席 琴

（南京政治學(xué)院 江蘇南京 21003）

外軍心理管理的主要特點(diǎn)

席 琴

（南京政治學(xué)院 江蘇南京 21003）

外軍心理管理主要呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)：注重系統(tǒng)性，心理管理體系不斷完善；注重專業(yè)性，建立了專門研究機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍；注重理論性，軍事心理學(xué)研究不斷發(fā)展；注重滲透性，將心理管理與其他管理相結(jié)合。

心理管理 主要特點(diǎn)

心理管理的基本目的是培養(yǎng)軍人在作戰(zhàn)行動(dòng)中的良好心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理作戰(zhàn)的能力，從而提高軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。外軍心理管理的內(nèi)容比較廣泛，可以分為日常心理管理、心理準(zhǔn)備管理、心理針對(duì)性管理和戰(zhàn)時(shí)心理管理。外軍的心理管理多結(jié)合本國(guó)的實(shí)際情況實(shí)施，在管理內(nèi)容和方法上互有異同，但也呈現(xiàn)出了一些共同的特點(diǎn)。

一、注重系統(tǒng)性，心理管理體系不斷完善

平時(shí)，外軍建立起了心理衛(wèi)生管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，也被稱為三級(jí)預(yù)防體系，這個(gè)體系從低級(jí)到高級(jí)逐步深入地解決和處理官兵遇到的各類心理問題，目的是盡量將心理問題解決在萌芽狀態(tài)，以降低心理管理的成本，提高效益。

1.初級(jí)預(yù)防。幫助正常人健康地生活、學(xué)習(xí)和工作，避免或消除種種危機(jī)和刺激，防止情緒混亂或精神病的發(fā)生；2.二級(jí)預(yù)防。盡早發(fā)現(xiàn)心理已經(jīng)趨于不正常的人，盡快開展心理疏導(dǎo)和醫(yī)學(xué)干預(yù)，并設(shè)法縮短病人的病程和降低復(fù)發(fā)率；3.三級(jí)預(yù)防。防止住院病人的精神異?；蜣D(zhuǎn)為慢性，并對(duì)慢性病人加緊治療，盡力減輕其殘廢程度。根據(jù)心理衛(wèi)生三級(jí)預(yù)防的原理，外軍形成了軍人心理教育與心理問題防治工作的三個(gè)層次。一是通過教育，重點(diǎn)使軍人學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，以幫助官兵掌握服役期內(nèi)各類心理問題的處理方法。二是以隨軍牧師和專業(yè)心理軍官為主，通過疏導(dǎo)和咨詢等方法，解決一個(gè)階段官兵帶有傾向性的心理問題和自我調(diào)節(jié)中難以解決的心理障礙。三是以精神病院醫(yī)生和臨床心理學(xué)家等專業(yè)醫(yī)療人員為主，通過咨詢、臨床診治和護(hù)理，使已發(fā)展成為各種心理疾病的軍人盡快得以康復(fù)，防止其心理疾病轉(zhuǎn)化為慢性。

外軍戰(zhàn)時(shí)心理保障體系也比較完善，如俄軍把戰(zhàn)時(shí)心理素質(zhì)保障工作分為作戰(zhàn)前夕、作戰(zhàn)初期和作戰(zhàn)期間三個(gè)階段。作戰(zhàn)前夕著重培養(yǎng)軍人在某些作戰(zhàn)環(huán)境下的行為方式，反復(fù)演練不同作戰(zhàn)態(tài)勢(shì)下的作戰(zhàn)行動(dòng)規(guī)范，進(jìn)行自我暗示訓(xùn)練和信心訓(xùn)練，教會(huì)軍人進(jìn)行心理調(diào)節(jié)的方法。戰(zhàn)爭(zhēng)初期，主要是組織官兵用心理教育來保障軍隊(duì)作戰(zhàn)，鼓舞每個(gè)軍人敢于主動(dòng)進(jìn)攻的戰(zhàn)斗士氣。作戰(zhàn)期間的心理素質(zhì)保障工作是使每個(gè)軍人從心理上保持高度的穩(wěn)定性，保持短時(shí)間內(nèi)遂行作戰(zhàn)任務(wù)的戰(zhàn)斗力。

