劉　陽　紀(jì)祎楠

（武漢大學(xué)　新聞與傳播學(xué)院，湖北　武漢　430072）

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多維度解讀網(wǎng)易新聞不同平臺發(fā)展特色研究

劉陽紀(jì)祎楠

（武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，湖北武漢430072）

摘要：新聞門戶網(wǎng)站經(jīng)歷了長時間的發(fā)展后進入瓶頸期，受眾市場擴展受限，各類新聞平臺的出現(xiàn)也極大地擠壓了傳統(tǒng)新聞門戶網(wǎng)站的發(fā)展空間。為了促進多平臺發(fā)展，原本僅出于社交目的的平臺——微博、微信開始成為各大新聞媒體新的推廣平臺。通過案例的跟蹤式研究，能夠細(xì)化分析網(wǎng)易新聞官方微博、微信的發(fā)展?fàn)顩r，有利于不同傳播平臺間的資源整合，從而探析網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)站在新媒體時代的突破。

關(guān)鍵詞：微博；微信；網(wǎng)易新聞客戶端；新聞傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新，數(shù)字化、移動、互聯(lián)的理念已經(jīng)融入生活的方方面面，數(shù)字化新聞的表達途徑更是層出不窮。

一、網(wǎng)易新聞客戶端流量數(shù)據(jù)相關(guān)性解讀

（一）微博官方賬號數(shù)據(jù)解讀

綜合累計觀察數(shù)據(jù)，網(wǎng)易微博新聞客戶端的流量數(shù)據(jù)分析可以依據(jù)三個方面，即轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量、點贊量。首先從“發(fā)布時間”這個維度來解讀，就其相關(guān)性分析，①點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量與發(fā)布時間的相關(guān)性較高，而評論量則相對受時間的影響較少；從第二個維度“題材”分析，題材與評論量間的相關(guān)度最高。

究其原因，轉(zhuǎn)發(fā)、點贊行為相對比評論行為的操作更簡易，用戶接觸到的可能更高，而評論行為相對操作更麻煩，用戶進行評論行為前更容易瞻前顧后，受到題材、相關(guān)性等多方面的影響，時間這一單一維度的影響力就相對下降。

從發(fā)布日期來看，轉(zhuǎn)發(fā)量的日均流量分布方差最大，說明轉(zhuǎn)發(fā)的日平均流量在不同日期內(nèi)分布分散，其次評論、點贊的方差較小?？梢园l(fā)現(xiàn)，在面對內(nèi)容豐富的新聞時，用戶更多選擇轉(zhuǎn)發(fā)、評論，因為其能在一定公開的范圍內(nèi)表達自己的立場，點贊的行為一般很難引起其他瀏覽者的注意，無法滿足個體渴望通過表達立場獲得社會關(guān)注的心理需求，更多是部分用戶的個人習(xí)慣性行為，如粉絲用戶“刷贊”現(xiàn)象。

（二）微信公眾號數(shù)據(jù)解讀

針對微信發(fā)布規(guī)律，公眾號內(nèi)容推送都在當(dāng)日的同一時間，所以每日的發(fā)布時間對用戶的各項行為差異不存在影響，但從周分布來看，由于用戶在周末期間的閱讀行為更多，流量在周末的平均水平高于工作日期間的水平。不同欄目決定了內(nèi)容的排版位置，從而影響了用戶的點擊行為，題材影響了內(nèi)容的質(zhì)量，進一步影響用戶的閱讀行為。

觀察分析可得，不同欄目對于用戶的閱讀量、點贊量間存在明顯的相關(guān)性，相關(guān)性主要體現(xiàn)在用戶點擊難易度及視線移動規(guī)律上，推送內(nèi)容的首條圖標(biāo)較大，有效點擊范圍較大，視線是由首條向下移動的，所以首條內(nèi)容的用戶閱讀行為的各項指標(biāo)普遍高于其他位置的內(nèi)容。

題材相對閱讀量、點贊量的影響十分小。實際上，標(biāo)題在很大程度上影響了閱讀量，內(nèi)容質(zhì)量好，點贊量可能達到峰值，這受益于微信沒有微博平臺的字?jǐn)?shù)限制，各類型的新聞內(nèi)容都可以闡述得豐富、生動、有吸引力，且微信用戶也具有相對固定的閱讀習(xí)慣，黏度更高，從而使題材的獨特性相對減弱，標(biāo)題及內(nèi)容對用戶的點擊閱讀、點贊吸引力更大。

