郭大偉 申 虹

（陜西廣播電視臺(tái)，陜西 西安 710061）

新媒體技術(shù)與當(dāng)下媒介傳播的倫理困境研究

郭大偉 申 虹

（陜西廣播電視臺(tái)，陜西 西安 710061）

當(dāng)下媒介技術(shù)的發(fā)展不可避免地再次將媒介倫理推至廣播電視領(lǐng)域探討的前沿。在全媒體技術(shù)環(huán)境下，這種倫理困境和悖論更加凸顯。其至少表現(xiàn)在青少年兒童報(bào)道、涉案新聞報(bào)道、縱欲的娛樂(lè)報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)直播及其自媒體等方面。對(duì)此，筆者認(rèn)為媒介的規(guī)制應(yīng)該從重建媒介底線與群眾路線、媒介的社會(huì)責(zé)任論和價(jià)值重塑、重建受眾觀等方面共同建設(shè)。

媒介技術(shù)；媒介倫理；媒介規(guī)制

一、我國(guó)當(dāng)下媒介倫理圖景及報(bào)道困境

在當(dāng)下媒介發(fā)展的過(guò)程中，媒介倫理不但是學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)，又因其與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的緊密連接而成為業(yè)界的焦點(diǎn)。縱覽來(lái)看，在相關(guān)圖片報(bào)道、自殺報(bào)道、災(zāi)難報(bào)道、同性戀報(bào)道、艾滋病報(bào)道、家庭暴力報(bào)道、性騷擾報(bào)道、婦女報(bào)道、青少年兒童報(bào)道等領(lǐng)域，媒介倫理成為最引起爭(zhēng)議和反思的新聞?lì)愋汀膫鹘y(tǒng)的“有償新聞”“虛假報(bào)道”“不良廣告”“低俗之風(fēng)”到“新聞腐敗”“新聞敲詐”“媒介尋租”“新聞歧視”，甚至在媒介技術(shù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的“媒介縱欲”“色情直播”等都成為當(dāng)下媒介倫理探討過(guò)程中無(wú)法回避的對(duì)象。

（一）青少年兒童報(bào)道

對(duì)特定年齡段和特殊群體的報(bào)道是記者報(bào)道的重要一方面。但正是由于特殊性，在該系列報(bào)道中往往存在“報(bào)還是不報(bào)”“如何報(bào)”“效果幾何”等系列追問(wèn)，并且該種報(bào)道往往在報(bào)道中易引起爭(zhēng)論。筆者通過(guò)梳理近幾年關(guān)于青少年兒童的報(bào)道，發(fā)現(xiàn)報(bào)道主要集中在以下幾方面：第一，關(guān)于虐童案的報(bào)道；第二，關(guān)于青少年兒童暴力事件報(bào)道；第三，關(guān)于青少年賣淫案報(bào)道。這種報(bào)道由于涉及敏感話題，報(bào)道記者往往面臨嚴(yán)格的考驗(yàn)，無(wú)論是報(bào)道采取的角度、提問(wèn)方式，還是話語(yǔ)的措辭等都需要慎重考慮。至少在具有職業(yè)道德和操守傳統(tǒng)新聞?dòng)浾哳I(lǐng)域里“引起重視而非闡述案件細(xì)節(jié)”成為一種共識(shí)。

在以上三類關(guān)于青少年兒童的報(bào)道中，媒介大致遵循著共有的底線：減少二次傷害，有選擇地呈現(xiàn)內(nèi)容事實(shí)。這不僅是對(duì)涉事家庭的維護(hù)也是對(duì)青少年兒童特殊身份的尊重。但是，爭(zhēng)議并非因?yàn)閳?jiān)守底線而消弭，有爭(zhēng)論認(rèn)為這種報(bào)道勢(shì)必會(huì)引起“暴力的模仿”，并且列舉國(guó)內(nèi)外實(shí)證研究以證明。但從另一方面來(lái)看，信息公開(kāi)本來(lái)是現(xiàn)代國(guó)家的應(yīng)有之意，一是要滿足公眾的知情權(quán)，二是對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一種警覺(jué)作用，通過(guò)報(bào)道使社會(huì)有所防范。故而，在這兩者之間形成了天然的博弈和對(duì)峙。這也就是“報(bào)還是不報(bào)”的問(wèn)題。

