾方面轉(zhuǎn)移,信息傳播渠道的分散化趨勢(shì)明顯,受眾對(duì)媒體的選擇變得多樣化,傳媒市場(chǎng)也進(jìn)一步細(xì)分,信息源增多,信息量爆炸式增長(zhǎng),多媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用,改變著受眾的接收體驗(yàn)……這些新的特點(diǎn)改變了原來(lái)的媒體環(huán)境,塑造了數(shù)字化浪潮下的新媒體環(huán)境。
在數(shù)字技術(shù)支撐下的新媒體時(shí)代,新媒體已經(jīng)與傳統(tǒng)媒體同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)、直接交鋒。新媒體有許多傳統(tǒng)媒體所不具備的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),其興起必然會(huì)改變受眾的收視習(xí)慣,搶奪傳統(tǒng)媒體的受眾資源,減少受眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的接觸時(shí)間和忠誠(chéng)度,降低傳統(tǒng)媒體的關(guān)注度和影響力,進(jìn)而擠壓傳統(tǒng)媒體的廣告市場(chǎng)份額,直接形成對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊。而地方電視臺(tái)在傳統(tǒng)媒體中處于更劣勢(shì)的地位,因此,在新媒體時(shí)代,地方電視臺(tái)面臨的沖擊力度更大,發(fā)展也更顯艱難。
隨著網(wǎng)絡(luò)傳播新技術(shù)的不斷應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)媒體的覆蓋率正在加速擴(kuò)張,網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的渠道和方式變得日益豐富多樣并更加符合網(wǎng)絡(luò)用戶的使用需求,網(wǎng)絡(luò)媒體改變既有新聞傳播格局的趨勢(shì)正在深化。截至2015年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.88億,其中網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)到5.64億,較2014年年底增加4546萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為8.8%。網(wǎng)絡(luò)新聞使用率為82.0%,比2014年年底增長(zhǎng)了2個(gè)百分點(diǎn)。其中,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為4.82億,與2014年年底相比增加了6626萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為16.0%,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞使用率為77.7%,相比2014年年底增長(zhǎng)了3.1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模6.20億,占比提升到整體網(wǎng)民的90.1%,通過(guò)臺(tái)式電腦、筆記本電腦和平板電腦使用互聯(lián)網(wǎng)的比例均有下降,個(gè)人上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向手機(jī)終端集中[1]。隨著手機(jī)終端的大屏化和手機(jī)應(yīng)用體驗(yàn)的不斷提升,手機(jī)作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢(shì)進(jìn)一步明顯。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒體的異軍突起勢(shì)必會(huì)給地方電視臺(tái)的電視新聞帶來(lái)比較大的沖擊。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(以下簡(jiǎn)稱CNNIC)對(duì)我國(guó)受眾上網(wǎng)的目的進(jìn)行了多次調(diào)查,結(jié)果顯示,我國(guó)受眾上網(wǎng)基本上也都是為了獲得各種信息,其中獲取新聞信息排在前列。作為信息類基礎(chǔ)應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)新聞緊跟在即時(shí)通信和搜索引擎之后,成為第三大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。