施 璐

（陜西師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，陜西 西安 710119）

基于社會(huì)性別理論視角下的網(wǎng)絡(luò)暴力研究

施 璐

（陜西師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，陜西 西安 710119）

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，寬松的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境和言論自由最大化，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的污濁勢(shì)力，社會(huì)性別理論中的性別關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的基本構(gòu)成和基本映射。本文從該視角分析近期網(wǎng)絡(luò)暴力事件語(yǔ)言及行為侵害的定量研究，發(fā)現(xiàn)生理性別的不同呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)暴力形式差異，提出緩解網(wǎng)絡(luò)暴力的措施，為梳理網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系找到出路，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境爭(zhēng)取一份凈土。

性別角色；生理性別；社會(huì)性別；網(wǎng)絡(luò)暴力

一、網(wǎng)絡(luò)暴力及社會(huì)性別理論

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)暴力，是指數(shù)量眾多的不特定行為主體利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其他網(wǎng)民或事件當(dāng)事人進(jìn)行言語(yǔ)、性別、人肉搜索等暴力行為，對(duì)受攻擊者的身心、生活、安全造成威脅。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻發(fā)，2015年“優(yōu)衣庫(kù)事件”“女司機(jī)變道別車(chē)被打”事件，2016年的“梅根事件”“趙薇事件”“陳冠希大罵林志玲”等。縱觀這些網(wǎng)絡(luò)暴力事件，網(wǎng)絡(luò)暴力中的當(dāng)事人遭受了生活、精神和安全上的困擾，臺(tái)灣嫩模楊又穎不堪忍受網(wǎng)絡(luò)攻擊自殺、愛(ài)國(guó)青年被網(wǎng)絡(luò)暴力后轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)暴力、舉報(bào)何炅吃空餉的喬木被人肉和威脅。

目前，中國(guó)還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)暴力的調(diào)查數(shù)據(jù)，《第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示截至2016年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%，超過(guò)全球平均水平3.1個(gè)百分點(diǎn)。［1］互聯(lián)網(wǎng)普及程度的加深，大大提高了網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的可能性，我們需要對(duì)其加以重視和規(guī)范，避免造成嚴(yán)重的社會(huì)事件，影響和諧社會(huì)的建設(shè)。

（二）社會(huì)性別理論

性別分為生理性別和社會(huì)性別，生理性別是人生理上既定的事實(shí)，是先天的性別角色，而社會(huì)性別是在特定社會(huì)文化和習(xí)俗的影響下形成的性別角色，屬于后天形成?！队h婦女與法律詞匯釋義》將社會(huì)性別解釋為：社會(huì)性別指由社會(huì)文化形成的對(duì)男女差異的理解，以及社會(huì)文化中形成的屬于女性或男性的群體特征和行為方式。［2］社會(huì)性別理論的主要內(nèi)容，包括社會(huì)性別差異、社會(huì)性別角色塑造和社會(huì)性別制度，要求解構(gòu)傳統(tǒng)的性別理念和性別話語(yǔ)，重塑在社會(huì)文化大環(huán)境下性別平等的觀念，為社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)制度的頒布、社會(huì)關(guān)系研究提供新的視角。社會(huì)性別理論將兩性關(guān)系作為最基本的社會(huì)關(guān)系，從兩性關(guān)系這一新的視角來(lái)研究網(wǎng)絡(luò)暴力，可以深入觀察顯性的網(wǎng)絡(luò)暴力下隱藏的社會(huì)關(guān)系。

二、網(wǎng)絡(luò)暴力熱點(diǎn)事件分析

暴力內(nèi)容成為媒介文化的重要組成部分，并且對(duì)人們的心理、認(rèn)知及行為產(chǎn)生深刻的影響。被過(guò)度渲染的媒介暴力塑造的“擬態(tài)環(huán)境”歪曲了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的認(rèn)知，而且人們也傾向于認(rèn)為媒介暴力有可能引發(fā)現(xiàn)實(shí)中的暴力行為。［3］

生理性別是最原始的性別分類，不受社會(huì)文化、社會(huì)制度等外在因素的影響。網(wǎng)絡(luò)暴力事件中涉及的當(dāng)事人按生理性別屬性，可分為男性主導(dǎo)事件和女性主導(dǎo)事件，即發(fā)生在男性與男性之間或只有男性，女性與女性之間或只有女性。本文從生理性別角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力事件進(jìn)行分類，橫向和縱向?qū)Ρ戎辛私庑詣e觀念在事件發(fā)展中發(fā)揮的作用，從社會(huì)性別理論角度探析網(wǎng)絡(luò)暴力的成因，并提出相應(yīng)對(duì)策。