但是，近年來(lái)由于媒介技術(shù)的迅速發(fā)展，渠道的多元使得信息的發(fā)布和流行易于傳統(tǒng)媒體時(shí)代，而新媒體“無(wú)所顧忌”的傳播，事實(shí)上迫使傳統(tǒng)媒體起到了補(bǔ)救和跟進(jìn)的作用，在更大程度上使傳統(tǒng)媒體處于二次傳播的過(guò)程中。就傳統(tǒng)媒體而言，具有職業(yè)道德的記者會(huì)考量報(bào)道的可行性與社會(huì)影響，但這一點(diǎn)在弱把關(guān)人的新媒體卻少有顧忌。也正因如此，傳統(tǒng)媒體在倒逼之下跟進(jìn)報(bào)道起到的是促進(jìn)事件進(jìn)展、引導(dǎo)輿論走向以及減少集群效應(yīng)的作用。

（二）涉案新聞報(bào)道

在媒介報(bào)道的內(nèi)容中，涉案報(bào)道占據(jù)比例不小。在現(xiàn)實(shí)生活中，新聞傳播活動(dòng)與司法審判活動(dòng)之間常發(fā)生沖突，媒介審判現(xiàn)象屢禁不止。最為詬病的莫過(guò)于審判前期將犯罪嫌疑人呈現(xiàn)國(guó)家媒體之上。比如引起廣泛關(guān)注的著名天使投資人薛蠻子，其因網(wǎng)絡(luò)大V的輿論領(lǐng)袖身份和嫖娼的事實(shí)受到廣泛關(guān)注。

另外，由于媒介的報(bào)道，不少案件恐于輿論壓力而影響判決。比如西安音樂(lè)學(xué)院藥某的故意殺人事件。在前期的輿論中，“格殺勿論”的聲音不但出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體中，在傳統(tǒng)媒體的報(bào)道中也隱現(xiàn)這種觀點(diǎn)。其所營(yíng)建的輿論態(tài)勢(shì)不但構(gòu)造了“官二代與農(nóng)民工”“城市與鄉(xiāng)村”“官僚與底層”等眾多對(duì)峙鮮明的概念，給不了解事件全貌的公眾以明顯的暗示。而在藥某被判刑后，輿論又開(kāi)始朝相反的方向傾斜，認(rèn)為藥某罪不至死。同時(shí)，不少受眾開(kāi)始反思其言語(yǔ)和行為，媒介開(kāi)始審視其傳播和效果。有學(xué)者撰文表達(dá)了輿論對(duì)于判決結(jié)果的影響，并認(rèn)為這種來(lái)自民意的裹挾會(huì)造成審判的不公，使真正的法治和法制無(wú)法形成。這種觀點(diǎn)在每件重大案件發(fā)生時(shí)都會(huì)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。這從一個(gè)方面說(shuō)明，輿論的集合在某種程度上即是社會(huì)意識(shí)的表達(dá)，但這種表達(dá)并非都指向理性和客觀，其造成的影響也并非都成為民意的象征。

為了實(shí)現(xiàn)審判公開(kāi)，除了審判過(guò)程向社會(huì)開(kāi)放，允許公眾入庭旁聽(tīng)外，還需要新聞傳播媒介行使輿論監(jiān)督的職能。為此，首先要正確理解審判公開(kāi)，所謂審判公開(kāi)不僅指審判程序的公開(kāi)，而且應(yīng)該包括裁判文書(shū)依法公開(kāi)，接受社會(huì)的輿論監(jiān)督。自媒介技術(shù)的發(fā)展和新媒體的廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)傳播手段為社會(huì)公眾及時(shí)獲取相關(guān)案件信息提供了方便，各級(jí)各地人民法院的裁判文書(shū)已開(kāi)始出現(xiàn)在網(wǎng)上，同時(shí)直播庭審的方式也逐步展開(kāi)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這不但有利于進(jìn)一步擴(kuò)大法治的公開(kāi)性和透明性，更有利于全社會(huì)法治信仰的形成，而這一點(diǎn)絕非周到綿密的法條所能達(dá)成。盡管《關(guān)于人民法院接受新聞媒體輿論監(jiān)督的若干規(guī)定》中指出，對(duì)正在審理的案件報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)或者惡意進(jìn)行傾向性報(bào)道，損害司法權(quán)威、影響公正審判的，可以向新聞主管部門(mén)、新聞?dòng)浾咦月山M織或新聞單位等通報(bào)情況，提出建議。但是可以明顯地從以往的媒介事件和現(xiàn)實(shí)情況看到，這種規(guī)定并不具有強(qiáng)大的約束性，在其彈性空間內(nèi)往往會(huì)引起“媒介審判”和“媒介越軌”事件。

