宋林

摘 要：隨著煤礦企業(yè)體制改革的不斷深入，煤礦企業(yè)黨政事務(wù)部門的秘書工作也顯得越來越重要。從事秘書工作的管理人員不僅應(yīng)當(dāng)具有基本的行政管理能力，還應(yīng)當(dāng)具備做好黨委工作的能力。本文淺談了黨政秘書工作在煤礦企業(yè)中的開展研究。

關(guān)鍵詞：黨政秘書工作；煤礦企業(yè)；研究

目前，隨著煤礦企業(yè)體制的不斷創(chuàng)新，人力資源需求的不斷提高，煤礦企業(yè)黨政秘書工作顯得越來越重要，并且對(duì)秘書工作的要求也越來越高。黨政秘書工作人員在工作中能力的高低影響著領(lǐng)導(dǎo)的工作效率，影響著企業(yè)工作的順利開展。如何做好黨政秘書工作是值得深入研究的問題。

一、煤礦企業(yè)秘書人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

從事秘書工作的人員應(yīng)當(dāng)具備以下基本素質(zhì)。第一，應(yīng)當(dāng)具備健康的體魄，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)完全。第二，應(yīng)當(dāng)具備良好的心理素質(zhì)以及抗壓能力，隨時(shí)保持良好的心理狀態(tài)，在工作中嚴(yán)禁帶入個(gè)人的情緒。第三，應(yīng)當(dāng)具備崇高的思想素質(zhì)，在工作過程中保持愛崗敬業(yè)等良好精神。此外，煤礦企業(yè)秘書應(yīng)當(dāng)具備以下職業(yè)素質(zhì)：

（一）業(yè)務(wù)素質(zhì)與文化素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)涉及了相關(guān)的理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及辦事能力等方面。煤礦企業(yè)秘書應(yīng)當(dāng)具備一定的法律、貿(mào)易、管理等基本知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)煤礦企業(yè)特有的采礦、安全等方面的知識(shí)有一定的掌握。在工作過程中注重不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多于同類工作人員溝通交流，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。此外，煤礦企業(yè)秘書應(yīng)當(dāng)具備一定的文化底蘊(yùn)，注重學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐[1]。

（二）擁有加強(qiáng)的交際能力

煤礦企業(yè)秘書在工作中首先應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持合理工作的原則，靈活運(yùn)用各種有效的工作方法，協(xié)調(diào)好部門領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、部門與部門之間的關(guān)系以及同事與同事之間的關(guān)系。在協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系過程中應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)充分尊重，并適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作風(fēng)格等。煤礦企業(yè)秘書在接待來賓時(shí)，應(yīng)當(dāng)熱情周到、大方得體，為企業(yè)建立良好的形象。

二、煤礦企業(yè)秘書在工作中面臨的挑戰(zhàn)

（一）煤礦企業(yè)規(guī)模逐漸現(xiàn)代化

煤礦企業(yè)的發(fā)展與煤礦企業(yè)秘書的工作息息相關(guān)，隨著國(guó)家資源整合的力度不斷加大，一些生產(chǎn)能力低下的小型煤礦企業(yè)已經(jīng)逐漸退出了歷史舞臺(tái)，這給國(guó)有煤礦企業(yè)帶來了更大的發(fā)展空間。如今煤礦企業(yè)已經(jīng)在逐漸往現(xiàn)代化、集團(tuán)化的方向發(fā)展，逐步發(fā)展成為大集團(tuán)，這給煤礦企業(yè)秘書帶來了巨大的挑戰(zhàn)[2]。煤礦企業(yè)秘書工作的輔佐作用通常是在實(shí)踐過程中逐漸培養(yǎng)起來的，并在實(shí)際工作中予以體現(xiàn)，而這種輔佐作用與秘書成長(zhǎng)環(huán)境息息相關(guān)。煤礦企業(yè)發(fā)展壯大后，秘書工作的輔佐作用是智能化與事務(wù)化的統(tǒng)一，這就對(duì)企業(yè)秘書的智慧、能力以及知識(shí)等方面提出了更高的要求。

（二）煤礦企業(yè)員工更加素質(zhì)化

煤礦企業(yè)秘書工作還具有一定的群眾性，秘書不僅要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還要為下級(jí)機(jī)關(guān)以及員工服務(wù)。作為一名煤礦企業(yè)秘書，不但應(yīng)當(dāng)為煤礦領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還應(yīng)當(dāng)服務(wù)好員工。隨著煤礦企業(yè)的不斷壯大，煤礦企業(yè)越來越注重培訓(xùn)工作，員工掌握文化知識(shí)的程度越來越高，個(gè)人素質(zhì)越來越強(qiáng)，這也給煤礦企業(yè)秘書工作帶來了較大的挑戰(zhàn)。如果煤礦秘書公文在書寫工作中不夠規(guī)范，甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，都體現(xiàn)了對(duì)同事的不尊重、對(duì)工作的不負(fù)責(zé)，甚至造成工作失誤。此外，倘若煤礦企業(yè)秘書沒有掌握正確的研究方法，依舊停留在做筆錄等簡(jiǎn)單的工作上，這樣會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確程度。

