蘇長青

（天津師范大學(xué)，天津 300382）

“形象互動(dòng)論”視域下的微信“關(guān)系圈”

蘇長青

（天津師范大學(xué)，天津 300382）

作為以發(fā)揮社交功能為主的自媒體——微信，對(duì)我們的生活產(chǎn)生了重大影響。微信“關(guān)系圈”線上的互動(dòng)交流有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義，而作為社會(huì)學(xué)中人際交往的重要理論——形象互動(dòng)理論，能夠系統(tǒng)地闡釋符號(hào)、互動(dòng)、自我、情境定義在微信“關(guān)系圈”中的深層含義。這或許能對(duì)每個(gè)人虛擬環(huán)境下的“關(guān)系圈”的和諧運(yùn)行提供些許指導(dǎo)性的意見。

“形象互動(dòng)論”；微信；“關(guān)系圈”

本文研究的重點(diǎn)是微信朋友圈和微信群，通過這兩者建構(gòu)的各種關(guān)系統(tǒng)稱為微信中的“關(guān)系圈”。形象互動(dòng)理論主要包括符號(hào)、互動(dòng)（角色扮演）、自我、情景定義四部分。形象互動(dòng)論認(rèn)為，個(gè)體之間的互動(dòng)絕非是像動(dòng)物那樣簡(jiǎn)單的根據(jù)“刺激——反應(yīng)”的關(guān)系構(gòu)成（交換理論便有這種傾向），人是有意識(shí)、有思想、有情感的。［1］互動(dòng)理論能很好地闡釋微信“關(guān)系圈”的各種現(xiàn)象。

一、符號(hào)——“關(guān)系圈”的組成元素

索緒爾把概念和音響形象的結(jié)合叫做符號(hào)，用能指和所指分別替代概念和音響形象。［2］而形象互動(dòng)論更是把符號(hào)放在至關(guān)重要的位置，“人類及其所創(chuàng)造的社會(huì)的最本質(zhì)的特征必須從人使用符號(hào)表達(dá)彼此、客體、思想以及各種生活體驗(yàn)的特殊能力中才能得以確定”。［1］不管是微信群還是朋友圈，一般來說人們互動(dòng)交流的符號(hào)有三種，即文字、表情和語音。文字是最原始的溝通符號(hào)，相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體上的文字，依托于微信這個(gè)新興自媒體平臺(tái)的文字顯然也披上“時(shí)髦”的外衣。微信表情是“關(guān)系圈”中最活躍的符號(hào)，其發(fā)展經(jīng)歷了由原始的靜態(tài)自帶表情到動(dòng)態(tài)圖和明星付費(fèi)表情包的過程。微信表情最顯著的功能是活躍微信群的氣氛，緩和尷尬局面或避免隔屏的“口水大戰(zhàn)”。但其缺點(diǎn)也顯而易見，即容易掩飾人內(nèi)心的真實(shí)想法和情緒。語音是三種符號(hào)中最有感染力、傳播效果最好的符號(hào)，透過語音，我們能及時(shí)獲得想要的信息，同時(shí)也能通過說話者的語氣大致判斷信息的可靠與否和說話者的態(tài)度、心情等?？傊?，這三種符號(hào)各有所長，是微信“關(guān)系圈”中最基本的元素。

二、互動(dòng)——“關(guān)系圈”的關(guān)系架構(gòu)

社會(huì)由互動(dòng)的個(gè)體組成，微信“關(guān)系圈”的運(yùn)轉(zhuǎn)更離不開微友們以各種方式進(jìn)行互動(dòng)，主要有情緒發(fā)泄、無目的性的閑聊、有目的性的溝通、信息獲取。情緒發(fā)泄是一種消極的關(guān)系架構(gòu)，在朋友圈或微信群中，某種負(fù)面性的情緒發(fā)泄在心理暗示機(jī)制及感染機(jī)制的作用下，會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)以發(fā)泄者為中心向四周擴(kuò)散波及其他人，負(fù)面的情緒宣泄最不利于“關(guān)系圈”中的關(guān)系架構(gòu)。而無目的性的閑聊對(duì)于各種關(guān)系的促進(jìn)能起到一定作用，但由于談?wù)撛掝}的膚淺性、娛樂性，因而效果甚微。有目的性的溝通因其目的的明確性，其往往站在對(duì)方的角度，“扮演他人角色”進(jìn)行各種想象假設(shè)，這種“處心積慮”的想象假設(shè)，往往能夠較好地增進(jìn)彼此的感情。信息獲取或分享是架構(gòu)關(guān)系較好的一種方式。在朋友圈里，思想的分享使彼此的知識(shí)增長，微笑的分享使彼此快樂，愛心的分享使彼此溫暖。朋友圈里的各種分享，無疑加強(qiáng)了人們之間的聯(lián)系。［3］

