湯小陽(yáng)鄧亞青

（1湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410126；2湖南中醫(yī)藥大學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙 410208）

淺析傳播角度下的微信效應(yīng)

湯小陽(yáng)1鄧亞青2

（1湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410126；2湖南中醫(yī)藥大學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙 410208）

當(dāng)今是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，智能手機(jī)作為人們?nèi)粘Ｉ钪械谋匦杵芬呀?jīng)深入人們的社交關(guān)系當(dāng)中，而微信作為一款新的社交軟件，以一種新的傳播媒介的身份顛覆了傳播的模式，如微信集合了私密性與公開性；融合了內(nèi)容與渠道；集合了傳播與營(yíng)銷的模式。微信不僅滿足了大眾對(duì)于通訊功能的需求，還拓寬了信息傳播領(lǐng)域的邊界，體現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在傳播方面的優(yōu)勢(shì)與特征，但其也具有一定的負(fù)面效應(yīng)，因而我們既要發(fā)展微信的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要防范其存在的負(fù)面效應(yīng)。

傳播學(xué)角度；微信；效應(yīng)；優(yōu)勢(shì)；反思

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)的資源配置與傳播方式發(fā)生了質(zhì)的變化。與傳統(tǒng)的傳播方式相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的傳播方式是以人作為基本單位的，也就是說每個(gè)人都是傳播的主體，每個(gè)人都可能是一個(gè)媒體，他們能夠通過一定的媒介與載體，將自己的信息與資源傳播出去。而微信作為這種傳播態(tài)勢(shì)下的產(chǎn)物，其搭建了以文字、圖片、語音、視頻等方式聚合的信息平臺(tái)。可以說，微信的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)意義上的傳播模式，傳統(tǒng)的傳播模式要么就是公開的，要么就是私密的，而微信將公開與私密聚合在了一起。它同時(shí)實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一，一對(duì)多，多對(duì)多等方式的交流，拓展了傳播領(lǐng)域的邊界。其不僅強(qiáng)化了個(gè)體交流，更強(qiáng)化了群體交流，甚至還聚合了社會(huì)性的特征，并且它以勢(shì)不可擋的局勢(shì)給大眾的日常生活帶來了前所未有的顛覆性的影響。

一、傳播角度下的微信效應(yīng)

（一）“沉默的螺旋”下的微信效應(yīng)

“沉默的螺旋”是由德國(guó)學(xué)者伊麗莎白·諾埃勒·諾依曼于1980年提出的，其理論認(rèn)為：個(gè)人在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的時(shí)候，會(huì)對(duì)其周圍的環(huán)境進(jìn)行觀察，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己處于“優(yōu)勢(shì)”群體的時(shí)候，便積極大膽地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己處于“劣勢(shì)”的時(shí)候，則會(huì)基于環(huán)境的原因而選擇“沉默”。這即是所謂的“沉默的螺旋”的概念。而微信集合的各種傳播方式，個(gè)體的、群體的等，以個(gè)人微信為圓心形成一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或者點(diǎn)對(duì)多的圈子。一旦形成某種點(diǎn)對(duì)多的圈子就會(huì)產(chǎn)生一定的輿論場(chǎng)，也就是說當(dāng)大家在一個(gè)微信群或者朋友圈當(dāng)中發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候，一部分人會(huì)發(fā)表意見，而一部分人則會(huì)選擇“沉默”。而善于發(fā)聲者，很多時(shí)候會(huì)擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)，使自己的優(yōu)勢(shì)地位呈上升的螺旋式發(fā)展而得以強(qiáng)化，而另一方則有可能會(huì)被孤立。而受眾如果想要在交友圈當(dāng)中不被孤立，那么在微信群體當(dāng)中很可能都會(huì)選擇優(yōu)勢(shì)的一方。

（二）“暈輪效應(yīng)”下的微信效應(yīng)

“暈輪效應(yīng)”也稱為“光環(huán)效應(yīng)”，指的是人們?cè)趯?duì)其他人認(rèn)知的時(shí)候，會(huì)依據(jù)個(gè)人的喜好進(jìn)行最初的判斷，然后再根據(jù)判斷推論出該認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)。因自己的注意力過于關(guān)注這個(gè)突出的特征而無法看透認(rèn)知對(duì)象的真實(shí)品質(zhì)，從而形成一種“偏見”。它是由美國(guó)心理學(xué)家愛德華·桑戴提出的。也就是說，很多時(shí)候人們對(duì)他人的認(rèn)知是受第一印象影響的，第一印象在很大程度上影響了大眾對(duì)人或事物的判斷。于是這也就形成了一種傳播的路徑，在朋友圈或者群體的交往過程中，人與人之間的交流是帶有最初印象的，也就是帶有“前認(rèn)知”的。因而，一旦微信的功能或優(yōu)勢(shì)被認(rèn)可，那么就會(huì)產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”，它會(huì)讓人忽略掉其不夠完美的地方。