這些信息告訴我們,在新媒體環(huán)境中,電視新聞?dòng)绕涫堑胤诫娨曅侣勈艿骄W(wǎng)絡(luò)新聞的沖擊和擠壓尤為突出,特別是網(wǎng)絡(luò)電視和網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)傳統(tǒng)電視新聞的接受方式帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)地方電視新聞節(jié)目首先需要面對(duì)的就是手機(jī)端視頻用戶的飛漲。截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)5.04億,較2014年年底增加7093萬(wàn)人,網(wǎng)絡(luò)視頻使用率為73.2%,比2014年年底上升了6.5%。其中,手機(jī)視頻用戶規(guī)模為4.05億,與2014年年底相比增長(zhǎng)了9228萬(wàn)人,手機(jī)視頻使用率為65.4%,相比2014年年底增長(zhǎng)9.2%[1]。手機(jī)端視頻用戶占總體的80.4%,比2014年年底提升了8.2%,移動(dòng)視頻用戶的增長(zhǎng)依然是網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)用戶規(guī)模增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力量。
《2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》結(jié)果顯示,76.7%的視頻用戶選擇用手機(jī)收看網(wǎng)絡(luò)視頻,手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)視頻收看的第一終端,視頻用戶的PC端和平板電腦的使用率依次為54.2%和22.6%,是移動(dòng)端收看設(shè)備的重要補(bǔ)充。而隨著智能電視、互聯(lián)網(wǎng)盒子等設(shè)備的普及,電視在收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目中也擁有一席之地,使用率為23.2%[2]。新興媒體和傳統(tǒng)媒體一經(jīng)比較,長(zhǎng)短立現(xiàn),傳統(tǒng)電視媒體有稍縱即逝、被動(dòng)接收、無(wú)法保存、播放時(shí)段時(shí)長(zhǎng)受限制、廣告時(shí)間長(zhǎng)等先天性的劣勢(shì),網(wǎng)絡(luò)視頻則避免了這些缺點(diǎn),更好地迎合了用戶的需求。從網(wǎng)絡(luò)視頻用戶收看電視的頻率來(lái)看,49.7%的視頻用戶每天通過(guò)電視收看網(wǎng)絡(luò)視頻,另外有66.3%的用戶每周接觸電視的時(shí)間在3~4天及以上。這一數(shù)據(jù)表明,雖然仍有很多人在收看電視,但其中一部分觀眾是通過(guò)智能電視收看一些在線視頻節(jié)目,而非傳統(tǒng)的電視臺(tái)節(jié)目;剩余部分中除去央視和各大衛(wèi)視節(jié)目,地方電視新聞節(jié)目的空間所剩無(wú)幾。
由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的大量使用,人們減少了看電視的時(shí)間,也減少了對(duì)各種傳統(tǒng)媒體的接觸時(shí)間,人們的媒介接觸方式的轉(zhuǎn)變必然會(huì)減少接觸電視新聞節(jié)目的時(shí)間,尤其是和地方電視新聞節(jié)目的接觸時(shí)間。種種跡象表明,網(wǎng)絡(luò)視頻正在成為切割傳統(tǒng)電視新聞市場(chǎng)蛋糕的一把利刃,在這種情況下,地方電視新聞市場(chǎng)所分得的蛋糕將會(huì)更小。
手機(jī)電視受眾的增多也成為地方電視新聞?dòng)^眾分流的原因之一。由于通信技術(shù)的更新?lián)Q代,手機(jī)已經(jīng)不僅僅是人際交流的工具,還是可以傳遞文本、聲音、游戲、圖像、視頻、動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容的信息接收終端。受4G技術(shù)以及人際影響等多方面的推動(dòng),近幾年手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量迅速發(fā)展。CNNIC發(fā)布的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》表明,截至2015年12月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億,占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的90.1%。