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        淺談跨境電商環(huán)境下物流企業(yè)發(fā)展的新方向

        2016-03-07 14:44:15陳勇于斌
        無線互聯(lián)科技 2015年22期
        關(guān)鍵詞:物流企業(yè)跨境電商發(fā)展方向

        陳勇 于斌

        摘要:跨境電商作為新興的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,不僅給我國對外貿(mào)易創(chuàng)造了新的增長點(diǎn),也給我國物流企業(yè)帶來新的契機(jī)。文章通過分析跨境電商目前的物流服務(wù)模式,提出我國物流企業(yè)新的發(fā)展方向。

        關(guān)鍵詞:跨境電商;物流企業(yè);發(fā)展方向

        2013年伴隨京東、阿里巴巴等諸多電商巨頭緊鑼密鼓地布局海外市場,預(yù)示著中國跨境電商市場逐步成型,我國開始進(jìn)入跨境電商時代。2014年3月,海關(guān)總署發(fā)布《跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)網(wǎng)購保稅進(jìn)口模式問題通知》,通知中正式確定了中國跨境電商的發(fā)展方向,中國跨境電商從此跨入新紀(jì)元。2015年3月份,商務(wù)部發(fā)布年度數(shù)據(jù)報告,跨境電子商務(wù)的增長速度超過30%,中國已經(jīng)成為全球第一貿(mào)易大國,與傳統(tǒng)外貿(mào)的年均增長率則不到10%相比,跨境電子商務(wù)必將成為我國對外貿(mào)易的新增長點(diǎn)。

        1跨境電商的概述

        跨境貿(mào)易電子商務(wù),簡稱跨境電商,是指生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)或個人通過電子商務(wù)的手段,將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化、電子化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易方式。

        與電子商務(wù)一樣,根據(jù)客戶對象不同,跨境電商也可以分為B2B和B2C這2種模式??缇畴娚痰腂2B模式本質(zhì)上仍屬于傳統(tǒng)貿(mào)易,企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布各種產(chǎn)品信息和廣告信息,最終的交易活動主要還是線下進(jìn)行。這種模式已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。跨境電商的B2C模式中,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向國外消費(fèi)者個人銷售商品,通過航空小包、郵寄、快遞等物理方式向消費(fèi)者提供消費(fèi)品。這種模式的各種報關(guān)活動一般是由物流公式完成,這也是目前跨境電商主要的貿(mào)易模式。

        根據(jù)貨物流向的不同,跨境電商分為出口跨境電商和進(jìn)口跨境電商。出口跨境電商是指中國的賣家通過電子商務(wù)將國內(nèi)的商品銷售到海外市場。進(jìn)口跨境電商是指中國的賣家從國外采購商品然后通過電子商務(wù)方式銷往國內(nèi)市場如國內(nèi)企業(yè)或個人。在eBay,速賣通(中國制造銷往海外)、淘寶海外(中國賣家針對海外顧客)等平臺上做的B2B,B2C,C2C出口就屬于出口跨境電商。而國內(nèi)企業(yè)或個人在天貓國際、亞馬遜直郵、京東全球購平臺上從事的海外購業(yè)務(wù)則屬于進(jìn)口跨境電商。

        2跨境電商的物流模式

        2.1郵政包裹模式

        在萬國郵政聯(lián)盟和卡哈拉郵政組織2個機(jī)構(gòu)的支持下,郵政網(wǎng)絡(luò)是目前全球覆蓋面積最大的物流網(wǎng)絡(luò),是任何物流公司無法比擬的。萬國郵聯(lián)自1978年7月1日起成為聯(lián)合國一個關(guān)于國際郵政事務(wù)的專門機(jī)構(gòu),總部設(shè)在瑞士首都伯爾尼,宗旨是促進(jìn)、組織和改善國際郵政業(yè)務(wù),并向成員提供可能的郵政技術(shù)援助。其宗旨是組織和改善國際郵政業(yè)務(wù),發(fā)展郵政方面的國際合作,在力所能及的范圍內(nèi)給予會員國所要求的郵政技術(shù)援助,但各會員國之間的郵政系統(tǒng)發(fā)展不均衡,會員國之間的深度合作難度較大。中國、日本、韓國、美國、澳大利亞、香港6個國家和地區(qū)的郵政部門于2002年在美國夏威夷卡哈拉東方飯店召開了6個郵政CEO高峰會議,會后組成了卡哈拉郵政合作組織(簡稱:“卡哈拉”郵政)。

