張 騰

（作者單位：山西廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)）

廣電行業(yè)新一代BOSS系統(tǒng)淺談

張 騰

（作者單位：山西廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)）

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維地提出，各行各業(yè)都受到了互聯(lián)網(wǎng)地沖擊，BOSS系統(tǒng)作為廣電行業(yè)的核心大腦，如何在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下穩(wěn)步發(fā)展已成為廣電行業(yè)面臨的一個(gè)問(wèn)題。本文對(duì)比了老一代BOSS及新一代BOSS，從技術(shù)上著重說(shuō)明了新一代BOSS的優(yōu)點(diǎn)及對(duì)于廣電行業(yè)整合帶來(lái)的好處。

BOSS系統(tǒng)；廣電行業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)+

BOSS系統(tǒng)（Business& Operation Support System），即服務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，系統(tǒng)的主要功能有：營(yíng)帳與計(jì)費(fèi)、經(jīng)分報(bào)表、客戶服務(wù)熱線等。在新時(shí)期，隨著科技的發(fā)展，各行各業(yè)都在隨著科技的進(jìn)步迅猛發(fā)展，BOSS系統(tǒng)作為廣電行業(yè)的核心系統(tǒng)，如何在新時(shí)期更好地服務(wù)于人民，服務(wù)于行業(yè)，服務(wù)于國(guó)家，以應(yīng)對(duì)現(xiàn)在及未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊呢？對(duì)此，本文分析了當(dāng)前廣電行業(yè)原有的BOSS系統(tǒng)狀況，并闡述了新一代BOSS系統(tǒng)的特點(diǎn)，以期為廣電行業(yè)的發(fā)展提供新的路徑。

1　廣電行業(yè)原有BOSS系統(tǒng)狀況

1.1老一代BOSS系統(tǒng)不統(tǒng)一

廣電行業(yè)原有BOSS系統(tǒng)一般都是駐地模式，即各個(gè)地市、縣區(qū)都有自己的一套支撐系統(tǒng)，各自為政。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是由當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)條件產(chǎn)生的，有線電視是從老一代模擬電視通過(guò)模擬信號(hào)的數(shù)字化傳輸衍生出來(lái)的，而模擬電視各個(gè)地市、縣區(qū)都有自己的一套接收傳輸系統(tǒng)，互不干擾，所以在有線電視開始發(fā)展時(shí)，各電視臺(tái)都根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行改造，并不統(tǒng)一。

1.2老一代BOSS系統(tǒng)功能單一

老一代BOSS系統(tǒng)的編寫語(yǔ)言一般來(lái)說(shuō)都是用低級(jí)語(yǔ)言編寫的，功能實(shí)現(xiàn)比較直接，模塊化程度較低，擴(kuò)展性不強(qiáng)，只具備當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景下所需要的一些基本功能，沒有預(yù)見性，功能單一，擴(kuò)展比較復(fù)雜。

1.3老一代BOSS系統(tǒng)具有低擴(kuò)展性

老一代BOSS系統(tǒng)編寫語(yǔ)言較低級(jí)，對(duì)于新一代業(yè)務(wù)，比如：VOD、OTT、寬帶等增值業(yè)務(wù)的功能擴(kuò)展幾乎難以實(shí)現(xiàn)，在功能的擴(kuò)展方面無(wú)法很好地滿足業(yè)務(wù)的需求。

總的來(lái)說(shuō)，老一代BOSS在當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景下，為廣電行業(yè)提供了有效的服務(wù)。但是隨著科技的發(fā)展，老一代BOSS已經(jīng)無(wú)法滿足廣電行業(yè)的發(fā)展，逐步成為廣電行業(yè)的絆腳石。而新一代BOSS開始出現(xiàn)。

