李夢(mèng)雨

（重慶大學(xué)，重慶　401331）

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大數(shù)據(jù)在國(guó)內(nèi)媒介中的應(yīng)用

李夢(mèng)雨

（重慶大學(xué)，重慶401331）

摘要：本文旨在通過(guò)梳理大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究相關(guān)文獻(xiàn)，得到大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究的現(xiàn)狀、發(fā)展與問(wèn)題。正文主要分為三部分：第一部分，主要是對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及其社會(huì)地位的相關(guān)論文進(jìn)行分析總結(jié)；第二部分，隨著國(guó)內(nèi)媒體的發(fā)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用起到的作用；第三部分，總結(jié)展望大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的未來(lái)及亟須解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)應(yīng)用；現(xiàn)狀；社會(huì)價(jià)值；媒體

一、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及其社會(huì)價(jià)值

“大數(shù)據(jù)，是指無(wú)法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)，用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合?！边@是百度百科上對(duì)大數(shù)據(jù)的科普定義。在2011年5月之后，麥肯錫全球研究所發(fā)表了《大數(shù)據(jù)：下一個(gè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)率的前言》，這份研究報(bào)告使得大數(shù)據(jù)正式進(jìn)入公眾的視野，并且開(kāi)啟了學(xué)界對(duì)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用在各類領(lǐng)域的研究探索。目前，關(guān)于大數(shù)據(jù)最廣為人知的概念和特征是來(lái)自國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）在2011年發(fā)布的報(bào)告，在這一報(bào)告中大數(shù)據(jù)被定義為，“大數(shù)據(jù)技術(shù)描述了新一代的技術(shù)和架構(gòu)體系，通過(guò)高速采集、發(fā)現(xiàn)和分析，提取各種各樣的大量數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值”。在此定義基礎(chǔ)上，《大數(shù)據(jù)應(yīng)用的現(xiàn)狀與展望》中歸納了大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)為4個(gè)V：volume（體量浩大）、variety（模態(tài)繁多）、velocity（生成快速）和value（價(jià)值巨大但密度很低）。

在大數(shù)據(jù)的社會(huì)價(jià)值探究方面，《大數(shù)據(jù)的社會(huì)價(jià)值與戰(zhàn)略選擇》一文將大數(shù)據(jù)的主體分為政府的大數(shù)據(jù)、企業(yè)的大數(shù)據(jù)、個(gè)人的大數(shù)據(jù)。從這一點(diǎn)就可以清晰地看出大數(shù)據(jù)在社會(huì)上占有全方位的價(jià)值優(yōu)勢(shì)，幾乎全社會(huì)所有的生產(chǎn)生活都籠罩在大數(shù)據(jù)的“云端”下。正是因?yàn)樗喾矫娴墓┙o能力，大數(shù)據(jù)的社會(huì)價(jià)值也具有全方位、多角度、多層次的特性，它具體包括電子商務(wù)大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型（傳統(tǒng)媒體的不足、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)媒體的升級(jí)、大數(shù)據(jù)引領(lǐng)新媒體發(fā)展）、大數(shù)據(jù)推動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)促動(dòng)教育變革。第一個(gè)是大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域上的發(fā)展，第二個(gè)是這篇綜述主要談到的重點(diǎn)——媒體營(yíng)銷下的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，第三、四個(gè)社會(huì)價(jià)值則是普遍覆蓋下的全民可享受型無(wú)門(mén)檻社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)。

