◆蘇棟

新媒體環(huán)境下如何做好高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作

◆蘇棟

當(dāng)前，新媒體的應(yīng)用和影響無處不在，這對高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。本文結(jié)合實(shí)際，著重闡述了新媒體環(huán)境下高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的意義、內(nèi)容和途徑。

新媒體；網(wǎng)絡(luò)宣傳

新媒體是相對于報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言，主要指的是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動終端技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體在人們特別是大學(xué)生日常生活中的影響已越來越大，占據(jù)著不可替代的作用。

一、網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要意義

思想引領(lǐng)和輿論宣傳是高校共青團(tuán)的核心工作之一。大學(xué)生作為思維最活躍、接受新鮮事物能力最強(qiáng)的一個(gè)社會群體。微博、微信、QQ等具有有交互性、即時(shí)性、海量性、共享性等特征的應(yīng)用受到他們的青睞，已經(jīng)成為他們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，無人不網(wǎng)、無處不網(wǎng)、無時(shí)不網(wǎng)成為大學(xué)生生活的真實(shí)寫照。誠然，新媒體的廣泛應(yīng)用為傳播主流思想提供了形式多樣的載體，也為大學(xué)生擴(kuò)大視野、獲取資訊提供了極大的便利。但不可否認(rèn)，大學(xué)生也受到了網(wǎng)絡(luò)衍生物如暴力、低俗、色情等不良信息的影響，甚至被網(wǎng)絡(luò)謠言所利用、蒙騙、傷害，導(dǎo)致社會交際能力弱化，性格冷漠等一系列不良后果。因此，做好高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，既是破解共青團(tuán)兩大戰(zhàn)略性課題的重要切入點(diǎn)和突破口，也是共青團(tuán)服務(wù)大局、服務(wù)大學(xué)生健康成長成才的迫切需要。

二、網(wǎng)絡(luò)宣傳的主要內(nèi)容

1.黨的方針政策

大學(xué)生是民族的希望、國家的未來，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人的基礎(chǔ)和保障。共青團(tuán)作為黨的得力助手，必須把黨的宗旨、黨的主張、黨的方針等及時(shí)傳達(dá)到大學(xué)生中，使他們及時(shí)了解、掌握黨的方針政策，把黨的精神和要求轉(zhuǎn)化為思想和行動自覺，從而沿著黨指引的的方向前進(jìn)，按照黨的要求不斷成長、完善自我。

2.社會熱點(diǎn)問題

社會熱點(diǎn)問題是一定時(shí)期被廣大人民群眾廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)性社會問題。如社會保障、反腐倡廉、房價(jià)調(diào)控、醫(yī)療改革、食品安全、環(huán)境污染、教育改革等，在高校的傳播以網(wǎng)絡(luò)新媒體為主。大學(xué)生作為“半社會型”的特殊群體，對于國內(nèi)外每件大事都以不同的形式積極關(guān)注，積極參與。

高校共青團(tuán)在網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)對這些熱點(diǎn)問題既不能視而不見、避而不談，更不能放任不管、漠然處之，而是要系統(tǒng)收集和梳理學(xué)生比較關(guān)注的社會熱點(diǎn)問題，按照深刻透徹、有理有據(jù)、分析客觀的原則，一方面，要在校園媒體上設(shè)立探討專區(qū)，鼓勵(lì)師生在線討論；另一方面要加強(qiáng)對社會熱點(diǎn)問題的新聞評論，深化對社會熱點(diǎn)問題背景的解讀，幫助學(xué)生透徹理解社會熱點(diǎn)問題，增強(qiáng)大學(xué)生辨別是非的能力。

3.與大學(xué)生切實(shí)利益相關(guān)的各類信息

服務(wù)青年是高校共青團(tuán)的重要職能之一。網(wǎng)絡(luò)宣傳不能只有正確的引導(dǎo)，還必須有貼心的服務(wù)，這樣才能吸引青年、凝聚青年。因此，網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺要以服務(wù)大學(xué)生成長成才為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，及時(shí)關(guān)注學(xué)生所需、所想，聚焦大學(xué)生學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、素質(zhì)提升等，及時(shí)收集發(fā)布例如招聘信息、考研信息、勤工助學(xué)崗位、獎學(xué)金評比等學(xué)生關(guān)注度高、需求欲強(qiáng)的信息，這樣才能提高學(xué)生的關(guān)注度，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體的影響力。

