柴世學(xué)

（大理大學(xué)護理學(xué)院，云南大理 671000）

PDCA循環(huán)在教師教學(xué)反思過程中的應(yīng)用

柴世學(xué)

（大理大學(xué)護理學(xué)院，云南大理 671000）

教學(xué)反思是教師專業(yè)化成長的重要環(huán)節(jié)，對促進教師的專業(yè)化發(fā)展具有重要的作用。PDCA循環(huán)是用于提高管理質(zhì)量和管理效益所進行的一種科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理方法。將PDCA循環(huán)法引入到教師的教學(xué)反思過程中，可以提高教師教學(xué)反思的主動性和積極性，提高課堂教學(xué)的效果，進而提高教師的專業(yè)素質(zhì)，促進教師的專業(yè)化發(fā)展。

PDCA循環(huán)；教學(xué)反思；應(yīng)用

美國心理學(xué)家波斯納認為，如果不善于從經(jīng)驗反思中吸取教益，那么20年的教學(xué)經(jīng)驗也許只是對一年工作的20次重復(fù)，不可能有什么改進，這句話充分說明了教學(xué)經(jīng)驗反思在教師成長進步中的重要作用。教學(xué)反思具有完善教師教學(xué)設(shè)計、改進教師教學(xué)行為、提升教師教學(xué)能力、促進教師專業(yè)化發(fā)展的功能，它是實現(xiàn)教師專業(yè)化成長的重要途徑，必須貫穿于教師教育、教學(xué)過程的始終〔1-2〕。而PDCA循環(huán)是在管理活動中，用于提高管理質(zhì)量和管理效益所進行的計劃、執(zhí)行、檢查和處理的循環(huán)過程，是一種科學(xué)的、系統(tǒng)的思維方式和管理方法，是一種程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理工作程序〔3-4〕。將PDCA循環(huán)引入到教師教學(xué)反思的過程中，對于提高教師自身的課堂教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升及提高教師的專業(yè)素質(zhì)具有重要的理論和實踐意義。

一、反思、教學(xué)反思與PDCA循環(huán)的含義

反思和教學(xué)反思的含義，不同的專家學(xué)者有不同的認識和理解。英國學(xué)者洛克認為：反思是人對獲得觀念的心靈的反觀自照〔5〕。美國教育心理學(xué)家杜威認為：反思是一個審慎的、能動的認知加工過程，是對個體觀念和行為的再加工過程〔6〕?！掇o?！防镪P(guān)于反思的定義則是：“反思是對自己的思想和心理感受的思考，對自己體驗過的東西的理解或描述”〔7〕。筆者認為反思就是自己自覺地對自己過去的思想、觀念、心理感受和行為進行回顧、理解、思考、感悟、判斷和總結(jié)，含有對過去的體驗進行“內(nèi)省”和“反省”之意。

那么在教師的教育教學(xué)活動中，反思的含義又有什么不同，教學(xué)反思又該如何定義呢？趙智勇認為，反思是指教師在自己的職業(yè)活動中，站在自己認知的高度，自覺地把自己的教學(xué)活動作為意識對象，對自己的教育理念、教學(xué)行為、教學(xué)決策以及由此而產(chǎn)生的教學(xué)結(jié)果進行認真的審視、評價、反饋、控制、調(diào)節(jié)和分析的行為〔5〕。吳舸認為教學(xué)反思是教師在教學(xué)前、教學(xué)中和教學(xué)后，對自己的教學(xué)經(jīng)驗或行為加以審視、分析、批判和調(diào)整，進而改進自己的教學(xué)，達到更好的教學(xué)效果，促進自身專業(yè)化成長的過程〔8〕。王兵則認為教學(xué)反思是指教師為實現(xiàn)有效的教育教學(xué)，借助行動研究的方法，對自己所作出的教學(xué)行為、教學(xué)決策以及由此產(chǎn)生的教學(xué)結(jié)果進行積極的思考，并尋求多種方法來解決教學(xué)問題的過程〔2〕。由此可見，教學(xué)反思就是一個從發(fā)現(xiàn)問題，到分析問題，再到解決問題的過程，這是教師專業(yè)素質(zhì)持續(xù)發(fā)展的重要過程〔5〕，其作用不言而喻。波斯納提出的教師成長公式：“成長=經(jīng)驗+反思”和我國著名心理學(xué)家林崇德提出的：“優(yōu)秀教師=教育過程+反思”之所以得到大家的普遍認同，就是因為大家都認識到了教學(xué)反思在促進教師專業(yè)化成長過程中的重要作用〔9〕。筆者認為教師的教學(xué)反思就是教師對自己的教學(xué)行為、教學(xué)過程進行全面的、系統(tǒng)的反省和深層次的思考，進而探索解決其中的各種教育教學(xué)問題的有效方法，它不僅僅是教師個人對自己教學(xué)過程的簡單回顧與經(jīng)驗總結(jié)，還常常需要對整個教學(xué)過程和行為進行審視、評價、控制和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，這是教師專業(yè)化成長的一個非常重要的環(huán)節(jié)。

