雷曉燕

（延安市廣播電視臺，陜西 延安　716000）

微信公眾平臺在電視媒體中的發(fā)展與應(yīng)用

雷曉燕

（延安市廣播電視臺，陜西 延安716000）

面對新媒體的發(fā)展和沖擊，傳統(tǒng)媒體繼續(xù)進行改革，與新媒體實現(xiàn)融合發(fā)展。微信公眾平臺運營正是電視媒體進行探索的重要環(huán)節(jié)之一。有效利用微信平臺，能夠彌補電視媒體的一些不足，吸引觀眾，提升收視率。我們要對處于發(fā)展初期階段的媒體微信公眾平臺進行全面分析和探索。

微信；微信公眾平臺；電視媒體

一、微信傳播的特點

（一）熟人社交網(wǎng)絡(luò)，信息傳播速度快

微信的社交平臺主要是面對自己的熟人、朋友，不同于微博無法選擇“被關(guān)注”。一個微信用戶的朋友圈構(gòu)成完全由他自己決定。也就是說，微信打造的是一種所謂的熟人網(wǎng)絡(luò)圈。由于微信用戶可以免費發(fā)送文字、語音、視頻等，它已經(jīng)代替短信等成為很多人的即時通信工具，微信用戶發(fā)布的消息可以通過朋友圈被其微信圈子關(guān)注、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)和評論，并逐步擴散至其他朋友圈，以驚人的傳播速度實現(xiàn)廣泛擴散和傳播。

（二）操作便捷，具有無可替代的及時性

微信的操作十分簡單便捷，可以為不同年齡段的人所接受。微信特有的語音聊天功能和其簡單化的信息、圖片、視頻發(fā)布操作，使得交流溝通便捷。微信用戶可以隨時分享新鮮事，表達自己情感觀點，了解實時資訊。一部手機可以讓人實現(xiàn)隨時隨地微信交流。

（三）信息兼具新聞價值，便于分享

微信傳播的很多信息是極具新聞價值的。由于微信具有信息傳播及時、便捷的特點，很多重大新聞、重大事故、周邊突發(fā)事故都通過微信迅速擴散，引起社會重視。人們通過自己的微信朋友圈和好友群進行文字、聲音、圖片、視頻等多種信息的傳播，這種熟人圈傳播的信息更易讓人信服，具有說服力。此外，微信熟人圈之間獲得的信息也更為具體，傳播的速度也更快速，便于眾人分享。

二、當(dāng)前電視媒體微信公眾平臺的發(fā)展與影響

2012年8月，騰訊公司在微信基礎(chǔ)上推出微信公眾平臺，面向政府、媒體、企業(yè)、名人等推廣。自2013年4月中央電視臺《新聞聯(lián)播》開通微信公眾平臺以來，很多電視欄目開通了微信平臺，人們通過掃描二維碼關(guān)注，就可以觀看節(jié)目，參與互動。很多節(jié)目在播出的同時屏幕右下角會顯示該節(jié)目的微信平臺二維碼，供觀眾掃描關(guān)注，很多主持人也會在廣告環(huán)節(jié)或互動環(huán)節(jié)提醒觀眾掃描二維碼關(guān)注，加入到節(jié)目互動中來。當(dāng)前，電視媒體的微信公眾平臺日益發(fā)展，這極大地促進了電視傳媒的發(fā)展。

目前，電視媒體的微信平臺主要依靠屏幕二維碼和主持人提示等形式進行推廣，已經(jīng)吸引了大批受眾，并且數(shù)量仍在不斷增長。電視媒體通過微信公眾平臺進行信息推送、與用戶互動、預(yù)告和宣傳節(jié)目等，不僅大大提高了節(jié)目的收視率，也為大眾發(fā)表對節(jié)目設(shè)計的意見提供了平臺，尤其是對一些重大事件的推送十分迅速，方便了信息傳播。

總體看來，電視媒體微信公眾平臺的發(fā)展和傳播具有以下幾方面影響：第一，有效實現(xiàn)了媒體和大眾的互動交流，利于電視媒體品牌形象的塑造和提升；第二，微信平臺內(nèi)容設(shè)置越來越豐富，包括節(jié)目宣傳預(yù)告、實時溝通互動、用戶有獎問答等多種形式，不斷提高著媒體的吸引力和生命力。