（一）選擇樣本

按照上述生理性別的分類，分別選擇一個(gè)典型性的網(wǎng)絡(luò)暴力事件，男性事件為“喬木舉報(bào)何炅吃空餉”，女性事件為“袁姍姍滾出娛樂(lè)圈”。為了便于樣本的收集以及保證樣本分析的準(zhǔn)確性，本文將選擇新浪微博中網(wǎng)友對(duì)事件當(dāng)事人的評(píng)論作為研究對(duì)象，即網(wǎng)絡(luò)暴力的主要形式是言語(yǔ)暴力，根據(jù)語(yǔ)言暴力程度分為諷刺、一般性辱罵、性別特征污名化辱罵、詛咒、威脅，從這幾方面對(duì)樣本進(jìn)行分析。

（二）樣本分析

1.事件樣本分析。男性主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)事件選擇“喬木舉報(bào)何炅吃空餉事件”。喬木的第一條微博有3259條評(píng)論，針對(duì)陷入這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論中心的喬木，選取這3259條評(píng)論做分析樣本。網(wǎng)民對(duì)喬木的態(tài)度分為諷刺、一般性辱罵、性別特征污名化辱罵、詛咒、威脅、中立、支持、無(wú)效信息，評(píng)論條數(shù)分別是1382、784、582、36、86、114、218、57，比例為42.4%、24.1%、17.8%、1.1%、2.6%、3.5%、6.7%、1.8%。

女性主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)事件選擇“袁姍姍被黑事件”，新浪微博中#袁姍姍滾出娛樂(lè)圈#話題有1956萬(wàn)人閱讀，共有7103條評(píng)論，故選擇7103條評(píng)論為樣本。網(wǎng)民對(duì)袁姍姍的態(tài)度分為諷刺、一般性辱罵、性別特征污名化辱罵、詛咒、威脅、中立、支持、無(wú)效信息，評(píng)論條數(shù)分別是904、1367、1678、67、58、943、1796、290，比例為12.7%、19.3%、23.6%、0.9%、0.8%、13.3%、25.3%、4.1%。

2.總結(jié)。媒介與社會(huì)性別研究批判的核心問(wèn)題，是媒介內(nèi)容再現(xiàn)的男女性別刻板印象、媒介機(jī)構(gòu)再生產(chǎn)社會(huì)結(jié)構(gòu)與性別歧視的機(jī)制，以及媒介如何通過(guò)對(duì)受眾收訊的控制（議程設(shè)置）來(lái)發(fā)揮型塑社會(huì)規(guī)范與生活價(jià)值觀的功能。［4］分別對(duì)男性和女性為主導(dǎo)事件的定量研究，發(fā)現(xiàn)在性別特征污名性辱罵上女性占的比重更高，在行為方式上網(wǎng)絡(luò)暴力中對(duì)男性呈現(xiàn)的方式以打殺類行為暴力為主，語(yǔ)言謾罵性暴力為輔，但針對(duì)女性的網(wǎng)絡(luò)暴力集中在生理特征的謾罵和性上的污蔑，女性的面容、身姿都成為被侮辱的理由，被罵是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。一旦男女雙方遭受攻擊時(shí)，性別暴力的特征就會(huì)顯現(xiàn)，媒介暴力中反映出來(lái)的性別權(quán)力關(guān)系和性別暴力則在一定程度上加深了現(xiàn)實(shí)生活中性別不平等的現(xiàn)象，這是網(wǎng)絡(luò)暴力中的性別暴力。

