柴世學(xué)

（大理大學(xué)護(hù)理學(xué)院，云南大理 671000）

PDCA循環(huán)在教師教學(xué)反思過程中的應(yīng)用

柴世學(xué)

（大理大學(xué)護(hù)理學(xué)院，云南大理 671000）

教學(xué)反思是教師專業(yè)化成長的重要環(huán)節(jié)，對(duì)促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展具有重要的作用。PDCA循環(huán)是用于提高管理質(zhì)量和管理效益所進(jìn)行的一種科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理方法。將PDCA循環(huán)法引入到教師的教學(xué)反思過程中，可以提高教師教學(xué)反思的主動(dòng)性和積極性，提高課堂教學(xué)的效果，進(jìn)而提高教師的專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。

PDCA循環(huán)；教學(xué)反思；應(yīng)用

美國心理學(xué)家波斯納認(rèn)為，如果不善于從經(jīng)驗(yàn)反思中吸取教益，那么20年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也許只是對(duì)一年工作的20次重復(fù)，不可能有什么改進(jìn)，這句話充分說明了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)反思在教師成長進(jìn)步中的重要作用。教學(xué)反思具有完善教師教學(xué)設(shè)計(jì)、改進(jìn)教師教學(xué)行為、提升教師教學(xué)能力、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的功能，它是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化成長的重要途徑，必須貫穿于教師教育、教學(xué)過程的始終〔1-2〕。而PDCA循環(huán)是在管理活動(dòng)中，用于提高管理質(zhì)量和管理效益所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理的循環(huán)過程，是一種科學(xué)的、系統(tǒng)的思維方式和管理方法，是一種程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理工作程序〔3-4〕。將PDCA循環(huán)引入到教師教學(xué)反思的過程中，對(duì)于提高教師自身的課堂教學(xué)效果、保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升及提高教師的專業(yè)素質(zhì)具有重要的理論和實(shí)踐意義。

一、反思、教學(xué)反思與PDCA循環(huán)的含義

反思和教學(xué)反思的含義，不同的專家學(xué)者有不同的認(rèn)識(shí)和理解。英國學(xué)者洛克認(rèn)為：反思是人對(duì)獲得觀念的心靈的反觀自照〔5〕。美國教育心理學(xué)家杜威認(rèn)為：反思是一個(gè)審慎的、能動(dòng)的認(rèn)知加工過程，是對(duì)個(gè)體觀念和行為的再加工過程〔6〕?！掇o?！防镪P(guān)于反思的定義則是：“反思是對(duì)自己的思想和心理感受的思考，對(duì)自己體驗(yàn)過的東西的理解或描述”〔7〕。筆者認(rèn)為反思就是自己自覺地對(duì)自己過去的思想、觀念、心理感受和行為進(jìn)行回顧、理解、思考、感悟、判斷和總結(jié)，含有對(duì)過去的體驗(yàn)進(jìn)行“內(nèi)省”和“反省”之意。

那么在教師的教育教學(xué)活動(dòng)中，反思的含義又有什么不同，教學(xué)反思又該如何定義呢？趙智勇認(rèn)為，反思是指教師在自己的職業(yè)活動(dòng)中，站在自己認(rèn)知的高度，自覺地把自己的教學(xué)活動(dòng)作為意識(shí)對(duì)象，對(duì)自己的教育理念、教學(xué)行為、教學(xué)決策以及由此而產(chǎn)生的教學(xué)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的審視、評(píng)價(jià)、反饋、控制、調(diào)節(jié)和分析的行為〔5〕。吳舸認(rèn)為教學(xué)反思是教師在教學(xué)前、教學(xué)中和教學(xué)后，對(duì)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或行為加以審視、分析、批判和調(diào)整，進(jìn)而改進(jìn)自己的教學(xué)，達(dá)到更好的教學(xué)效果，促進(jìn)自身專業(yè)化成長的過程〔8〕。王兵則認(rèn)為教學(xué)反思是指教師為實(shí)現(xiàn)有效的教育教學(xué)，借助行動(dòng)研究的方法，對(duì)自己所作出的教學(xué)行為、教學(xué)決策以及由此產(chǎn)生的教學(xué)結(jié)果進(jìn)行積極的思考，并尋求多種方法來解決教學(xué)問題的過程〔2〕。由此可見，教學(xué)反思就是一個(gè)從發(fā)現(xiàn)問題，到分析問題，再到解決問題的過程，這是教師專業(yè)素質(zhì)持續(xù)發(fā)展的重要過程〔5〕，其作用不言而喻。波斯納提出的教師成長公式：“成長=經(jīng)驗(yàn)+反思”和我國著名心理學(xué)家林崇德提出的：“優(yōu)秀教師=教育過程+反思”之所以得到大家的普遍認(rèn)同，就是因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)到了教學(xué)反思在促進(jìn)教師專業(yè)化成長過程中的重要作用〔9〕。筆者認(rèn)為教師的教學(xué)反思就是教師對(duì)自己的教學(xué)行為、教學(xué)過程進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的反省和深層次的思考，進(jìn)而探索解決其中的各種教育教學(xué)問題的有效方法，它不僅僅是教師個(gè)人對(duì)自己教學(xué)過程的簡單回顧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，還常常需要對(duì)整個(gè)教學(xué)過程和行為進(jìn)行審視、評(píng)價(jià)、控制和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，這是教師專業(yè)化成長的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

