劉金環(huán)

（河南工業(yè)大學 新聞與傳播學院，河南 鄭州 450001）

智能手機造就的新型“容器人”特征分析

劉金環(huán)

（河南工業(yè)大學 新聞與傳播學院，河南 鄭州 450001）

在當前的社會環(huán)境下，依托于智能手機產(chǎn)生了新型“容器人”。智能手機造就的新型“容器人”呈現(xiàn)出容器壁加厚，封閉意識增強等特征，面臨著沉溺于智能手機、娛樂傾向過于嚴重、影響生理及心理健康等問題，改善這種情況需要受眾、手機APP開發(fā)商雙方共同努力。

傳播學；智能手機；新型“容器人”

日本傳播學者中野牧在《現(xiàn)代人的信息行為》一書中使用“容器人”的說法，形象地描述了在電視媒介影響下電視受眾的特點：內(nèi)心世界是孤立封閉的，人與人之間不能進行心靈溝通，像被包裹在罐狀容器里。［1］現(xiàn)今社會，智能手機已經(jīng)成為影響大眾生活的主要媒介，但是“容器人”的說法仍然沒有過時，而是在智能手機這一媒介的影響下衍生出了新型的“容器人”。

一、新型“容器人”新在何處

不同的時代背景、不同的媒介特征，使得智能手機造就的新型“容器人”與電視時代的“容器人”有諸多方面的差異。

（一）時代背景不同，造成媒介不同

從時代背景來說，舊有的“容器人”理論產(chǎn)生在以電視為主流媒介的時代，電視是單向傳播的媒介，多數(shù)情況下受眾只能從電視中接收信息，而不能及時有效地反饋信息，互動性不強、時效性不足。新型“容器人”以新興媒體為背景產(chǎn)生，智能手機作為新興媒體的代表，在實現(xiàn)信息實時傳播的同時其互動性大大增強。智能手機集遠距離溝通、辦公、娛樂等諸多功能于一體，高度貼合現(xiàn)代社會人們的需求。

在這種情況下，影響受眾生活狀態(tài)的主要媒介由電視過渡到智能手機。中野牧所提出的電視時代的“容器人”受電視媒體自身特點的影響，受眾只能像處在容器中一樣接收信息，造成了“與外界隔絕”的局面。新型“容器人”則受到智能手機這一新興媒介的影響，受眾由原來的被動接收信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃铀魅∷栊畔?，能動性增強?/p>

（二）新型“容器人”容器壁加厚，自我意識、封閉心理更加嚴重

中野牧認為，電視媒介時代下的“容器人”知道自己是孤立且封閉的，他們希望打破這種壁壘，沖破內(nèi)心孤獨的狀態(tài)，他們會選擇與周圍的人接觸，但是這么接觸只是停留在容器壁外沿的碰撞，不能達到精神世界的溝通。這種“容器人”有自我意識，不會相信外部權(quán)威，卻對大眾傳播媒介傳遞的信息深信不疑。智能手機給人們提供了相互溝通交流的機會，它在實現(xiàn)遠距離的人際交流的同時提供了諸多娛樂功能。強大的功能性滿足了受眾各方面的需求，使得部分受眾過度沉溺其中，失去了面對面溝通的能力與興趣，寧愿低頭玩手機也不愿與周圍的人過多地交流，導致對身邊人的忽視。如果說電視媒介造就的“容器人”渴望打破孤獨，那么智能手機造就的新型“容器人”就是在享受孤獨。形象地說，電視媒介下的“容器人”容器壁比較薄，他們有與周圍人溝通的意識，因為電視的單向性傳播不能完全滿足人們生存的社會性需求。智能手機所造就的新型“容器人”的容器壁卻在不斷加厚，在智能手機架構(gòu)的虛擬世界里，新型“容器人”實現(xiàn)了看似互動性極強的社交行為，實則往往伴隨著對現(xiàn)實社會交往的忽略。在這種情況下，他們往往會失去在實際生活中溝通交流的欲望。

（三）APP的開發(fā)、無線網(wǎng)的大范圍覆蓋導致新型“容器人”的深度封閉

智能手機的強大功能依托于APP的下載和無線網(wǎng)的使用得到實現(xiàn)，APP的更新下載豐富了智能手機的功能，無線熱點的大規(guī)模覆蓋打破了流量限制。APP作為智能手機的第三方應(yīng)用程序，滿足了大眾社交、購物、游戲、工作等多種需求，受眾任意下載自身需要或感興趣的APP。通過下載APP，智能手機不斷實現(xiàn)功能性的延伸，使其成為新時代大眾的寵兒?，F(xiàn)今，大眾生活的各個場所均被無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，隨時隨地連接無線網(wǎng)絡(luò)，擺脫了流量的束縛成為大眾沉溺智能手機的另一個重要原因。