二、大數(shù)據(jù)在國(guó)內(nèi)媒體中的應(yīng)用

粗略的劃分為兩部分來(lái)看，首先是大數(shù)據(jù)應(yīng)用與媒體轉(zhuǎn)型。在新舊媒體轉(zhuǎn)型中，總被簡(jiǎn)單地認(rèn)為是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，但是相較于傳播學(xué)理論來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的擴(kuò)展帶來(lái)了不得不轉(zhuǎn)型的新媒體時(shí)代。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用在日益發(fā)展壯大中更是吸引了許多傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的反思，即“冷思考”。大數(shù)據(jù)應(yīng)用在技術(shù)層次、信息量方面、受眾聚集上都給予了傳統(tǒng)媒體前所未有的高速體驗(yàn)，與此同時(shí)帶來(lái)的技術(shù)不完善、人才缺失、數(shù)據(jù)分析方法老化、真實(shí)性難以保障等問(wèn)題又難以避免。先前激起的新媒體浪潮也逐漸冷靜了下來(lái)，雖然“不變革、不加入網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)有發(fā)展的市場(chǎng)、不變革就會(huì)退出媒體歷史舞臺(tái)等”這些言辭透露著對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用滿滿的信賴，但是很多人也在反思，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的媒體社會(huì)中，難道全部都充溢著大數(shù)據(jù)么？大數(shù)據(jù)的商業(yè)前景是否被過(guò)分夸大了？文中指出，“大數(shù)據(jù)發(fā)展仍然是建立在經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)上，并不完全依靠技術(shù)就能占領(lǐng)市場(chǎng)，而且每個(gè)單位、每個(gè)受眾都是不同的，僅僅依靠大數(shù)據(jù)的分析并不能解決所有問(wèn)題，它只是為解決問(wèn)題提供了一種手段”。大數(shù)據(jù)是“有內(nèi)容的數(shù)字”，其中的內(nèi)容大有意味，只能靠人的主觀能動(dòng)性來(lái)區(qū)分與應(yīng)用，所以歸根結(jié)底，技術(shù)只是一種手段，大數(shù)據(jù)正是這種能讓媒體轉(zhuǎn)型變得更為科學(xué)和便捷的方式。

大數(shù)據(jù)和社會(huì)化媒體營(yíng)銷。大數(shù)據(jù)和社會(huì)化媒體營(yíng)銷屬于相互依賴相互發(fā)展的兩個(gè)個(gè)體，正是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的普及使得社會(huì)化媒體營(yíng)銷有了新的發(fā)展方向和發(fā)展手段。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用手段下，社會(huì)化媒體營(yíng)銷劃分為四種發(fā)展趨勢(shì)：用戶創(chuàng)造和定義品牌、整合加創(chuàng)意營(yíng)銷成為必要、時(shí)事熱點(diǎn)話題營(yíng)銷更吸金、社會(huì)化客戶關(guān)系管理出現(xiàn)。社會(huì)化媒體營(yíng)銷在大數(shù)據(jù)下也存在著很多弊端，大致可以概括劃分到三點(diǎn)：信息冗余、虛假信息、法律漏洞。大數(shù)據(jù)時(shí)代提供給媒體營(yíng)銷大量的信息，但是這些信息中有用和無(wú)用的需要客戶和受眾自己去區(qū)分篩選。虛假信息和法律漏洞更是大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展初期的明顯漏洞，正是大量的數(shù)據(jù)造成了初期的技術(shù)上和人員上監(jiān)管不力，受眾和客戶無(wú)法準(zhǔn)確鑒別出有用和無(wú)用、真實(shí)或虛假的信息源。文章中期又針對(duì)上述問(wèn)題從各個(gè)角度主要介紹了一些具體的解決辦法和措施，改善大數(shù)據(jù)應(yīng)用于社會(huì)化媒體營(yíng)銷的建議主要分為五培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析的人才、注重?cái)?shù)據(jù)的安全、隱私問(wèn)題、提高大數(shù)據(jù)分析水平、政府合理引導(dǎo)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)適時(shí)制定大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略。這些建議主要還是依賴于政府的引導(dǎo)和技術(shù)的支持力度，從目前的狀況觀察，也許只有隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展，這些問(wèn)題日益露出水面時(shí)才會(huì)得到更多的關(guān)注和方法支援。

三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的問(wèn)題和未來(lái)

要了解大數(shù)據(jù)應(yīng)用的未來(lái)，那就必須先認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)發(fā)展的動(dòng)力是什么。首先是科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新推力——社交網(wǎng)絡(luò)崛起的大爆發(fā)，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的促進(jìn)作用，云計(jì)算提供的技術(shù)平臺(tái)。其次是個(gè)人生活的供給潛力——大數(shù)據(jù)影響各類文化產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)改善生活潛力巨大，大數(shù)據(jù)推動(dòng)公共文化服務(wù)。再次企業(yè)發(fā)展的利益拉力——優(yōu)化資源獲得收益，高效分析釋放價(jià)值，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。最后是社會(huì)服務(wù)的需求壓力——政府部門(mén)合作呼喚大數(shù)據(jù)整合，大數(shù)據(jù)是公共服務(wù)的有力工具，我國(guó)政府亟須大數(shù)據(jù)思維。因此，只有連接科學(xué)技術(shù)、個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)，才能推動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用走入快速發(fā)展階段。

正如《大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀與展望》中談到的：“大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，開(kāi)啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型。”

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：G206.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）10-0082-01

作者簡(jiǎn)介：李夢(mèng)雨（1996—），女，陜西西安人，重慶大學(xué)2013級(jí)新聞學(xué)專業(yè)本科生。