在中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民對(duì)各類手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率中,手機(jī)即時(shí)通信排在第一位,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞緊隨其后位列第二,手機(jī)搜索、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻等依次排在其后。網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)視頻這三者的使用率分別為77.7%、67.2%和65.4%(見(jiàn)表1),而新聞、音樂(lè)、視頻正是傳統(tǒng)地方臺(tái)電視提供的主要內(nèi)容。因此,手機(jī)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展也轉(zhuǎn)移了部分地方電視新聞節(jié)目的觀眾。另外,作為智能移動(dòng)終端的手機(jī)電視對(duì)于實(shí)時(shí)新聞的關(guān)注,也會(huì)分散傳統(tǒng)客廳電視新聞?dòng)^眾的注意力,而手機(jī)媒體隨時(shí)隨地接收觀看的優(yōu)勢(shì)更是地方電視新聞所不能比擬的。
表1手機(jī)網(wǎng)民對(duì)各類手機(jī)應(yīng)用的使用率
當(dāng)前,手機(jī)電視還處于市場(chǎng)發(fā)展成長(zhǎng)前期,整個(gè)市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。隨著手機(jī)電視技術(shù)的日漸成熟,資費(fèi)逐步下調(diào),手機(jī)電視的優(yōu)勢(shì)將越發(fā)顯現(xiàn),更多的人將使用手機(jī)收看電視,尤其是收看各種新聞節(jié)目。隨著4G技術(shù)的成熟,以及手機(jī)多媒體信息處理、傳播和存儲(chǔ)功能的提高,手機(jī)電視將成為繼電視、PC之后的“第三臺(tái)電視”。屆時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)所提供的新聞信息將會(huì)在內(nèi)容形式、傳輸方式、用戶體驗(yàn)等多個(gè)方面都遙遙領(lǐng)先于地方電視新聞。
相較于網(wǎng)絡(luò)媒體和智能手機(jī),電視的信息容量小、綜合集成能力弱。網(wǎng)絡(luò)媒體和智能手機(jī)的承載量大,其新聞內(nèi)容包羅萬(wàn)象,幾乎涵蓋了各方面的信息,受眾對(duì)想了解的消息進(jìn)行搜索基本上都能看到相應(yīng)的報(bào)道,并且網(wǎng)絡(luò)新聞還能保存,不受時(shí)間限制。
在傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,地方電視臺(tái)的幾個(gè)特點(diǎn)限制了其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。首先,地方電視臺(tái)在設(shè)備、技術(shù)、資金等多個(gè)方面都難以與大臺(tái)相抗衡。其次,由于地方臺(tái)的覆蓋范圍較小,媒介影響力和關(guān)注度比較低,目標(biāo)收視群體基本上是地方范圍內(nèi)的居民,受眾數(shù)量自然不敵各大衛(wèi)視、央視以及新媒體。再次,地方臺(tái)和大臺(tái)有一個(gè)共同的劣勢(shì),其新聞時(shí)效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于新媒體。新媒體可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)發(fā)布信息,并且信息生產(chǎn)流程簡(jiǎn)潔,而地方臺(tái)新聞的生產(chǎn)需要經(jīng)過(guò)采集、編輯、審核一整套流程,通過(guò)審核后才能在固定的新聞時(shí)段播出。
在新媒體環(huán)境下,中央電視臺(tái)和各衛(wèi)視臺(tái)開(kāi)始借助自身的資金、技術(shù)、人力和政策等優(yōu)勢(shì),積極向新媒體進(jìn)軍。以央視為例,在借助傳統(tǒng)央視平臺(tái)擠壓地方電視臺(tái)新聞節(jié)目收視率的同時(shí),也通過(guò)央視的新媒體部門(mén)分流地方電視新聞的受眾,使得地方電視臺(tái)新聞節(jié)目的生存空間進(jìn)一步縮小。同時(shí),在2011年“走轉(zhuǎn)改”政策的影響下,我國(guó)廣播電視新聞“在堅(jiān)守的同時(shí),踏上了理念、渠道和話語(yǔ)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路”[3],地方電視臺(tái)必須在理念、渠道和話語(yǔ)上都緊跟趨勢(shì),否則很難有立足之地。
