陳 軍

（浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江杭州 310018）

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團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)改善高職生人際交往障礙的實(shí)證研究*

陳 軍

（浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江杭州 310018）

摘 要：本研究選取10名高職生作為團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)象，經(jīng)過(guò)5次團(tuán)體訓(xùn)練，人際交往障礙均有明顯改善，團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以改善人際關(guān)系、提高大學(xué)生的人際交往能力。

關(guān)鍵詞：高職生 團(tuán)體心理 人際交往

一、研究意義

進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著我國(guó)綜合國(guó)力的大幅提升，物質(zhì)需要得到不斷的滿足，人們開(kāi)始對(duì)滿足精神需要為主的心理健康日益關(guān)注。從政府、社會(huì)，到學(xué)校、家庭越來(lái)越重視心理健康對(duì)我們生活、工作、學(xué)習(xí)的影響。特別在高校，如何提高大學(xué)生的心理健康水平，塑造健康的人格，已成為一個(gè)重要的研究和實(shí)踐領(lǐng)域。

基于在學(xué)校心理健康教育工作的經(jīng)驗(yàn)，每年新生入校后的大學(xué)生健康問(wèn)卷測(cè)試，都能篩選出10%的問(wèn)題學(xué)生。包括有自殺傾向和人際障礙的學(xué)生，都帶有明顯的情緒困擾。這部分學(xué)生的心理健康水平影響到自身的健康發(fā)展，以及與周?chē)瑢W(xué)的人際交往，也妨礙和諧校園的構(gòu)建。［1］

本研究采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式，以改善高職生的人際交往障礙，試圖探索促進(jìn)高職生健康成長(zhǎng)、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑。

1.研究現(xiàn)狀

美國(guó)著名存在主義心理療法及團(tuán)體心理治療的重要代表人物歐文·亞隆認(rèn)為，人們內(nèi)心的困擾均源自于人際關(guān)系的沖突，利用團(tuán)體的力量去化解是最佳路徑。團(tuán)體心理輔導(dǎo)，作為專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)技術(shù)，是一種在團(tuán)體情境中提供心理受助與輔導(dǎo)的咨詢(xún)形式，是通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，營(yíng)造信任、支持的團(tuán)體氛圍，促使團(tuán)體成員自由地表達(dá)感受與體驗(yàn)，強(qiáng)化積極、有效的人際互動(dòng)模式，知曉并努力改變不良的人際互動(dòng)模式，從而達(dá)到澄清觀念、認(rèn)識(shí)自我、探索自我、調(diào)整并改善與他人的關(guān)系，形成新的態(tài)度與行為方式，塑造健康人格的目的［2］。

從團(tuán)體心理輔導(dǎo)的研究?jī)?nèi)容看，目前研究主要集中在本科生的心理健康教育，內(nèi)容包括“提高人際交往能力”。對(duì)于團(tuán)體心理輔導(dǎo)改善高職生的人際交往障礙研究目前還處于未被關(guān)注的領(lǐng)域，因此，運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的相關(guān)理論和技術(shù)，以高職生為研究對(duì)象，改善人際交往的障礙，是個(gè)有意義的探索性嘗試。［3］

二、研究方法

以我院大一新生為對(duì)象，入校初健康問(wèn)卷篩查出200名左右需要進(jìn)行第一輪回訪的同學(xué)，再?gòu)幕卦L的老師那里了解被訪同學(xué)的人際交往情況，利用人際交往綜合量表挑選出有人際交往障礙的同學(xué)作為團(tuán)體心理輔導(dǎo)成員，第一期共選出10名同學(xué)。［4］

