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        重慶大學(xué)大學(xué)生團(tuán)隊的異質(zhì)性對團(tuán)隊績效的影響

        2016-03-07 17:01:48馬鑫焱于曄璐許藝萌
        中國市場 2016年5期
        關(guān)鍵詞:團(tuán)隊管理

        馬鑫焱+++于曄璐+++許藝萌

        [摘 要]文章探討的是大學(xué)生團(tuán)隊性別、年級、專業(yè)異質(zhì)性對團(tuán)隊績效的影響,并以領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格為調(diào)節(jié)變量進(jìn)行研究。本次研究選取重慶大學(xué)科研團(tuán)隊中的87支數(shù)模隊伍作為調(diào)研對象,共發(fā)放261份問卷。根據(jù)文獻(xiàn)綜述,文章提出了三種假設(shè),即交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊性別、年級、專業(yè)異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的關(guān)系起顯著調(diào)節(jié)作用。然而由于調(diào)研團(tuán)隊的特殊性及時間的短促性,年級異質(zhì)性可得樣本太少,因此我們對這方面沒有實證研究。研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生小型科研團(tuán)隊中交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊專業(yè)異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的關(guān)系起顯著調(diào)節(jié)作用。

        [關(guān)鍵詞]團(tuán)隊異質(zhì)性;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;團(tuán)隊績效;團(tuán)隊管理

        [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.05.180

        1 相關(guān)概念

        1.1 變量的定義

        團(tuán)隊異質(zhì)性,又稱團(tuán)隊組成多樣性,主要集中在外顯的特性,如年齡、種族、性別、或是與工作相關(guān)的屬性。文章探討的異質(zhì)性包括性別、專業(yè)、年級異質(zhì)性,并以其作為自變量。

        團(tuán)隊績效是本研究的因變量,根據(jù)本研究中大學(xué)生的特點(diǎn),進(jìn)行了定義,團(tuán)隊產(chǎn)出指團(tuán)隊完成科研項目情況的指標(biāo);團(tuán)隊滿意度指團(tuán)隊成員對期望獲得收獲與實際獲得收獲的時候產(chǎn)生的心理感受;團(tuán)隊發(fā)展指團(tuán)隊提升和發(fā)展現(xiàn)有科研任務(wù)的能力。

        調(diào)節(jié)變量是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格。變革型領(lǐng)導(dǎo)則是一種個體相互融合,并建立一種聯(lián)系去提高領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的熱情和道德意識的過程。交易型領(lǐng)導(dǎo)則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的利益交換。

        1.2 變量的測量

        本研究采用 Blau指數(shù)來計算轉(zhuǎn)化團(tuán)隊的異質(zhì)性,異質(zhì)性指數(shù)公式:D=1-P2i, Pi表示第i個類別成員在團(tuán)隊中所占的比例。

        對于團(tuán)隊績效的測量,本研究采用AHP模型分別計算出團(tuán)隊產(chǎn)出、團(tuán)隊滿意度、團(tuán)隊發(fā)展三個方面的權(quán)重。

        2 重慶大學(xué)大學(xué)生團(tuán)隊特征

        團(tuán)隊特征主要有以下幾點(diǎn):①團(tuán)隊動力特征:團(tuán)隊的動力特征體現(xiàn)在共同的目標(biāo)、興趣、熱情三方面。在目標(biāo)相同的情況下,成員才能毫無保留地闡述自己的想法,實現(xiàn)知識經(jīng)驗的共享。②團(tuán)隊情感特征:以責(zé)任感、榮譽(yù)感為核心團(tuán)隊情感特征體現(xiàn)在:責(zé)任感、凝聚力、快樂等方面。責(zé)任感和凝聚力會激發(fā)成員學(xué)習(xí)的主動性,往往不需要老師布置或者其他成員督促,他們就會主動努力地完成工作。③團(tuán)隊互動特征:以溝通、磨合為核心團(tuán)隊互動特征主要體現(xiàn)在:密集互動、溝通協(xié)調(diào)、磨合沖突、默契等方面。④團(tuán)隊結(jié)構(gòu)特征:互補(bǔ)和平等團(tuán)隊結(jié)構(gòu)特征主要體現(xiàn)在:互補(bǔ)、分工、領(lǐng)導(dǎo)等方面。團(tuán)隊內(nèi)部要有分工,要有體現(xiàn)成員能力的分工,在成員之間形成互補(bǔ)。

        3 以重慶大學(xué)為例的大學(xué)生科研團(tuán)隊分析

        3.1 研究模型

        在本研究構(gòu)建的關(guān)系模型中,團(tuán)隊績效為因變量,團(tuán)隊異質(zhì)性為自變量,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是調(diào)節(jié)變量,模型反映了本研究的研究過程及思路。

        3.2 研究假設(shè)

        根據(jù)文獻(xiàn)研究整理及模型,結(jié)合重慶大學(xué)現(xiàn)實情況,本研究得出以下假設(shè):