除了央視及衛(wèi)視臺(tái)的擠壓和新媒體的威脅之外,地方電視臺(tái)的新聞節(jié)目自身也存在著一些傳統(tǒng)的“痼疾”。如新聞節(jié)目所占比例偏低,新聞內(nèi)容陳舊保守,新聞播出時(shí)長(zhǎng)和播出數(shù)量都呈低水平狀態(tài),地方臺(tái)頻道之間內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,地方電視臺(tái)之間資源交換活動(dòng)較為貧乏等。如果說(shuō)來(lái)自央視和衛(wèi)視臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和來(lái)自新媒體的威脅無(wú)法避免的話,那么以上列舉的這些問(wèn)題卻是地方電視臺(tái)可以通過(guò)自身的變革和努力改變的,關(guān)鍵是找到一條合適的路徑。
(一)建立地方電視臺(tái)新聞資源交換中心
新媒體時(shí)代,以網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視為代表的新興媒體擠壓了傳統(tǒng)地方電視新聞的生存空間,另外,新媒體具有的即時(shí)、互動(dòng)等電視不具備的優(yōu)勢(shì)也加劇了新媒體對(duì)地方電視新聞市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。在這種情況下,地方電視新聞單位應(yīng)生產(chǎn)并掌握大量?jī)?yōu)質(zhì)、具有公信力的新聞資源,應(yīng)對(duì)來(lái)自新媒體的挑戰(zhàn),提高市場(chǎng)份額,提升關(guān)注度和社會(huì)影響力。但受制于資金、人力、技術(shù)、地域等客觀條件的影響,各個(gè)地方電視臺(tái)的單打獨(dú)斗并不能產(chǎn)生足夠的、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新聞資源,相反卻可能造成各地方電視臺(tái)資源的無(wú)端損耗,形成拖累。通過(guò)建立地方電視臺(tái)新聞資源交換平臺(tái),可以加強(qiáng)地方廣播電臺(tái)和電視臺(tái)的業(yè)務(wù)整合,積極推進(jìn)廣播電視媒體資源整合。電視臺(tái)之間相互協(xié)作,能夠更加合理地進(jìn)行資源配置,減少資源的重復(fù)使用,不僅能夠節(jié)省成本,也有更多資源來(lái)增加地方電視新聞節(jié)目的深度與寬度。拋棄單打獨(dú)斗的做法,選擇合作,能切實(shí)提高資源利用率,使地方電視臺(tái)走上一條規(guī)模化的發(fā)展道路。
舉例而言,在國(guó)際上具有影響力的新聞傳媒集團(tuán)都十分注重新聞資源的交換和共享,在與FOX的競(jìng)爭(zhēng)中,美國(guó)傳統(tǒng)的三大電視網(wǎng)(CBS、ABC、NBC)開(kāi)始建立內(nèi)部新聞資源交換網(wǎng),發(fā)生重大新聞事件時(shí),三家媒體可以只派一路記者到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行新聞的采集,采訪到的新聞三家共用,切實(shí)地實(shí)現(xiàn)新聞資源的共享。這一做法不僅能節(jié)省電視新聞節(jié)目成本,還能提高傳媒集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。
由于長(zhǎng)久以來(lái)行政區(qū)劃、行業(yè)政策的限制,我國(guó)一直不能形成有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的電視網(wǎng),不同級(jí)別的電視臺(tái)各自為戰(zhàn),造成了人力與物力浪費(fèi),尤其是在一些重大的、全國(guó)性的事件上,上述問(wèn)題極大限制了優(yōu)質(zhì)、有深度的新聞節(jié)目的生產(chǎn),同時(shí)也不利于各地方電視臺(tái)在新媒體沖擊環(huán)境中的發(fā)展。因此,不管是與網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等新媒體競(jìng)爭(zhēng),還是與其他電視機(jī)構(gòu)的新聞節(jié)目競(jìng)爭(zhēng),要想取得優(yōu)勢(shì),分到一塊可口的市場(chǎng)蛋糕,地方電視臺(tái)必須打破過(guò)去單打獨(dú)斗、自產(chǎn)自銷的封閉式新聞生產(chǎn)模式,建立地方電視臺(tái)新聞資源交換中心,數(shù)家地方臺(tái)通力協(xié)作,形成對(duì)新聞資源的高效整合和利用,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的地方電視新聞節(jié)目。建立地方電視新聞資源交換中心,可以為觀眾提供多樣的個(gè)性化的新聞服務(wù),滿足當(dāng)?shù)赜^眾對(duì)多元化報(bào)道、深度報(bào)道的新聞需求。