二、網(wǎng)易新聞兩大社交平臺選題傾向解讀

（一）微博選題傾向

在2015年7月13日～9月7日這八個星期內(nèi)，網(wǎng)易微博客戶端共發(fā)布各類微博總計903條，其中和公眾日常切實相關(guān)的社會新聞多達455條，占比超過一半。其次是“熱門跟帖”互動式新聞、重大事件天津港爆炸和9.3抗戰(zhàn)勝利日閱兵是網(wǎng)易新聞微博客戶端的報道重點之一，娛樂新聞和非新聞體裁的搞笑圖片等休閑娛樂內(nèi)容占比同樣較高。

微博的選材中揭露社會負(fù)面事件的民生類新聞?wù)急容^少，傾向于居民文化生活建設(shè)和日常生活中的細(xì)微小事，報道深度較淺，但極易引發(fā)讀者討論和共鳴。而在內(nèi)容較深、對用戶水平要求較高的時事、財經(jīng)、法治、科技、歷史方面的報道，網(wǎng)易新聞客戶端微博的著力較小，無論從微博數(shù)量抑或是內(nèi)容深度上都還保有較大的提升空間。

（二）微信選題傾向

2015年7月13日～9月7日，網(wǎng)易新聞客戶端在微信公眾平臺共推送409條內(nèi)容，涉及社會新聞、歷史、科普類文章、娛樂新聞等多個類別，同時發(fā)布了一些網(wǎng)易招聘信息和廣告。

網(wǎng)易新聞客戶端微信平臺注重文化內(nèi)容傳播，硬新聞相對較少，同時在政治新聞、經(jīng)濟新聞和國際新聞等方面的著力較小，鮮少出現(xiàn)相關(guān)題材的報道和文章，這三種題材的文章在7、8兩個月內(nèi)累計有12篇，對負(fù)面事件的報道相對微博進行了更多更深的挖掘。例如，有圍繞天津爆炸、股市暴跌和國家反腐等主題的文章內(nèi)容。

三、特色總結(jié)

基于互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體的綜合性發(fā)展特征，網(wǎng)易新聞在兩大平臺上呈現(xiàn)出其特有的特色，但很少針對用戶習(xí)慣進行調(diào)研，一定程度上造成了平臺資源的浪費，具體特色總結(jié)如下：

第一，微博賬號發(fā)布的新聞資訊中，用戶希望體驗更新快速、內(nèi)容豐富及圖文并茂的信息，對交互類的功能興趣較低。

第二，用戶傾向于在微博中關(guān)注娛樂性的內(nèi)容，而微信平臺上用戶對深度新聞有更高的需求，對快訊類新聞的期待較弱，對視頻新聞類型有更多的關(guān)注。

第三，新聞、資訊類的內(nèi)容，質(zhì)量影響轉(zhuǎn)發(fā)量。微信用戶的轉(zhuǎn)發(fā)意愿高于微博用戶，使用微博接收新聞信息時更多采用瀏覽的方式。

第四，大部分用戶對娛樂、文化、生活等休閑類的內(nèi)容在數(shù)量上需求度較高。

第五，時間維度上，每周二的閱讀人數(shù)和點贊數(shù)最高，每周五的閱讀數(shù)最低。

注釋：①本文所有分析數(shù)據(jù)源自網(wǎng)易新聞客戶端微博官方賬號7-9月跟蹤記錄。

參考文獻：

［1］ 張寶.新興社交媒體的探究與對比——以騰訊微信和新浪微博為例［J］.藝術(shù)科技，2013（09）：84.

［2］ 曾瑩瑩.傳統(tǒng)媒體如何借力微信微博［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2015（4）：34.

［3］ 姚丁菁，白靜.微信公共平臺——自媒體發(fā)展探析［J］.金田，2014（12）：400.

［4］ 孫紅竹，劉勝男，黃萍.天津“8·12”爆炸事故信息傳播研究［J］.出版廣角2016（2）：76-77.

中圖分類號：G206.2

文獻標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0336-01

作者簡介：劉陽（1995—），女，新疆人，武漢大學(xué)本科在讀，研究方向：傳播學(xué)。紀(jì)祎楠（1995—），女，北京人，武漢大學(xué)本科在讀，研究方向：新聞學(xué)。