        假設(shè) 1:團(tuán)隊成員性別異質(zhì)性與團(tuán)隊績效負(fù)相關(guān)。假設(shè) 2:團(tuán)隊成員專業(yè)異質(zhì)性與團(tuán)隊績效正相關(guān)。假設(shè) 3:團(tuán)隊成員年級異質(zhì)性與團(tuán)隊績效負(fù)相關(guān)。假設(shè) 4:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用。假設(shè) 4a:變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格負(fù)向調(diào)節(jié)性別異質(zhì)性和年級異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的關(guān)系。假設(shè) 4b:變革型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)專業(yè)異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的關(guān)系。假設(shè) 4c:交易型領(lǐng)導(dǎo)正向調(diào)節(jié)性別異質(zhì)性和年級異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的關(guān)系。假設(shè) 4d:交易型領(lǐng)導(dǎo)負(fù)向調(diào)節(jié)專業(yè)異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的關(guān)系。

        4 問卷設(shè)計與調(diào)查結(jié)果

        4.1 研究對象選取重慶大學(xué)2014年數(shù)學(xué)建模大賽中獲獎的87個團(tuán)隊,每個團(tuán)隊由3人組成,共發(fā)放并收回261份問卷。

        4.2 題項設(shè)置

        見表1~表4。4.3 調(diào)查結(jié)果見圖1~圖7。

        5 假設(shè)檢驗

        5.1 對團(tuán)隊異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的檢驗

        在實證研究方面,文章是基于正式問卷調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)對提出的假設(shè)進(jìn)行檢驗。利用spss軟件進(jìn)行回歸分析,如圖表5中R2=0.797可知回歸效果可以接受。

        6 結(jié)論與建議

        6.1 研究結(jié)論

        根據(jù)上述檢驗結(jié)果,本研究得出以下結(jié)論:

        ①團(tuán)隊異質(zhì)性中性別異質(zhì)性有負(fù)相關(guān)關(guān)系,專業(yè)異質(zhì)性與團(tuán)隊績效有正相關(guān)關(guān)系。由于樣本中僅有兩組團(tuán)隊為跨年級組隊,樣本數(shù)量太小,本研究無法研究年級異質(zhì)性與團(tuán)隊績效的關(guān)系,因此將年級異質(zhì)性舍棄。本研究認(rèn)為,由于數(shù)模團(tuán)隊的比賽時間與地點(diǎn)的特殊性,團(tuán)隊中性別異質(zhì)性越小,越容易相聚討論問題,對地點(diǎn)的選擇也更加方便,更有利于團(tuán)隊績效的提高。專業(yè)異質(zhì)性大的團(tuán)隊對知識的利用度更大,分享信息量大于專業(yè)異質(zhì)性低的團(tuán)隊,因此團(tuán)隊績效更高。②變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對專業(yè)的異質(zhì)性的調(diào)節(jié)作用與團(tuán)隊績效成正相關(guān)。而性別異質(zhì)性的數(shù)據(jù)結(jié)果并不明顯,這是由于本文選取3人一隊的數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊,團(tuán)隊中人數(shù)基數(shù)少,因此不能判斷領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格對性別異質(zhì)性是否有調(diào)節(jié)作用。本研究分析認(rèn)為,變革型領(lǐng)導(dǎo)以激勵隊員斗志等方法提高團(tuán)隊凝聚力,使得不同專業(yè)的團(tuán)員更能發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊中的作用,并發(fā)揮出潛在的能力,使得團(tuán)隊績效提高。③交易型領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)異質(zhì)性的調(diào)節(jié)作用與團(tuán)隊績效成負(fù)相關(guān)。年級與性別的結(jié)果解釋同上。交易型領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格更注重團(tuán)隊內(nèi)的利益,以結(jié)果為導(dǎo)向,反而不利于提高團(tuán)隊成員的積極性,也不利于發(fā)覺專業(yè)不同的成員的潛在能力,容易使團(tuán)隊成員過于利益化,不利于團(tuán)隊績效的提高。

        6.2 對大學(xué)生團(tuán)隊的建議

        ①小團(tuán)隊如3人組隊時注意跨專業(yè)結(jié)合。不同的專業(yè)知識不僅能擴(kuò)大對問題理解的深度,還能提高創(chuàng)新能力,提高團(tuán)隊績效。②小團(tuán)隊如3人組隊時,要注意男女比例的搭配??蒲袌F(tuán)隊可以減少男女比例以取得更大的績效。③團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要注重領(lǐng)導(dǎo)方式,選擇團(tuán)隊氛圍適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。比如,在專業(yè)不同的團(tuán)隊中,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有利于團(tuán)隊績效的提高。④團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要注意多多激勵團(tuán)隊成員,多與團(tuán)隊成員溝通,提高成員斗志的同時,提高團(tuán)隊績效。

        參考文獻(xiàn):

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        [3]劉嘉,許燕,團(tuán)隊異質(zhì)性研究回顧與展望[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2006,14(4):636-640.

        [作者簡介]馬鑫焱(1993—),女,漢族,河北人,重慶大學(xué),會計專業(yè);于曄璐(1996—)女,漢族,山東人,重慶大學(xué),工商管理專業(yè)(通訊作者);許藝萌(1995—),女,回族,遼寧沈陽人,重慶大學(xué),會計專業(yè)。

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