1.輔導(dǎo)方案

每次活動(dòng)兩名老師負(fù)責(zé)，由一名心理老師任領(lǐng)導(dǎo)者，一名心理老師任助手進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)每周 1 次，每次 1小時(shí)，共進(jìn)行 5次。主要分為三個(gè)階段：1、準(zhǔn)備階段（第 1 次）：向成員介紹團(tuán)體輔導(dǎo)的目的和要求，簽定團(tuán)體輔導(dǎo)同意書(shū)，保證每次活動(dòng)的按時(shí)參加。然后熱身，互相認(rèn)識(shí)。探索問(wèn)題①你認(rèn)為人最害怕什么？為什么呢？你覺(jué)得人與人之間建立信任關(guān)系難嗎？如何建立呢？2、實(shí)施階段（第 2 次至第4 次）：按照?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)的總體目標(biāo)確定漸進(jìn)式的三個(gè)階段性目標(biāo)，分別為探索自我、相互接納、相互配合。探索問(wèn)題：②你認(rèn)為可以怎么和陌生人建立聯(lián)系？曾經(jīng)有做過(guò)這樣的嘗試嗎？（哪些品質(zhì)使我獲得了好的人緣）③在面對(duì)別人求助的時(shí)候，你的反應(yīng)如何？你會(huì)主動(dòng)跟別人求助嗎？④你曾經(jīng)在哪種場(chǎng)合展現(xiàn)過(guò)你的特長(zhǎng)？你對(duì)自己的表現(xiàn)滿意嗎？3、結(jié)束階段（第 5 次）：總結(jié)與道別：幫助成員鞏固團(tuán)體輔導(dǎo)中的收獲，建立長(zhǎng)期互助關(guān)系，促進(jìn)他們把團(tuán)體中的積極體驗(yàn)運(yùn)用到社會(huì)生活中?？偨Y(jié)：我該怎么成為一個(gè)受歡迎的人？

三、初測(cè)反饋

從初測(cè)的人際交往綜合量表看，80%的同學(xué)都存在“社交場(chǎng)合感到緊張”、“煩惱不知道向誰(shuí)表達(dá)”、“極易受窘”、“覺(jué)得暴露自己的內(nèi)心世界很危險(xiǎn)”等人際交往障礙。打開(kāi)心扉，幫助同學(xué)樹(shù)立自信心，成為此次輔導(dǎo)的重點(diǎn)。

1.輔導(dǎo)效果

在5次輔導(dǎo)之后，從成員在團(tuán)體輔導(dǎo)后自我評(píng)估看，團(tuán)體成員加深了對(duì)自我和對(duì)他人的了解和接納程度，大部分團(tuán)體成員認(rèn)為自己在活動(dòng)參與過(guò)程中認(rèn)知、情緒、行為有了明顯改變。認(rèn)為自己在團(tuán)體輔導(dǎo)后自信心有所增強(qiáng)，能更好地信賴(lài)他人，能夠在新環(huán)境中與不熟悉的人交流；個(gè)人的孤獨(dú)感、不安感有所降低；對(duì)自我偏低的認(rèn)識(shí)有所改觀，學(xué)會(huì)換位思考和自我接納。［5］

結(jié)語(yǔ)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為一種新型的基于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)的教育方式，對(duì)高職生心理健全和人格提升、適應(yīng)能力等諸多方面都有著深刻的影響，對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有著不可估量的重要作用。文章結(jié)合實(shí)驗(yàn)，對(duì)高職生生樣本進(jìn)行研究，也充分地表現(xiàn)出團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生人際交往改善方面的重要作用，并值得其被廣泛推廣和重視。

參考文獻(xiàn)

［1］亞隆，李鳴.團(tuán)體心理治療·理論與實(shí)踐［M〕.李敏，譯.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2010.

［2］樊富眠.團(tuán)體心理輔導(dǎo)［M〕.上海：華東師范大學(xué)出版社，2010.

［3］王興華.團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中的問(wèn)題處理［J］，中外教育研究，2011，12

［4］何毅欽.大學(xué)生孤獨(dú)感現(xiàn)狀及團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)研究［D］.南昌：南昌大學(xué)，2011

［5］王興華.團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)改善大學(xué)生人際信任的實(shí)證研究［D］.武漢：湖北大學(xué)，2012

作者簡(jiǎn)介：

陳軍 1978年10月18日，女，安徽淮南人，講師，心理健康310018，浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2315心理健康教研室，杭州下沙高教園區(qū)

*院級(jí)課題：團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)改善高職生人際交往障礙的實(shí)證研究 課題編號(hào)：YYSZ1423