二、產(chǎn)生微信效應(yīng)的原因

在物質(zhì)極為豐富的當(dāng)下，人們對(duì)消費(fèi)的要求并不僅僅停留在物質(zhì)方面，而對(duì)于精神產(chǎn)品的消耗則是更大的，許多應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)品更多是為了滿足大眾在精神方面的需求。因而，我們應(yīng)該更多地從精神層次來尋找產(chǎn)生微信效應(yīng)的原因。

（一）調(diào)動(dòng)各類感官

電子媒介的傳播不但充分調(diào)動(dòng)了大眾的聽覺與視覺，實(shí)際其在傳播過程中也調(diào)動(dòng)了人們的各類感官。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端作為一個(gè)多媒體的媒介，其集合了視頻、音頻、文字、圖像等各種信息于一體，使人的各種感官，包括聽覺、視覺、觸覺等都被調(diào)動(dòng)了起來，也就是說人們的感官得到了擴(kuò)展與延伸。因而，可以說在微信的交流當(dāng)中，受眾獲得的不僅僅是讀、寫、看這些體驗(yàn)，還通過網(wǎng)絡(luò)社交強(qiáng)大的交互性優(yōu)勢(shì)，使大眾的各類感官都對(duì)外部世界產(chǎn)生了反應(yīng)，獲得了感知與平衡。

（二）滿足了人類的欲望

在文字、圖像、信息符號(hào)包括的內(nèi)涵越來越豐富的今天，我們的生活幾乎被信息符號(hào)所包含與替代，人們將各類符號(hào)賦予了獨(dú)特的意義。人們對(duì)于消費(fèi)的概念不再僅僅停留在物質(zhì)方面，而更多在于精神方面。事實(shí)上，很多時(shí)候人們購(gòu)買物品也是為了滿足精神層面的需求。由于微信交流不受時(shí)空的限制，各種新穎的方式與個(gè)性化相結(jié)合，并利文字、圖像、符號(hào)搭建起了一個(gè)虛擬的世界，并以此滿足了人們對(duì)精神世界的追求。

三、對(duì)微信負(fù)面效應(yīng)的反思

微信給大眾提供了傳播信息的新方式，給大眾帶來了各種便利，但其中也存在許多亟待解決的問題。

首先，碎片化的信息成為流言滋生的溫床。由于微信多是自媒體用戶在發(fā)聲，因而其中就有很多虛假信息。而當(dāng)前對(duì)自媒體又缺乏一定的法律法規(guī)的監(jiān)管，使這些信息的真實(shí)性難以把控，從而使得微信成了滋生流言、謠言的溫床。

其次，虛擬世界容易使用戶陷入非理性。由于微信建構(gòu)的是一個(gè)虛擬的世界，大多數(shù)人都是以虛擬的身份示人的，因而其中就存在許多復(fù)雜因素。例如，規(guī)避自己的性格、身份特征等。雖然這種方式能夠使人掙脫現(xiàn)實(shí)世界的束縛，但是從另一方面來說，由于脫離了現(xiàn)實(shí)身份的束縛，很多用戶陷入了非理性化的溝通模式，極容易產(chǎn)生違法犯罪等偏激行為。

最后，監(jiān)管弱化容易導(dǎo)致道德失范。微信讓信息的傳播變得更為容易和自由，但也由于相關(guān)部門對(duì)微信等社交軟件的監(jiān)管不到位，微信在信息傳播與交流的過程當(dāng)中極易出現(xiàn)各種低俗、暴力的信息，甚至?xí)幸恍┰p騙信息。更有甚者利用微信進(jìn)行新型的賭博、吸毒等行為，嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)秩序。因此，必須要在有效利用的情況下加強(qiáng)對(duì)微信的監(jiān)管力度，其不能逾越道德、法律的底線。

［1］ 廖云.傳播學(xué)視野下的微信效應(yīng)及成因分析［J］.湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2015（06）：136-140.

［2］ 劉影.微信傳播中的融合效應(yīng)［J］.傳媒觀察，2015（01）：37-39.

［3］ 陳銀花.微信傳播及其聚眾效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)［J］.新媒體研究，2015（11）：1-2+10.

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1674-8883（2016）18-0356-01