三、網(wǎng)絡(luò)暴力形成的原因及應(yīng)對(duì)策略

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的原因

1.網(wǎng)絡(luò)暴力是轉(zhuǎn)型期社會(huì)心理的網(wǎng)絡(luò)鏡像。網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生不是偶然，是社會(huì)發(fā)展到特定時(shí)期社會(huì)群體心理的反映，是社會(huì)環(huán)境的折射。我國(guó)目前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)失范現(xiàn)象以及新的社會(huì)規(guī)范還在形成、普及中，人們的社會(huì)心理在轉(zhuǎn)型中發(fā)生了變化。其一，網(wǎng)民的狂歡娛樂(lè)心理。社會(huì)轉(zhuǎn)型期，主張自由平等、消除階級(jí)分化的聲音越來(lái)越強(qiáng)，各種現(xiàn)實(shí)世界中的欲望在虛擬的世界中充分發(fā)泄，網(wǎng)絡(luò)暴力事件使得網(wǎng)民的狂歡娛樂(lè)心理得到極大的滿足。其二，群體極化心理。正如凱斯·桑斯坦所說(shuō)：“毫無(wú)疑問(wèn)，群體極化正發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上。講到這里，網(wǎng)絡(luò)對(duì)許多人而言，正是極端主義的溫床，因?yàn)橹就篮系娜丝梢栽诰W(wǎng)上輕易且頻繁地溝通，但聽(tīng)不到不同的看法。持續(xù)暴露于極端的立場(chǎng)中，聽(tīng)取這些人的意見(jiàn)，會(huì)讓人逐漸相信這個(gè)立場(chǎng)”。［5］網(wǎng)絡(luò)暴力事件是社會(huì)心理的鏡像反映，也是社會(huì)轉(zhuǎn)型期需要關(guān)注的問(wèn)題之一。

2.性別刻板印象產(chǎn)生的行為期待。性別角色的社會(huì)化是在一定的社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗中形成的行為模式。性別刻板印象是指人們從生理性別上對(duì)男性或女性的行為方式、人格特質(zhì)等一成不變的期望和要求，當(dāng)男女的行為模式和形象呈現(xiàn)不同于刻板觀念，與原本的行為期待相悖，就會(huì)成為被攻擊的對(duì)象。很多大眾媒體多關(guān)注女性的私人和家庭領(lǐng)域，將女性刻畫(huà)為洗衣、做飯、相夫教子的家庭婦女，或是將女性工具化、對(duì)象化，作為一種商品符號(hào)或“凝視”的對(duì)象。［6］網(wǎng)絡(luò)虛擬性、匿名性以及使用的便捷性特征，使得網(wǎng)絡(luò)成為攻擊的陣地。隨著社會(huì)的發(fā)展，男性和女性的社會(huì)分工界限越來(lái)越模糊，社會(huì)角色塑造著不同性別的行為方式，但傳統(tǒng)的性別期待沒(méi)有擺脫男女不平等的藩籬，傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)實(shí)情況之間的矛盾引起眾人的不適，網(wǎng)絡(luò)就成為發(fā)泄情緒的地方，而事件當(dāng)事人很容易成為網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)象。馬爾庫(kù)塞說(shuō)，大眾受眾的形成是控制與同質(zhì)化過(guò)程的一個(gè)組成部分，而控制和同質(zhì)化導(dǎo)致了單維度（又譯單向度）的社會(huì)和單維度的人。他們無(wú)力為自己辯解，而傳媒卻可以將“心理無(wú)知”強(qiáng)加給他們。［7］

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力的應(yīng)對(duì)策略

1.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖，引導(dǎo)輿論走向。網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖又稱“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，一定程度上引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的走向，給網(wǎng)民在一段時(shí)間內(nèi)的談?wù)撛掝}甚至是抨擊對(duì)象，其言語(yǔ)可以將一個(gè)不分性別的人推上風(fēng)口浪尖。麥克姆斯和肖提出的議程設(shè)置理論認(rèn)為，“大眾傳媒往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法，但可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注某些事實(shí)和意見(jiàn)及他們對(duì)議論的先后順序”。意見(jiàn)領(lǐng)袖就是大眾傳媒中的引導(dǎo)者，并不是每個(gè)人都可以成為輿論領(lǐng)袖，也不是由粉絲數(shù)量來(lái)決定輿論領(lǐng)袖的形成，真正的輿論領(lǐng)袖除了具有號(hào)召力、影響力，還要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，做到“言必有據(jù)”。這樣的輿論領(lǐng)袖不是網(wǎng)民慧眼識(shí)珠推舉出來(lái)的，也不是大V們用粉絲湊出來(lái)的，而是要培養(yǎng)的。真正的意見(jiàn)領(lǐng)袖是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的旗幟，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)走向積極健康的方向，而不是應(yīng)聲附和漲粉絲，也不是出其不意博眼球。

