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        淺談多元化市場(chǎng)下紙媒如何維護(hù)公信力

        2016-02-28 20:42:40
        新聞研究導(dǎo)刊 2016年19期
        關(guān)鍵詞:權(quán)威性張家口公信力

        趙 娜

        (張家口日?qǐng)?bào)社,河北 張家口 075000)

        淺談多元化市場(chǎng)下紙媒如何維護(hù)公信力

        趙 娜

        (張家口日?qǐng)?bào)社,河北 張家口 075000)

        “互聯(lián)網(wǎng)+”、微信、微博等新興媒體悄然崛起,不斷沖擊著報(bào)紙行業(yè),吞噬著原來只有電視、電臺(tái)、報(bào)紙三足鼎立的傳播市場(chǎng)。在這種不利于報(bào)紙發(fā)展的環(huán)境下,報(bào)紙不僅要加強(qiáng)與新興媒體的融合,還要在內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,將內(nèi)容精細(xì)化、深度化。作為報(bào)社的一名普通記者,在報(bào)社困難前行的局面下,更要守住初心,維護(hù)報(bào)紙的公信力和權(quán)威性,為報(bào)紙的轉(zhuǎn)型和發(fā)展奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

        傳統(tǒng)紙媒;轉(zhuǎn)型;融合;假新聞

        隨著時(shí)代的發(fā)展,微博、微信、公眾號(hào)等各種各樣以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的新興媒體,靠其反應(yīng)快速和傳播范圍廣的優(yōu)勢(shì)崛起,迅速擄獲了年輕讀者的心,年輕讀者很是青睞這種“快餐”新聞。近些年來,這些不斷涌現(xiàn)的新興媒體占盡了風(fēng)頭,也將報(bào)紙的劣勢(shì)暴露了出來。直接導(dǎo)致報(bào)紙廣告和發(fā)行量的減少,閱讀群體的縮小,使報(bào)社的生存壓力越來越大。在這種外界環(huán)境不利于報(bào)社生存的情況下,報(bào)社要想不被淘汰,一方面需要加強(qiáng)和新媒體的融合,不斷創(chuàng)新,尋求突破;另一方面,報(bào)紙應(yīng)該鞏固本身具有的優(yōu)勢(shì),報(bào)紙的權(quán)威性、公信力、原創(chuàng)性這些都是無可替代的優(yōu)勢(shì),保持這些優(yōu)勢(shì),最根本在于一線的記者,所以報(bào)社記者必須不斷地提高自身業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德修養(yǎng)。

        一、報(bào)紙的權(quán)威性、公信力無可替代

        經(jīng)過幾百年的發(fā)展歷程,報(bào)紙逐漸積累起來的權(quán)威性得到了廣大市民的信賴。報(bào)紙是一種文化載體,加之社會(huì)文化傳統(tǒng)的原因,報(bào)紙文字讓讀者覺得更真實(shí)、可信,讀者容易產(chǎn)生認(rèn)同感。尤其是一些重大新聞、本地政府信息的發(fā)布,本地大多數(shù)讀者更愿意相信報(bào)紙的報(bào)道,即便是微信公眾號(hào)發(fā)布的一些信息,市民也更愿意相信報(bào)社公眾號(hào)發(fā)布的。這一點(diǎn),在地市級(jí)媒體表現(xiàn)得更為突出。曾經(jīng)有一位讀者看到網(wǎng)上流傳著各種漲退休金的消息,怎么漲、漲多少、什么時(shí)候漲各有說法,周圍人都在議論紛紛的時(shí)候,這位讀者特別肯定地告訴周圍人說:“什么時(shí)候《張家口晚報(bào)》報(bào)道要漲工資了,那就是真的要漲了。”讀者對(duì)報(bào)紙這么信賴是一件特別令人欣慰的事,這說明報(bào)紙?jiān)谑忻竦男哪恐腥耘f占據(jù)著很重要的位置,報(bào)紙也不會(huì)像一些新興媒體預(yù)言的那樣將會(huì)死掉。歸根結(jié)蒂,受到讀者的信賴,是因?yàn)閳?bào)紙?jiān)趶V大讀者心中具有很高的權(quán)威性和公信力,報(bào)紙的這種優(yōu)勢(shì)也是一些新興媒體無法替代的。

        報(bào)紙要想在新時(shí)代的科技洪流中依舊屹立不倒,就必須認(rèn)清自身的這些優(yōu)勢(shì),不能只盲目地跟在新興媒體身后跑,而要立足報(bào)紙的生存之本,與新媒體相互融合。報(bào)紙的權(quán)威性和公信力,是通過記者的采訪報(bào)道一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的,是報(bào)紙經(jīng)過幾百年的發(fā)展奠定下來的。報(bào)紙擁有專業(yè)化的新聞隊(duì)伍、廣闊的信息渠道、豐富的采編經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)捕捉到本地的重大消息,尤其是權(quán)威部門的政策實(shí)施發(fā)布情況,更是地市級(jí)報(bào)紙最先獲得獨(dú)家報(bào)道的優(yōu)勢(shì),而且地方讀者對(duì)本地新聞或者資訊服務(wù)更感興趣。報(bào)紙的公信力、權(quán)威性首先是建立在新聞的真實(shí)性上的,同時(shí)還需要具備正確導(dǎo)向、輿論監(jiān)督、品牌特色、新聞精品、職業(yè)道德等幾個(gè)要素。