電視時代的“容器人”自主選擇性相對較低，只能選擇觀看電視媒介正在播出的資源，受眾的典型表現(xiàn)是相信媒介信息，無視外部權(quán)威，從心理層面來講呈現(xiàn)出樂意與周圍人接觸的特征，但這種接觸受到容器壁的阻隔達不到實際效果。APP和無線網(wǎng)給予了新型“容器人”更強的自主選擇性、更大的選擇空間，好奇心與探索欲引導受眾不斷走入智能手機打造的容器世界的深處。他們沉迷于智能手機不愿意與身邊的人交流溝通，標新立異追求自身的獨特性，活躍于自由表達意愿的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界以逃避現(xiàn)實。智能手機只是造成新型“容器人”的中介工具，APP的開發(fā)與無線網(wǎng)覆蓋是新型“容器人”深度封閉的重要原因。

二、新型“容器人”面對的問題

智能手機帶來的種種便捷不可否認，但是其中的諸多問題和弊端也不容忽視。智能手機所造就的新型“容器人”面臨類似社交、生理、心理等諸多問題。

（一）APP社交的熱衷，現(xiàn)實世界的冷漠

智能手機時代的到來打開了APP社交的大門，微博、微信、QQ并行不悖。社交APP是為溝通人際關(guān)系存在的，但受眾對APP社交的過度使用會導致對現(xiàn)實世界的忽視。隨時隨地通過社交軟件與異地朋友取得聯(lián)系，卻忽視了身旁的陪伴者，這是新型“容器人”APP社交的典型特征。通過智能手機實現(xiàn)的人際交往，往往只是停留在語音、文字內(nèi)容上，但人們交談時的表情、動作同樣是傳遞信息、獲知信息的關(guān)鍵途徑。語言可以帶有欺騙性，交談時的神情動作卻是不可偽造的，面對面交流所傳遞的信息要比通過智能手機實現(xiàn)的交流更為真實細膩。APP社交在縮短人與人之間的物理距離的同時，拉伸了人與人之間的心理距離。

此外，APP社交是通過網(wǎng)絡(luò)連接實現(xiàn)的，在網(wǎng)絡(luò)虛擬性構(gòu)建下的人際關(guān)系網(wǎng)很不穩(wěn)定。在網(wǎng)絡(luò)中，人們可能扮演著各種各樣假想的角色，以彌補現(xiàn)實世界的缺失。這種角色扮演本就帶有欺騙性，這種戴著面具的表演所營造的情感也是一擊即潰的。人類是以集群而居的生物，不可能脫離社會獨自生存，因此APP社交不可能取代人與人之間的現(xiàn)實性接觸。

（二）娛樂傾向過于嚴重

1971年，傳播學奠基人拉斯韋爾提出了大眾傳播的三功能說。在此基礎(chǔ)上，賴特為大眾傳播加上了另一個主要功能——娛樂。智能手機的娛樂功能成為吸引大眾的亮點，智能手機與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合使得手機的娛樂功能被無限放大。智能手機被部分人戲稱為“游戲機”，躺著玩、坐著玩、站著玩、趴著玩，智能手機造就了實時娛樂的強大功能。從智能手機的傳播內(nèi)容來看，也多是以娛樂為主，無論是社交軟件的盛行，還是娛樂內(nèi)容的演變，智能手機所實現(xiàn)的功能不只是展現(xiàn)生活，更重要的是傳遞娛樂。智能手機的游戲功能已經(jīng)不再僅僅限于自我游戲，只需聯(lián)網(wǎng)便可看到其他同伴的游戲現(xiàn)狀、綜合排名，從而激發(fā)勝負欲，也使得人們沉溺在游戲中。

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中批判了電視的娛樂化傾向，現(xiàn)今智能手機影響下的社會環(huán)境又何嘗不是如此呢？創(chuàng)造手機是為了實現(xiàn)遠距離的溝通需求，但在強大的娛樂功能之下，人們對智能手機的使用正在逐漸偏離固有的軌道。