        郵政小包是目前日常生活用品類生產(chǎn)企業(yè)(比如制鞋類)選擇最多的物流渠道。通過郵政的寄送平臺,以個人郵寄物品的方式將網(wǎng)絡(luò)成交的商品運(yùn)往世界各地。它最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn)送范圍廣操作手續(xù)便捷,費(fèi)用相對較低,特別適合中小跨境電商企業(yè)使用。主要的缺點(diǎn)是速度慢,中國到歐美主要市場的寄送時間超過20天。另一方面,物流信息化水平相對不足,給貨物的跟蹤帶來困難。此外,價格波動大也是郵政小包存在的問題。

        2.2國際快遞模式

        國際快遞模式就是由國際大型快遞公司進(jìn)行包裹投送,其中比較出名的有UPS,F(xiàn)EDEX,DHL等。這些快遞公司綜合實(shí)力都非常強(qiáng),航線分布比較密集,能夠?yàn)槲覈缇畴娚唐髽I(yè)提供高效的投遞服務(wù)。另外,這些企業(yè)都有比較完善的信息系統(tǒng),便于電商賣家和顧客及時了解貨物物流信息。這種模式的最大缺點(diǎn)是價格比較貴,很難成為大量中小型跨境電商企業(yè)的選擇。

        2.3國內(nèi)快遞模式

        國內(nèi)快遞模式是由我國快遞公司進(jìn)行包裹投遞的模式。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,我國快遞公司也迎來了一個高速增長期。順豐、四通一達(dá)等國內(nèi)知名快遞企業(yè)也積極進(jìn)行海外布局。比如,申通和圓通最早開始嘗試海外布局,順豐在北美和東南亞國家的快遞業(yè)務(wù)基本成熟,而中通、匯通和韻達(dá)也開始開展跨境電商業(yè)務(wù)。國內(nèi)快遞模式的最大優(yōu)勢是費(fèi)用比較低。但是缺點(diǎn)也很明顯,相對覆蓋網(wǎng)絡(luò)不足,跟不上跨境電商的發(fā)展速度。投遞速度相對較慢,影響了跨境電商的服務(wù)質(zhì)量。

        2.4專線物流模式

        專線物流模式是指跨境電商企業(yè)通過第三方物流公司針對某一特定國家(地區(qū))提供物流相關(guān)服務(wù)的運(yùn)營模式。這類第三方物流公司針對跨境電商的主要流向開通專線物流服務(wù),在國內(nèi)主要出口城市建立倉庫,收集針對某一特定國家或地區(qū)的跨境電商貨物,并提供清關(guān)等服務(wù),最終通過大量集貨降低物流成本降低物流服務(wù)成本及服務(wù)價格。這種模式的缺陷主要在于覆蓋范圍相對比較小,集貨范圍受主要出口城市的覆蓋區(qū)域限制,目標(biāo)市場相對集中,專線線路服務(wù)范圍相對較小。另外,目前國內(nèi)的專線物流模式更多的還是在國內(nèi)線路部分的服務(wù)能力,在國外的物流部分還是無法完成終端物流配送的需要。

        2.5海外倉儲模式

        海外倉儲模式是指跨境電商企業(yè)在銷售目的國或地區(qū)直接建立倉庫,該國或者周邊地區(qū)的貨物直接由該倉庫進(jìn)行貨物派送的服務(wù),各種貨物的管理和控制活動都由該倉庫直接管理,國內(nèi)跨境電商企業(yè)提供電子商務(wù)平臺,并把客戶訂單數(shù)據(jù)同步發(fā)送到目的國的海外倉庫進(jìn)行集中處理。這種模式對跨境電商企業(yè)的要求比較高,一方面,建立海外倉需要比較大的資金投入,倉庫租賃、境外人工等費(fèi)用相對國內(nèi)要高,另一方面,跨境電商企業(yè)需要建立比較完備的信息系統(tǒng),方便對海外倉的協(xié)調(diào)管理。此外,海外倉必須提前對海外市場進(jìn)行有效預(yù)測,提前儲備適合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品,對跨境電商企業(yè)來說也是比較大的挑戰(zhàn),可能會出現(xiàn)庫存積壓、流動資金占用等問題,但是貨物儲備不足又可能無法實(shí)現(xiàn)跨境電商海外倉直接供貨的服務(wù)優(yōu)勢。為此,這種模式只有規(guī)模比較大的跨境電商企業(yè)企業(yè)才有能力去實(shí)施。