（三）縱欲的娛樂(lè)報(bào)道

引起倫理爭(zhēng)議的還包括海量的娛樂(lè)類報(bào)道。例如，不斷有選手訴諸自己的悲情往事，而后經(jīng)調(diào)查這些故事則多少摻雜有虛假的成分，受眾的眼淚和“人造悲情”一時(shí)間成為輿論討伐的對(duì)象。并且，在選秀節(jié)目中，不少評(píng)委并不尊重選手，言語(yǔ)間流露出的鄙視和嘲諷給選手造成了極大的心理傷害，也給觀眾留下不好的印象。一分為二地看，一方面選秀確實(shí)提供給草根階層以獲取流動(dòng)資源和社會(huì)參與的機(jī)會(huì)，提供的話語(yǔ)空間和表達(dá)空間促使階層流動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)，打破固有的階層壁壘，并且推動(dòng)了大眾文化的傳播。另一方面，卻也造成了媒介縱欲的現(xiàn)實(shí)情況，使本身具有輿情監(jiān)測(cè)、教育價(jià)值、文化傳播等諸方面功能的媒介集體沉浸在娛樂(lè)化浪潮里。電視節(jié)目的黃金時(shí)間全部為各種娛樂(lè)選秀節(jié)目所占據(jù)，而媒介傳播的內(nèi)容偏向顯然不利于媒介功能的發(fā)揮。

（四）網(wǎng)絡(luò)直播及其自媒體

媒介技術(shù)的發(fā)展同時(shí)引發(fā)了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“荷爾蒙經(jīng)濟(jì)”及其所造成的一系列對(duì)抗和消解既有傳統(tǒng)媒介行為。以網(wǎng)絡(luò)直播秀為例，這一特殊的傳播方式最先出現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)游戲的視頻解說(shuō)之中。一些長(zhǎng)相可愛(ài)、聲音溫柔的女性以視頻直播的方式提供游戲解說(shuō)，因?yàn)橥庑蔚撵n麗頓時(shí)引起不少網(wǎng)絡(luò)粉絲，從而獲得以送花等方式的受益。這一形式逐漸演變?yōu)閷I(yè)的在線直播秀。近段時(shí)間內(nèi)，許多網(wǎng)絡(luò)直播頻道和平臺(tái)上線，聚集了眾多粉絲和眼球，在“看與被看”之間完成了符號(hào)的物化消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)直播中的女性個(gè)體物化身體，成為被看的對(duì)象，其在表演過(guò)程中不但偶有出現(xiàn)越過(guò)道德邊界之舉動(dòng)，同時(shí)滿足了觀看主體的欲望。為了聚集更多的粉絲，“網(wǎng)紅”不得不使出各種招數(shù)，完成對(duì)自我的關(guān)注。