（三）生理、心理雙重健康問題

長期低頭使用手機的人就是平時所說的“低頭族”，這類人群由于長期比較近距離地觀看手機屏幕，會產(chǎn)生生理、心理的雙重健康問題。就生理方面來說，會引發(fā)近視、散光、暫時性失明、頸椎病等生理疾病。頻繁使用手機，緊盯屏幕，會導致人在工作、學習中注意力不夠集中，引發(fā)“注意力障礙”。研究表明，持續(xù)使用手機1個小時以上，會導致生理周期紊亂，從而影響正常的生活、學習秩序，并且手機輻射會對人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成機能性障礙，引起頭痛、頭昏等癥狀。

在心理方面，很多正常的人際交往被手機取代，使人們產(chǎn)生心理焦慮，嚴重的還有可能產(chǎn)生強迫癥，突出表現(xiàn)為知道沒有來電或者短信，也要時不時地翻看手機，手機必須隨身攜帶等行為。長期使用手機的大眾，一旦離開手機就會覺得心慌意亂，缺乏安全感或者經(jīng)常出現(xiàn)手機幻聽現(xiàn)象。在社交活動被手機娛樂取代的時候，人們與身邊的人交流的頻率大大降低。在這種情況下，一旦離開手機就會讓人產(chǎn)生孤獨、失落等心理狀況。

三、關(guān)于改善新型“容器人”的建議

幫助新型“容器人”打破容器壁，不僅需要受眾自身的努力，也需要媒體與APP開發(fā)商的協(xié)同支持。

（一）從受眾自身來說：打破壁壘，適度使用

作為主體參與者的受眾必須正視智能手機帶來的雙面作用，擇其善者而從之，改變自身的媒介接觸習慣，合理使用智能手機。

第一，加強與身邊人面對面的溝通與交流。智能手機在方便大眾生活的同時也減少了人們面對面地交流和溝通的機會，使得親人、朋友之間的感情日漸疏遠。通過手機屏幕的冰冷交流與依靠面對面實現(xiàn)的可觸碰的、可感知的交流溝通有很大的不同。面對面的溝通與交流更容易加強彼此的了解和認識，同時這樣的交流也更有效率，更能建立起真摯的關(guān)系。在現(xiàn)實社會擁有豐富的人際交往經(jīng)驗，掌握人際交往的技能，能夠獲得人際交往的成功體驗，減少自身的孤獨感，有利于心理健康。

第二，選擇性接觸，養(yǎng)成良好的生活習慣。選擇性接觸不僅僅是指使用智能手機時間段的選擇，也是指智能手機用途的選擇性。智能手機是一個選擇有助于自身發(fā)展、積極向上的內(nèi)容，拒絕有害社會、無益于自身內(nèi)容的工具。人們創(chuàng)造出智能手機是為了方便大眾的生活，在智能手機功能不斷增多的同時其也帶來了諸多弊端。在這種情況下，我們必須正視弊端，有選擇地使用智能手機，合理規(guī)劃使用時間、場所，養(yǎng)成良好的生活習慣，培養(yǎng)健康的體魄。合理使用智能手機不僅是對自己負責，也是對家人、對社會負責。

（二）從APP開發(fā)商來說：致力于實用型APP的開發(fā)

實用型APP意指能夠給受眾生活、工作、學習帶來切實幫助的手機軟件。近年來，智能手機APP的開發(fā)不再局限于手機游戲、社交等娛樂性軟件，運動、醫(yī)療、教育等實用型APP逐漸踏足受眾的生活。一方面，在當前的社會條件下，快節(jié)奏的生活、繁忙的工作影響了人們的健康狀況；另一方面，生活條件的改善讓大眾開始注重生活質(zhì)量。在這種情況下，助力于大眾健康生活的實用型APP更加符合社會大眾的需求。APP開發(fā)商作為社會大眾的一員，需秉持強烈的社會責任感，認清當前社會背景下受眾的普遍需求，投入更多的精力在實用型APP的開發(fā)上，幫助大眾打造健康積極的生活方式。

［1］ 郭慶光.傳播學教程［M］.北京：中國人民大學出版社，1999：152，233.

［2］ 紀政雪子.“容器人”在新媒體時代的特征衍變分析［J］.東南傳播，2014（12）：42-44.

［3］ 李紹元.莫做微信時代的“低頭族”、“容器人”［J］.傳媒觀察，2014（02）：16-17.

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1674-8883（2016）19-0070-02

劉金環(huán)，河南工業(yè)大學新聞與傳播學院在讀研究生，研究方向：新聞傳播。