袁勝倩

（山東師范大學(xué)　傳媒學(xué)院，山東　濟(jì)南　250014）

污名化形象的建構(gòu)與傳播效應(yīng)

袁勝倩

（山東師范大學(xué)傳媒學(xué)院，山東濟(jì)南250014）

隨著當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)的快速發(fā)展，虛擬社會(huì)空間不斷拓展，“污名化”已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)中一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。本文首先闡述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“污名化”的新內(nèi)涵，然后對(duì)污名化形象的建構(gòu)機(jī)制作出了分析，最后分析了這種污名化的傳播現(xiàn)象帶來(lái)的社會(huì)影響。

污名化；議程設(shè)置；受損身份

隨著虛擬公共領(lǐng)域的不斷拓展，當(dāng)今中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的各種社會(huì)矛盾不斷顯現(xiàn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件層出不窮。同時(shí)，污名化已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，污名對(duì)象越來(lái)越多，污名內(nèi)容也日漸豐富，阻礙了人與人之間的正常交流，進(jìn)而阻礙社會(huì)的和諧發(fā)展及穩(wěn)定。

一、污名化已變成一種社會(huì)常態(tài)

（一）“污名”一詞的概念

德國(guó)社會(huì)學(xué)家埃利亞斯在研究胡格諾教徒時(shí)，首次提出“污名化”這一概念，即“一個(gè)群體將人性的低劣強(qiáng)加在另一個(gè)群體之上并加以維持的過(guò)程”。［1］歐文·戈夫曼把污名定義為“受損身份”，他認(rèn)為污名的本質(zhì)就是某個(gè)人或某類(lèi)群體被其他人或社會(huì)貼上低劣性的標(biāo)簽，進(jìn)而遭到社會(huì)的歧視與不公平待遇。

（二）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中“污名化”的演變

與傳統(tǒng)的污名化現(xiàn)象相比，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的污名化內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化。在傳統(tǒng)的污名化現(xiàn)象中，社會(huì)中的優(yōu)勢(shì)群體往往是污名化過(guò)程的實(shí)施者，而劣勢(shì)群體長(zhǎng)期處在被污名化的地位，被動(dòng)接受他人的污蔑。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)意義上的污名化現(xiàn)象徹底改變，優(yōu)勢(shì)群體和劣勢(shì)群體以往的對(duì)立結(jié)構(gòu)被打破。在網(wǎng)絡(luò)這一虛擬空間中，大眾的話語(yǔ)力量因群體數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)取得巨大的影響力。污名化現(xiàn)象的對(duì)象不再僅僅局限在弱勢(shì)群體中，如富二代、官二代等這類(lèi)優(yōu)勢(shì)群體也被納入被污名化的范圍之中?？梢哉f(shuō)，傳統(tǒng)的污名化行為只是表達(dá)歧視、偏見(jiàn)的態(tài)度，而現(xiàn)在社會(huì)中的污名化過(guò)程更多地承載了大眾負(fù)面情緒的宣泄功能。

（三）污名化的普遍化

在網(wǎng)絡(luò)喧囂的世界中，污名化的現(xiàn)象不但沒(méi)有消失，反而以不可抵擋的趨勢(shì)蔓延至社會(huì)各個(gè)角落，不斷以新的形式出現(xiàn)在公眾的視野中，這已然成為現(xiàn)在社會(huì)中的常態(tài)化現(xiàn)象。污名對(duì)象越來(lái)越多，擠公交車(chē)本是生活中常見(jiàn)的現(xiàn)象，放在中國(guó)大媽身上卻成了一種貶低性的指責(zé)；城管似乎永遠(yuǎn)是暴力執(zhí)法的代名詞，無(wú)論其做法是否合理，仍處在被大眾污損的地位。污名化現(xiàn)象層出不窮，公民看待事件、思考問(wèn)題的方式也具有污名化的色彩，對(duì)整個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系與和諧都有極大影響。

二、污名化形象的建構(gòu)機(jī)制

（一）媒介的議程設(shè)置功能

媒介的議程設(shè)置功能是媒介的一種能力，通過(guò)重復(fù)性新聞報(bào)道來(lái)提高某議題在公眾心中的重要性。報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒介，通過(guò)連篇累牘的報(bào)道以及優(yōu)先安排與“污名化”形象相關(guān)的議題，潛移默化地使城管、剩女、富二代、土豪、中國(guó)大媽等形象進(jìn)入公眾的視野。與正面新聞相比，大眾媒介更傾向于報(bào)道負(fù)面新聞，因?yàn)樨?fù)面新聞更能吸引公眾的眼球，甚至有的媒介為了嘩眾取寵，刻意夸大事實(shí)，斷章取義。另外，新聞媒體不斷進(jìn)行與污名化形象相關(guān)的類(lèi)似選題，用大報(bào)道量和持久性不斷轟炸受眾敏感的神經(jīng)，這一做法顯然加速了污名化的過(guò)程。

