戴冬云

（廣州市廣播電視監(jiān)測(cè)中心，廣東　廣州　510031）

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如何提升廣播電視節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看水平

戴冬云

（廣州市廣播電視監(jiān)測(cè)中心，廣東廣州510031）

摘 要：廣播電視節(jié)目的監(jiān)管工作是廣播電視宣傳管理的重要工作部分，也是宣傳思想工作的重要基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的飛速發(fā)展，廣播電視節(jié)目在獲得良好的發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，只有不斷提升廣播電視節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看的水平，在結(jié)合理論與實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革創(chuàng)新，才能夠順應(yīng)發(fā)展潮流，進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)管的總體水平。本文通過(guò)分析說(shuō)明廣東省廣播電視監(jiān)管具體發(fā)展?fàn)顩r，就目前廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看工作中遇到的問(wèn)題做了具體闡述，并提出針對(duì)性的措施，為我省廣播電視節(jié)目的監(jiān)管工作提供相關(guān)參考。

關(guān)鍵詞：廣播電視；監(jiān)聽監(jiān)看

一、引言

廣播電視文化產(chǎn)業(yè)作為文化事業(yè)的重要生產(chǎn)力，關(guān)系著綜合國(guó)力的強(qiáng)弱，也與經(jīng)濟(jì)、政治等重要部分有著密切的關(guān)聯(lián)。而廣播電視節(jié)目作為廣播電視文化產(chǎn)業(yè)重要的組成部分，是廣播電視生存和發(fā)展的根本基礎(chǔ)和關(guān)鍵。近幾年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，廣播電視文化事業(yè)在文化競(jìng)爭(zhēng)中的地位越來(lái)越突出，作為社會(huì)主義精神文明的重要宣傳途徑，廣播電視節(jié)目在社會(huì)主義文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用。因此，如何提升廣東省廣播電視節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看水平，提高廣播電視的綜合監(jiān)管實(shí)力，已經(jīng)成為廣電關(guān)注的主要問(wèn)題。只有從廣播電視節(jié)目發(fā)展的實(shí)際情況入手，對(duì)廣播電視節(jié)目的監(jiān)聽監(jiān)看進(jìn)行研究分析，并切實(shí)落實(shí)國(guó)家相關(guān)政策，緊跟時(shí)代發(fā)展，不斷創(chuàng)新完善，才能確保我省廣播電視事業(yè)的健康有序發(fā)展。

二、節(jié)目監(jiān)管在廣播電視管理中的重要作用

作為廣播電視監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部分，廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看工作能夠?yàn)閺V播電視節(jié)目的動(dòng)態(tài)調(diào)整提供相關(guān)數(shù)據(jù)和參考，有利于在廣播電視的整體監(jiān)管中形成科學(xué)有效的內(nèi)部管理體制，實(shí)現(xiàn)其全面的把控。此外，監(jiān)聽監(jiān)看工作也是保證廣播電視節(jié)目合理有序發(fā)展的重要途徑，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，在宣傳正確的意識(shí)形態(tài)、滿足人民群眾文化需求等方面都發(fā)揮著重要的作用。2010年至2020年作為廣東省全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展的重要時(shí)期，對(duì)廣東省廣播電視行業(yè)調(diào)整影視結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改革具有十分重要的意義。隨著我國(guó)社會(huì)文化與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，原有監(jiān)管模式也逐漸無(wú)法適應(yīng)省市廣播電視節(jié)目發(fā)展的需要，在具體工作中各種問(wèn)題也漸漸凸顯出來(lái)，甚至出現(xiàn)傳播網(wǎng)絡(luò)虛假信息。例如，有的醫(yī)療健康節(jié)目存在隱含保證治愈內(nèi)容，夸大診療效果，利用專家、患者名義吹噓診斷療效，誤導(dǎo)患者等不良現(xiàn)象。因此，為進(jìn)一步加強(qiáng)廣播電視節(jié)目的監(jiān)管水平，廣東省相關(guān)部門也逐步將監(jiān)聽監(jiān)看工作納入到廣播電視的節(jié)目監(jiān)管工作之中，通過(guò)各種有效手段對(duì)各類熱點(diǎn)節(jié)目進(jìn)行監(jiān)管點(diǎn)評(píng)，從而及時(shí)對(duì)節(jié)目監(jiān)管中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效解決。