(二)打造地方媒體融合的傳播平臺(tái)
新媒體的發(fā)展雖然給地方電視臺(tái)帶來(lái)很大挑戰(zhàn),但也為地方臺(tái)提供了一種新的發(fā)展思路。在電視時(shí)代,電視臺(tái)在人們的生活中占據(jù)著中心地位,不管在節(jié)目的安排上還是傳輸?shù)男问缴?,主觀性都特別強(qiáng),觀眾作為受眾,只能被動(dòng)接受信息,沒(méi)有選擇的余地。新媒體擺脫了傳統(tǒng)上單向線性地由傳者到受眾的傳播模式,使得受眾變成用戶,有選擇也有互動(dòng)。新媒體技術(shù)的發(fā)展迫使各路媒體不斷更新現(xiàn)有的傳播平臺(tái),尤其在當(dāng)下手機(jī)終端已獨(dú)占大半壁江山的局勢(shì)下,地方電視臺(tái)單靠一種技術(shù)力量、一家媒體力量“單干”這一傳統(tǒng)思路,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的要求,因此打造一個(gè)地方媒體融合的傳播平臺(tái)對(duì)地方電視新聞的傳播效度而言至關(guān)重要,主要體現(xiàn)為地方電視臺(tái)借助新媒體,如微博、微信、客戶端等,增加和觀眾之間的互動(dòng),從而給自身提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)的電視新聞只能利用電視熒幕進(jìn)行傳播,然而隨著網(wǎng)絡(luò)普及,尤其是4G業(yè)務(wù)的成熟,手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦都可以觀看新聞,但是目前網(wǎng)上的電視新聞節(jié)目多數(shù)并不能做到與電視新聞同步,這是地方電視新聞的一個(gè)優(yōu)勢(shì),但如果不加以利用,這一優(yōu)勢(shì)可能會(huì)失去其價(jià)值。電視機(jī)、手機(jī)和個(gè)人電腦對(duì)新聞的傳播各有利弊,比如手機(jī)屏幕較小,不適合長(zhǎng)時(shí)間使用收看視頻,手機(jī)和平板電腦都無(wú)法匹敵電視機(jī)帶來(lái)的家庭集體收看的儀式感,但是電視的傳播又受時(shí)空的局限。因此,如何將多個(gè)客戶端、多個(gè)傳播平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)集合起來(lái)為地方電視新聞所用是重點(diǎn)。
打造地方媒體融合平臺(tái)的首要作用是拓寬地方電視新聞的收視渠道,而聯(lián)合多個(gè)客戶端、多個(gè)傳播平臺(tái)則需要地方電視新聞節(jié)目“上網(wǎng)”。鑒于地方臺(tái)信號(hào)覆蓋范圍有限,傳播平臺(tái)影響力有限,可以借助新媒體技術(shù),將新聞內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)接軌,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上更大范圍地傳播地方電視新聞節(jié)目。當(dāng)下地方電視新聞節(jié)目“上網(wǎng)”主要形式為:地方電視新聞節(jié)目開(kāi)通新浪微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)以及開(kāi)發(fā)自己的新聞客戶端。地方電視臺(tái)除了播出視頻形式的新聞節(jié)目外,還可以在“兩微一端”做出圖、文、視頻、音頻等多種形式結(jié)合的多元化的新聞。這樣觀眾除了能在家里的電視上收看到新聞節(jié)目外,還可以通過(guò)搜索關(guān)注該新聞節(jié)目的“兩微一端”觀看新聞內(nèi)容。這樣即便是地方電視新聞節(jié)目,也能做到讓觀眾隨時(shí)隨地觀看。同時(shí),新媒體平臺(tái)的雙向互動(dòng)性,也能被地方電視臺(tái)很好地利用。觀眾可以在“兩微一端”上對(duì)自己感興趣的新聞發(fā)表評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā),還可以和網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng),也能對(duì)后臺(tái)管理人員提出意見(jiàn)和建議。這樣,地方電視新聞節(jié)目結(jié)合新媒體平臺(tái),可以同時(shí)提升地方臺(tái)線上和線下的關(guān)注度,開(kāi)拓地方臺(tái)新聞節(jié)目的收看渠道,擴(kuò)大地方臺(tái)的影響力。
在內(nèi)容編輯形式上,地方電視新聞節(jié)目可以效仿網(wǎng)絡(luò)鏈接的方式,用戶在收看一條新聞或者一檔新聞節(jié)目的同時(shí),可以有選擇地鏈接到相關(guān)新聞或者相關(guān)節(jié)目,這樣觀眾獲得信息的渠道將會(huì)大大擴(kuò)寬,所得的信息也將更加立體全面。在播放模式上,也可以采用點(diǎn)播、回放等方式,打破傳統(tǒng)地方電視新聞節(jié)目單向傳播、被動(dòng)收看的弊端。地方電視新聞節(jié)目還可以嘗試將節(jié)目版權(quán)出售給一些視頻APP,觀眾可以隨時(shí)隨地收看新聞節(jié)目,從而擴(kuò)大地方電視新聞節(jié)目的傳播力度。