二、注重專業(yè)性，建立了專門研究機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍

外軍十分重視心理工作的組織建設(shè)，建立了較為完備的機(jī)構(gòu)和穩(wěn)定的隊(duì)伍。俄軍認(rèn)為精神心理保障如同戰(zhàn)術(shù)保障、后勤保障、技術(shù)保障一樣，是俄軍四大保障體系中的一種獨(dú)立保障類型，因此從1994年開始建立軍人精神心理保障體系。俄軍為了使心理教育工作具有科學(xué)的理論指導(dǎo)，在實(shí)踐摸索的同時(shí)組織軍事學(xué)院等科研和教學(xué)機(jī)構(gòu)及各軍兵種、軍區(qū)，指導(dǎo)軍官開展心理教育工作的研究。并在各級(jí)教育機(jī)構(gòu)中都設(shè)立了心理工作機(jī)構(gòu)和人員，基本上做到官兵從走進(jìn)軍營(yíng)直到退役，其成長(zhǎng)的各個(gè)階段都有心理學(xué)工作者提供服務(wù)。

英軍在軍人心理問題的防治上，主要依靠專業(yè)的醫(yī)療組織。每個(gè)基地均編有救治戰(zhàn)斗應(yīng)激創(chuàng)傷的專業(yè)醫(yī)療組織，包括野戰(zhàn)精神醫(yī)療隊(duì)及所屬分隊(duì)、社區(qū)防治隊(duì)等。美軍中參加心理工作的人員，主要有隨軍牧師、精神病院的醫(yī)生和行為科學(xué)專業(yè)軍士等。美軍隨軍牧師列入軍隊(duì)正式編制，通常配到陸軍營(yíng)、空軍聯(lián)隊(duì)、海軍大型艦艇、機(jī)關(guān)和軍隊(duì)醫(yī)院，并授予軍銜，佩戴牧師標(biāo)志。美軍還在軍一級(jí)設(shè)立了戰(zhàn)斗應(yīng)激職業(yè)醫(yī)療隊(duì)，該組織是戰(zhàn)區(qū)的心理保障力量。在師一級(jí)成立了心理衛(wèi)生組，是戰(zhàn)時(shí)軍人心理保障工作的骨干力量。

三、注重理論性，軍事心理學(xué)研究不斷發(fā)展

早在第一次世界大戰(zhàn)期間，美、英、法、德等國(guó)就開始注重對(duì)軍事心理學(xué)的研究和應(yīng)用。大戰(zhàn)前，美國(guó)成立了軍事心理學(xué)研究委員會(huì)，大戰(zhàn)中又成立了17個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)心理學(xué)問題委員會(huì)，并動(dòng)員了500名心理學(xué)家從事心理學(xué)的研究工作，對(duì)170多萬軍人進(jìn)行了心理測(cè)驗(yàn)。第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)后，美國(guó)動(dòng)員所有的大學(xué)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室和其他研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行軍事心理學(xué)研究，完成了約500多個(gè)不同內(nèi)容的軍事心理學(xué)研究。同時(shí)，美國(guó)軍事心理學(xué)基礎(chǔ)理論研究也取得了很大的進(jìn)展，由美國(guó)著名心理學(xué)家波林編寫、集30多所大學(xué)和有關(guān)機(jī)構(gòu)理論研究完成的《軍人心理學(xué)》一書出版，受到各國(guó)軍事心理學(xué)界的高度重視。

第一次世界大戰(zhàn)后，英國(guó)主要對(duì)新兵訓(xùn)練、團(tuán)體心理、紀(jì)律與士氣、戰(zhàn)爭(zhēng)中的精神健康和心理治療等心理學(xué)問題進(jìn)行了研究。1927年，軍事心理學(xué)家巴爾列特寫了《心理學(xué)與軍人》一書，概括了這一時(shí)期的研究成果。1945年出版的《沒有武器的戰(zhàn)爭(zhēng)：心理戰(zhàn)》，總結(jié)了一系列心理戰(zhàn)的原則和方法。二戰(zhàn)結(jié)束后，英國(guó)軍事心理學(xué)加強(qiáng)了實(shí)用性的研究，并取得了顯著效果。

法國(guó)軍事心理學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí)為解決兵員質(zhì)量和入伍后崗位選擇等問題，軍事心理學(xué)家們力圖從理論上解釋軍人從事軍事職業(yè)的心理特點(diǎn)、軍事活動(dòng)對(duì)軍人心理素質(zhì)的要求，擬制了士兵智力水平測(cè)定表和士兵心理特點(diǎn)研究的方法。法國(guó)軍事心理學(xué)工作者還親臨戰(zhàn)場(chǎng)，觀察測(cè)試士兵臨戰(zhàn)狀態(tài)下心理反應(yīng)指標(biāo)，取得了一些有價(jià)值的研究數(shù)據(jù)。