三、廣東省廣播電視節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看現(xiàn)狀及存在

（一）廣東省廣播電視節(jié)目發(fā)展概況

廣東省廣播電視處于國(guó)內(nèi)傳媒國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的前沿，也是全國(guó)廣播電視改革發(fā)展的先行者。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我省廣播電視行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)代化進(jìn)程也不斷推進(jìn)，在原有基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行體制機(jī)制的改革創(chuàng)新，尤其是在廣播電視監(jiān)管方面，取得了顯著成效。廣東省是廣播電視的大省，擁有多家電臺(tái)電視臺(tái)。由于自身特點(diǎn)，其監(jiān)聽監(jiān)看對(duì)象眾多，諸多問(wèn)題也漸漸在發(fā)展過(guò)程中凸顯出來(lái)，逐漸引起了廣東省各級(jí)廣播電視機(jī)構(gòu)及社會(huì)各界的重視。

（二）廣東省廣播電視節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.監(jiān)管機(jī)制具有一定滯后性。隨著信息技術(shù)水平的不斷提高，廣東省廣播電視技術(shù)進(jìn)行了不同程度的改革創(chuàng)新。各種新媒體技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用，在給廣播電視建設(shè)帶來(lái)了全新的發(fā)展空間的同時(shí)，也給廣東省廣播電視節(jié)目的監(jiān)聽監(jiān)看管理提出了更高的工作要求。此外，隨著居民生活水平的提高和人民思想的多元化發(fā)展，其受眾人群對(duì)電視節(jié)目的監(jiān)督管理水平要求也越來(lái)越高。因此，廣東省廣播電視部門目前的相關(guān)監(jiān)管機(jī)制已經(jīng)不能完全適應(yīng)廣播電視技術(shù)發(fā)展的需要，其監(jiān)聽監(jiān)看工作中也存在著諸多的薄弱環(huán)節(jié)。

2.社會(huì)監(jiān)督管理體系不夠健全。廣播電視節(jié)目既是我國(guó)社會(huì)輿論宣傳的主要方式和途徑，也是我國(guó)黨和政府的重要喉舌和耳目。尤其是近些年來(lái)，許多時(shí)事政治及經(jīng)濟(jì)新聞都是黨和政府監(jiān)管節(jié)目的重點(diǎn)對(duì)象，各類新聞節(jié)目的形式及類別眾多，難免在監(jiān)管過(guò)程中存在著諸多漏洞。許多廣播電視媒體盲目追求經(jīng)濟(jì)利益，忽視了新聞節(jié)目的真實(shí)性和可靠性，甚至逾越了道德的“紅線”。這些情況的出現(xiàn)，都說(shuō)明了政府及社會(huì)各界的監(jiān)督力度不夠，處罰力度不夠，使得此類問(wèn)題日益嚴(yán)重。

3.廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看人員社會(huì)責(zé)任感淡化。廣東省廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看人員的自身價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任感與廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看工作的水平有著直接的關(guān)系，同時(shí)也代表了社會(huì)對(duì)于廣播電視行業(yè)的要求。由于廣播電視媒體行業(yè)的特殊性，廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看人員面臨著諸多的利益誘惑，部分人員由于缺乏一定的社會(huì)責(zé)任感和廣播電視行業(yè)歷史使命，出現(xiàn)了價(jià)值觀異化情況，這在一定程度上影響了廣播電視監(jiān)管工作的順利進(jìn)行。

四、提高廣播電視節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看水平的辦法措施

（一）建章立制不斷加強(qiáng)對(duì)節(jié)目的監(jiān)管和引導(dǎo)

只有建立一整套完整的監(jiān)聽監(jiān)看機(jī)制，才能夠切實(shí)解決廣播電視發(fā)展中出現(xiàn)的監(jiān)管不足等各項(xiàng)問(wèn)題，從而加強(qiáng)對(duì)廣播電視節(jié)目的正確引導(dǎo)。一方面，要不斷加強(qiáng)對(duì)優(yōu)良節(jié)目的創(chuàng)作創(chuàng)新；另一方面，應(yīng)加強(qiáng)更多節(jié)目?jī)?nèi)容的審查和監(jiān)督，嚴(yán)格按照國(guó)家廣播電視的相關(guān)法律執(zhí)行，對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容和形式嚴(yán)格監(jiān)管，從各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)廣播電視節(jié)目進(jìn)行全方位監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決策劃過(guò)程中出現(xiàn)的各個(gè)問(wèn)題，從而不斷建立健全廣東省廣播電視節(jié)目的各項(xiàng)監(jiān)管體系。

