羅巧云

（蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

高職院校班級(jí)8S管理模式探索與實(shí)踐研究

羅巧云

（蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

高職院校班級(jí)采用8S管理模式，建立8S管理評(píng)價(jià)制度，讓學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)約、規(guī)范、有序的生活習(xí)慣，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，能提升班集體凝聚力，創(chuàng)建校園新風(fēng)氣、共建文化型新校園。

班級(jí)管理；問(wèn)題；措施

現(xiàn)在許多企業(yè)也在實(shí)行8S管理，企業(yè)吸收具有8S管理理念的高職院校的學(xué)生進(jìn)入工作崗位就可以無(wú)縫對(duì)接自己的工作，高職院校實(shí)行8S管理也是實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后零距離上崗的重要手段，因此高職院校實(shí)施8S學(xué)生管理模式就有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、8S管理的含義

8S就是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seisoh）、清潔（seiketo）、素養(yǎng)（shitsuke）安全（safe）、節(jié)約（save）、學(xué)習(xí)（study），八個(gè)項(xiàng)目努力創(chuàng)造一個(gè)整齊、舒適、清潔、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)約、規(guī)范、有序的生活習(xí)慣，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，提升班級(jí)凝聚力。減少和杜絕各種安全隱患，提高學(xué)生安全防范意識(shí)和自救能力，保證學(xué)生健康生活，促進(jìn)我系學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。

二、目前我國(guó)高職院校班級(jí)管理中存在的問(wèn)題

1.班級(jí)管理制度不健全

當(dāng)前許多高職院校，在班級(jí)管理制度化方面還比較滯后，一些管理制度比較生硬，也沒(méi)有很詳細(xì)的管理細(xì)則，這樣學(xué)生在日常行為規(guī)范里不知道要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，整體比較模糊，學(xué)生在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)偏差。當(dāng)學(xué)校對(duì)班級(jí)事務(wù)進(jìn)行檢查的時(shí)候，輔導(dǎo)員或班主任工作作風(fēng)強(qiáng)硬，管理手段生硬，而學(xué)生也只是為完成任務(wù)而敷衍了事，等檢查結(jié)束后，無(wú)法進(jìn)行針對(duì)性的改善，又會(huì)恢復(fù)到原來(lái)的樣子，管理制度的約束性不強(qiáng)。

2.激勵(lì)措施不是很明確

高職院校的管理制度比較生硬呆板，許多學(xué)校的班風(fēng)都不是很好，班風(fēng)不正主要表現(xiàn)在：獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定、三好學(xué)生評(píng)選、入黨推薦等獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)許多學(xué)生還是具有很大的激勵(lì)作用。但是由于制度不完善，宣傳沒(méi)到位等，獎(jiǎng)勵(lì)措施細(xì)則不明確，導(dǎo)致部分學(xué)生感覺(jué)不公平、工作沒(méi)有公開(kāi)，積極性受到打擊，有的院系簡(jiǎn)單用分?jǐn)?shù)來(lái)考量，單一的數(shù)據(jù)反映不出學(xué)生綜合素質(zhì)情況。這樣的后果就極易造成兩極分化，好的更好，差的更差，最終在各項(xiàng)活動(dòng)中自我否定，容易形成逐漸墮落的惡性循環(huán)，這是不符合新時(shí)期高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)的。

三、高職院校學(xué)生班級(jí)推行8S管理的措施

1.建立8S管理的評(píng)價(jià)制度

（1）教室考核

教室考核主要包括整理、整頓、清潔、清掃，要求課桌椅排列整齊，沒(méi)有灰塵；教室地面保持清潔，無(wú)污漬；窗臺(tái)玻璃明亮整潔，沒(méi)有亂畫(huà)亂涂；講臺(tái)桌要保持清潔，桌面無(wú)灰塵、無(wú)雜物，每天要擦拭一次，講臺(tái)上只允許擺放教學(xué)物品；勞動(dòng)工具擺放有序、整齊；學(xué)生的個(gè)人物品要有序地放在桌斗內(nèi)，并且要擺放整齊；所存放的物品要定期保持清潔。

（2）個(gè)人行為考核：（素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)）

個(gè)人行為考核主要包括素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)，學(xué)生素養(yǎng)上要講文明懂禮貌，重禮儀講規(guī)范；安全上要加強(qiáng)隱患排查和治理，提高安全防范意識(shí)，鍛煉逃生自救能力；資源上要節(jié)約用水、節(jié)約能源、節(jié)約糧食、節(jié)約公共資源，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物；學(xué)習(xí)上要使學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)方法靈活有效，能從書(shū)本和實(shí)踐中獲取知識(shí)、完善自我。

