夏國燕

（西南大學(xué)，重慶　　400715）

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網(wǎng)絡(luò)傳播中的行為失范及應(yīng)對(duì)策略

夏國燕

（西南大學(xué)，重慶400715）

摘要：近幾年來，我國網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展較為迅速。隨著改革的加深，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的不斷完善，我國的網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展迅速，網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大。本文在研究新媒體傳播特性時(shí)，發(fā)現(xiàn)新聞傳播活動(dòng)發(fā)生了巨大變革，同時(shí)也隨之產(chǎn)生了許多新的問題，如虛假新聞、同質(zhì)化現(xiàn)象等。面對(duì)上述的諸多問題，本文不僅從案例分析中反思新媒體背景下網(wǎng)絡(luò)傳播的失范現(xiàn)象，并提出了理性的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；網(wǎng)絡(luò)傳播；新聞失范；媒介素養(yǎng)

一、新媒體傳播的特點(diǎn)及現(xiàn)狀

（一）新媒體傳播的特點(diǎn)

1.無可比擬的時(shí)效性和全時(shí)性。與傳統(tǒng)媒介相比，網(wǎng)絡(luò)在信息傳播方面顯示出了極強(qiáng)的時(shí)效性，人們可以在短時(shí)間內(nèi)知曉世界不同領(lǐng)域正在發(fā)生的事情。

2.傳播內(nèi)容的海量性和開放性。互聯(lián)網(wǎng)集文字、圖像、音頻等多種信息表現(xiàn)形式于一體，傳播內(nèi)容生動(dòng)形象。人人都是信息源，成千上萬的受眾通過網(wǎng)絡(luò)接收信息的同時(shí)也生產(chǎn)信息，正是這種開放性讓網(wǎng)絡(luò)空間魚龍混雜，信息真假難辨。

3.傳播過程的雙向性和交互性。傳統(tǒng)的大眾傳播是以傳播者為中心的單向線性傳播，受眾無法直擊一手信息源，只能被動(dòng)接收和選擇傳播者提供的信息。受傳雙方地位的不平等，導(dǎo)致傳播者擁有過多的主導(dǎo)權(quán)等。

而網(wǎng)絡(luò)傳播作為一種開放性的傳播模式，傳播者和受傳者擁有平等的地位，受眾在信息傳播過程中不再處于被動(dòng)地位，而是根據(jù)自己的興趣愛好，主動(dòng)了解信息、評(píng)論信息并且發(fā)布信息。

4.傳播方式的虛擬性和便捷性。傳統(tǒng)媒體需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間查閱信息資料，而網(wǎng)絡(luò)在信息檢索方面十分便捷，正是由于網(wǎng)絡(luò)的這一便捷性，越來越多的人開始將它作為獲取信息的主要渠道。虛擬性是網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最大特性，而這種虛擬生活因其便捷性又是人們真實(shí)生活中的一部分。

（二）網(wǎng)絡(luò)傳播在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)傳播在我國取得了較大的發(fā)展，我國的網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)出一種新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。近幾年來，我國網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展較為迅速，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的不斷完善以及網(wǎng)絡(luò)自身豐富的信息含量、提供休閑娛樂、緩解精神壓力等優(yōu)勢(shì)，使得更多的人開始被互聯(lián)網(wǎng)吸引，這在一定程度上為我國網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。

二、反思新媒體傳播存在的問題及案例剖析

（一）內(nèi)容同質(zhì)化傾向

在新媒體時(shí)代，受觀眾的關(guān)注點(diǎn)很容易轉(zhuǎn)化為媒體傳播的焦點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)采編新聞的難度和時(shí)間成本嚴(yán)重阻礙了媒體實(shí)現(xiàn)“更快”的目標(biāo)，導(dǎo)致新媒體內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。

同質(zhì)化現(xiàn)象在傳統(tǒng)媒體的新媒體產(chǎn)品上表現(xiàn)得特別明顯。一些傳統(tǒng)媒體的微博、微信僅僅是轉(zhuǎn)載見報(bào)的內(nèi)容，政務(wù)新媒體只做政績(jī)宣傳。這種模式不僅浪費(fèi)了資源，而且影響了自身形象，沒有產(chǎn)生良好的傳播效果和社會(huì)效果。

（二）媚俗化傳播

社會(huì)責(zé)任是新聞專業(yè)主義的核心，新聞報(bào)道既要展現(xiàn)事實(shí)真相，更要體現(xiàn)人文關(guān)懷。

媚俗化傳播的背后是新聞價(jià)值觀判斷的失誤，新媒體沒有形成規(guī)范的生產(chǎn)流程，損害了社會(huì)公眾利益，自身公信力也受到了損害。

（三）把關(guān)人缺失導(dǎo)致虛假新聞

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在報(bào)道時(shí)效上有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)，時(shí)效也是新媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。互聯(lián)網(wǎng)分分秒秒都在生產(chǎn)新聞，一些輿論熱點(diǎn)最初就源自互聯(lián)網(wǎng)。新聞媒體應(yīng)該追求時(shí)效性，但物極必反，時(shí)效也是新媒體的一把雙刃劍。追求新聞時(shí)效不能以犧牲新聞?wù)鎸?shí)為代價(jià)，因追求時(shí)效而忽視真實(shí)性，最終給媒體帶來的損害是無法彌補(bǔ)的。