其實(shí)，“網(wǎng)紅”和陸續(xù)出現(xiàn)的“綠茶婊”“高富帥”“白富美”“屌絲”一起，反映了當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的權(quán)利的對(duì)峙和妥協(xié)、消費(fèi)和被消費(fèi)、看與被看?！熬W(wǎng)紅”本身具有物化的可供消費(fèi)價(jià)值符號(hào)，在眾多圍觀者中其不斷完成這一消費(fèi)的所有方式。而“綠茶婊”“屌絲”這一具有矛盾修辭的集合體也在物化自身，其將本身存在的反諷意味由他者交由個(gè)體的自我，在“高富帥”消費(fèi)“綠茶婊”的過(guò)程中完成權(quán)利和資本的轉(zhuǎn)移，“綠茶婊”借由自身參與消費(fèi)之中，而無(wú)法消費(fèi)“綠茶婊”的“屌絲”則成為這一消費(fèi)過(guò)程中的助推者，其和“綠茶婊”的矛盾修辭一樣，在自我反諷和諷刺同屬階層的個(gè)體之時(shí)完成自我的認(rèn)同。不管是“綠茶婊”還是“網(wǎng)紅”，其都將個(gè)體物化為可被觀看、消費(fèi)的物質(zhì)，這暗含著鮑德里亞消費(fèi)社會(huì)里的資本暴力和權(quán)力暴力。

除此之外，有關(guān)環(huán)保報(bào)道、食品安全報(bào)道、醫(yī)患報(bào)道、交通報(bào)道等均不時(shí)引起受眾關(guān)注。福建廈門(mén)PX事件、三聚氰胺事件、哈醫(yī)大殺醫(yī)案等在見(jiàn)諸媒體后均引起了社會(huì)探討。這些事件本身與市民社會(huì)生活息息相關(guān)，而其產(chǎn)生引發(fā)的爭(zhēng)議又恰恰是社會(huì)中不同群體的呼聲，這種呼聲本身又解釋了當(dāng)下社會(huì)發(fā)展中的結(jié)構(gòu)性困境。

二、媒介倫理的規(guī)制

（一）媒介底線與群眾路線

杜俊飛認(rèn)為，新聞媒體的報(bào)道，無(wú)論是內(nèi)容還是形式，必須符合社會(huì)的核心利益?！吧鐣?huì)需要”并非僅僅為“社會(huì)閱讀的需要”，而更側(cè)重于“社會(huì)利益的需要”。新聞傳播的唯一旨趣在于社會(huì)公眾的福祉。社會(huì)利益的需要是新聞業(yè)的起點(diǎn)，也是它唯一的終點(diǎn)。這一點(diǎn)也必然應(yīng)該成為媒介的底線。

在當(dāng)下的群眾路線踐行過(guò)程中，其基本原則和路徑為媒介重新審視自我提供了參考之范式。群眾路線是一種方法論的理論支撐，也是一種實(shí)踐論的操行守則。在媒介傳播中，就是要堅(jiān)持延安十三年中“一切來(lái)自群眾、一切依靠群眾、一切為了群眾”，“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的價(jià)值主張，并且不但要全黨辦報(bào)，還要群眾辦報(bào)，既要注重效率也要注重品格。當(dāng)下的媒介傳播過(guò)程中，對(duì)于媒介“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的問(wèn)題存在著不小的偏差，因此，在糾偏資本邏輯的同時(shí)必須重新挖掘群眾價(jià)值的深層意義，以媒介表達(dá)重塑群眾的話語(yǔ)范式和表達(dá)空間建構(gòu)屬于群眾自身的媒介平臺(tái)。

（二）媒介的社會(huì)責(zé)任論和價(jià)值重塑

傳播學(xué)奠基者施拉姆在《報(bào)刊的四種理論》中詳細(xì)分析了集權(quán)主義理論、自由主義理論、社會(huì)責(zé)任理論、蘇聯(lián)的共產(chǎn)主義理論。在當(dāng)下最為受到學(xué)界、業(yè)界關(guān)注和探討的莫過(guò)于社會(huì)責(zé)任論。集權(quán)主義理論強(qiáng)調(diào)媒介的所有權(quán)的統(tǒng)合性，事實(shí)證明該理論下的媒介是封建社會(huì)鉗制思想、維護(hù)統(tǒng)治的工具。自由主義理論期間的報(bào)刊又不可避免地成為了黃色新聞的制造憑借。而社會(huì)責(zé)任論則在兩者之間尋求到最恰當(dāng)?shù)奈恢?，既避免了媒介?quán)力的工具性，又承擔(dān)起社會(huì)教化和培育新知的理性方式。在當(dāng)下，媒介倫理的缺失在很大程度上是媒介社會(huì)責(zé)任缺乏的顯像表現(xiàn)。