2.開(kāi)展扎實(shí)的8S管理宣傳工作

新思想、新觀念、新舉措要想為學(xué)生所接受，并心甘情愿地加以執(zhí)行，必須嚴(yán)格執(zhí)行考核制度和耐心做好學(xué)生思想宣傳工作，以及它所能取得的實(shí)際效果來(lái)解決和證明。但在起步之初，班主任卻未必能獲得足夠的理解和支持。有些學(xué)生認(rèn)為，甚至有人將8S管理就是大掃除，把勞動(dòng)衛(wèi)生弄干凈，根本不會(huì)想到8S管理會(huì)提高學(xué)生的整個(gè)素質(zhì)和精神風(fēng)貌，因此在執(zhí)行之初，班主任或者輔導(dǎo)員要進(jìn)行細(xì)致到位的宣傳。

3.實(shí)施嚴(yán)格的8S管理督導(dǎo)考核

為保證8S行為管理規(guī)范得到徹底的實(shí)施，落到實(shí)處，每個(gè)班級(jí)建立了一整套行之有效的督導(dǎo)考核機(jī)制，明確指定落實(shí)人和監(jiān)督人，明確規(guī)定執(zhí)行和監(jiān)督頻率及工作標(biāo)準(zhǔn)，做到每天有人檢查，檢查有記錄，及時(shí)反饋存在的問(wèn)題并指出改進(jìn)措施。通過(guò)進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，保證8S管理質(zhì)量，確保實(shí)施效果。

4.建立有效的8S管理激勵(lì)機(jī)制

（1）教室、宿舍8S管理考核成績(jī)納入學(xué)生德育量化考核中。同時(shí)教室、宿舍8S管理考核成績(jī)作為學(xué)生各項(xiàng)評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的參考條件，同等條件下學(xué)生8S行為管理規(guī)范落實(shí)情況好的學(xué)生優(yōu)先考慮。

（2）每學(xué)年進(jìn)行一次教室、宿舍8S行為管理表彰活動(dòng)，根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定出“8S行為管理優(yōu)秀宿舍”和“8S行為管理優(yōu)秀班級(jí)”。在全系范圍內(nèi)召開(kāi)表彰大會(huì)，并頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)狀，對(duì)“8S行為管理優(yōu)秀宿舍”和“8S行為管理優(yōu)秀班級(jí)”給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、高職院校班級(jí)推行8S管理的成效

1.學(xué)習(xí)環(huán)境干凈整潔

校容校貌整潔、有序、舒適。各處室、辦公場(chǎng)所、各教室都窗明幾凈，物品擺放有序，常受到前來(lái)招聘的用人單位及前來(lái)參觀的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

2.學(xué)生儀容儀表端莊大方

學(xué)生沒(méi)有出現(xiàn)燙發(fā)、染發(fā)、男生留長(zhǎng)發(fā)或怪發(fā)的現(xiàn)象。學(xué)生在路上碰到來(lái)賓或領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有禮貌打招呼“老師好”或“領(lǐng)導(dǎo)好”，讓來(lái)賓或領(lǐng)導(dǎo)贊嘆不已。

3.學(xué)生思維職業(yè)化，向員工角色轉(zhuǎn)化。實(shí)行8S管理，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生的觀念崗位化、職責(zé)化，養(yǎng)成了積極健康的職業(yè)態(tài)度，這個(gè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本。學(xué)生通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)管理環(huán)境定位自己的角色，能更快地適應(yīng)將來(lái)的員工角色。

4.學(xué)生安全防范意識(shí)堅(jiān)固。學(xué)生牢固樹(shù)立安全意識(shí)，切實(shí)采取有效措施，排查和整改安全隱患，能有效防范安全事故的發(fā)生。不管在教室、宿舍還是校外，安全事故發(fā)生少，才能保證學(xué)生快樂(lè)安全的校園生活。

5.學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷提高。校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚，培養(yǎng)了“格物、致知”學(xué)習(xí)理念。課堂上杜絕電子產(chǎn)品，學(xué)生上課認(rèn)真；課后多舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)競(jìng)賽、技能比賽，通過(guò)這些舉措，學(xué)院學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有了提高，為更好地創(chuàng)建校園新風(fēng)氣、共建文化型新校園打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

［1］李智軍.高職院校實(shí)行8S管理的實(shí)踐與探究［J］.中國(guó)電力教育，2013（31）.

［2］胡雪松，宋婉靜.高職院校大學(xué)生班級(jí)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究［J］.商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（4）.

·編輯薄躍華