20世紀(jì)80年代，外軍普遍設(shè)置了軍事心理學(xué)部門或?qū)ｉT從事軍事心理學(xué)研究的參謀人員，各軍事院校都開設(shè)了軍事心理學(xué)課程。軍事心理學(xué)的研究逐漸走上了理論化、系統(tǒng)化的軌道。

四、注重滲透性，將心理管理與其他管理相結(jié)合

心理管理是對(duì)管理對(duì)象心理活動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律的把握，而心理活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律總是體現(xiàn)在管理對(duì)象參與的各種軍事活動(dòng)當(dāng)中，不同的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)情境，官兵的心理特點(diǎn)各有差異。因此，心理管理與其他管理活動(dòng)相互結(jié)合、相互滲透是外軍提高心理管理的有效性和針對(duì)性的措施之一。

外軍不僅采取滲透的方式進(jìn)行心理灌輸，還注意將心理教育與精神教育結(jié)合起來。如美軍認(rèn)為精神教育是心理教育的基礎(chǔ)，提高軍人的心理素質(zhì)必須將心理教育納入各種精神教育之中。一方面，通過精神教育，灌輸對(duì)國(guó)家的忠誠(chéng)思想，使受訓(xùn)人員明確開展心理教育的目的，認(rèn)清進(jìn)行心理教育訓(xùn)練的緊迫性、必要性，提高主動(dòng)參與心理教育訓(xùn)練的積極性。另一方面，通過精神教育，使受訓(xùn)人員形成勇敢無畏的精神和飽滿的戰(zhàn)斗熱情，在提高軍人思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上提高其心理品質(zhì)。美軍將軍人的價(jià)值觀教育與國(guó)家觀念、軍史和戰(zhàn)史教育結(jié)合起來，既宣揚(yáng)了軍隊(duì)的傳統(tǒng)，又讓官兵在潛移默化中奠定了軍人價(jià)值觀的基礎(chǔ)。通過“軍人使命”教育，培養(yǎng)軍人英勇作戰(zhàn)的心理品質(zhì)，通過“戰(zhàn)爭(zhēng)觀”教育，堅(jiān)定官兵必勝的信念等。

俄軍平時(shí)注意了解和掌握官兵的思想和情緒變化，經(jīng)常進(jìn)行精神心理維護(hù)，他們根據(jù)官兵智力、文化程度、性格等特點(diǎn)，運(yùn)用心理學(xué)原理，采取個(gè)別談心、集體交流等方式，調(diào)整軍人的精神心理狀態(tài)，解決官兵遇到的心理問題，以保持部隊(duì)旺盛的士氣。

心理訓(xùn)練是外軍心理管理的重要方式，外軍特別注重心理訓(xùn)練與軍事訓(xùn)練的結(jié)合，不僅可以提高軍人的技術(shù)水平，而且還有利于培養(yǎng)軍人敏捷、靈活、準(zhǔn)確、獨(dú)創(chuàng)的思維品質(zhì)。首先，在訓(xùn)練環(huán)境設(shè)置上，外軍使訓(xùn)練的環(huán)境帶有緊張、突然、危險(xiǎn)和實(shí)戰(zhàn)的成分，使受訓(xùn)人員在各種環(huán)境中既進(jìn)行軍事訓(xùn)練，又鍛煉思維力、判斷力和隨機(jī)應(yīng)變能力。其次，通過采取多種訓(xùn)練方法，施加對(duì)受訓(xùn)人員的心理影響。如在訓(xùn)練中設(shè)置意想不到的障礙，在復(fù)雜的氣候條件下延長(zhǎng)訓(xùn)練時(shí)間，在險(xiǎn)惡的環(huán)境中完全脫離集體進(jìn)行求生訓(xùn)練等等，以此提高受訓(xùn)人員的心理穩(wěn)定性，消除緊張、恐慌等心理。再次，在訓(xùn)練中將危險(xiǎn)性、冒險(xiǎn)性因素結(jié)合起來。設(shè)置孤軍作戰(zhàn)的情景、快速反應(yīng)的行動(dòng)、變化莫測(cè)的情況、實(shí)力強(qiáng)大的對(duì)手等，讓官兵心理上長(zhǎng)時(shí)間地承受最大的負(fù)荷，體會(huì)到困難情況下的強(qiáng)烈心理刺激。

席琴（1977-），女，南京政治學(xué)院心理咨詢中心副主任，副教授，博士，碩士研究生導(dǎo)師。