張　冰　陳衛(wèi)城

（重鋼集團 電視臺，重慶　400080）

國企電視臺發(fā)揮輿論引導作用的途徑
——重慶鋼鐵集團電視臺新聞節(jié)目“擴面提質”的探索與實踐

張冰陳衛(wèi)城

（重鋼集團 電視臺，重慶400080）

國企電視媒體，作為企業(yè)重要的主流宣傳陣地，其作用不可小視。因此，如何提升國企電視新聞影響力？如何提高國企電視新聞質量？如何發(fā)揮國企電視媒體的輿論引導作用？這些均是中國眾多國企電視臺需迫切思考和解決的課題。本論文力求從理論高度和案例實踐操作上，探索國企電視臺如何尋求提高新聞節(jié)目質量及收視率的有效途徑，確保電視宣傳所應該發(fā)揮的積極作用。

國企電視臺；電視新聞質量；受眾面

作為國企主流媒體之一的企業(yè)電視臺，是中國國企在特定歷史發(fā)展時期的產物。由于歷史的原因，在我國眾多的國企中，目前規(guī)模以上的國企仍然保存著自己的電視臺，且體制健全、運作專業(yè)、實力雄厚。應該說，在傳播黨中央及國家的聲音、正確引導輿論、凝聚職工力量、傳承和弘揚企業(yè)文化、促進企業(yè)生產經營、樹立企業(yè)形象等方面，國企電視臺都發(fā)揮著積極重要的作用。

但是，隨著城市建設的快速發(fā)展和新興媒體的迅速崛起，國企電視臺節(jié)目收看的便捷性、新聞采訪范圍的局限性以及節(jié)目內容的精彩性等問題日益突出。這使得作為傳統(tǒng)媒體的國企電視臺的受眾越來越少，其宣傳作用不斷被弱化，國企電視臺的發(fā)展也逐漸被“邊緣化”等等，在職工觀眾心中，企業(yè)電視臺播出的新聞節(jié)目曾經“家喻戶曉”的美好時光，已經一去不復返了。

重鋼集團電視臺是重慶市屬最大的國有企業(yè)—重鋼集團的主流宣傳媒體之一，同樣也面臨上述國企電視臺所面臨的發(fā)展困惑。近年來，重鋼集團電視臺為適應媒體快速發(fā)展的需要，及時創(chuàng)新辦臺思路和策略，把新聞節(jié)目的“擴面提質”工作納入重要議事日程，通過建立全面質量管理體系，通過提升專業(yè)隊伍素質，通過加強“精巧策劃力、精細執(zhí)行力、精準傳播力”的執(zhí)行，重鋼集團電視臺在提高新聞節(jié)目的“覆蓋面、受眾面、回饋面”上，開展了一系列積極有效的探索、實踐。

一、收視率，是衡量電視媒體播出節(jié)目是否優(yōu)秀的“試金石”；通過拓展“三面”空間，提高企業(yè)電視新聞節(jié)目的“覆蓋面、受眾面、回饋面”，成為國企電視臺提高宣傳質量、增強新聞節(jié)目收視率和影響力的重要手段

重鋼集團電視臺成立于1987年，是重慶市規(guī)模最大、最專業(yè)的國企電視臺。經過20多年的發(fā)展，重鋼集團電視臺已經發(fā)展成為重鋼及周邊轄區(qū)重要的新聞媒體機構，擁有市網絡公司授權的2個獨立頻道，用戶達到43900戶。是重鋼黨、政重要喉舌，是重鋼重要的思想文化主陣地，具備傳播新聞、社會教育、文化娛樂、信息資訊等多項功能。每天播出15分鐘的《重鋼新聞》，是重鋼集團電視臺主要的自辦品牌節(jié)目之一。

重鋼集團作為具有百年歷史的“三朝”國企，為了企業(yè)自身的發(fā)展和城市環(huán)境保護的需要，從2007年開始，啟動實施了重慶市投資規(guī)模最大的“一號重點工程”——環(huán)保搬遷工程，鋼鐵主業(yè)由重慶主城區(qū)遷往重慶長壽區(qū)。大部分職工工作和生活的重心逐步轉移到長壽新區(qū)，要想通過原有閉路電視網絡收看《重鋼新聞》節(jié)目的時間和渠道都受到限制，這就使得《重鋼新聞》節(jié)目的受眾面大幅度減少，特別是不少新進廠的職工，對重鋼電視臺和《重鋼新聞》節(jié)目知之甚少。這也使得電視臺的宣傳作用大打“折扣”。