        3物流企業(yè)的發(fā)展新方向

        3.1建設(shè)海外倉為小微跨境電商企業(yè)提供物流服務(wù)

        3.1.1市場容量巨大

        據(jù)統(tǒng)計,目前我國有20多萬家中小企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù),這些企業(yè)本身規(guī)模比較小,但是合起來的規(guī)模卻是巨大的,它們的年交易額超過了2500億美元。這些企業(yè)主要通過跨境電商平臺向境外的個人消費(fèi)者銷售各自的產(chǎn)品,然后通過國際快遞服務(wù)將貨物送到顧客手中,企業(yè)對物流流程的參與度較低,對服務(wù)質(zhì)量的保證能力不強(qiáng),特別是國外企業(yè)的物流末端服務(wù)中,這些企業(yè)都處理被動地位。

        3.1.2物流企業(yè)受益點(diǎn)多

        我國大型物流企業(yè)建立海外倉,能夠?yàn)閲鴥?nèi)小微跨境電商企業(yè)提供更加專業(yè)的服務(wù),獲取更大的市場份額。國內(nèi)物流公司通過建設(shè)海外倉,一方面,通過將倉位出租給國內(nèi)小微跨境電商企業(yè),獲取倉儲服務(wù)收益。另一方面,開發(fā)海外倉的配送及退換貨服務(wù),完善跨境電商的最后一公里末端投遞服務(wù),進(jìn)而獲取配送服務(wù)收益。這類服務(wù)正是目前小微跨境電商企業(yè)急需的服務(wù),必將受到廣大企業(yè)的歡迎。此外,通過海外倉租賃物流公司可以與小微跨境電商企業(yè)建立更緊密的聯(lián)系,可以爭取把貨物集貨和出境的相關(guān)物流服務(wù)交由本物流公司提供服務(wù)。

        3.1.3針對市場需求發(fā)展前景廣

        隨著跨境電商的發(fā)展,小微跨境電商企業(yè)在經(jīng)營過程中普遍存在著幾個方面的問題:與國外物流企業(yè)合作比較困難;交易過程中貨物送達(dá)時間較長影響客戶消費(fèi)體驗(yàn);貨物退換困難,很多退換貨只能放棄貨物。而我國物流企業(yè)建立的海外倉正能夠幫助解決小微跨境電商的困境。通過租賃海外倉,小微跨境電商企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場的銷售預(yù)測情況提前將貨物批量存儲到海外倉庫,既能節(jié)約產(chǎn)品到達(dá)國外的物流成本,也能及時響應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻舻挠唵?,及時送貨來提供客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。另一方面,跨境電商企業(yè)與國內(nèi)物流公司合作,不存在文化、習(xí)慣等方面的差異,方便彼此合作。另外,海外倉的租用也方便小微跨境電商企業(yè)的退換貨服務(wù),提高服務(wù)能力的同時也能夠節(jié)約這方面的損失。因此,國內(nèi)物流公司針對小微跨境電商企業(yè)提供的海外倉服務(wù)具有比較好的市場前景。

        3.2聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)集群提供專線物流服務(wù)

        隨著我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,越來越多的中小企業(yè)選擇了抱團(tuán)取暖,很多地區(qū)形成了產(chǎn)業(yè)特征明顯的產(chǎn)業(yè)集群。這些集群企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品,共同開發(fā)市場。這類企業(yè)有很多也開始從事跨境電商業(yè)務(wù)。我國物流企業(yè)可以與這些集群企業(yè)合作,根據(jù)這些企業(yè)的主要貿(mào)易對象開發(fā)國際物流專線服務(wù),為這些集群企業(yè)提供專屬的物流解決方案,通過現(xiàn)代物流信息技術(shù)保證跨境電商業(yè)務(wù)對實(shí)時信息數(shù)據(jù)的要求,以比較低廉的價格為跨境電商企業(yè)提供物流服務(wù)。

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