PDCA循環(huán)最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出，PDCA分別指計劃P（Plan）、執(zhí)行D（Do）、檢查C（Check）、處置A（Action）四個階段，按照這四個階段周而復(fù)始地進行工作，就稱為PDCA循環(huán)〔3，10-13〕。整個循環(huán)的過程就是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的過程，是人們在管理實踐中形成的一種基本的管理理論和實踐方法。將PDCA循環(huán)的觀點動態(tài)應(yīng)用到教師教學(xué)反思的過程中，按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理的原則進行內(nèi)省或反省，可以防止教學(xué)反思的孤立、片面和不到位。同時，通過PDCA循環(huán)才能形成一個動態(tài)閉合的回路，經(jīng)反復(fù)多次的循環(huán)才能夠使教師的教學(xué)反思呈現(xiàn)出階梯式前進、螺旋式上升的狀態(tài)，從而不斷提升教師的教學(xué)能力，改進教師的教學(xué)行為，提高教師的教育教學(xué)效果和水平，促進教師的專業(yè)化發(fā)展。

二、教學(xué)反思的特征與PDCA循環(huán)的關(guān)聯(lián)

王兵〔2〕提出的教師教學(xué)反思的幾個基本特征，與PDCA循環(huán)的四個階段有著明顯的聯(lián)系。特征一：教學(xué)反思的問題性。教學(xué)反思都是針對教學(xué)過程中存在的或新出現(xiàn)的問題，以及如何解決這些問題而進行的反思，符合PDCA循環(huán)過程四個階段中第一階段的要求，只有先通過對自己的教學(xué)行為和過程進行反思，找出自己在其中存在的問題，然后才會去分析產(chǎn)生問題的原因，進而確定解決此問題要達到的目標(biāo)，再針對主要原因和目標(biāo)要求，制訂相應(yīng)的行動計劃。特征二：教學(xué)反思的主體性。教學(xué)反思的主體是教師，是教師自主、自發(fā)、自覺、自律的行動。在教學(xué)反思中，教師自發(fā)地、自覺主動地去思考自己教學(xué)中存在的問題，分析自己的教學(xué)行為和教學(xué)方式、教學(xué)理念和教學(xué)現(xiàn)況，尋找自己教學(xué)中的失誤和不足，充分發(fā)揮教學(xué)的自主性，自覺主動地采取改進行動。說明教學(xué)反思在PDCA循環(huán)中，需要教師自己按照預(yù)定的計劃和措施，自覺采取具體的行動來組織實施。特征三：教學(xué)反思的研究性。教學(xué)反思是教師對自己的教學(xué)過程進行自我研究和反思，教師要用批判性的眼光自覺、主動地審視自己的教學(xué)行為。說明通過PDCA循環(huán)進行教學(xué)反思，需要對實際教學(xué)實施情況進行研究和檢查，將實際教學(xué)效果與預(yù)計的教學(xué)目標(biāo)作對比性分析，尋找教學(xué)過程中的問題，并研究和實施具體的改進措施。特征四：教學(xué)反思的實踐性。教師的教學(xué)反思是在具體的教學(xué)實踐、教育教學(xué)活動中進行的一種行動性反思，需要緊密結(jié)合教學(xué)實踐活動，PDCA循環(huán)必須應(yīng)用到教師具體的教學(xué)實踐之中，教師的成長也必須通過教師的多次教學(xué)實踐才能實現(xiàn)。特征五：教學(xué)反思的過程性。教學(xué)反思需要以教師自己的整個教學(xué)過程為思考對象，不斷地進行思考、分析、研究和修正，它與PDCA循環(huán)的四個階段一樣，都是一個過程。教師只有自覺主動地，經(jīng)過反復(fù)多次PDCA循環(huán)的過程，才能逐漸提高自己的教育教學(xué)效果，最終成為一名專家型的教師。