2011年，隨著重鋼環(huán)保搬遷工程一期650萬噸鋼規(guī)模在長壽新區(qū)的建成投產，老區(qū)鋼鐵生產線全面關停拆除，在長壽新區(qū)工作的重鋼職工近2萬人。為解決重鋼環(huán)保搬遷萬余名職工的住房問題，重鋼集團先后在長壽城區(qū)開發(fā)了“6號原舍”“半島香頌”和“朵力江畔”等3個職工住宅小區(qū)。僅入住小區(qū)的重鋼職工戶數(shù)就達7575戶，他們對通過《重鋼新聞》了解企業(yè)的生產經營動態(tài)的需求也日益強烈。為此，根據集團黨委的要求，迅速解決《重鋼新聞》“落地”，如何探索建立加大受眾覆蓋、提高收視率的方法，成為重鋼集團電視臺的頭等大事。

（一）借助互聯(lián)網的傳播優(yōu)勢，助推傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合，實現(xiàn)網上登錄收看電視新聞，是重鋼集團電視臺拓展新聞節(jié)目收看方式、增加受眾覆蓋的渠道之一

充分利用互聯(lián)網的便捷性和職工喜歡上網瀏覽新聞的特點，借助重鋼集團黨委宣傳部“一網知重鋼”的網絡大構架，在重鋼集團官網上鏈接重鋼電視臺網站，每天上傳《重鋼新聞》節(jié)目，廣大職工只需輕輕按動鼠標，登陸重鋼集團官方網站或重鋼集團電視臺網站，就能及時收看到每天播出的《重鋼新聞》等自辦節(jié)目。

為了服務觀眾，發(fā)揮電視傳播的優(yōu)勢，從2012年下半年開始，重鋼集團電視臺還提高了新聞節(jié)目上傳網站的視頻質量，達到標清格式。同時，為了滿足觀眾及時收看新聞節(jié)目，每天經過采訪拍攝、剪輯制作、配音合成的《重鋼新聞》，于當天下午17：30分上傳網站，使網上收看《重鋼新聞》比有線電視《重鋼新聞》首播18：45分，整整提前了近1個小時。職工每天在下班前，就能在網上觀看當天的《重鋼新聞》，極大地滿足了觀眾的對企業(yè)電視新聞的收視需求。

（二）整合媒體資源，協(xié)調政企互動，促進企業(yè)媒體與地方政府媒體的無縫對接融合；在市電視有線網絡的基礎上，實現(xiàn)《重鋼新聞》“雙區(qū)”全覆蓋

為了解決企業(yè)新聞覆蓋面的問題，本著媒體互動、資源共享的原則，2011年9月，重鋼集團電視臺積極和大渡口區(qū)電視新聞中心、長壽電視臺通力合作，在《大渡口新聞》和《長壽新聞》分別推出“看重鋼”和“來自重鋼的報道”兩檔電視新聞節(jié)目。職工們也可在大渡口區(qū)和長壽區(qū)，打開電視機，通過這兩檔節(jié)目收看到反映重鋼的電視新聞。初步實現(xiàn)了單條企業(yè)電視新聞在轄區(qū)政府電視臺播出。新聞節(jié)目播出后，雖然觀眾反響較好，也增加了企業(yè)電視新聞傳播的范圍，但由于新聞播出的隨意性和條數(shù)有限，傳播還是沒有達到預想的效果。

重鋼作為國有大型企業(yè)，環(huán)保搬遷到長壽區(qū)后，給當?shù)氐慕洕l(fā)展作出了巨大的貢獻。展示良好的企業(yè)形象和讓當?shù)鼐用窀私庵劁摰钠髽I(yè)文化，成為政企雙方的共同愿望。

借助這一契機，2013年2月，在重鋼集團和長壽區(qū)區(qū)委、區(qū)政府領導的大力關心、高度重視下，在重慶市有線電視網絡公司的大力支持下，重鋼集團電視臺與長壽區(qū)廣播電視臺、長壽網絡公司積極協(xié)調，就《重鋼新聞》在長壽區(qū)廣播電視臺所屬頻道播出事宜初步達成共識和解決方案，本著宣傳互動、友好合作、互惠互利、共謀發(fā)展、實現(xiàn)雙贏的原則，雙方同步簽訂了關于《重鋼新聞》在長壽區(qū)播出的協(xié)議。經雙方友好協(xié)商，長壽廣播電視臺將從2013年5月3日起，在該臺“生活頻道”正式播出重鋼電視臺制作的《重鋼新聞》節(jié)目。

長壽電視臺擁有用戶30萬余戶，觀眾近100萬。重鋼集團電視臺出品的《重鋼新聞》節(jié)目能在長壽地區(qū)如此龐大的有線系統(tǒng)播出，在全國大型國有企業(yè)尚屬首家，這也為政企電視媒體資源融合，強強聯(lián)合實現(xiàn)互動，創(chuàng)造性地探索出了有益的路子和模式。