2　廣電行業(yè)新一代BOSS系統(tǒng)狀況

2016年5月，國(guó)網(wǎng)公司拿到了電信牌照，廣電行業(yè)也有了自己開展寬帶業(yè)務(wù)的正規(guī)許可證，如何在現(xiàn)有的三大運(yùn)營(yíng)商占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)“江山”的情況下，爭(zhēng)取一席之地，這不僅需要骨干網(wǎng)的“硬”，也需要運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的“軟”。這里的“軟”不僅是說(shuō)運(yùn)行支撐系統(tǒng)是個(gè)軟件，還表示運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)能夠適應(yīng)現(xiàn)有及未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，能夠在互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊下，像海綿一樣吸收科技的“養(yǎng)料”，面對(duì)沖擊可以“軟”應(yīng)對(duì)。

新一代BOSS系統(tǒng)應(yīng)具備以下特性。

第一，統(tǒng)一性。服務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐體系需統(tǒng)一規(guī)劃、整合集中、一體化設(shè)計(jì)、統(tǒng)一模型、集中管理和綜合運(yùn)營(yíng)，摒棄老一代BOSS的駐地式，通過(guò)骨干網(wǎng)絡(luò)，整合所有地市、縣區(qū)BOSS系統(tǒng)。

第二，松耦合性。支持全業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃的同時(shí)，建設(shè)的各子系統(tǒng)必須具備松耦合性，明確各子系統(tǒng)的界限，準(zhǔn)確地將接口定義清楚。

第三，可擴(kuò)展性。在新一代BOSS建設(shè)及研發(fā)時(shí)，要摒棄老一代BOSS的低擴(kuò)展性，使用例如java、ruby等高級(jí)編程語(yǔ)言，適應(yīng)各種環(huán)境，研發(fā)的新業(yè)務(wù)應(yīng)具有良好的擴(kuò)展能力，以應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的沖擊。

第四，開放性。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的編程標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)新業(yè)務(wù)的開展或老業(yè)務(wù)的變更可進(jìn)行開放性的二次開發(fā)，對(duì)于系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口也需具備二次開發(fā)的能力，用以滿足未來(lái)業(yè)務(wù)開展的需要。

第五，可靠性。系統(tǒng)需滿足廣電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，保證系統(tǒng)可7×24小時(shí)服務(wù)。在整個(gè)系統(tǒng)中，硬件部分需滿足關(guān)鍵設(shè)備雙機(jī)備份，一般設(shè)備N+1備份，且設(shè)備間的切換需滿足自動(dòng)熱切換；軟件部分需有各種容錯(cuò)機(jī)制，對(duì)于關(guān)鍵進(jìn)程需部署守護(hù)進(jìn)程，在關(guān)鍵進(jìn)程宕掉時(shí)，可以迅速的恢復(fù)，不影響業(yè)務(wù)的開展。系統(tǒng)在冗余配置下，應(yīng)保證無(wú)單點(diǎn)故障。

第六，安全性。在系統(tǒng)具備可靠性的同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)有極強(qiáng)的安全保護(hù)機(jī)制，對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)不僅需要數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)備份，也需要存儲(chǔ)矩陣，磁帶機(jī)等其他的一些安全保障措施。網(wǎng)絡(luò)安全方面，在系統(tǒng)對(duì)外的交換機(jī)及系統(tǒng)內(nèi)部的核心交換機(jī)上需具備入侵檢測(cè)等功能以防止黑客攻擊破壞數(shù)據(jù)，對(duì)于用戶的個(gè)人關(guān)鍵信息，需具有加密技術(shù)防止信息被篡改竊聽。

第七，易用性。提供友好的人機(jī)交互界面，操作簡(jiǎn)單。

3　結(jié)語(yǔ)

老一代BOSS系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代及技術(shù)的步伐，已逐步變成廣電行業(yè)發(fā)展的絆腳石，新一代BOSS系統(tǒng)可以更好地服務(wù)于人民，服務(wù)于廣電行業(yè)，可以為廣電行業(yè)的整合提供有力的“軟”保障。

張騰（1988-），男，山西垣曲人，研究生，初級(jí)職稱。研究方向：BOSS系統(tǒng)的維護(hù)。