雷曉燕

（延安市廣播電視臺(tái)，陜西 延安　716000）

微信公眾平臺(tái)在電視媒體中的發(fā)展與應(yīng)用

雷曉燕

（延安市廣播電視臺(tái)，陜西 延安716000）

面對(duì)新媒體的發(fā)展和沖擊，傳統(tǒng)媒體繼續(xù)進(jìn)行改革，與新媒體實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)正是電視媒體進(jìn)行探索的重要環(huán)節(jié)之一。有效利用微信平臺(tái)，能夠彌補(bǔ)電視媒體的一些不足，吸引觀眾，提升收視率。我們要對(duì)處于發(fā)展初期階段的媒體微信公眾平臺(tái)進(jìn)行全面分析和探索。

微信；微信公眾平臺(tái)；電視媒體

一、微信傳播的特點(diǎn)

（一）熟人社交網(wǎng)絡(luò)，信息傳播速度快

微信的社交平臺(tái)主要是面對(duì)自己的熟人、朋友，不同于微博無(wú)法選擇“被關(guān)注”。一個(gè)微信用戶(hù)的朋友圈構(gòu)成完全由他自己決定。也就是說(shuō)，微信打造的是一種所謂的熟人網(wǎng)絡(luò)圈。由于微信用戶(hù)可以免費(fèi)發(fā)送文字、語(yǔ)音、視頻等，它已經(jīng)代替短信等成為很多人的即時(shí)通信工具，微信用戶(hù)發(fā)布的消息可以通過(guò)朋友圈被其微信圈子關(guān)注、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，并逐步擴(kuò)散至其他朋友圈，以驚人的傳播速度實(shí)現(xiàn)廣泛擴(kuò)散和傳播。

（二）操作便捷，具有無(wú)可替代的及時(shí)性

微信的操作十分簡(jiǎn)單便捷，可以為不同年齡段的人所接受。微信特有的語(yǔ)音聊天功能和其簡(jiǎn)單化的信息、圖片、視頻發(fā)布操作，使得交流溝通便捷。微信用戶(hù)可以隨時(shí)分享新鮮事，表達(dá)自己情感觀點(diǎn)，了解實(shí)時(shí)資訊。一部手機(jī)可以讓人實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地微信交流。

（三）信息兼具新聞價(jià)值，便于分享

微信傳播的很多信息是極具新聞價(jià)值的。由于微信具有信息傳播及時(shí)、便捷的特點(diǎn)，很多重大新聞、重大事故、周邊突發(fā)事故都通過(guò)微信迅速擴(kuò)散，引起社會(huì)重視。人們通過(guò)自己的微信朋友圈和好友群進(jìn)行文字、聲音、圖片、視頻等多種信息的傳播，這種熟人圈傳播的信息更易讓人信服，具有說(shuō)服力。此外，微信熟人圈之間獲得的信息也更為具體，傳播的速度也更快速，便于眾人分享。

二、當(dāng)前電視媒體微信公眾平臺(tái)的發(fā)展與影響

2012年8月，騰訊公司在微信基礎(chǔ)上推出微信公眾平臺(tái)，面向政府、媒體、企業(yè)、名人等推廣。自2013年4月中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》開(kāi)通微信公眾平臺(tái)以來(lái)，很多電視欄目開(kāi)通了微信平臺(tái)，人們通過(guò)掃描二維碼關(guān)注，就可以觀看節(jié)目，參與互動(dòng)。很多節(jié)目在播出的同時(shí)屏幕右下角會(huì)顯示該節(jié)目的微信平臺(tái)二維碼，供觀眾掃描關(guān)注，很多主持人也會(huì)在廣告環(huán)節(jié)或互動(dòng)環(huán)節(jié)提醒觀眾掃描二維碼關(guān)注，加入到節(jié)目互動(dòng)中來(lái)。當(dāng)前，電視媒體的微信公眾平臺(tái)日益發(fā)展，這極大地促進(jìn)了電視傳媒的發(fā)展。

目前，電視媒體的微信平臺(tái)主要依靠屏幕二維碼和主持人提示等形式進(jìn)行推廣，已經(jīng)吸引了大批受眾，并且數(shù)量仍在不斷增長(zhǎng)。電視媒體通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行信息推送、與用戶(hù)互動(dòng)、預(yù)告和宣傳節(jié)目等，不僅大大提高了節(jié)目的收視率，也為大眾發(fā)表對(duì)節(jié)目設(shè)計(jì)的意見(jiàn)提供了平臺(tái)，尤其是對(duì)一些重大事件的推送十分迅速，方便了信息傳播。

總體看來(lái)，電視媒體微信公眾平臺(tái)的發(fā)展和傳播具有以下幾方面影響：第一，有效實(shí)現(xiàn)了媒體和大眾的互動(dòng)交流，利于電視媒體品牌形象的塑造和提升；第二，微信平臺(tái)內(nèi)容設(shè)置越來(lái)越豐富，包括節(jié)目宣傳預(yù)告、實(shí)時(shí)溝通互動(dòng)、用戶(hù)有獎(jiǎng)問(wèn)答等多種形式，不斷提高著媒體的吸引力和生命力。