隨著《重鋼新聞》節(jié)目影響力的不斷擴大，重鋼電視臺的“擴面”工作并沒有停步。從2014年4月9日起，重鋼電視臺制作的《重鋼新聞》節(jié)目、大渡口區(qū)新聞中心制作的《大渡口新聞》節(jié)目，分別在各自電視頻道正式播出，與觀眾見面。這標志著《重鋼新聞》節(jié)目正式實現(xiàn)企業(yè)、長壽區(qū)、大渡口區(qū)的全覆蓋。由此，《重鋼新聞》覆蓋觀眾人數(shù)達到130萬，成為全國國企電視臺新聞節(jié)目“落地”政府電視頻道的佼佼者。

《重鋼新聞》節(jié)目在大渡口區(qū)和長壽區(qū)的播出，不僅豐富了當?shù)仉娨暪?jié)目的內容，也滿足了長壽重鋼職工及廣大市民收看企業(yè)新聞的需求。同時，這也給重鋼集團電視臺進一步提高節(jié)目檔次和質量提出了更高要求。

（三）利用有效的載體與平臺，借助辦公樓宇、電梯的視頻設備，構建企業(yè)電視新聞的內部循環(huán)播出系統(tǒng)，提高企業(yè)新聞節(jié)目對流動人群的覆蓋面

為了進一步的提高企業(yè)電視新聞節(jié)目的覆蓋面，滿足受眾收看的需求，重鋼電視臺還積極探索新聞節(jié)目在辦公樓宇上播出方式。經過電視臺和物業(yè)公司的積極協(xié)調、配合，《重鋼新聞》于2014年7月3日開始正式在鋼城大廈辦公樓循環(huán)播放。進出該辦公大樓的人員都可以在電梯口觀看到新聞節(jié)目。目前，重鋼集團電視臺正在對這一播出方式作進一步優(yōu)化和改進，力爭逐步在重鋼集團主要的辦公大樓和職工食堂等區(qū)域進行推廣。

二、電視節(jié)目優(yōu)質的質量，是各級電視臺在激烈的競爭中立于不敗之地的關鍵砝碼；培育“三精”理念，提升“精巧策劃力、精細執(zhí)行力、精準傳播力”，是重鋼集團電視臺提高新聞節(jié)目質量的原則和標尺

電視媒體只具有一定的覆蓋面是不夠的，如何鎖定觀眾的目光，讓大家想看、喜歡看？那么就要通過節(jié)目的內容來吸引更多的受眾，才能發(fā)揮好新聞節(jié)目的宣傳作用。重鋼集團電視臺在實施新聞節(jié)目的“擴面”的同時，還同步推進新聞節(jié)目的“提質”工作。

（一）重視策劃，加大重點報道的深度和力度

“精品是策劃出來的”，這已經成為人們的共識。新聞報道尤其需要策劃，策劃對提高新聞節(jié)目的質量具有重要作用。一個好的策劃，一個完整的策劃，是由出主意、想點子一直到把主意和點子變成現(xiàn)實的完整的鏈條和系統(tǒng)，是由決策力、執(zhí)行力構成的結合體。

為此，重鋼集團電視臺整合人力資源，專門成立新聞策劃室，每周、每月對重點報道和深度報道進行提前策劃。上至電視臺領導，下至記者、編輯都參與其中，發(fā)揮集體的智慧優(yōu)勢，將策劃工作深入到每個環(huán)節(jié)和細節(jié)，包括采訪人物的選取、報道切入的方式、鏡頭拍攝的要求、主持人現(xiàn)場出鏡方式，甚至設備使用的要求等等。同時還建立新聞策劃QQ群，方便隨時交流探討策劃思路。同時制定重點策劃報道派單制度，指定記者按時按要求完成好采訪報道，確保策劃方案的意圖能執(zhí)行落到位，同時能使重點報道和深度報道到達預期的宣傳效果?！吨劁撔侣劇废嗬^播出的“記者走基層”、“踐行核心價值觀，我們在行動”、“重鋼人，身邊事”等品牌新聞欄目，都是經過精心策劃、采訪的精品，受到職工觀眾的喜歡。

（二）建立機制，提升采編人員的技能和素質

提高記者隊伍專業(yè)技能，是確保采訪報道精細執(zhí)行力的保障。近年來，重鋼電視臺針對新進大學生存在的問題，開展了“老帶新”，“一幫一結對”的導師帶徒活動，由經驗比較豐富，從業(yè)時間比較長的記者與新進的記者簽訂師徒合同。針對新聞節(jié)目中出席現(xiàn)的不足和問題，定期組織記者、編輯召開質量分析會，以實際拍攝的新聞為案例，進行現(xiàn)場討論、分析，避免再出現(xiàn)同樣的失誤。在激勵機制方面，堅持開展季度明星記者評選活動，鼓勵編采人員在加強新聞策劃、提高專業(yè)素質、拓展報道深度、創(chuàng)新采訪方式上下功夫，多出好的作品，多出精品。

