袁韌堅
杭州市居住區(qū)發(fā)展中心有限公司(簡稱:安居房產(chǎn)公司)是一家以保障性住房開發(fā)為主業(yè),同時開展房產(chǎn)經(jīng)營、保障房物業(yè)服務和商品房開發(fā)的全資國有企業(yè),承載著干部員工打造百年企業(yè)、服務業(yè)主安居樂業(yè)的“安居夢”。
一、開展品牌討論,營造濃厚創(chuàng)建氛圍
公司黨委按照“從嚴治黨”的要求,積極推進黨建工作“一企一品牌”創(chuàng)建,公司黨委和各黨支部在政工微信群、支部微信群就提煉黨建工作品牌名稱充分開展討論,共提出了30余個品牌名稱,經(jīng)過匯總、分析,借力杭州市委黨校專家進行咨詢,提煉出了“打造服務+,共筑安居夢”的黨建工作品牌。
二、建立工作機制,扎實推進品牌創(chuàng)建
為加強對創(chuàng)建黨建工作品牌的領導,公司黨委高度重視,把創(chuàng)建黨建品牌作為黨建工作的總抓手,緊密結合實際,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心安排,形成了創(chuàng)建黨建品牌的濃厚氛圍。
(一)建立工作機制
建立了黨委書記統(tǒng)籌決策,分管領導具體負責、協(xié)調(diào)推進,綜合辦公室強化保障、分類指導,各黨支部具體開展特色創(chuàng)建活動,并建立了季度交流,不定期檢查,年度考核的工作機制。
(二)建立創(chuàng)建標準
公司黨委將服務型黨組織的要求與黨建品牌創(chuàng)建結合起來,建立了班子素質(zhì)好、組織管理好、服務機制好、服務業(yè)績好、群眾反映好等“五個好”基本標準,并結合創(chuàng)建“黨員先鋒工程”、黨員服務先鋒崗等載體,對“五好”要求進行細化落實,提高創(chuàng)建工作的可操作性。
(三)抓好基礎保障
開辟了專用的黨員活動室,對活動場所進行了規(guī)范化的布置,設置了黨員風采、學習園地、黨務公開等欄目,為開展創(chuàng)建活動提供了氛圍濃厚的陣地。同時,明確了經(jīng)費支持的政策,本著節(jié)儉辦事的原則,為黨支部外出開展服務活動提供經(jīng)費保障。
(四)有主有次分類推進
圍繞“引領方向、富有特色、展示形象”的目標,立足公司的行業(yè)特點和現(xiàn)階段的工作重點,本年度的重點是抓好黨員先鋒工程,推進住宅產(chǎn)業(yè)化,服務公司保障房開發(fā)轉型升級。同時,突出民生保障,急百姓所急,抓好業(yè)主服務工作,助推物業(yè)服務升級。
三、突出基層一線,開展特色創(chuàng)建活動
以公司黨委為龍頭,牽頭協(xié)調(diào)推進,下屬各支部充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,創(chuàng)新服務方式,落實服務措施,工會、團支部、各部室共同參與的服務體系,搭建多層面服務載體,以最大的合力,服務好業(yè)主、服務好一線、服務好百姓。
(一)圍繞重大項目創(chuàng)建“黨員先鋒工程”
以項目黨支部為依托,以住宅產(chǎn)業(yè)化試點項目為重點,開展“黨員先鋒工程”創(chuàng)建活動。開展安全培訓4次,帶頭落實安全檢查188次,排查隱患234個,組建師徒結對2對,組織赴杭州和國內(nèi)的3個優(yōu)秀項目學習20人次,與參建單位一道組建了一支10人的技術隊伍,解決了產(chǎn)品許可、吊裝技術攻關等產(chǎn)業(yè)化試點中的3個難題。
(二)圍繞服務業(yè)主開展“一站式優(yōu)質(zhì)服務”
以服務窗口、物業(yè)管理處為基點,由黨員牽頭帶隊,為業(yè)主和社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)保障性住房購房、交房、驗房服務和物業(yè)咨詢、家政咨詢等服務。積極拓展服務內(nèi)容,深化小區(qū)星級窗口文明創(chuàng)建工作,開展“執(zhí)行工作零延誤、完成工作零差錯、服務工作零距離,工作服務耐心、誠心、貼心”的“三零三心”活動,為業(yè)主提供便民打氣筒、老花眼鏡、便民醫(yī)藥箱等便民工具,營造了溫馨、和諧的小區(qū)環(huán)境。積極創(chuàng)建“敬老文明號”窗口,三塘菊園管理處特別為小區(qū)內(nèi)的老年人增設綠色服務通道,成立老年活動室,為小區(qū)內(nèi)老年人提供健身、文娛、納涼場所,上門為老年人進行更換水龍頭、水電設施等簡單的維修服務35起。
(三)圍繞重點任務開展保障性服務
在推動三墩北拆遷做地過程中,公司堅持以人為本、和諧拆遷,第一黨支部急拆遷戶之所急,放棄雙休日,走村入戶為20多戶村民詳細解釋了拆遷的相關程序和政策,打消他們的顧慮,從側面推動拆遷平穩(wěn)推進,對有困難的村民則進行上門服務,贏得了村民的信賴和支持,為簽約和騰房創(chuàng)造了有利條件。
(四)圍繞基層一線開展專業(yè)性服務
以職能部室黨員干部為骨干組建了黨員專業(yè)技術服務隊,深入基層單位和一線項目部開展內(nèi)控管理、技術咨詢、業(yè)務輔導、檔案管理、后勤保障等針對性強的業(yè)務服務活動。
圍繞中心工作和基層一線服務,初步取得了良好的效果。一是展示了黨員隊伍的良好形象。黨員干部們積極干事的態(tài)度、敬業(yè)奉獻的精神得到有效激發(fā),得到了廣大群眾的一致好評。二是干部員工隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力大幅增強。在黨員的示范帶領下,共撰寫“金點子”126個,提出合理化建議200多條。為一線部門完善基礎管理、提高內(nèi)控工作水平提供了強有力的支持。三是重點工作任務得到有效推動。6月底順利完成了三墩北城投區(qū)塊的拆遷“清零”工作,茹家河、德澤家園等重點項目相繼開工。
四、下一步工作打算
(一)加強品牌宣傳,強化黨建工作品牌意識
在黨建品牌創(chuàng)建過程中,采取多種形式面向社會、面向基層、面向黨員群眾宣傳品牌理念,建立完善黨建品牌宣傳推介機制,進一步引導各黨支部自覺把黨建品牌的創(chuàng)建與服務經(jīng)濟效益提升、服務公司品牌提升、服務轉型升級、服務業(yè)主居民、服務基層一線、服務黨員群眾緊密結合起來,用品牌理念武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導工作,使品牌理念成為黨組織和黨員的共同愿景。
(二)著力解決問題,增強創(chuàng)建實效
著眼于解決影響和制約公司發(fā)展急需突破的問題、群眾反映突出的問題,自覺把公司發(fā)展需要和群眾的熱切期盼作為創(chuàng)建黨建品牌的工作方向,從解決經(jīng)營發(fā)展的突出問題抓起,從解決黨員和群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題做起。把黨員滿意、群眾滿意作為檢驗黨建品牌質(zhì)量的根本標準,把黨建品牌創(chuàng)建成效的評價權交給廣大黨員和群眾,使黨建工作步入更加注重提高內(nèi)在質(zhì)量的軌道。