阿依吐拉汗·買買提

（輪臺縣圖書館 新疆維吾爾自治區(qū) 841600）

圖書館圖書資料工作要點分析及解讀

阿依吐拉汗·買買提

（輪臺縣圖書館 新疆維吾爾自治區(qū) 841600）

在現(xiàn)代社會地位不斷提升下，對圖書館的數(shù)據(jù)資料要求越來越高。為了實現(xiàn)良好的服務(wù)工作，實現(xiàn)圖書館數(shù)據(jù)資料的充分利用，對其管理十分重要。所以，在本文中，基于相關(guān)分析，為其提出了相應(yīng)參考。

圖書館圖書資料 重要性

一、加強文獻文檔資料建設(shè)，提高館藏質(zhì)量，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，充實館藏數(shù)量，為圖書事業(yè)工服務(wù)，為廣大讀者服務(wù)

1.要以館藏現(xiàn)狀和讀者需求為依據(jù)，以滿足讀者

館藏發(fā)展政策是圖書館圖書資訊選擇與採訪遵循政策，也是圖書館事業(yè)發(fā)展的方針，主要目的在規(guī)劃圖書館短、中、長程發(fā)展方向；明訂目的、服務(wù)對象、圖書館的任務(wù)與目標、圖書館沿革與所在地、館員及責(zé)任、館藏分配政策及管理政策等，以建置適宜館藏滿足各族群讀者需求。公共圖書館服務(wù)基層，肩負社會教育責(zé)任，應(yīng)體察時代變遷、人口結(jié)構(gòu)的多元，對服務(wù)的社群提供均等的館藏服務(wù)，適時修正館藏發(fā)展政策。分析社區(qū)人口結(jié)構(gòu)及發(fā)展目標與特色，參考各國圖書館多元文化服務(wù)經(jīng)驗，規(guī)范少數(shù)民族及不同文化群體的多元文化館藏，依人口數(shù)分配購書比例及提供服務(wù)的優(yōu)先順序。

2.提供多樣性館藏

多元文化肯定文化與個人認同的間的聯(lián)結(jié)，圖書館的館藏發(fā)展規(guī)劃，不應(yīng)忽略文化 差異與公民就近使用文化資源的權(quán)利。圖書館應(yīng)依本身定位去調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，把不同群體的館藏需求納入發(fā)展計劃，致力保存國內(nèi)少數(shù)民族文化與圖書資料，更須適應(yīng)全球化，搜集英文以外的外文圖書資料，如日本、韓國、蒙古、印尼、泰國…… 等，及電子資源，用以滿足不同文化群體的信息需求。

3.主動向少數(shù)民族群體提供信息服務(wù)

少數(shù)民族群體及農(nóng)民工群體在不熟悉圖書館服務(wù)內(nèi)容及資源狀況下，取得資訊較為困難，公共圖書館應(yīng)主動關(guān)心并以實際行動援助弱勢群體，讓其知道在何處可取得信息資源進而運用，也讓相關(guān)推廣策略能夠達到普及的宣傳作用。例如：協(xié)調(diào)服務(wù)區(qū)內(nèi)工商業(yè)主提供弱勢族群就業(yè)機會； 嬰幼兒閱讀起步走活動等，讓不同文化群體的人能夠就近獲得個自不同的文化知識信息服務(wù)。

二、確立“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，努力改善服務(wù)態(tài)度、全面提高服務(wù)質(zhì)量，為讀者創(chuàng)造優(yōu)美舒心的閱讀和借閱環(huán)境

1.注重圖書館文化建設(shè)

以環(huán)境的美化、靜化、綠化、書香化為目標，為讀者提供寬敞明亮、整潔安靜、學(xué)術(shù)和文化氣息濃郁的學(xué)習(xí)場所。進一步優(yōu)化環(huán)境布置，營造學(xué)術(shù)文化氛圍，使圖書館真正成為讀書的樂園、知識的殿堂。

2.深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動

開展深層次文獻文檔信息服務(wù)，拓寬特殊群體信息服務(wù)面，積極主動深入各部門，了解其信息需求，建立信息服務(wù)用戶檔案，提供所需信息，上門服務(wù);規(guī)范定題服務(wù)、代查代檢、文獻傳遞、科技查新等工作，豐富信息服務(wù)內(nèi)容，強化服務(wù)力度，拓展服務(wù)空間;定期召開座談會和讀者問卷調(diào)查，了解他們的需求，使服務(wù)方式人性化、服務(wù)內(nèi)容個性化;適時開展讀書節(jié)活動、檔案工作宣傳日活動、舉辦暢銷書介紹活動、召開讀者交流會和讀書講座等活動，提高服務(wù)層次;認真做好經(jīng)常性的讀者咨詢和導(dǎo)讀工作，使讀者滿意，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

3.加強日常管理，做好常規(guī)工作。檔案館、流通部及各閱覽室在保證開放時間的同時，要認真做好各項工作。要以高效率、高質(zhì)量的服務(wù)工作和良好的服務(wù)態(tài)度，有效減少讀者投訴率，提高讀者的滿意率。

4.加強信息技術(shù)部的工作

加強信息技術(shù)部的工作確保圖書館數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的適時更新維護和數(shù)據(jù)安全完整、暢通有效;確保圖書館自動化管理系統(tǒng)、各類數(shù)字資源的良好運行。整合各種數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)資源，積極籌建統(tǒng)一的檢索平臺，方便讀者對文獻資源檢索利用，為讀者提供問題解答和個性化服務(wù)。組織各種形式的培訓(xùn)，舉辦各類數(shù)據(jù)庫利用講座，培養(yǎng)讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力，提高文獻使用效率。

三、加強員工隊伍思想工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展多種活動，營造和諧的人文環(huán)境

加強員工隊伍思想道德教育工作。將“愛崗敬業(yè)，感恩奉獻”主題教育活動的精神貫穿并落實到每個員工的工作中，堅持每周三形式多樣的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。積極參加各類專業(yè)培訓(xùn)，采取送出去、請進來以及崗位培訓(xùn)等多種方式，開展員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。要對講授《科技文獻檢索》的員工進行教學(xué)方法的培訓(xùn)，提高他們的教學(xué)能力。

依托圖書館豐富的文獻資源，活躍館內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛，推動館內(nèi)科研立項工作的開展。

加強圖書館黨組織建設(shè)和思想建設(shè)，注重對入黨積極分子的培養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員在館內(nèi)各項工作中的模范帶頭作用。努力開展切合實際，富有教育意義的主題活動，進一步豐富黨組織生活。

積極開展形式多樣的有益員工身心的活動，豐富員工業(yè)余生活，增強集體凝聚力、向心力，營造和諧的人文環(huán)境。

四、加強科學(xué)管理，完善崗位職責(zé)，建立健全科學(xué)的管理制度

館內(nèi)實行分層、民主的科學(xué)管理模式，使管理工作程序化、人文化。分層管理做到責(zé)任落實，民主管理做到心情舒暢。一級抓一級，一抓到底。做到人人有事干，事事有人管;過程有檢查，結(jié)果有考核。

進一步健全各項規(guī)章制度，完善業(yè)務(wù)工作程序和崗位職責(zé)。完善考核制度，使各種考核指標體系更具有客觀性、科學(xué)性、公正性。

認真做好考勤考核、保潔維護和后勤保障等常規(guī)性、事務(wù)性管理工作。高度重視安全防火、治安保衛(wèi)工作，要常抓不懈，防患于未然。