PDCA循環(huán)最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出，PDCA分別指計(jì)劃P（Plan）、執(zhí)行D（Do）、檢查C（Check）、處置A（Action）四個(gè)階段，按照這四個(gè)階段周而復(fù)始地進(jìn)行工作，就稱為PDCA循環(huán)〔3，10-13〕。整個(gè)循環(huán)的過程就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的過程，是人們?cè)诠芾韺?shí)踐中形成的一種基本的管理理論和實(shí)踐方法。將PDCA循環(huán)的觀點(diǎn)動(dòng)態(tài)應(yīng)用到教師教學(xué)反思的過程中，按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的原則進(jìn)行內(nèi)省或反省，可以防止教學(xué)反思的孤立、片面和不到位。同時(shí)，通過PDCA循環(huán)才能形成一個(gè)動(dòng)態(tài)閉合的回路，經(jīng)反復(fù)多次的循環(huán)才能夠使教師的教學(xué)反思呈現(xiàn)出階梯式前進(jìn)、螺旋式上升的狀態(tài)，從而不斷提升教師的教學(xué)能力，改進(jìn)教師的教學(xué)行為，提高教師的教育教學(xué)效果和水平，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。

二、教學(xué)反思的特征與PDCA循環(huán)的關(guān)聯(lián)

王兵〔2〕提出的教師教學(xué)反思的幾個(gè)基本特征，與PDCA循環(huán)的四個(gè)階段有著明顯的聯(lián)系。特征一：教學(xué)反思的問題性。教學(xué)反思都是針對(duì)教學(xué)過程中存在的或新出現(xiàn)的問題，以及如何解決這些問題而進(jìn)行的反思，符合PDCA循環(huán)過程四個(gè)階段中第一階段的要求，只有先通過對(duì)自己的教學(xué)行為和過程進(jìn)行反思，找出自己在其中存在的問題，然后才會(huì)去分析產(chǎn)生問題的原因，進(jìn)而確定解決此問題要達(dá)到的目標(biāo)，再針對(duì)主要原因和目標(biāo)要求，制訂相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。特征二：教學(xué)反思的主體性。教學(xué)反思的主體是教師，是教師自主、自發(fā)、自覺、自律的行動(dòng)。在教學(xué)反思中，教師自發(fā)地、自覺主動(dòng)地去思考自己教學(xué)中存在的問題，分析自己的教學(xué)行為和教學(xué)方式、教學(xué)理念和教學(xué)現(xiàn)況，尋找自己教學(xué)中的失誤和不足，充分發(fā)揮教學(xué)的自主性，自覺主動(dòng)地采取改進(jìn)行動(dòng)。說明教學(xué)反思在PDCA循環(huán)中，需要教師自己按照預(yù)定的計(jì)劃和措施，自覺采取具體的行動(dòng)來組織實(shí)施。特征三：教學(xué)反思的研究性。教學(xué)反思是教師對(duì)自己的教學(xué)過程進(jìn)行自我研究和反思，教師要用批判性的眼光自覺、主動(dòng)地審視自己的教學(xué)行為。說明通過PDCA循環(huán)進(jìn)行教學(xué)反思，需要對(duì)實(shí)際教學(xué)實(shí)施情況進(jìn)行研究和檢查，將實(shí)際教學(xué)效果與預(yù)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)作對(duì)比性分析，尋找教學(xué)過程中的問題，并研究和實(shí)施具體的改進(jìn)措施。特征四：教學(xué)反思的實(shí)踐性。教師的教學(xué)反思是在具體的教學(xué)實(shí)踐、教育教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行的一種行動(dòng)性反思，需要緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，PDCA循環(huán)必須應(yīng)用到教師具體的教學(xué)實(shí)踐之中，教師的成長也必須通過教師的多次教學(xué)實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)。特征五：教學(xué)反思的過程性。教學(xué)反思需要以教師自己的整個(gè)教學(xué)過程為思考對(duì)象，不斷地進(jìn)行思考、分析、研究和修正，它與PDCA循環(huán)的四個(gè)階段一樣，都是一個(gè)過程。教師只有自覺主動(dòng)地，經(jīng)過反復(fù)多次PDCA循環(huán)的過程，才能逐漸提高自己的教育教學(xué)效果，最終成為一名專家型的教師。