在內(nèi)部改革或完善媒介領(lǐng)域，文化制作商和傳媒工作者，包括記者也許是這一變革的主力軍，無(wú)論他們是在工作場(chǎng)合尋求更多集體自主權(quán)的公會(huì)會(huì)員，還是嘗試改革工作作風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣的“專業(yè)人員”，對(duì)于媒介倫理這一道德約束性強(qiáng)于法律規(guī)訓(xùn)的概念主體，我們不妨采用“波特圖式”這種道德推理模型，來(lái)提供給媒介內(nèi)容生產(chǎn)者一個(gè)可以實(shí)踐的方式?！安ㄌ貓D式”具有“實(shí)踐—精神”的雙重品格的有機(jī)循環(huán)體系。它通過(guò)對(duì)“定義”“價(jià)值”“原則”“忠心”等四個(gè)問(wèn)題的分析來(lái)尋求道德答案。所謂定義情況，就是對(duì)所發(fā)生的事實(shí)的確認(rèn)和判斷，對(duì)事件的客觀描述和背景了解。所謂價(jià)值判斷，則取決于記者對(duì)所要報(bào)道事件“正面價(jià)值”與“負(fù)面價(jià)值”的考量。所謂提出道德原則，指在對(duì)事件的正負(fù)價(jià)值綜合考慮后所遵循的可以指導(dǎo)行為的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。所謂忠心，即在評(píng)判價(jià)值、提出原則后，最終決定忠誠(chéng)的對(duì)象，這一對(duì)象可能是新聞事件的當(dāng)事人，可能是記者所在的媒體，可能是受眾的知情權(quán)，可能是社會(huì)公眾的利益，當(dāng)然也可能是記者本人。在這具有相互聯(lián)系和選擇性的道德推理模式推導(dǎo)過(guò)程中就得出了符合記者價(jià)值取向的“道德答案”。［1］

與此同時(shí)，在制度層面，傳播民主化要求包容性對(duì)話取代大眾媒介企業(yè)的單向傳播渠道，提倡普世的傳播權(quán)，它意味著公共傳播傾聽(tīng)的責(zé)任與媒介接近權(quán)。

（三）重建受眾觀

作為傳播鏈條的最后一環(huán)，受眾本身指的是媒介傳播內(nèi)容的接受者。而隨著媒介形式的愈發(fā)多樣，傳播內(nèi)容的細(xì)分，受眾逐步演變?yōu)榉直?。在?dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，受眾這一觀念又逐漸被認(rèn)為是價(jià)值消費(fèi)里的主體消費(fèi)者。從受眾到消費(fèi)者，不但暗含著資本的潛在邏輯，還不斷祛除掉受眾本身作為具有價(jià)值個(gè)體和精神追求的人的本性。

忽視受眾的本性也就意味著媒介的傳播被簡(jiǎn)單地視為一場(chǎng)文化工業(yè)生產(chǎn)線。在這其中，內(nèi)容產(chǎn)出和消費(fèi)遵從的不是文化邏輯，而是資本邏輯中的交換和買賣。但是，社會(huì)主義國(guó)家的媒介具有天然的公共屬性，其代表的是最廣大群眾的利益，并且具有上層建筑屬性。受眾不是或者不僅僅是文化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)線的末端，而是具有批判性、思想性和創(chuàng)造力的個(gè)體。對(duì)于真善美的追求和對(duì)假丑惡的抨擊天然地構(gòu)成人之本性。因此，對(duì)于受眾的重新理解意味著改變偏差的受眾觀，重新審視媒介于受眾的價(jià)值意義。

除此之外，在新媒體技術(shù)發(fā)展的當(dāng)下，受眾本身還有一個(gè)身份就是傳播者。因此，受眾在議程設(shè)置的過(guò)程中也在不斷地塑造個(gè)體文化和社會(huì)文化，從而形成疊加于傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的媒介圈層。這對(duì)當(dāng)下受眾也提出了新的要求。

［1］王軍.傳媒法規(guī)與倫理［M］.中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2009：259.

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1674-8883（2016）16-0192-02