三、提高黨政秘書工作效率的策略

（一）加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，把握工作原則

作為煤礦秘書應(yīng)當(dāng)適應(yīng)煤礦現(xiàn)代化發(fā)展，不但要具備煤礦企業(yè)技術(shù)、管理知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力與分析能力等[3]。因此，煤礦秘書應(yīng)當(dāng)注重各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自身的綜合素質(zhì)，使得自己成為具備各種專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性人才，更好的為煤礦企業(yè)服務(wù)。煤礦秘書在工作過程中應(yīng)當(dāng)對(duì)工作原則進(jìn)行有效的把握，不僅應(yīng)當(dāng)遵循領(lǐng)導(dǎo)的分配，還要積極與同事合作交流，杜絕濫用職權(quán)。此外，煤礦企業(yè)秘書在請(qǐng)示工作過程中，先應(yīng)向自己的直系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示，不能越級(jí)請(qǐng)示。

（二）加強(qiáng)溝通交流，注意工作細(xì)節(jié)

煤礦企業(yè)秘書應(yīng)當(dāng)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)展開溝通與交流，要靈活運(yùn)用溝通方法。在工作中留意領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性以及處理事務(wù)的方法，盡量多了解領(lǐng)導(dǎo)的信息資料，從而依據(jù)實(shí)際情況更好的為領(lǐng)導(dǎo)提高服務(wù)。煤礦企業(yè)秘書應(yīng)當(dāng)通過有效的溝通方式，用最短的時(shí)間對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”，在煤礦企業(yè)秘書工作中，細(xì)節(jié)顯得十分重要，如果稍微不注意細(xì)節(jié)問題，可能導(dǎo)致整個(gè)工作徹底失敗。相反在工作中注重細(xì)節(jié)，謹(jǐn)慎做好每一項(xiàng)工作，減少在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，就能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)與職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）調(diào)整煤礦秘書結(jié)構(gòu)，注重文化知識(shí)學(xué)習(xí)

從煤礦秘書知識(shí)結(jié)構(gòu)來看，應(yīng)當(dāng)將有關(guān)技術(shù)、管理、公關(guān)等方面的專業(yè)人才融入到煤礦秘書的隊(duì)伍中，要求他們掌握公關(guān)學(xué)、行政管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等有關(guān)知識(shí)，使得煤礦秘書隊(duì)伍更加強(qiáng)大。秘書對(duì)煤礦領(lǐng)導(dǎo)來說發(fā)揮著參謀的作用，首先就應(yīng)該全面掌握領(lǐng)導(dǎo)所說的內(nèi)容，了解領(lǐng)導(dǎo)做決策的目的，從而更好的為領(lǐng)導(dǎo)的工作進(jìn)行服務(wù)。因此，煤礦秘書應(yīng)當(dāng)把自身的參謀以及助理工作發(fā)揮到極致，不斷提高自身專業(yè)化知識(shí)水平，對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的情況有一個(gè)系統(tǒng)全面的了解。并且在日常工作中注重對(duì)有關(guān)資料的收集，及時(shí)掌握第一手信息，保證提供給領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)量準(zhǔn)確無誤。

四、結(jié)束語

隨著煤礦企業(yè)不斷發(fā)展，煤礦企業(yè)秘書應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析自己所面臨的挑戰(zhàn)，不斷提高自己的素質(zhì)與能力。在煤礦企業(yè)體制改革中，黨政秘書應(yīng)當(dāng)具備一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)工作秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，為煤礦企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過實(shí)踐，不斷提高自己的專業(yè)水平，從而使得黨政秘書的工作職能可以更好的發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭偉.淺析黨政秘書工作在煤礦企業(yè)中的實(shí)施[J].現(xiàn)代企業(yè)教育， 2013（20）：7.

[2]孟強(qiáng).我國(guó)煤礦企業(yè)思想政治教育工作問題及對(duì)策研究[D].中北大學(xué)，2014.

[3]李志春.在煤礦企業(yè)中如何發(fā)揮黨建作用[J].法制與經(jīng)濟(jì)（下旬）， 2010（09）：96+98.