        二、記者是新聞?wù)鎸?shí)報(bào)道的第一關(guān)

        要想維護(hù)報(bào)紙的公信力、權(quán)威性,最重要的就是保證新聞的真實(shí)性,只有真實(shí)的新聞才能獲得讀者的信任。對(duì)新聞?wù)鎸?shí)把關(guān)的第一人就是記者。采訪是為了解事情真相,但有些時(shí)候,被采訪的當(dāng)事人只在意自身的利益,在回答記者提問的時(shí)候也會(huì)選擇介紹有利于自己達(dá)到目的的一些情況??此坪唵蔚氖虑?,在多方了解后,就有可能發(fā)現(xiàn)不同的情況。

        筆者曾經(jīng)遇到過這樣的一件事,一戶低保居民,父母雙亡后,想要將父親名下,她居住的一套房子過戶到自己名下,但因?yàn)楦甙旱墓C費(fèi)無法過戶這套房子,于是給報(bào)社打來求助電話。經(jīng)過采訪,了解到此居民確實(shí)沒有經(jīng)濟(jì)來源,主要靠社會(huì)、政府救濟(jì),經(jīng)過和當(dāng)?shù)氐墓C部門聯(lián)系,符合公證部門減免救助的條件,并愿意幫助這戶居民。如果這篇報(bào)道能夠成形,既能為幫助讀者過戶房子起到服務(wù)作用,也能對(duì)提高報(bào)紙公信力、影響力產(chǎn)生正面的影響。然而,當(dāng)筆者進(jìn)一步向這戶居民的鄰居、所在的社區(qū)了解情況時(shí),卻發(fā)現(xiàn)該居民刻意隱瞞了一個(gè)重要事實(shí),這戶居民過世的父親是她的繼父,和她母親沒有取得法律上的關(guān)系,而且她的父親還有一個(gè)兒子,如果要過戶這套房子必須和兒子商量,得到了家人的允許才能辦理過戶。這戶居民想利用媒體的幫助,達(dá)到自己目的的想法昭然若揭。如果沒有調(diào)查清楚此事,直接進(jìn)行報(bào)道,不僅會(huì)讓提供幫助的公證部門尷尬,也會(huì)惹來她的家人的不滿,更會(huì)給報(bào)紙帶來負(fù)面影響,成為一篇假新聞。

        所以,要想杜絕假新聞,記者是對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性把關(guān)最關(guān)鍵的一道防線,對(duì)杜絕虛假新聞起著至關(guān)重要的作用。在采訪中,更不能只聽一家言論,或者主觀性地自我斷定,要從不同的角度、采訪不同的相關(guān)者去思考、還原事件的原貌。

        三、記者要不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)

        真實(shí)是新聞的生命,而虛假新聞的出現(xiàn),是對(duì)新聞最根本的背叛。新聞離不開記者的采寫,想要杜絕虛假新聞,記者就要不斷地提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),不斷地積累采訪經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)道德修養(yǎng),包括思想素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)等諸多方面,良好的職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)杜絕新聞失實(shí)有著重要作用。習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的重要講話精神里,就提到要把握正確的輿論導(dǎo)向,杜絕虛假新聞。而一些虛假新聞的產(chǎn)生是記者采訪不扎實(shí)、采訪不深入造成的。良好的職業(yè)道德素質(zhì)能夠讓記者堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,更好地服務(wù)公眾、服務(wù)社會(huì),同時(shí)也促使記者尊重客觀事實(shí),堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí),防止憑空捏造。

        良好的職業(yè)道德修養(yǎng)促進(jìn)記者嚴(yán)于律己,認(rèn)真對(duì)待每一篇新聞報(bào)道,應(yīng)盡可能地求真求實(shí),避免新聞失實(shí)。積累的專業(yè)知識(shí),也能讓報(bào)道更加科學(xué)準(zhǔn)確,這樣才是對(duì)讀者負(fù)責(zé),才能提升新聞的報(bào)道價(jià)值和公信力。

        只有報(bào)紙的公信力、權(quán)威性的優(yōu)勢(shì)仍在,報(bào)紙?jiān)诿鎸?duì)各種新興媒體的沖擊時(shí)才能堅(jiān)持下來。才能在與新媒體融合的過程中,靜待報(bào)紙的下一個(gè)春天。

        G216.2

        A

        1674-8883(2016)19-0343-01

        趙娜,張家口報(bào)業(yè)集團(tuán)張家口晚報(bào)記者,2005年進(jìn)入報(bào)社,從事記者職業(yè),先在宣化記者部承擔(dān)了采訪、編輯的工作,后轉(zhuǎn)入社會(huì)新聞部繼續(xù)采編工作,并參與采寫了《最美紅衣女子感動(dòng)一座城市》河北新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、《走基層·熟悉的陌生人》張家口新聞一等獎(jiǎng)等多篇獲獎(jiǎng)的新聞報(bào)道。

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