4.先進(jìn)典型事跡

先進(jìn)典型是最直接、最直觀的教材。網(wǎng)絡(luò)宣傳要善于發(fā)掘校內(nèi)外的各類先進(jìn)典型，如在愛國奉獻(xiàn)、熱心公益、科技創(chuàng)新、刻苦學(xué)習(xí)、自立自強(qiáng)等方面涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，要精心提煉、大力宣傳他們的精神和事跡，用大學(xué)生身邊的事、身邊的人來帶動他們、激勵(lì)他們，使他們學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，從而營造良好的“爭先創(chuàng)優(yōu)”的校園文化氛圍。

5.校園文化活動

校園文化活動被稱為“無形的課堂”，是以加強(qiáng)大學(xué)生思想道德修養(yǎng)、提高大學(xué)生綜合素質(zhì)為目的各類思想政治、科技創(chuàng)新、體育文藝、社會實(shí)踐等活動的統(tǒng)稱，具有潤物細(xì)無聲的育人效果。開展高質(zhì)量、多形式、寬領(lǐng)域的校園文化活動，不僅豐富了大學(xué)生活，促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展、自我完善，更是團(tuán)組織引導(dǎo)青年、服務(wù)青年的重要載體，通過宣傳從而引導(dǎo)學(xué)生積極參與其中，最大程度擴(kuò)大活動的參與面、影響力和知名度，可以培養(yǎng)和形成積極健康向上活潑的校園文化氛圍。

三、網(wǎng)絡(luò)宣傳的陣地建設(shè)

1.官方網(wǎng)站

官方網(wǎng)站是共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳的主陣地和大本營，是校內(nèi)外了解團(tuán)組織動態(tài)的重要窗口。網(wǎng)站建設(shè)首先要明確定位，即共青團(tuán)網(wǎng)站主要功能是組織、引領(lǐng)、服務(wù)青年學(xué)生，維護(hù)青年學(xué)生的合法權(quán)益。［1］其次，網(wǎng)站內(nèi)容要賦予時(shí)代感、具有實(shí)效性，體現(xiàn)“三貼近”原則，能為學(xué)生的成長成才提供全方位、多角度的服務(wù)。最后，網(wǎng)頁制作要精美。界面精美、風(fēng)格活潑、特色鮮明、設(shè)計(jì)獨(dú)特的網(wǎng)站可以提高學(xué)生的關(guān)注度。

2.官方微博

微博不是共青團(tuán)官方網(wǎng)站的“簡化版”或者“縮小版”，而是共青團(tuán)官方網(wǎng)站的有益補(bǔ)充，它和官方網(wǎng)站、微信三者應(yīng)該構(gòu)成共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的“一體兩翼”。在內(nèi)容上，高校共青團(tuán)微博要充分吸納大學(xué)生的意見，通過與學(xué)生代表座談、在學(xué)生中進(jìn)行調(diào)查問卷等方式來確定版塊構(gòu)成，使微博版塊設(shè)置緊隨社會變革的腳步，使團(tuán)組織微博更加貼近青年人生活，滿足青年人的追求，吸引更多的青年人參與到微博互動中來。［2］在形式上，要將線下活動推廣到線上，將線上活動延伸到線下，形成相輔相成的態(tài)勢，增加微博的覆蓋面和普及度。同時(shí)，還要通過查看學(xué)生的評論、轉(zhuǎn)發(fā)等動態(tài)，及時(shí)有效地掌握學(xué)生的思想動態(tài)，并以一對多或一對一的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，引導(dǎo)學(xué)生以科學(xué)、積極的思維方式看待問題、思考問題。

3.官方微信

微信這個(gè)看似簡單的社交工具在近幾年中異軍突起，占領(lǐng)了社交、網(wǎng)絡(luò)訊息傳播的半壁江山，甚至成為一種獨(dú)特的生活方式。這種生活方式一方面給高校共青團(tuán)宣傳工作提供了全新的發(fā)展機(jī)遇，另一方面也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，相當(dāng)一部分高校共青團(tuán)微信難以適應(yīng)當(dāng)前的節(jié)奏和方式，普遍存在吸引力不足、影響力不大、針對性不強(qiáng)等問題。因此，在運(yùn)行官方微信過程中，一是要完善管理制度，明確規(guī)定高校共青團(tuán)微信平臺的運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制、宣傳內(nèi)容等；二是要打造校、二級學(xué)院、班級三級團(tuán)組織的聯(lián)動微信平臺，及時(shí)傳播共青團(tuán)工作訊息及其他內(nèi)容，確保學(xué)生能第一時(shí)間了解到周圍發(fā)生的事情；三是要更新理念，精準(zhǔn)定位，選擇符合高校校園特點(diǎn)的，集思想性、新聞性、知識性、人文性于一體的話題［3］；四是要加強(qiáng)互動，要站在學(xué)生角度考慮學(xué)生喜歡的話題，使更多的學(xué)生有話想說且有話可說。