三、PDCA循環(huán)在教學(xué)反思過程中的具體應(yīng)用

將PDCA循環(huán)管理的方法引入到教學(xué)反思過程中，可以使教師的教學(xué)反思逐步走上規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的軌道。

（一）P（Plan）計劃階段——制訂教學(xué)實施計劃和目標(biāo)

通過對教師教育教學(xué)過程的反思，發(fā)現(xiàn)問題，提出目標(biāo)，制訂合理的、切實可行的計劃，包括制訂學(xué)校教學(xué)工作計劃、專業(yè)培養(yǎng)方案、課程教學(xué)大綱，再根據(jù)培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃和教學(xué)大綱、具體的教材和教學(xué)內(nèi)容等進行教學(xué)前的前瞻性反思，提出合理的、切實可行的課堂教學(xué)實施計劃和目標(biāo)。同時，每一次教學(xué)都必須結(jié)合不同學(xué)生的特點，有的放矢地進行教學(xué)設(shè)計，制訂或撰寫出切實可行的教案和講稿，具體包括教學(xué)的目的要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點難點、時間安排、教學(xué)方法、需要使用的教具以及需要學(xué)生思考的問題等各個方面。這個階段要以教師原有的教學(xué)實踐經(jīng)驗和對學(xué)生的了解、對教材的把握為基礎(chǔ)，它有助于提高教師的預(yù)測能力和設(shè)計能力，能夠使教學(xué)前的前瞻性反思成為一種自覺的實踐活動。

（二）D（Do）執(zhí)行階段——嚴格按照教學(xué)計劃和目標(biāo)實施教學(xué)

在教學(xué)過程中，教師必須依據(jù)制訂好的課堂教學(xué)計劃和目標(biāo)來實施教學(xué)。為了取得較好的教學(xué)效果，教師還必須進行教學(xué)中的即時性反思，對教學(xué)計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督與控制〔10〕。也就是在上課過程中要自覺地、持續(xù)不斷地進行自我觀察和思考，通過自我監(jiān)控、自我調(diào)節(jié)和自我評價，根據(jù)當(dāng)時的實際情況對預(yù)設(shè)教案進行酌情調(diào)整，對生成性問題進行恰當(dāng)?shù)奶幹?，以確保教學(xué)取得真正的實效。這樣做還有助于發(fā)揮教師的教學(xué)機智，提高教師的教學(xué)調(diào)控能力。

（三）C（Check）檢查階段——對教學(xué)的結(jié)果和效果進行檢查

每一次教學(xué)任務(wù)完成后必須進行回溯性反思，這種教學(xué)反思是以課堂上發(fā)生的事實為依據(jù)在課后進行的反思。即教學(xué)任務(wù)完成后，對是否實現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)和達到了預(yù)期的教學(xué)效果，哪些工作落實得好，哪些還需要進一步改進等問題必須通過回溯性反思和檢查來實現(xiàn)。所以，教師必須應(yīng)用批判性思維，反思課堂教學(xué)過程中的優(yōu)點和不足，對教學(xué)進行認真的回顧和總結(jié)，這樣才有助于提高教學(xué)評價能力和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的水平。

（四）A（Action）處理階段——對經(jīng)驗教訓(xùn)進行處置

經(jīng)過對計劃方案的實施和檢查之后，還要進行總結(jié)和處理工作，即對本次教學(xué)中好的部分、已經(jīng)成功的內(nèi)容和方法要予以保留，在今后的教學(xué)過程中繼續(xù)執(zhí)行和推廣；對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題和不足，要找出導(dǎo)致問題的原因，思考有效的改進措施，在下一次或下一輪教學(xué)中進行改進和補充，使其更加完善。然后再進行新一輪的PDCA循環(huán)，再總結(jié)、改進、完善、提高。這樣不停地、周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)，必然會促使教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平和教師的專業(yè)素質(zhì)逐步得到提升。