2015年3月18日晚上10點(diǎn)左右，美國有線電視新聞網(wǎng)的新媒體賬號(hào)發(fā)布了一條消息稱李光耀逝世。中國國內(nèi)的“兩微一端”隨后推送“李光耀去世”的消息，有些門戶網(wǎng)站甚至設(shè)置了相關(guān)專題報(bào)道。但是所有媒體的消息源都是“據(jù)外媒”。事情很快又發(fā)生反轉(zhuǎn)，一些搶發(fā)媒體紛紛道歉，聲稱消息有誤。短短20多分鐘的時(shí)間，一條虛假新聞在全球媒體引發(fā)集體烏龍，可見新媒體強(qiáng)大的傳播效力。

加拿大傳播學(xué)學(xué)者麥克盧漢曾提出“地球村”的概念，現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，縮小了地球上的時(shí)空距離，國際交往日益頻繁便利，因而整個(gè)地球就如同是茫茫宇宙中的一個(gè)小村落。“地球村”的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，使人們與外界乃至整個(gè)世界的聯(lián)系更為緊密，人類相互間變得更加了解了。也正是這般沒有時(shí)間、空間界限的傳播環(huán)境，使得新媒體中新聞生產(chǎn)的“把關(guān)”難以實(shí)現(xiàn)，虛假新聞才得以滋生。

三、新媒體新聞失范的改進(jìn)對(duì)策

（一）政府調(diào)控

我國社會(huì)主義初級(jí)階段的法制還不健全，尤其新聞法制還不夠完善。我國一直沒有一部健全的《新聞法》來規(guī)制新聞媒體對(duì)消息的采寫、報(bào)道，對(duì)一些新聞媒體的合法行為沒有一個(gè)明確的界限。所以從政府層面來講，加強(qiáng)新聞傳播活動(dòng)的法制建設(shè)已是當(dāng)務(wù)之急。只有相關(guān)法律、法規(guī)健全了，網(wǎng)絡(luò)新聞工作者才有工作的準(zhǔn)繩和依據(jù)，有利于互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。

（二）媒體自律

增強(qiáng)新聞從業(yè)人員的馬克思主義新聞?dòng)^和職業(yè)道德教育。網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)新興的媒體，從事網(wǎng)絡(luò)新聞工作的人員大多缺少嚴(yán)格的新聞倫理和法規(guī)的訓(xùn)練，對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性原則缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。因此，有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞采編人員實(shí)行定期考核，促使網(wǎng)絡(luò)新聞工作者不斷學(xué)習(xí)，以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)保證新聞適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。2015年11月6日，首批符合資格的網(wǎng)站記者獲得國家新聞出版廣電總局頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)浾咦C，這既是對(duì)記者工作的一種肯定，也是一種鞭策。

傳統(tǒng)媒體有一套嚴(yán)格的審稿制度，阻住虛假新聞的源頭。如果能在網(wǎng)絡(luò)媒體中建立一套嚴(yán)格的審稿制度，層層把關(guān)，也能有效地防止和杜絕新聞失范現(xiàn)象。

（三）網(wǎng)民共建

網(wǎng)民的言論、轉(zhuǎn)載都會(huì)對(duì)新聞的走向形成巨大的影響。固然，網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性已成為網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展中不可忽視的問題，但造成網(wǎng)絡(luò)新聞可信度偏低的原因有很多，網(wǎng)民的輿論偏向甚至?xí)Q定新聞的最終形態(tài)。所以提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)也是抑制新媒體弊病的重要途徑。

四、結(jié)語

新媒體的發(fā)展呈現(xiàn)出日新月異的態(tài)勢(shì)，它在帶來諸多機(jī)遇的同時(shí)，也提出了更多、更高的挑戰(zhàn)。人們?cè)诳萍嫉睦顺敝性阶咴竭h(yuǎn)，無論是加大法律的監(jiān)管力度、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自身建設(shè)還是加強(qiáng)網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)新聞的健康環(huán)境都要依靠網(wǎng)絡(luò)新聞工作者和廣大網(wǎng)民的共同努力來實(shí)現(xiàn)。

中圖分類號(hào)：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）11-0321-01

作者簡(jiǎn)介：夏國燕（1991—），女，重慶人，西南大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院碩士在讀。