4.“青年之聲”互動平臺

“青年之聲”是一個(gè)直接面向廣大青年開展聯(lián)系與服務(wù)的互動社交平臺。高校共青團(tuán)要牢牢把握這一特點(diǎn)，緊緊圍繞大學(xué)生在學(xué)習(xí)成才、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、權(quán)益維護(hù)、情感婚戀等方面的現(xiàn)實(shí)需求，主動加強(qiáng)與校內(nèi)外有關(guān)部門、專家學(xué)者、社會組織等方面的合作，組建一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)嫻熟、熟悉網(wǎng)絡(luò)言語的運(yùn)行服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展在線解答和面對面溝通，對接青年的具體需求，解答大學(xué)生的困惑、解決大學(xué)生的實(shí)際困難。

四、網(wǎng)絡(luò)宣傳的隊(duì)伍建設(shè)

1.網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍建設(shè)方面

網(wǎng)絡(luò)宣傳員的職責(zé)就是利用自己的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論等形式，推廣團(tuán)組織在網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺推送的內(nèi)容，與團(tuán)組織一起形成網(wǎng)絡(luò)輿論。他們大部分是學(xué)生，微信、微博、QQ的好友也多是同學(xué)好友，對大學(xué)生的影響力具體而持久。高校團(tuán)委要充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，按照政治素質(zhì)好、熟悉網(wǎng)絡(luò)工作、責(zé)任心強(qiáng)等要求，推選和建設(shè)一支覆蓋團(tuán)組織各個(gè)層級的網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍，做到有名單、能聯(lián)系、常發(fā)聲、起作用。在管理方面，要建立系統(tǒng)的選拔、培養(yǎng)、使用、獎懲和淘汰機(jī)制，定期開展宣傳員的培訓(xùn)、開展經(jīng)驗(yàn)交流會、心得分享會、成果匯報(bào)會，提升他們的能力、激發(fā)他們的熱情，避免出現(xiàn)倦怠、厭煩情緒，使他們在網(wǎng)絡(luò)上能夠持續(xù)積極發(fā)出正面理性聲音。

2.網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍建設(shè)方面

網(wǎng)絡(luò)評論員的職責(zé)除具有網(wǎng)絡(luò)宣傳員的職責(zé)外，重要的是做好正面宣傳、突發(fā)事件的應(yīng)對及輿論引導(dǎo)工作，對個(gè)人的思想政治素質(zhì)、專業(yè)理論素養(yǎng)、語言表達(dá)能力、邏輯思維能力要求更高，因此主要由校、二級學(xué)院共青團(tuán)主要負(fù)責(zé)人組成，要寧缺毋濫，從嚴(yán)格選拔、明確職責(zé)、加強(qiáng)培訓(xùn)、做好保障、獎優(yōu)罰劣等方面做好網(wǎng)絡(luò)評論員的組建和管理工作，使他們既要對個(gè)人接收到的各類媒體平臺上的正面內(nèi)容在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)新媒體工具上進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評論，還要到指定的網(wǎng)絡(luò)空間參與跟帖、轉(zhuǎn)帖、評論工作，及時(shí)發(fā)聲，不斷壯大網(wǎng)上主流思想輿論，從而有效掌握網(wǎng)上輿論的話語權(quán)和主動權(quán)。

［1］張希躍.淺談高校共青團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)，長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（高教版），2010，（1）.

［2］李妍.淺談高校共青團(tuán)微博體系建設(shè)，理論界2013，（2）.

［3］黃濱.高校共青團(tuán)微信公眾平臺引領(lǐng)作用，三明學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（5）.

西藏大學(xué)農(nóng)牧學(xué)院團(tuán)委
責(zé)任編輯：吝建平

更正

《西藏教育》2016年第5期59—61面由丹增曲珍撰寫的文章“淺談我區(qū)高校圖書館全開架借閱服務(wù)模式利弊”，作者單位由“西藏民族大學(xué)圖書館”更正為“西藏大學(xué)圖書館”。