(三)發(fā)掘符合本地特色和受眾接受習(xí)慣的表達(dá)方式
“任何傳播活動(dòng)的目的歸根結(jié)底都是在傳播渠道暢通、信息流通有序的基礎(chǔ)上逐漸擴(kuò)展傳受雙方的共同意義空間,最終實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化?!盵4]而這也正是地方電視新聞變革的基本前提。
通常來(lái)說(shuō),提升地方電視新聞節(jié)目的收視率很難,但也并非無(wú)計(jì)可施,而是要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。而地方電視新聞要做得出彩,能在眾多新聞節(jié)目中占據(jù)一席之地,恰恰在于整個(gè)節(jié)目必須具有鮮明的地方特色,能夠吸引當(dāng)?shù)赜^眾的注意力,或者讓他們產(chǎn)生共鳴。因?yàn)榈胤诫娨曅侣劦哪繕?biāo)受眾是當(dāng)?shù)氐木用?,因此?yīng)該更多地關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的新聞動(dòng)態(tài),以及當(dāng)?shù)刂饕姍C(jī)構(gòu)和私人機(jī)構(gòu)的消息,做到準(zhǔn)確反映地方臺(tái)所在的整個(gè)地區(qū)的動(dòng)態(tài)。
地方電視新聞節(jié)目從電視時(shí)代起,就同央視和各衛(wèi)視一樣,掌握著國(guó)家政治話語(yǔ)的權(quán)利,一直以一種嚴(yán)肅、權(quán)威的形象出現(xiàn)在受眾面前。在新聞資源稀缺的時(shí)代,各路電視臺(tái)都一直是受眾的“寵兒”,不用花多大力氣去考慮受眾的接受習(xí)慣,更不用考慮受眾對(duì)所播出的新聞內(nèi)容是否感興趣,只要電視新聞節(jié)目在播,就不怕沒(méi)有受眾觀看。但是技術(shù)的進(jìn)步打破了資源的壟斷,這就需要地方電視新聞的制作者轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)始從受眾的視角考慮內(nèi)容制作。在傳播平臺(tái)空前多元的今天,地方電視新聞要想在市場(chǎng)分一杯羹,就必須深挖地方市場(chǎng),細(xì)分受眾,制作符合當(dāng)?shù)厥鼙娊邮芰?xí)慣的新聞,而且要突顯當(dāng)?shù)靥厣?。雖然在影響力、資源配置、技術(shù)、資金方面地方臺(tái)與央視、衛(wèi)視臺(tái)以及新媒體的差距很大,但是地方臺(tái)應(yīng)把握好其地域優(yōu)勢(shì),因?yàn)橛^眾對(duì)與自身息息相關(guān)、與生活環(huán)境十分貼近的新聞信息會(huì)投入更多關(guān)注。因此,地方臺(tái)在新媒體的環(huán)境下,不必去比拼硬件上的高精尖,反而可以轉(zhuǎn)向制作質(zhì)量上乘的更接地氣的內(nèi)容。地方臺(tái)可以發(fā)布那些與當(dāng)?shù)赜^眾生活息息相關(guān)、十分貼近的報(bào)道,制作當(dāng)?shù)赜^眾關(guān)心的話題欄目,以當(dāng)?shù)鼐用竦囊暯菍?duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道,甚至可以請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐用褡鳛楣?jié)目主角進(jìn)行新聞報(bào)道,這些節(jié)目必定符合地方觀眾的口味,會(huì)引起他們的興趣,這樣自然能夠增強(qiáng)地方電視新聞節(jié)目在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
大數(shù)據(jù)時(shí)代給地方電視新聞帶來(lái)了挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來(lái)了諸多機(jī)遇。地方電視臺(tái)利用前沿技術(shù),很容易便可了解到觀眾的收視習(xí)慣和收視愛(ài)好,利用這些用戶數(shù)據(jù),地方電視臺(tái)可以調(diào)整自己的傳播方式和節(jié)目風(fēng)格。同時(shí),新技術(shù)也讓地方電視新聞節(jié)目組和觀眾之間可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)互動(dòng),地方電視臺(tái)根據(jù)觀眾的即時(shí)反饋來(lái)調(diào)整傳播方式,制定個(gè)性化的內(nèi)容,傳播效果也會(huì)更好。