三、自我——“關(guān)系圈”的內(nèi)容把關(guān)

形象互動(dòng)論的奠基者之一庫利認(rèn)為，人的行動(dòng)在很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的態(tài)度、評(píng)價(jià)等是反映自己的一面“鏡子”，然后透過這面鏡子認(rèn)識(shí)和把握自己。［4］由此可見，自我反映個(gè)人意識(shí)是在與他人的聯(lián)系中形成的，也是社會(huì)互動(dòng)的綜合產(chǎn)物。自我在微信“關(guān)系圈”中的體現(xiàn)，即謹(jǐn)小慎微式地發(fā)言和評(píng)論。每個(gè)人都有許多微信群，如同事群、同學(xué)群、親朋好友群等，每個(gè)人在群里發(fā)言之前，首先要區(qū)分群的類型，其次根據(jù)群里的對(duì)話者和已有的對(duì)話內(nèi)容，聯(lián)系已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，決定自己該不該發(fā)言。若以前自己的發(fā)言沒有得到任何人的回應(yīng)，那么他會(huì)潛意識(shí)地認(rèn)為自己對(duì)群里所有人的印象是消極的，進(jìn)而也不會(huì)積極地回應(yīng)他人；若以前自己的發(fā)言得到他人不同的回應(yīng)，那么他會(huì)對(duì)自己的言行進(jìn)行全方位的把握和反思，根據(jù)他人的態(tài)度在某種程度上改變自己，進(jìn)而改變?cè)谌豪锏陌l(fā)言態(tài)度、方式或內(nèi)容，但消極的反思會(huì)使自己更加悲觀，繼續(xù)在群里保持沉默。因此，與自己互動(dòng)頻繁的人所轉(zhuǎn)發(fā)、分享的內(nèi)容往往會(huì)占據(jù)每天信息接收總量的大部分。這樣看來，自我在每個(gè)人的“關(guān)系圈”中擔(dān)任著內(nèi)容把關(guān)者的重要角色。

四、情境定義——“關(guān)系圈”的意義闡釋

情境定義由威廉·托馬斯提出，是指對(duì)于態(tài)度、狀況、條件等比較清楚的概念。但這里的態(tài)度、狀況、條件等可以是客觀存在的，也可以是由人主觀想象的。所以，情景定義是人主觀意識(shí)的產(chǎn)物，是人根據(jù)生活背景、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等賦予各種存在或不存在的事物的意義。情景定義對(duì)于各種關(guān)系的互動(dòng)也起著微妙的作用。起初，我們的微信好友人數(shù)比較少，而且關(guān)系親密，據(jù)此，有學(xué)者稱微信為“濕環(huán)境”。但是隨著生活圈和交際范圍的擴(kuò)大，微信好友劇增，微信里好友的關(guān)系不再那么“濕潤”。所以，當(dāng)面對(duì)微信“關(guān)系圈”里形形色色的人時(shí)，要想與對(duì)方進(jìn)行有效的互動(dòng)，根據(jù)對(duì)方的工作、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)水平等對(duì)其特殊的情境定義進(jìn)行預(yù)判是非常必要的，否則就很難理解他人語言中的符號(hào)意義，嚴(yán)重者則會(huì)導(dǎo)致微信好友關(guān)系的破裂。

五、結(jié)語

在了解微信“關(guān)系圈”組成符號(hào)的基礎(chǔ)上，把握其“關(guān)系圈”的架構(gòu)方式，靈活運(yùn)用其“關(guān)系圈”的內(nèi)容把關(guān)，再結(jié)合微信“關(guān)系圈”的情境定義因事制宜，維持“關(guān)系圈”的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。“關(guān)系圈”的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，既是個(gè)人找到歸屬感的保障，也為事業(yè)的騰飛插上了隱形的翅膀。

［1］ 歐文?戈夫曼（美）.日常生活中的自我呈現(xiàn)［M］.黃愛華，馮鋼，譯.浙江人民出版社，1989：3.

［2］ 張國良. 20世紀(jì)傳播學(xué)經(jīng)典讀本［M］.復(fù)旦大學(xué)出版社，2012：114-115.

［3］ 聶磊，傅翠曉，程丹.微信朋友圈：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角下的虛擬社區(qū)［J］.青年記者，2013（05）：73.

［4］ 郭慶光.傳播學(xué)教程（第2版）［M］.中國人民大學(xué)出版社，2011：72.

G206.3

A

1674-8883（2016）21-0098-01

蘇長青，女，天津師范大學(xué)2015級(jí)傳播學(xué)研究生。