三、新媒體視野下微信公眾平臺(tái)在電視媒體中的應(yīng)用路徑

傳統(tǒng)媒體要想保持自身發(fā)展的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，必須要有效融入新媒體，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。微信公眾平臺(tái)是具有現(xiàn)代技術(shù)和傳播手段及優(yōu)勢(shì)的新媒體，對(duì)以電視媒體為典型代表的傳統(tǒng)媒體有積極的推動(dòng)作用。隨著微信公眾平臺(tái)的迅速發(fā)展，幾乎每一個(gè)電視媒體和典型電視欄目都開(kāi)設(shè)了自己的微信公眾平臺(tái)，用于對(duì)節(jié)目進(jìn)行推廣和宣傳，實(shí)現(xiàn)與觀眾的實(shí)時(shí)互動(dòng)和交流。

（一）實(shí)時(shí)參與，節(jié)目樣態(tài)更加新穎

觀眾只要搜索自己喜愛(ài)的節(jié)目或頻道的微信號(hào)，或者掃描二維碼，就可以成為微信平臺(tái)的用戶(hù)，通過(guò)多種形式參與節(jié)目。可以說(shuō)，微信平臺(tái)是電視節(jié)目直播良好效果的締成者之一。微信平臺(tái)用戶(hù)可以向節(jié)目微信平臺(tái)發(fā)送信息，進(jìn)行相關(guān)話(huà)題的探討和交流，并在直播過(guò)程中與節(jié)目組進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。

（二）互動(dòng)性強(qiáng)，觀眾成為平臺(tái)主角

隨著信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電視節(jié)目要想實(shí)現(xiàn)人際化傳播，就要?jiǎng)?chuàng)造條件，使節(jié)目與觀眾進(jìn)行有效互動(dòng)。而微信公眾平臺(tái)正是實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的有效平臺(tái)。觀眾可以通過(guò)節(jié)目的微信平臺(tái)進(jìn)行反饋和建議，與電視節(jié)目組進(jìn)行有效的溝通。電視節(jié)目組在設(shè)計(jì)欄目時(shí)，要結(jié)合觀眾的意見(jiàn)和建議，了解并滿(mǎn)足觀眾的需求。這一點(diǎn)在實(shí)踐當(dāng)中已經(jīng)取得了很好的效果。例如，筆者所在的延安電視臺(tái)微信平臺(tái)開(kāi)通后，從2015年9月至2016年3月，訂閱用戶(hù)累計(jì)達(dá)30萬(wàn)，上傳視頻2895條，視頻點(diǎn)擊量1773萬(wàn)，分享、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)45萬(wàn)次，最新消息推送累計(jì)400余條，閱讀累計(jì)120萬(wàn)次，上傳今日頭條App630條，推薦量7213007次，目前已開(kāi)通第三方傳播平臺(tái)如搜狐新聞、今日頭條、一點(diǎn)資訊、天天快報(bào)、騰訊新聞客戶(hù)端等，訂閱延安電視臺(tái)微信公眾號(hào)的用戶(hù)累計(jì)約400萬(wàn)。用戶(hù)參與評(píng)論20余萬(wàn)條，成為主流媒體引導(dǎo)輿論發(fā)聲的重要平臺(tái)?？傊?，電視節(jié)目要通過(guò)微信平臺(tái)這一媒介與觀眾進(jìn)行有效互動(dòng)，設(shè)置相關(guān)欄目和功能，使觀眾能對(duì)節(jié)目進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)、互相探討，實(shí)現(xiàn)電視欄目和觀眾的有效溝通，讓觀眾成為微信平臺(tái)的主角。

（三）技術(shù)革新，彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體缺陷

作為傳統(tǒng)媒體的電視，具有信息傳播受時(shí)空限制、信息儲(chǔ)存不易、與觀眾互動(dòng)性不強(qiáng)等缺陷。微信公眾平臺(tái)作為電視節(jié)目的延伸，彌補(bǔ)了電視作為傳統(tǒng)媒體的弊端，通過(guò)技術(shù)支持突破了時(shí)空限制，大大提高了信息傳播速度，擴(kuò)展了傳播范圍。此外，各大電視臺(tái)及電視節(jié)目組獨(dú)具風(fēng)格的微信平臺(tái)的欄目設(shè)置，增強(qiáng)了各個(gè)電視節(jié)目的個(gè)性和特色，有利于宣傳和推廣。

四、結(jié)語(yǔ)

電視媒體利用微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)條件，不僅促進(jìn)了節(jié)目的更好發(fā)展，而且大大吸引了觀眾，促進(jìn)了宣傳，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目組和觀眾的有效互動(dòng)。目前，電視媒體運(yùn)用微信公眾平臺(tái)仍處于發(fā)展初期，為了更好地實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，必須要不斷實(shí)踐創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)微信平臺(tái)與電視媒體的有效融合。

［1］ 付識(shí)睿.微信公眾平臺(tái)在電視媒體中的發(fā)展現(xiàn)狀［J］.大眾文藝（學(xué)術(shù)版），2013（24）：67-69.

［2］ 李維.微信提高電視節(jié)目影響力的路徑初探［J］.新媒體研究，2013（10）：45-47.

G221

A

1674-8883（2016）12-0131-01