網(wǎng)絡(luò)的興起,尤其是近年微信、新聞APP的興起對(duì)受眾的閱讀習(xí)慣產(chǎn)生了巨大的影響。受眾越來(lái)越偏向碎片化和生動(dòng)有趣的短新聞,這就要求電視新聞在內(nèi)容和形式上要有所創(chuàng)新。在內(nèi)容的選擇上,要貼近當(dāng)?shù)鼐用裆睿怀龅胤教厣?。地方新聞不同于?guó)家新聞和國(guó)際新聞,地方新聞的目標(biāo)觀眾是當(dāng)?shù)鼐用?,因此要更多地關(guān)注與當(dāng)?shù)匕傩彰芮邢嚓P(guān)的新聞?lì)}材,新聞內(nèi)容應(yīng)該涉及當(dāng)?shù)匕傩丈钪幸率匙⌒械母鱾€(gè)方面,同時(shí)也可以適度減少對(duì)經(jīng)濟(jì)類、時(shí)政類新聞的報(bào)道。在新聞節(jié)目中,普通老百姓要真正成為新聞節(jié)目的主角。讓當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c其中,不僅可以增強(qiáng)新聞節(jié)目的可信度,而且可以提高老百姓的參與熱情和積極性,真正吸引當(dāng)?shù)鼐用竦难矍颍i定觀眾的觀看頻道,提高電視臺(tái)新聞節(jié)目的收視率。例如,成都電視臺(tái)一個(gè)非常成功的欄目《譚談交通》,這是成都本土一檔寓教于樂(lè)的交通警示類節(jié)目,它的主要內(nèi)容是主持人譚喬在路上直播路人交通違章,并對(duì)其進(jìn)行普法教育。因?yàn)樵摍n新聞節(jié)目中主持人獨(dú)特的語(yǔ)言藝術(shù)、詼諧幽默的成都方言的使用以及貼近大眾的節(jié)目特色,使得這個(gè)宣傳交通法規(guī)的專題節(jié)目,成了成都電視臺(tái)一個(gè)非常受觀眾歡迎的節(jié)目,其中很多經(jīng)典節(jié)目曾被全國(guó)各大電視臺(tái)轉(zhuǎn)載,受到廣泛關(guān)注。
因此,地方電視新聞可以嘗試報(bào)道有本地特色的“接地氣”的新聞。地方電視新聞應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起塑造城市品格、弘揚(yáng)城市精神和繁榮當(dāng)?shù)匚幕墓δ?。反過(guò)來(lái),地方城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、市民物質(zhì)和文化生活質(zhì)量也是地方電視新聞寶貴的信息資源。電視仍然是地方文化傳播的重要且權(quán)威的載體,而且地方電視本身也是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化的重要組成部分,一檔優(yōu)秀的地方電視新聞節(jié)目不僅是受眾的精神食糧,從傳播心理的角度分析,它還能提升當(dāng)?shù)厝说淖院栏?,而受眾?duì)當(dāng)?shù)仉娨暪?jié)目的這種自豪心理會(huì)增加他們對(duì)地方電視新聞的忠誠(chéng)度。在形式上,地方電視新聞也要有所創(chuàng)新,要運(yùn)用多種電視表現(xiàn)手法,提高電視新聞的時(shí)效性、現(xiàn)場(chǎng)性、開(kāi)放性,滿足受眾在新媒體環(huán)境下養(yǎng)成的接受心理。
(四)提升地方電視新聞信息增值服務(wù)水平
信息增值服務(wù)的概念最早在信息咨詢行業(yè)和政府部門(mén)提出,比如圖書(shū)館的信息增值服務(wù),政府信息增值服務(wù)等。就地方電視新聞而言,信息增值服務(wù)是針對(duì)不同用戶的需求,通過(guò)對(duì)新聞信息進(jìn)行分類、加工、整理和分析,再運(yùn)用市場(chǎng)手段使新聞價(jià)值增值并提供給用戶的一種服務(wù)方式。面對(duì)傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的現(xiàn)實(shí),信息增值服務(wù)已經(jīng)成為傳媒業(yè)一個(gè)不可忽視的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),地方電視新聞應(yīng)當(dāng)摸清地方觀眾對(duì)信息增值服務(wù)的要求,提升信息增值服務(wù)水平。