三、新媒體視野下微信公眾平臺在電視媒體中的應(yīng)用路徑

傳統(tǒng)媒體要想保持自身發(fā)展的生命力和競爭力，必須要有效融入新媒體，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。微信公眾平臺是具有現(xiàn)代技術(shù)和傳播手段及優(yōu)勢的新媒體，對以電視媒體為典型代表的傳統(tǒng)媒體有積極的推動作用。隨著微信公眾平臺的迅速發(fā)展，幾乎每一個電視媒體和典型電視欄目都開設(shè)了自己的微信公眾平臺，用于對節(jié)目進行推廣和宣傳，實現(xiàn)與觀眾的實時互動和交流。

（一）實時參與，節(jié)目樣態(tài)更加新穎

觀眾只要搜索自己喜愛的節(jié)目或頻道的微信號，或者掃描二維碼，就可以成為微信平臺的用戶，通過多種形式參與節(jié)目?？梢哉f，微信平臺是電視節(jié)目直播良好效果的締成者之一。微信平臺用戶可以向節(jié)目微信平臺發(fā)送信息，進行相關(guān)話題的探討和交流，并在直播過程中與節(jié)目組進行實時互動。

（二）互動性強，觀眾成為平臺主角

隨著信息時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電視節(jié)目要想實現(xiàn)人際化傳播，就要創(chuàng)造條件，使節(jié)目與觀眾進行有效互動。而微信公眾平臺正是實現(xiàn)互動的有效平臺。觀眾可以通過節(jié)目的微信平臺進行反饋和建議，與電視節(jié)目組進行有效的溝通。電視節(jié)目組在設(shè)計欄目時，要結(jié)合觀眾的意見和建議，了解并滿足觀眾的需求。這一點在實踐當(dāng)中已經(jīng)取得了很好的效果。例如，筆者所在的延安電視臺微信平臺開通后，從2015年9月至2016年3月，訂閱用戶累計達30萬，上傳視頻2895條，視頻點擊量1773萬，分享、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)45萬次，最新消息推送累計400余條，閱讀累計120萬次，上傳今日頭條App630條，推薦量7213007次，目前已開通第三方傳播平臺如搜狐新聞、今日頭條、一點資訊、天天快報、騰訊新聞客戶端等，訂閱延安電視臺微信公眾號的用戶累計約400萬。用戶參與評論20余萬條，成為主流媒體引導(dǎo)輿論發(fā)聲的重要平臺?？傊?，電視節(jié)目要通過微信平臺這一媒介與觀眾進行有效互動，設(shè)置相關(guān)欄目和功能，使觀眾能對節(jié)目進行及時評價、互相探討，實現(xiàn)電視欄目和觀眾的有效溝通，讓觀眾成為微信平臺的主角。

（三）技術(shù)革新，彌補傳統(tǒng)媒體缺陷

作為傳統(tǒng)媒體的電視，具有信息傳播受時空限制、信息儲存不易、與觀眾互動性不強等缺陷。微信公眾平臺作為電視節(jié)目的延伸，彌補了電視作為傳統(tǒng)媒體的弊端，通過技術(shù)支持突破了時空限制，大大提高了信息傳播速度，擴展了傳播范圍。此外，各大電視臺及電視節(jié)目組獨具風(fēng)格的微信平臺的欄目設(shè)置，增強了各個電視節(jié)目的個性和特色，有利于宣傳和推廣。

四、結(jié)語

電視媒體利用微信公眾平臺的優(yōu)勢條件，不僅促進了節(jié)目的更好發(fā)展，而且大大吸引了觀眾，促進了宣傳，實現(xiàn)了節(jié)目組和觀眾的有效互動。目前，電視媒體運用微信公眾平臺仍處于發(fā)展初期，為了更好地實現(xiàn)雙方的優(yōu)勢互補，必須要不斷實踐創(chuàng)新，揚長避短，實現(xiàn)微信平臺與電視媒體的有效融合。

［1］ 付識睿.微信公眾平臺在電視媒體中的發(fā)展現(xiàn)狀［J］.大眾文藝（學(xué)術(shù)版），2013（24）：67-69.

［2］ 李維.微信提高電視節(jié)目影響力的路徑初探［J］.新媒體研究，2013（10）：45-47.

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