三、PDCA循環(huán)在教學(xué)反思過程中的具體應(yīng)用

將PDCA循環(huán)管理的方法引入到教學(xué)反思過程中，可以使教師的教學(xué)反思逐步走上規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的軌道。

（一）P（Plan）計(jì)劃階段——制訂教學(xué)實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)

通過對(duì)教師教育教學(xué)過程的反思，發(fā)現(xiàn)問題，提出目標(biāo)，制訂合理的、切實(shí)可行的計(jì)劃，包括制訂學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、專業(yè)培養(yǎng)方案、課程教學(xué)大綱，再根據(jù)培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱、具體的教材和教學(xué)內(nèi)容等進(jìn)行教學(xué)前的前瞻性反思，提出合理的、切實(shí)可行的課堂教學(xué)實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，每一次教學(xué)都必須結(jié)合不同學(xué)生的特點(diǎn)，有的放矢地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，制訂或撰寫出切實(shí)可行的教案和講稿，具體包括教學(xué)的目的要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、時(shí)間安排、教學(xué)方法、需要使用的教具以及需要學(xué)生思考的問題等各個(gè)方面。這個(gè)階段要以教師原有的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)生的了解、對(duì)教材的把握為基礎(chǔ)，它有助于提高教師的預(yù)測(cè)能力和設(shè)計(jì)能力，能夠使教學(xué)前的前瞻性反思成為一種自覺的實(shí)踐活動(dòng)。

（二）D（Do）執(zhí)行階段——嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)施教學(xué)

在教學(xué)過程中，教師必須依據(jù)制訂好的課堂教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)來實(shí)施教學(xué)。為了取得較好的教學(xué)效果，教師還必須進(jìn)行教學(xué)中的即時(shí)性反思，對(duì)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與控制〔10〕。也就是在上課過程中要自覺地、持續(xù)不斷地進(jìn)行自我觀察和思考，通過自我監(jiān)控、自我調(diào)節(jié)和自我評(píng)價(jià)，根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況對(duì)預(yù)設(shè)教案進(jìn)行酌情調(diào)整，對(duì)生成性問題進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幹?，以確保教學(xué)取得真正的實(shí)效。這樣做還有助于發(fā)揮教師的教學(xué)機(jī)智，提高教師的教學(xué)調(diào)控能力。

（三）C（Check）檢查階段——對(duì)教學(xué)的結(jié)果和效果進(jìn)行檢查

每一次教學(xué)任務(wù)完成后必須進(jìn)行回溯性反思，這種教學(xué)反思是以課堂上發(fā)生的事實(shí)為依據(jù)在課后進(jìn)行的反思。即教學(xué)任務(wù)完成后，對(duì)是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)和達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果，哪些工作落實(shí)得好，哪些還需要進(jìn)一步改進(jìn)等問題必須通過回溯性反思和檢查來實(shí)現(xiàn)。所以，教師必須應(yīng)用批判性思維，反思課堂教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，對(duì)教學(xué)進(jìn)行認(rèn)真的回顧和總結(jié)，這樣才有助于提高教學(xué)評(píng)價(jià)能力和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的水平。

（四）A（Action）處理階段——對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行處置

經(jīng)過對(duì)計(jì)劃方案的實(shí)施和檢查之后，還要進(jìn)行總結(jié)和處理工作，即對(duì)本次教學(xué)中好的部分、已經(jīng)成功的內(nèi)容和方法要予以保留，在今后的教學(xué)過程中繼續(xù)執(zhí)行和推廣；對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題和不足，要找出導(dǎo)致問題的原因，思考有效的改進(jìn)措施，在下一次或下一輪教學(xué)中進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充，使其更加完善。然后再進(jìn)行新一輪的PDCA循環(huán)，再總結(jié)、改進(jìn)、完善、提高。這樣不停地、周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)，必然會(huì)促使教師的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平和教師的專業(yè)素質(zhì)逐步得到提升。