提升地方電視新聞信息增值服務(wù)水平,首先,要對(duì)地方電視新聞市場(chǎng)有科學(xué)的細(xì)分,對(duì)自身有準(zhǔn)確定位,對(duì)地方觀眾充分了解。即便是一個(gè)地區(qū),觀眾仍具有分散性、異質(zhì)性和規(guī)模大等特點(diǎn),因此要提供專業(yè)化的信息服務(wù)就必須對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同的信息需求者提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,增值服務(wù)的內(nèi)容要有自己的風(fēng)格,突出特色。再次要增強(qiáng)人文關(guān)懷,從用戶的愿望和需求出發(fā)。就地方電視新聞而言,要充分利用當(dāng)?shù)氐奈幕Y源,提供具有當(dāng)?shù)靥厣男畔⒃鲋捣?wù)。總而言之,一定要以用戶為中心,要有服務(wù)意識(shí),才能提升信息增值服務(wù)水平。具體可以體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:首先,在本地電視新聞報(bào)道中,要堅(jiān)持本地新聞優(yōu)先的原則。具體而言,以本地電視市場(chǎng)觀眾為目標(biāo)觀眾,以本地當(dāng)天所發(fā)生的主要事件為報(bào)道內(nèi)容,讓本地觀眾通過(guò)新聞報(bào)道對(duì)當(dāng)天當(dāng)?shù)匕l(fā)生的事件了解個(gè)大概,同時(shí),除了本地事件的報(bào)道,也要對(duì)全國(guó)性新聞事件給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注。對(duì)于收看這一新聞的本地居民而言,這樣既方便了他們的日常生活,也為他們提供了和親朋好友聊天時(shí)的談資。其次,加強(qiáng)新聞節(jié)目中的服務(wù)功能。地方臺(tái)在播送新聞信息時(shí),還可以借鑒美國(guó)地方臺(tái)的新聞節(jié)目模式,即在新聞節(jié)目中適時(shí)插播一些服務(wù)性質(zhì)的信息,插播頻次要高、內(nèi)容更新要快,注重節(jié)目和網(wǎng)站相結(jié)合的服務(wù)方式。在美國(guó)地方臺(tái)的新聞節(jié)目中,幾乎是每10分鐘就插入一次信息播報(bào),而且時(shí)間比較固定,都是在每個(gè)新聞段落的開(kāi)始或是結(jié)尾插播??梢园ū镜禺?dāng)下的氣溫、氣壓、風(fēng)速、干濕度,在形式上除了主持人口頭播報(bào)之外,還可以輔助圖表、圖標(biāo)、文字,方便記憶[5]。概括說(shuō)來(lái),提升地方電視新聞信息增值服務(wù)水平就是“既要關(guān)心百姓的事,也要關(guān)心百姓關(guān)心的事”。
在新舊技術(shù)不斷更迭的今天,雖然我們擁有無(wú)窮盡的信息資源,但無(wú)論個(gè)人還是團(tuán)體對(duì)信息的需求都在與日俱增,原因之一就是信息太多,真假難辨,無(wú)從找起,而且這一需求呈多樣化、個(gè)性化的態(tài)勢(shì)。而這樣的形式恰好為電視新聞提供一個(gè)機(jī)遇。在這樣的形勢(shì)下,誰(shuí)能最大限度地滿足用戶個(gè)性化信息的需求,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。
[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].http://www.cnnic.cn/ hlwfzyj/hlwxzbg/,2016-01-22.
[2]中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì).2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告[EB/OL].http://news.cntv.cn/2015/ 12/04/ARTI1449197646915948.shtml,2015-12-04.
[3]段鵬.試論轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)廣播新聞[J].新聞?dòng)浾撸?015,(3):85—89.
[4]段鵬.媒介融合背景下提升我國(guó)廣播電視輿論引導(dǎo)能力的策略分析[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2015,(4):33—37.
[5]陳虹.新聞立臺(tái)——美國(guó)地方電視臺(tái)的生存之道[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2009,(3):64—66.
責(zé)任編輯 宋淑芳
責(zé)任校對(duì) 張慧敏
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:1007-905X(2016)05-0095-06
2016-03-16
北京市社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目(BJJDGJ1501);北京市宣傳文化高層次人才培養(yǎng)資助項(xiàng)目
段鵬,男,北京人,中國(guó)傳媒大學(xué)藝術(shù)學(xué)部學(xué)部長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)與社會(huì)化媒體研究中心主任,教授,博士生導(dǎo)師,主要從事理論傳播與媒體融合研究。