（二）不斷建立完善的行業(yè)監(jiān)管制度

廣播電視質(zhì)量的把控，不僅需要廣播電視媒體從業(yè)者的努力，更需要相關(guān)監(jiān)管部門及社會(huì)各界的共同監(jiān)督。相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)廣播電視發(fā)展的特點(diǎn)及規(guī)律，在原有基礎(chǔ)上不斷提高其監(jiān)管水平，加大監(jiān)管力度，不斷建立并完善其廣播電視媒體行業(yè)的監(jiān)管制度。在具體監(jiān)管過(guò)程中，也要做到具體問(wèn)題具體對(duì)待，針對(duì)廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看工作中出現(xiàn)的不同情況，采取及時(shí)有效的措施對(duì)廣播電視節(jié)目進(jìn)行調(diào)整和把控。另一方面，相關(guān)部門還應(yīng)提高對(duì)違規(guī)問(wèn)題的處理效率，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定來(lái)進(jìn)行不同程度的處理，從各個(gè)方面切實(shí)有效地提高廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看的工作水平。

（三）提高廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看人員基本素質(zhì)

只有提高廣播電視監(jiān)聽監(jiān)看人員的基本素質(zhì)，才能加強(qiáng)對(duì)廣播電視工作的正確引導(dǎo)，嚴(yán)格按照科學(xué)發(fā)展觀的理念來(lái)發(fā)展廣播電視監(jiān)管工作，從而起到正確引導(dǎo)社會(huì)大眾輿論的作用，更好地為廣大市民提供良好服務(wù)。此外，隨著廣播電視媒體及技術(shù)的不斷發(fā)展，提高廣播監(jiān)聽監(jiān)看

人員的自身專業(yè)理論知識(shí)及文化素養(yǎng)十分重要。廣電部門應(yīng)當(dāng)不斷完善培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制，使監(jiān)聽監(jiān)看人員在實(shí)際工作中推陳出新，從自身出發(fā)，切實(shí)提高自身廣播電視的專業(yè)知識(shí)及文化素養(yǎng)；全面理解黨的各項(xiàng)方針政策，熟悉中宣部、國(guó)家廣電總局發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)定、通知等內(nèi)容，具有較強(qiáng)的政治敏感性，具備判斷節(jié)目導(dǎo)向正確與否的能力；還要及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、社會(huì)等信息動(dòng)態(tài)，能夠客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)各類節(jié)目；能夠接受新思想，有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的綜合分析能力及寫作能力，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度和積極主動(dòng)精神，從而更好地為廣播電視監(jiān)測(cè)工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

五、結(jié)束語(yǔ)

廣播電視節(jié)目作為我省廣播電視文化傳播的重要載體，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)及戰(zhàn)略意義，同時(shí)也在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件及預(yù)案，確保社會(huì)輿論安全等其他方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用。因此，不斷提高我省廣播電視節(jié)目的監(jiān)聽監(jiān)看水平，實(shí)現(xiàn)廣東省廣播電視監(jiān)測(cè)事業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是十分必要的。當(dāng)前我省廣播電視事業(yè)在新的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，獲得了眾多發(fā)展機(jī)會(huì)，只有將黨中央的各項(xiàng)方針政策落實(shí)到實(shí)處，在原有基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行研究創(chuàng)新，才能夠有力地提升廣東省廣播電視節(jié)目的全面監(jiān)管水平，不斷推進(jìn)廣東省廣播電視監(jiān)測(cè)事業(yè)進(jìn)程，也為我國(guó)廣播電視事業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

參考文獻(xiàn)：

［1］聶昊.中國(guó)廣播電視視聽監(jiān)管研究［D］.南昌：南昌大學(xué)，2012.

中圖分類號(hào)：G221

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）05-0187-01