四、將PDCA循環(huán)應(yīng)用到教學(xué)反思過程中需要注意的問題

（一）PDCA四個階段是一個連續(xù)統(tǒng)一的整體，缺一不可

雖然PDCA循環(huán)分為四個階段，但各個階段之間并不是截然分開的，而是緊密銜接的一個整體。有了計劃必須實施，實施以后必須立即檢查，檢查過后必須馬上總結(jié)、分析，找出問題，加以解決，并把沒有解決好的和新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入到下一個PDCA循環(huán)當(dāng)中，如此周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)〔10〕。四個階段缺一不可，循環(huán)中斷，教學(xué)反思就不能取得真正的實效，也就無法達到提高教師專業(yè)素質(zhì)的目的。

傳統(tǒng)分析儀表運行時，操作人員通常會過量加藥來保證其正常運行。例如鍋爐給水反滲透ORP值控制還原劑的加入量，循環(huán)汽水ORP值控制加氨量等。智能分析儀表信號穩(wěn)定可靠，藥劑的用量更為精準(zhǔn)和穩(wěn)定，避免了因人工操作而產(chǎn)生的加藥量不準(zhǔn)確、調(diào)控不穩(wěn)定和加藥時機不科學(xué)等問題，從而有效控制藥品消耗，使廢液排放指標(biāo)更為合理、環(huán)保。

（二）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互促進，共同提高

對每一位教師來說，整個學(xué)年或?qū)W期的教學(xué)是一個大的PDCA循環(huán)；每一門課程的教學(xué)是一個中的PDCA循環(huán)；每一次課程內(nèi)容的教學(xué)則是一個小的PDCA循環(huán)，這樣大循環(huán)套中循環(huán)，中循環(huán)套小循環(huán)，小循環(huán)的問題解決好了，有利于中循環(huán)中教學(xué)問題的解決，中循環(huán)的問題解決好了，有利于大循環(huán)中教師教學(xué)效果和教學(xué)水平的提高，進而保證教學(xué)反思取得真正的實效。

（三）階梯式前進、螺旋式上升的循環(huán)提高

PDCA循環(huán)不是停留在一個水平上的簡單重復(fù)，而是階梯式前進、螺旋式上升的，每循環(huán)一圈就是一個教學(xué)周期，就前進一步。PDCA循環(huán)的思想精髓就是“永遠不滿足于現(xiàn)狀”〔14〕。因此，每循環(huán)一次，就要解決一些問題，就意味著前進了一步，教育教學(xué)水平就有了新的提高。所以，將PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用到教師教學(xué)反思過程中，一定要做到持之以恒，通過反反復(fù)復(fù)不斷的改進、完善和提高，才能夠使教師的教學(xué)反思逐漸走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道，教師的教學(xué)質(zhì)量、水平，以及教師的專業(yè)素質(zhì)才會逐漸得到提高。

從上述的分析可以看出，整個教學(xué)反思的過程，就是一個PDCA循環(huán)的過程。在實際教學(xué)過程中，教師可能會遇到各種各樣的問題，有的問題可能可以一次性解決，但有些問題的解決還必須循序漸進、逐項逐步地解決。因此，教師必須使教學(xué)反思成為一種習(xí)慣，通過反反復(fù)復(fù)的PDCA大、中、小循環(huán)，反復(fù)制訂切實可行的計劃和方案，并對計劃方案的實施、執(zhí)行情況和執(zhí)行效果進行檢查和反思，查找存在的問題，對不符合目標(biāo)要求的，提出改進措施；對取得一定成效的，予以肯定、保留和推廣，這樣才能夠促進教師的教育教學(xué)水平和教學(xué)效果的提升，進而促進教師的專業(yè)化發(fā)展。

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The Application of PDCA Circulation Method in Teaching Reflection

Chai Shixue
（College of Nursing,Dali University,Dali,Yunnan 671000,China）

In teacher's professional development,teaching reflection plays an important role among other aspects.Meanwhile,the PDCA circulation is a scientific,standard and programmatic management system for improving the management quality and benefit. The introduction of PDCA circulation can largely promote teaching reflection's initiative and enthusiasm,thus fundamentally enhance the education result and the quality of classroom teaching,as well as the teacher's professionalism and growth.

PDCA circulation;teaching reflection;application

G64

A

2096-2266（2016）11-0091-04

10.3969∕j.issn.2096-2266.2016.11.018

（責(zé)任編輯 劉英玲）

2016-04-01

2016-06-16

柴世學(xué)，副研究員，主要從事護理管理和學(xué)生管理研究.