（三）面向基層，豐富新聞節(jié)目報道的形式和內容

重鋼集團電視臺在宣傳報道上濃墨重彩的還要數(shù)“走、轉、改”采訪活動。本著“貴在走，走的實；難在轉，轉得真；重在改，改得透”要求，重鋼集團電視臺積極弘揚 “走、轉、改”精神，深入開展“記者走基層”系列采訪活動，廣大記者不辭辛勞，足跡遍及大江南北。他們走進新區(qū)、行走礦山、直擊原料入廠，走進營銷一線的廣東、江蘇、靖江、廈門，走進環(huán)境產業(yè)的云南、九江，走進非鋼領域的建設公司、新港公司、產業(yè)公司，聚焦新區(qū)食堂、聚焦鋼城支隊。不斷豐富節(jié)目的形式和內容。

（四）創(chuàng)新方式，形成與職工受眾的回饋和互動機制

職工是企業(yè)的主人翁，也是企業(yè)生產經營的參與者。為此，在做好企業(yè)黨政宏觀層面宣傳報道的同時，應該把更多的鏡頭對準一線，對準普通職工，并通過新聞節(jié)目加強與職工們的溝通互動。為此，重鋼電視臺先后在《重鋼新聞》中開設“記者走基層”“重鋼人 身邊事”“談班風 說廠風”“踐行核心價值觀 我們在行動”等系列民生新聞欄目，做到聚焦一線、聚焦職工，講好故事，發(fā)掘普通職工身上的閃光點。特別是在目前鋼鐵行業(yè)極度困難的時期，用一個個具有正能量的新聞故事來凝聚職工、激勵職工，樹立職工戰(zhàn)勝困難的信心和決心。每次完成采訪拍攝后，記者還注重與采訪對象的后續(xù)交流溝通。新聞播出時，主動與他們聯(lián)系，提醒大家收看。同時還將相關新聞拷貝給相關單位及職工自己保存。這樣的互動也有效提高了職工們對《重鋼新聞》的關注程度，進一步拉近了媒體與職工受眾的距離。

三、企業(yè)新聞節(jié)目的“擴面提質”，是企業(yè)電視臺永恒的主題，其工作任重而道遠；堅持持續(xù)有效地推進“擴面提質”工作，將是企業(yè)電視媒體越辦越好的關鍵

提高電視新聞節(jié)目收視率是個系統(tǒng)工程，需要各方面的積極努力、協(xié)調配合。目前，重鋼集團電視臺通過擴大覆蓋面、吸引受眾面、建立回饋面?！吨劁撔侣劇饭?jié)目的覆蓋面達到了前所未有的局面，可以覆蓋受眾130萬人（不計互聯(lián)網用戶）。

目前，通過落實“精巧策劃力、精細執(zhí)行力、精準傳播力”的實踐探索，重鋼集團電視臺在新聞節(jié)目采、編、播的制作“生產”流程上，已經建立起一套科學、專業(yè)、規(guī)范、嚴格的全面質量管理控制體系，以確保新聞產品的品質在“生產”的各個環(huán)節(jié)受控。重鋼職工家屬廣大電視觀眾、關心重鋼的社會各界人士也喜歡收看《重鋼新聞》節(jié)目，這些舉措的實施，有力地促進了國企電視媒體更好地發(fā)揮宣傳作用。

“擴面提質”對于新聞媒體來說是個永恒的課題，需要我們不斷地去實踐和探索。中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》，中共中央總書記習近平主持會議并強調：推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，要強化互聯(lián)網思維，推動兩者在內容、渠道、平臺經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。

隨著國家對媒體深化改革步伐的加快，作為國家宣傳媒體組成部分的國企電視臺，也必須順應時代潮流，積極行動起來，主動探索和實踐國企電視宣傳的改革之路。為此，只有通過提高電視新聞節(jié)目的質量及擴大受眾面，才能把國企電視臺的新聞節(jié)目辦成一檔領導滿意、觀眾喜歡、形式多樣、內容精彩的精品節(jié)目。因為，國企電視媒體同樣肩負著弘揚主旋律、傳播正能量的重任。為國企的改革發(fā)展吶喊助威、發(fā)揮正確輿論引導作用和“鼓”與“呼”作用，這是國企電視媒體義不容辭的職責！

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