2.避免性別尊卑觀和無(wú)視性別論兩級(jí)化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是社會(huì)關(guān)系的映射，更是社會(huì)關(guān)系的延伸，很多現(xiàn)實(shí)生活中接觸不到的人事，網(wǎng)絡(luò)中可覓得聯(lián)系。所以，現(xiàn)實(shí)生活中不正確的要被糾正的觀念，在網(wǎng)絡(luò)中很容易被跟風(fēng)放大。性別尊卑觀念已經(jīng)走過(guò)了很長(zhǎng)的路程，性別平等的追求實(shí)際上是男女兩性共同發(fā)展的過(guò)程。［6］在網(wǎng)絡(luò)暴力中，性別再現(xiàn)所體現(xiàn)出的兩性不平等，尤其是對(duì)女性形象的再現(xiàn)方面存在很大的問(wèn)題，使女性的形象在媒介中一再被刻板印象化，被邊緣化。同時(shí)，對(duì)男性形象的刻板定位也是問(wèn)題出現(xiàn)的根源。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中要避免性別尊卑觀，也要避免無(wú)視性別論的兩極分化，要平等地看待每一個(gè)個(gè)體，不要將傳統(tǒng)的性別定位印象在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)，甚至擴(kuò)大化，造成對(duì)個(gè)體的人身攻擊。

3.個(gè)人自我約束與思想觀念的轉(zhuǎn)變。受眾、網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者也是施暴者，個(gè)體對(duì)社會(huì)地位都有平等的要求，是自我價(jià)值的認(rèn)同。但在網(wǎng)絡(luò)匿名化的形式下，網(wǎng)民又會(huì)迷失在滔滔洪流中，被各種碎片化的言論和思想牽引，用特殊的性別評(píng)價(jià)方式和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他人作出要求，是一種片面化、主觀化的思想。在網(wǎng)絡(luò)中，對(duì)女性的辱罵和威脅已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“言論自由”的范圍，也與“自由”的精神相矛盾和抵觸。網(wǎng)民在追求言論自由、表達(dá)自由的同時(shí)，更要進(jìn)行自我約束，在性別關(guān)系上轉(zhuǎn)變思想觀念，不將問(wèn)題擴(kuò)大化和偏激化是對(duì)他人權(quán)利的尊重，也是每個(gè)人維持良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的義務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題發(fā)生在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)關(guān)系發(fā)生著深刻的變化，性別關(guān)系是社會(huì)關(guān)系中的重要組成部分。對(duì)受眾來(lái)說(shuō)，面對(duì)爭(zhēng)議話題不應(yīng)當(dāng)將事件主體過(guò)分地性別對(duì)立，用不同的要求進(jìn)行評(píng)判，更不能隨波逐流發(fā)起道德審判，要提高自己的辨別能力，莫做烏合之眾的情緒宣泄者。在社會(huì)整體的大環(huán)境中，提倡性別角色教育，提高社會(huì)角色期望，淡化傳統(tǒng)角色觀念，樹(shù)立新的角色觀念，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)成為建立良好社會(huì)關(guān)系的中介，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建和諧的社會(huì)關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)媒介努力的方向。

［1］ 第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［DB/OL］.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2016-08-03.

［2］ 譚兢常，信春鷹.英漢婦女與法律詞匯釋義［M］.北京：北京對(duì)外翻譯出版公司，1995：32.

［3］ 范紅霞.基于性別視角的網(wǎng)絡(luò)暴力研究［D］.浙江大學(xué)，2013.

［4］ 曹晉.媒介與社會(huì)性別研究：理論與實(shí)例［M］.上海三聯(lián)書(shū)店，2008：61.

［5］ 凱斯?桑斯坦.網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)——網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的民主問(wèn)題［M］.黃維明，譯.上海人民出版社，2003：50.

［6］ 劉伯紅，卜衛(wèi).我國(guó)電視廣告中女性形象的研究報(bào)告［J］.新聞與傳播研究，1997（1）：45-47.

［7］ 白玫.社會(huì)性別理論初探［D］.內(nèi)蒙古大學(xué)，2006.

［8］ 燕道成，黃果.否定與重構(gòu)：媒介暴力的倫理批判［M］.北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2013：35-40.

［9］ 羅伊?博伊恩（英）.福柯與德里達(dá)——理性的另一面［M］.賈辰陽(yáng)，譯.北京：北京大學(xué)出版社，2010：79-92.

［10］ 劉伯紅.五年來(lái)大眾傳媒研究對(duì)中國(guó)婦女表現(xiàn)的性別分析［J］.婦女研究論叢，2000（3）：23.

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1674-8883（2016）19-0058-02

施璐，陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究生。