四、將PDCA循環(huán)應(yīng)用到教學(xué)反思過程中需要注意的問題

（一）PDCA四個(gè)階段是一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一的整體，缺一不可

雖然PDCA循環(huán)分為四個(gè)階段，但各個(gè)階段之間并不是截然分開的，而是緊密銜接的一個(gè)整體。有了計(jì)劃必須實(shí)施，實(shí)施以后必須立即檢查，檢查過后必須馬上總結(jié)、分析，找出問題，加以解決，并把沒有解決好的和新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入到下一個(gè)PDCA循環(huán)當(dāng)中，如此周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)〔10〕。四個(gè)階段缺一不可，循環(huán)中斷，教學(xué)反思就不能取得真正的實(shí)效，也就無法達(dá)到提高教師專業(yè)素質(zhì)的目的。

傳統(tǒng)分析儀表運(yùn)行時(shí)，操作人員通常會(huì)過量加藥來保證其正常運(yùn)行。例如鍋爐給水反滲透ORP值控制還原劑的加入量，循環(huán)汽水ORP值控制加氨量等。智能分析儀表信號(hào)穩(wěn)定可靠，藥劑的用量更為精準(zhǔn)和穩(wěn)定，避免了因人工操作而產(chǎn)生的加藥量不準(zhǔn)確、調(diào)控不穩(wěn)定和加藥時(shí)機(jī)不科學(xué)等問題，從而有效控制藥品消耗，使廢液排放指標(biāo)更為合理、環(huán)保。

（二）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互促進(jìn)，共同提高

對(duì)每一位教師來說，整個(gè)學(xué)年或?qū)W期的教學(xué)是一個(gè)大的PDCA循環(huán)；每一門課程的教學(xué)是一個(gè)中的PDCA循環(huán)；每一次課程內(nèi)容的教學(xué)則是一個(gè)小的PDCA循環(huán)，這樣大循環(huán)套中循環(huán)，中循環(huán)套小循環(huán)，小循環(huán)的問題解決好了，有利于中循環(huán)中教學(xué)問題的解決，中循環(huán)的問題解決好了，有利于大循環(huán)中教師教學(xué)效果和教學(xué)水平的提高，進(jìn)而保證教學(xué)反思取得真正的實(shí)效。

（三）階梯式前進(jìn)、螺旋式上升的循環(huán)提高

PDCA循環(huán)不是停留在一個(gè)水平上的簡單重復(fù)，而是階梯式前進(jìn)、螺旋式上升的，每循環(huán)一圈就是一個(gè)教學(xué)周期，就前進(jìn)一步。PDCA循環(huán)的思想精髓就是“永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀”〔14〕。因此，每循環(huán)一次，就要解決一些問題，就意味著前進(jìn)了一步，教育教學(xué)水平就有了新的提高。所以，將PDCA循環(huán)管理方法應(yīng)用到教師教學(xué)反思過程中，一定要做到持之以恒，通過反反復(fù)復(fù)不斷的改進(jìn)、完善和提高，才能夠使教師的教學(xué)反思逐漸走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道，教師的教學(xué)質(zhì)量、水平，以及教師的專業(yè)素質(zhì)才會(huì)逐漸得到提高。

從上述的分析可以看出，整個(gè)教學(xué)反思的過程，就是一個(gè)PDCA循環(huán)的過程。在實(shí)際教學(xué)過程中，教師可能會(huì)遇到各種各樣的問題，有的問題可能可以一次性解決，但有些問題的解決還必須循序漸進(jìn)、逐項(xiàng)逐步地解決。因此，教師必須使教學(xué)反思成為一種習(xí)慣，通過反反復(fù)復(fù)的PDCA大、中、小循環(huán)，反復(fù)制訂切實(shí)可行的計(jì)劃和方案，并對(duì)計(jì)劃方案的實(shí)施、執(zhí)行情況和執(zhí)行效果進(jìn)行檢查和反思，查找存在的問題，對(duì)不符合目標(biāo)要求的，提出改進(jìn)措施；對(duì)取得一定成效的，予以肯定、保留和推廣，這樣才能夠促進(jìn)教師的教育教學(xué)水平和教學(xué)效果的提升，進(jìn)而促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。

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The Application of PDCA Circulation Method in Teaching Reflection

Chai Shixue
（College of Nursing,Dali University,Dali,Yunnan 671000,China）

In teacher's professional development,teaching reflection plays an important role among other aspects.Meanwhile,the PDCA circulation is a scientific,standard and programmatic management system for improving the management quality and benefit. The introduction of PDCA circulation can largely promote teaching reflection's initiative and enthusiasm,thus fundamentally enhance the education result and the quality of classroom teaching,as well as the teacher's professionalism and growth.

PDCA circulation;teaching reflection;application

G64

A

2096-2266（2016）11-0091-04

10.3969∕j.issn.2096-2266.2016.11.018

（責(zé)任編輯 劉英玲）

2016-04-01

2016-06-16

柴世學(xué)，副研究員，主要從事護(hù)理管理和學(xué)生管理研究.