自2006年“彭宇案”發(fā)生之后，有關(guān)被老太太訛詐的新聞報(bào)道就沒(méi)有停止過(guò)，“老太太”這一原本慈祥和藹的形象在媒體的報(bào)道中發(fā)生顛覆性的逆轉(zhuǎn)，“老太太”被賦予缺德、無(wú)賴(lài)的污名化形象。大眾媒介的傳播效應(yīng)雖有限，但其影響力仍不容忽視，正是媒介的議程設(shè)置導(dǎo)致如今污名化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，被污名化的群體范圍也在不斷擴(kuò)大。

（二）大眾的宣泄與狂歡心理作祟

除了媒介特定的議程設(shè)置之外，大眾普遍存在的圍觀和宣泄心理起著一定引導(dǎo)作用?！案欢边@一污名化形象的產(chǎn)生就是大眾仇富心理作用的結(jié)果，大眾往往借助“富二代飆車(chē)”等事件來(lái)放大富二代群體紈绔、奢靡墮落的特點(diǎn)。歐文·戈夫曼指出：“污名是一種被感知的焦點(diǎn)，同樣的缺點(diǎn)會(huì)有不同的表現(xiàn)，刺眼程度各不相同”。［2］其實(shí)，在富二代身上所表現(xiàn)出來(lái)的一些缺點(diǎn)在同齡人身上同樣有所顯現(xiàn)，但這些缺點(diǎn)放在“富二代”身上便容易引發(fā)大眾譴責(zé)。

在污名化形象的建構(gòu)過(guò)程中，大眾對(duì)事件或人物的狂歡心理導(dǎo)致事情不斷發(fā)酵，污名化形象不斷被過(guò)度解讀。如今，各種“門(mén)”事件已然成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，只要具有新聞效應(yīng)，能引起公眾廣泛關(guān)注和興趣的事件，都被用上“XX門(mén)”的叫法，如李剛門(mén)、微笑門(mén)等。

三、污名化形象的傳播效應(yīng)

（一）使被污名者長(zhǎng)期處于失語(yǔ)的境地

現(xiàn)如今，虛擬空間不斷拓展，人們的理性能力也在降低，常常站在自以為是維護(hù)公平正義的道德制高點(diǎn)上通過(guò)言語(yǔ)、行為對(duì)污名化形象暴力相向，這些已被刻板化的污名化形象似乎做什么、說(shuō)什么，都能被負(fù)面解讀?！爸袊?guó)大媽”跳廣場(chǎng)舞成了搶地盤(pán)，乘公交車(chē)成了搶座位。這些污名化形象背負(fù)了太多的社會(huì)鄙夷和道德指責(zé)，大眾拒絕讓這些群體發(fā)聲，哪怕是真實(shí)的聲音。

（二）阻礙社會(huì)的和諧發(fā)展

一個(gè)和諧的社會(huì)需要減少群體之間的偏見(jiàn)和歧視。然而現(xiàn)在越來(lái)越多的污名化形象被建構(gòu)，會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系越來(lái)越淡漠，社會(huì)中不穩(wěn)定因素持續(xù)增多，最終影響整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。“老太太訛人”畢竟是個(gè)例，但過(guò)多的負(fù)面報(bào)道使老太太成為欺詐、無(wú)賴(lài)的形象，導(dǎo)致很多人在看到老太太摔倒之后選擇漠視，最終造成了社會(huì)救助恐慌。大眾媒介應(yīng)該利用其強(qiáng)大的輿論造勢(shì)能力，多報(bào)道一些正面新聞，減少人們對(duì)污名化形象的錯(cuò)誤認(rèn)知，營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。

［1］埃利亞斯（德）.個(gè)體的社會(huì)［M］.翟三江，陸興華，譯.南京：譯林出版社，2003：37，122-130.

［2］歐文·戈夫曼（美）.污名——受損身份管理札記［M］.宋立宏，譯.北京：商務(wù)印書(shū)館，2009：69，23-24.

［3］陶鵬.公眾污名、自我污名和媒介污名：虛擬社會(huì)泛污名化現(xiàn)象的三維解讀［J］.廣東行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（2）：39-44.

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1674-8883（2016）15-0336-01

袁勝倩，山東師范大學(xué)傳媒學(xué)院2014級(jí)傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生在讀。